Cómo ayudarnos y ayudar a pequeños negocios - Entrevista Adam Stramwasser

Bueno, aquí estoy esperando que Adam se conecte porque vamos a tener un en vivo sobre cómo podemos ayudar pequeños negocios en este momento. No solamente he visto muchas personas haciéndose la pregunta, he conversado con amigos que tienen pequeños negocios y Adam Stranwasser, él les va a decir su apellido mejor que yo, porque nunca lo agarró bien. Les va a explicar por qué ha preparado algo muy chévere para ustedes. A ver, aquí está Adam, rapidito. Las veces pasadas que he hecho esto en vivo, yo voy a entrevistar a Adam, pero después ustedes van a ir haciendo sus preguntas y yo las voy a ir anotando y se las hago. Adam, ¿Cómo estás? ¿Adam? Hola.

Hola, Mía. Saludos a todos por aquí.

¿Cómo pronuncio tu apellido? ¿Esta es la segunda vez que Adam viene a un en vivo y siempre es como que Adam? Srab stress.

Te voy a decir que lo hiciste de maravilla.

Ah, bien. ¿Cómo se pronuncia?

Strandbuzer.

Strandbuzzer. OK, Adam está aquí y Adam se especializa en todos esos temas económicos y más. En verdad, Adam es como un Saturno que te dice lo estás haciendo bien, lo estás haciendo mal, no puedes gastar ahí, no puedes gastar allá. Pero queremos hablar de pequeños negocios. Estuve hablando con Adam un ratito antes de tener esta entrevista y queremos enfocarnos en pequeños negocios que por ejemplo, en este momento o se están adecuando a esta nueva realidad o quieren saber cómo manejar los recursos que ya tienen. Entonces, Adam, yo te voy a dar a ti rienda suelta y yo estoy pendiente de los comentarios. En caso de que alguien haga una pregunta, la voy a anotar y te la voy preguntando. Y para que sepan desde el inicio, si tienen más preguntas que surgen de este video en vivo, pueden ir a la cuenta de Adam, ¿Cómo se llama? Para que él les conteste. Porque como saben, por acá hablamos de astrología y de coaching y de terapias internas. Pero me parece que este tema es muy importante también porque ha afectado a personas muy cercanas y también, por ejemplo, no sé cómo has estado tú en tu negocio, Adam, pero si a mí me preguntan si he estado productiva esta semana, creo que no he estado productiva. He estado muy ocupada. Porque adecuar un equipo a las nuevas necesidades que están surgiendo y la importancia de tener ese momento con cada uno de los miembros del equipo para saber cómo están, es algo completamente diferente. Entonces creo que todos estamos aprendiendo mucho, mucho de esto, no solamente de nosotros, de del espíritu del negocio, de por qué hacemos las cosas, de las ganas de entregar algo que ayude a muchas personas, así que date con todo.

Gracias Mía. Yo creo que bueno, tú, yo, somos pequeños negocios, mucha gente aquí, mucha gente aquí se va a ver muy relacionada con todo lo que tú y yo tengamos que conversar y las preguntas que vayan lanzando la gente, entonces yo quisiera que esto sea así muy cercano y poder responder la mayoría de las preguntas que nos vayan llegando porque creo que tenemos mucha incertidumbre y muchas dudas por todos lados. Entonces a nivel ya directo de temas y yo creo que una de las cosas que vengo hablando todo el tiempo con mi socio que en las redes es julio Finance, tenemos como una plataforma de educación financiera que se llama FintelHub y nos enfocamos bastante en los pequeños negocios entonces una de las cosas que más estamos tratando de atender ahorita es el tema de flujo de caja, como de repente de la noche a la mañana se paraliza, se estanca toda la economía y todos nuestros pequeños negocios se ven directamente afectados. En el caso personal mío, nosotros, mi mayor fuente de ingresos es lo que yo hago como management de la parte de charlas y conferencias que doy con mi esposa Michelle y entonces de la noche a la mañana es como no hay más charlas, no hay más conferencias por el resto del año y no hay nada. Entonces nosotros nos vemos en una situación donde wow, toda nuestra proyección de ingresos que teníamos por el resto del año se vio totalmente mermada. Entonces ¿Qué hacemos ahora? Y bueno, una de las cosas que yo venía hablando desde hace mucho tiempo y creo que seguramente lo hablé en la primera vez que hablé contigo era la necesidad de estar preparado teniendo fondos de emergencia y y los fondos de estabilización a nivel de negocio creo que hoy en día estamos todos aprendiendo la lección de lo importante que es eso, tener ese colchón para bandearnos en estas maneras. ¿Pero cómo hacemos cuando ya llega el problema, cuando ya llega la situación y hay muchos que nos agarraron, hay muchos los agarraron digamos fuera de balance con su nivel de flujo de caja? Bueno, tenemos que definitivamente entender muy bien nuestra estructura de negocio, o sea tú tienes que entender muy bien Mía, todo tu equipo de trabajo, tu línea de negocio, cuáles son tus distintos tipos de ingresos que tienes. Entonces una de las cosas que nosotros estamos haciendo con nuestros clientes es decirles primero que nada evaluar bien dentro de nuestra línea de negocios qué es lo que es de mayor rentabilidad. Entonces identificar todas estas líneas de ingreso que requieran no solamente rentabilidad de ingresos, que es muy importante, es decir, que es lo que nos cuesta menos y le ganamos más, sino que también incluso rentabilidad a nivel de tiempo y esfuerzo, porque nosotros ahorita nos vamos a tener que enfocar mucho en tratar de exprimir el jugo por donde podamos. Y por ejemplo, la gente que asigna un presupuesto particular para publicidad en sus distintas líneas de negocio, oye, ¿Dónde vas a mejor sacarle más publicidad? ¿Las cosas que tienes un margen menor de ganancia o las cosas que tiene un margen mayor de ganancia? De repente hay que empezar a como redistribuir los activos que tenemos y los recursos que tenemos para sacar el mayor jugo a las cosas que tenemos ofreciendo. ¿Tienes una pregunta?

Yo tengo un comentario para personas por ejemplo como tú y como yo que tenemos negocios y que trabajamos con redes sociales, me parece que no estuvo muy positiva la respuesta de ciertas redes en decir bueno, por ahora no podemos ayudarles con publicidad con esto. Hay varias cosas que uno hace en redes, por ejemplo promover sus vídeos y ese tipo de cosas y la respuesta de alguna de las redes fue así como que bueno, en este momento tampoco podemos, es como que estamos creando para ti, o sea, como que hay personas que piensan que el negocio en línea no se ve afectado porque estamos trabajando en línea, pero se ve sumamente afectado. Y algo que dijo Adam es clave, qué en este momento le toma menos tiempo a mi equipo, porque además tenemos un equipo que está cansado, un equipo que está en incertidumbre, un equipo que no, o sea que como uno tiene cierto estrés, entonces uno tiene que tratar también, aparte de todo esto, me estoy metiendo yo con lo que yo manejo, cuidar el bienestar del equipo para que funcione al máximo rendimiento. Tienes que empezar a eliminar un montón de tareas y enfocarte únicamente en lo que es importante, es rentable y sabes que vas a tener un resultado. Pero como estamos en una circunstancia muy distinta, también nos llama mucho la experimentación y creo que como líderes de equipo tenemos que evaluar bien cuál es el tipo de experimentación, que si es algo nuevo no tenemos seguridad y certeza de que va a salir bien, pero sabemos que no va a exprimir al equipo, por ejemplo, que sea una campaña de un mes. Tenemos que irnos a lo básico más que nunca. Y algo que puedo aportar en esto es que algo que nos ayuda en simplificar es que por ejemplo, mi empresa se basa mucho en la comunicación, en imágenes y en videos. Ahora, si algo hace falta es el contacto humano y eso le simplifica mucho a un equipo de diseño, a un equipo de comunicación, ese tipo de cosas. Entonces a veces estamos eliminando esfuerzos y eliminando desgastes de todo tipo. Pero también en la experimentación recuerden volver a lo básico porque eso va a tener un buen impacto porque es lo que más se necesita en este momento. Entonces, como para recortar ciertos recursos, poner un poco más de corazón, perdón continuada.

Mira Mía, me fascina que hayas dicho como que volver a lo básico, going back to basics, como dicen en Estados Unidos. Volver a lo básico es primordial Y yo creo que muchos de los que nos va muy bien en los negocios en tiempos anteriores a la crisis, a veces nos olvidamos de eso. A nosotros nos pasó que de repente habíamos agarrado mucho auge en nuestro negocio y estábamos en unos niveles de performance y de productividad muy elevado. Y este estate quieto nos pone a pensar de nuevo, OK, de vuelta lo básico, ¿Cómo hacemos para reinventarnos de lo más básico? Y es curioso que lo dices Mía, porque yo creo que una de las cosas que nos está pasando a todos es que nos estamos preguntando qué fue lo que nos pasó y cómo vamos a hacer ahorita si no podemos hacer los ingresos de antes y cómo vamos a hacer nosotros. Y estamos viéndolo todo desde cómo nos afecta y a veces se nos olvida o eso nos obstaculiza de ver qué necesidades están surgiendo en el mercado o en las personas que están alrededor. Por ejemplo, tenemos casos de una amiga que es fotógrafa, me quedé sin eventos y no entiendo qué está pasando y los clientes no llaman y nadie quiere invertir en esto y tal. Y estaba como que toda, toda ahogada en esa preocupación de lo que ella hacía antes. Pero lo que le estamos diciendo en nuestras mismas asesorías de coaching que yo hago junto con mi esposa, con Michelle, es que oye, esto que le está pasando a ella como fotógrafa está pasándole a todos los fotógrafos, a todos por igual. ¿Entonces qué necesidad está surgiendo ahorita en el gremio de fotografía que ella pudiera de repente ayudar? Entonces donde tu cliente de pronto no va a ser más la persona que está planificando eventos o la persona que se está casando o las compañías, sino tu cliente nuevo puede ser servirle a tus amigos fotógrafos, por ejemplo. Entonces es estar como que bien atento a dónde están empezando a surgir necesidades y dónde entonces uno puede empezar a aportar valor.

OK, ahí tengo un comentario, algo que le dije precisamente a Kansas, persona ascendente, pero se los quiero decir a todos, es eso de lo que tú acabas de mencionar. Estamos en un momento donde como tú decías, Saturno en Capricornio, para quienes saben de astrología y todo el Stellium en Capricornio nos llevó a todos a un máximo de superproductividad, de hiperproductividad. Tanto así Adam, que las personas desde que empezó la cuarentena han querido llevar la hiperproductividad a casa, o sea, como que me da seguridad trabajar como trabajaba antes y se entiende porque una de las necesidades básicas del ser humano es sentirse seguro. Al no sentir esa seguridad hacemos lo que nos hacía sentir seguridad y es sobre trabajar, sobre producir ¿Verdad? Pero en este momento la hiperproductividad como la teníamos antes no va a funcionar. Entonces si paramos un poco y empezamos a entender las cosas que más nos dan miedo o que más estamos sintiendo, yo puedo estar segura que lo que me preocupa a mí, te preocupa a ti y que lo que nos preocupa a ambos le preocupa al fotógrafo, a la persona que está preguntando ahorita sobre turismo, sobre real estate, sobre muchas cosas. En lo más básico, claro, son necesidades diferentes, pero empezar a entender de una manera distinta las necesidades que tiene el ser humano, que igual tú tienes un cliente o un comprador, pero siempre es un ser humano y no podemos olvidarnos de eso. Tenemos que recordar eso, recordar sus necesidades básicas y que así esté comprando un libro lo que quiere o una asesoría, lo que todo el mundo quiere es conexión, seguridad y sensación de que está evolucionando. Y creo que muchas personas perdimos o perdieron eso en alguno de los puntos y estamos volviendo a conectar. Una cosa bellísima que pasó el fin de semana aquí en Miami, como en muchas otras ciudades, han cerrado los negocios de comida y el esposo de una muy buena amiga mía, él asesora como tú a personas que quieren abrir un restaurante, o sea, si alguien quiere abrir un restaurant, él los asesora, él tendrá cuarenta y tantos y lo digo, está teniendo como un evento astrológico y él se reunió con personas del gobierno, no el gobernador, pero personas porque él por su gremio, por el gremio de los restaurantes, de las personas que trabajan en restaurantes, él dijo tenemos que crear un fondo de alivio, un relief fund y tiene que ser ahora. Entonces cuando yo veo personas que dicen no sé qué voy a hacer, no sé qué esto, no sé qué lo otro, es como llama por teléfono, no tienes que salir de tu casa, llama por teléfono a las personas que están en lo mismo que tú y hacen un brainstorming y decir, o sea, ¿Qué podemos hacer, con qué contamos, cuáles son los beneficios que aplican para nosotros, ¿Cuáles no? Pero hay mucha gente que piensa que tomar acción implica salir a la calle y hacer diligencias. Ahorita la mayor cantidad de acción nos está ocurriendo adentro y de eso van a surgir ideas muy, muy buenas. Lo que pasa es que obviamente todavía estamos un poco en la sensación de parálisis y de incertidumbre, pero es como cuando uno se pierde en la calle y le baja el volumen a la radio porque quiere ubicar la dirección. Estamos bajándonos el volumen y van a crearse nuevas vías, pero tenemos que por lo menos tener la disposición y voluntad de OK, que se empiecen a mostrar.

Sí, me encanta esa intervención mía porque estoy súper alineado con lo que estás diciendo y yo quiero decir dos cosas en particular con respecto a eso. La primera es que para empezar, yo creo que muchos nos ponemos demasiada ansiedad, como tú decías, de mantener la sobreproductividad y mantener ese ritmo en el que estábamos y ahorita hay que seguir, seguir, seguir, seguir empujando por métodos que de repente ya no están funcionando. Entonces yo lo primero que quiero decir y reflexionar, que a mí me ha pasado también, es que esto, a pesar de ser una crisis profunda y a pesar de estar transformando todo esto es temporal, son cosas que pasan. Entonces es muy importante entender que no todo lo que uno era antes se determinó por completo y que aquí vamos a una situación apocalíptica por completo y que todas las cosas van cambiando día a día, tanto la situación es temporal como las noticias de hoy, las circunstancias de hoy es temporal, Entonces, dicho eso, yo creo que también es sano como que bajarle el volumen un poco a todas las cosas que están pasando y entender un poco donde uno puede hacer algo al respecto, ya sea desde lo que uno puede aportar más valor o donde veas que estén surgiendo necesidades, pero no apresurarse a hacer lo que todo el mundo está haciendo o hacer las cosas a los trancazos o pensar que si no nos reinventamos ya hoy, hoy no vamos a llegar a, o sea, nos vamos a terminar muriendo de hambre. ¿Y lo otro que tú dijiste con respecto a ponernos en contacto, eso es tal cual las recomendaciones que le estamos dando tanto a las personas como a los negocios y no solamente ponerse en contacto con personas que están sufriendo como uno o con las industrias de uno en lo que uno está, sino ponernos en contacto de vuelta a lo que venía hablando del flujo de caja mía, ponerse en contacto, las personas están sufriendo negocios, por ejemplo, que nos dicen? Están sufriendo para pagar la renta o para pagar a proveedores, no saben si pueden mantener el personal, todas esas cosas. Mira, aquí es muy importante empezar a entablar esos canales de comunicación porque todo el mundo estamos sufriendo, todos estamos en lo mismo y donde hay que empezar a renegociar términos y contratos ya existentes para entonces poder manejar el flujo de caja que te venía diciendo que es tan importante. Entonces es muy posible, es muy posible que la gente entienda la necesidad de uno, así como ellos entienden sus propias necesidades y es momento de empezar a llegar a acuerdos, llegar a acuerdos con las tarjetas de crédito, por ejemplo, no es momento de estar pagando todo lo que uno pueda en tarjetas de crédito como yo siempre he recomendado. Es momento ahorita de vamos a tratar de renegociar para mantener nuestro flujo de caja sano. Es momento de renegociar de repente la renta de nuestro local lo más posible. Es momento de comunicarse y hablar y tratar de expresar qué es lo que nosotros necesitamos para poder avanzar todos como economía aquí.

Sí, bueno, eso depende también mucho del país, pero sí se han dado, si se han pronunciado varios países en esto de ayudar, me parece que es muy importante eso y que si tienen la oportunidad, háganlo. Hay muchas personas que dicen no voy a llamar al banco, voy a quedar mal y dijeron que no va a afectar el crédito, por ejemplo aquí en Estados Unidos si tienes la oportunidad de hablar y decir necesito negociar el local, no puedo pagar la totalidad del local, yo tengo un amigo que él habló con el dueño del local, le me cerraron el local y nadie te va a alquilar el local en este momento, o sea, no va a ser siempre dame un chance, o sea, como todo, creo que todo el mundo lo que está comprando en este momento es tiempo entonces no tener miedo a hablar con las personas desde un lugar humano y explicar la situación porque como es algo que estamos viviendo todos, no es como que bueno, es que eso te está pasando a ti, a mí no. Y tratar de llegar a una situación, a un win win situation como una situación de ganancia ganancia para mantener la relación y para mantener también como que lo que él también estaba recibiendo de beneficio, él o ella. Pero sí es lo que yo decía hoy, tomemos acción, no estoy hablando de salir de su casa, pero hay estrategias que uno puede hacer cuando uno sale de estar como frizz, del miedo, de la ansiedad, decir OK, ¿Cuáles son las cosas que puedo hacer desde mi casa? ¿A quién puedo llamar? ¿Qué puedo negociar? ¿Y eso nos mitiga un poco la ansiedad porque es como conchale, de verdad me estoy haciendo cargo? ¿Estoy responsable? Y no es algo loco ni absurdo, o sea, está dentro de los límites de lo que hace sentido.

Sí, tomar control es muy importante para sentirse bien con uno mismo, para sentirse que uno está haciendo lo que uno tiene que hacer y por eso es clave hacer un análisis de la situación financiera de uno, es sentarse a ver con sus cuentas, ver el banco, cuáles son esos esos pagos recurrentes que uno tiene, cuáles son las cosas donde uno puede llamar y la invitación es a que nada, no consideren nada imposible, no tomen conclusiones ustedes mismos por ustedes mismos, llamen, hagan la diligencia. Hoy en día está difícil las llamadas incluso porque todo el mundo está haciendo lo mismo, yo por ejemplo estoy mandando emails, de repente me los responden dentro de cinco o seis días o me conecto en la página web de los lugares y de repente tienen una función de chat que también me ayudan, entonces ser como que bien proactivo eso e ir viendo como ítem por ítem de tu presupuesto, de tu análisis de gastos que tú tengas y evaluar entonces dónde puedes sentirte que estás haciendo algo al respecto para mejorar un poco tu flujo de caja, que eso te va a bajar la ansiedad muchísimo. Y eso es justamente lo que yo me refería Mía, con no volverse loco y que este tiempo va a pasar. Lo mejor que uno puede hacer hoy en día es tratar de tomar control sobre lo que se está yendo, sobre lo que estamos gastando, que pueda ser reestructurado. Eso es lo mejor. Yo creo que si uno puede tomar ese control, tú puedes estar tranquilo de que la situación va a estar transformándose y va a estar entonces abriéndose nuevas oportunidades donde vas a poder inyectar tu creatividad o tus ideas de negocio o tus recursos que tienes existentes de negocio para empezar a generar nuevas líneas de ingreso. Esa es la idea. Y yo creo que lo que decías antes Mía también de apoyarnos entre negocios es sumamente importante si uno tiene la oportunidad de apoyar a esas pequeñas marcas o esos pequeños negocios en vez de grandísimas empresas que de seguro no van a estar quebrando en momentos como esto. Yo lo que digo es que con toda razón, o sea, eso es lo que tenemos que hacer nosotros. Hace poco, justamente ayer de hecho estábamos haciendo una conferencia digital aquí desde la Casa Transmitida y lo que buscamos hacer era el final de la conferencia reconociendo el apoyo que recibimos de todas las personas que se conectaron, invirtieron en esa conferencia para desarrollo y crecimiento personal. Nosotros también quisimos devolver un poco ese gesto hablando de algunos pequeños emprendedores que estaban sufriendo temas que como que los habían despedido de sus trabajos y estaban haciendo ahorita de repente unos zarcillos y lo estaban vendiendo por Etsy. Entonces como que buscamos en todo lo que hacemos tratar de alguna manera darle voz, darle imagen a estas personas que están también luchando por de alguna manera generar más ingresos.

Yo he visto varias iniciativas como en cuentas por acá o por allá. Tampoco he estado, aunque la gente no lo crea, no he estado muy pegada al Instagram porque es que muchas cosas han cambiado y hemos tenido que reestructurar. Pero en una cuenta de varios, como de dos o tres amigos, vi que estaban montando en stories, promocionando otras cuentas, como que mira, este es un pequeño negocio y me parece que eso es algo muy importante. ¿Yo lo pregunté, creo que fue el viernes en mi Instagram, cómo crees tú que puedes ayudar a pequeños negocios? Y me parece ese punto muy importante. Hay empresas que son muy muy grandes que es como OK, si le voy a comprar algo a alguien que necesito, no algo que no necesites, pero algo que necesita en este momento, se lo compro a alguien que tiene un pequeño negocio en vez de comprarle a alguien que tiene una tienda gigante. Y la otra cosa que quizás es más como del mundo donde yo vivo, quizá tú no lo habías visto, hay personas que por ejemplo profesores de yoga y profesores de meditación que tenían su lugar de trabajo, su lugar de trabajo es de contacto, es físico porque acuérdate que también estamos en una era donde finalmente se había realzado el tema de vamos a conectar, no tomes una clase en línea, ve al evento, no te acuerdas, o sea como que veníamos de esta ola donde por la gente quiere ir al retiro, quiere ir al evento y la gente quiere hacer yoga en grupo y ahora otra vez estas personas, o sea otra vez la gente tiene que desconectar y estas personas no tienen trabajo y pueden decir no mira cómprame la clase. Pero al mismo tiempo muchas personas dando clases de gratis y están trabajando en base de donaciones. Ellos dan una clase de yoga a una clase de pilates, a una clase de algo y te dejan su venmo y les donas lo que sea. Entonces hay muchas personas que dicen no, si me lo da gratis que me lo dé gratis que quería hablar contigo de otra cosa. El problema del freemium, Freemium para los que no saben pero todo el mundo debe saber es te lo doy bello, perfecto, bellísimo y es gratis. Freemium, it's free and it's premium, qué ha sido la estrategia para poder vender contenido, para poder atraer a las marcas, cualquier cantidad de cosas. Pero la gente a veces en vez de decir concha le está dando algo, es de valor, quiero aportar o quiero reconocer el valor del producto, dicen yo me quedo con lo que es gratis Y entonces por ejemplo en ese caso una profesora o profesor de yoga o de meditación, ellos prácticamente están getting by, moviéndose con lo que tú donas y muchísimas personas que crean contenido están tratando de darte algo porque es gratis. Pero también es importante dentro de la medida de lo que uno pueda reconocer las herramientas que ayudan en general. Entonces por ejemplo, si tienes un profesor o profesora que quieres mucho y a lo mejor sí podrías hacer 20.000 clases gratis de todas las que están dando en Instagram, pero es tu profesor o profesora, o sea, con lo mínimo mínimo que puedas dar, no tengas pena de dar lo mínimo mínimo, pero dar algo, porque todo, absolutamente todo cuenta. Si quieres promover algún negocio, si quieres promover algo de un amigo, yo he hablado con varios amigos dándoles ideas sobre cómo se trabaja en línea. Una amiga que no tenía ni idea, hablé con otra amiga y le mira, hay un gremio de personas que hace lo que tú haces y están armando esto. Como me dijo una amiga, uno ayuda como puede con lo que puede. Tampoco se puede ayudar al mundo entero en este momento, pero haz lo que sabes que puedes hacer y hazlo de corazón.

Sí, lo que yo quiero agregar a eso mía, es que 100% uno tiene que darse cuenta primero que nada es muy importante que nos ayudemos, que la gente se ayuda a uno mismo, o sea, que sepas ayudarte a ti mismo si estás pasando por trabajo, porque también conozco de gente que ellos estando en situación muy difícil y son tan generosos y son tan buenos, entran en problemas. Entonces como que si ya tú sientes que tú tienes tu máscara de oxígeno de alguna manera, si tú estás manteniendo tu empleo, si tienes la posibilidad de seguir generando ingresos, por favor, el llamado es a que 100% apoyemos a toda la gente que sientas que te agrega valor. Eso es muy, muy importante. Si no estás en una situación como eso, busca tú tomar control de tus números y tus finanzas primero y entender, ver dónde vas a estar parado. Es muy importante que uno esté también desde un lugar de estabilidad y como tú decías de. De tranquilidad, de seguridad para poder entonces ayudar a otros. Muy, muy importante. Y lo otro que quiero hacer también es un llamado a las personas que están aquí para agregar valor, personas como tú, personas como yo, muchos amigos de nosotros que están también en esta industria de estar expuestos y estar generando contenido de valor, es no frenarse de poner el. ¿Cómo se llama? Como el mensaje de uno, como el messaging, el lenguaje de uno que sea de mucha vulnerabilidad y muy honesto. Yo creo que es muy válido decir las cosas como son para esa profesora de yoga explicar mira, no hay nada que disfruto más que tener aquí el calor humano conmigo y eso, pero ya que no lo puedo hacer, estoy poniendo esta nueva clase en Zoom y me encantaría que me apoyen y aquí vamos a estar juntos haciendo lo más posible para que esto sea de verdad una conexión bastante cercana. Como te decía, nosotros lo hicimos ayer, Mía, y el resultado fue bellísimo, fue efectivo, dimos una conferencia que se vendió a una inversión importante para momentos como estos y más de 300 personas lo compraron. Entonces creo que la gente está ahí, creo que las ganas de apoyar está ahí. Es cuestión de uno ponerse también en esa mentalidad de comunicar las cosas como son, transparente, buscar ese apoyo de la gente y estamos aquí justamente para eso. Estos son los momentos donde si no nos apoyamos entre nosotros, no sé nos tocará esperar que.

Si, es que es lo mismo que te digo de Saturno en Capricornio, el tránsito que estaba terminando, de que todavía es como si a la gente le costara pararse frente, como que está chévere pararme frente una cámara y ser cool, pero que le cuesta pararse frente una cámara y decir mira, lo que está pasando es esto, como que me encanta lo que hago, pero ta, ta, ta, o decir mira, estamos pasando por vulnerabilidades en el negocio también. No solamente es uno como ser humano y que se pueda transmitir, porque cuando todo el trabajo se hace desde un lugar del corazón, en momentos como estos también es fácil comunicar desde el corazón. Por eso incluso cuando esto pase, a quienes me están escuchando, nos están escuchando, nunca vuelvan a desconectarse de que la intención siempre viene del corazón y de demostrar que detrás de la marca, de la ropa, de lo que sea que están vendiendo, hay seres humanos. En estos días a una amiga, no a mí, le llegó un newsletter de una marca, una marca, y la persona, o sea, como que la marca envió este mensaje. Sabemos que en este momento tu última prioridad es comprar, pero solamente queremos que sepas que estás bien y queremos ofrecerte a, B, C, D, o sea, como que unas herramientas y eso que era una marca de ropa, pero me parece una buena estrategia para una marca que es de ropa, que no tiene que ver con bienestar personal, como para decir, sabemos que esto está pasando, somos seres humanos, ustedes también son seres humanos y queremos conectar. También es un buen momento para ver eso, que no somos máquinas, que lo que hacemos no es una cuestión automatizada, que no volvamos a caer en producción automatizada y que eso cuente. Y tú lo ves, hay personas que en sus cuentas son muy públicas y ves a la pareja, ves a los niños, ves todo y es como más fácil relacionarse con esas personas porque puedes entender su mundo. Ahora, no todo el mundo muestra su vida en redes sociales. Dios mío. No todo el mundo muestra en redes sociales o muestra su vida privada. Pero no duden que detrás de toda marca hay seres humanos que tienen como ustedes una necesidad de conectar, que tienen necesidades, etc. Así que me parece que en este momento estamos volviendo mucho a eso.

Sí, sí, 100%. Si uno actúa desde el corazón, yo creo que esas son las cosas que más perduran en el tiempo de las personas con las que uno interactúa y de tu cliente. Esa persona que recibió ese correo, esa marca de ropa, créeme que por mucho tiempo no se le va a olvidar de dónde nació ese comunicado de la marca de ropa. Y eso fue muy creativo, muy inteligente de parte de la marca de ropa, pero también bastante humano. Y eso es lo importante aquí. Yo creo que son en momentos de crisis y de amenaza mundial donde los humanos tenemos que volver a estar ahí para nosotros y desmaquinizarnos. Me encantó eso que dijiste. Claro que sí.

Entonces, bueno, esos son mis consejos. Si tienes algo más que decir o si no, invitar a la gente a que si tiene una pregunta de finanzas, vaya a tu cuenta.

¿Sabes que me encantaría? Sí, me encantaría. La gente que tenga preguntas de finanzas vengan a la cuenta. No sé si tenían otra pregunta ahí que yo pudiera contestar. Esto se convirtió más. A mí me fascina el mundo de finanzas y me fascina el mundo de crecimiento personal y de coaching. Por eso que me encanta conectar en estos lives contigo. Y yo creo que esto fue mucho más hacia eso, que es lo que necesitamos todos desde el punto de vista de finanzas, simplemente veamos todas las posibilidades abiertas, tratemos de mejorar nuestro flujo de caja dentro de lo más posible. Y dentro del punto de vista humano, pues entendemos que todos estamos pasando por lo mismo y que hay mucha gente a quien podamos apoyar para salir de esta juntos. Ese es el llamado.

Hicieron una pregunta, cómo hacen los abogados en este momento, una muy buena pregunta acerca de turismo, pero me imagino que tendrías que evaluar el negocio porque imagínate, puede ser alguien de turismo que al mismo tiempo tiene una página web e informa sobre ciertas cosas.

¿Pero sabes qué, Mía? Mi llamado es a lo que estábamos hablando antes, ese caso que nosotros no tenemos los detalles en particular, yo invitaría a que apelen al lado humano, que aprovechen este momento. De repente no va a ser para generar ingresos inmediatos, pero sí va a ser para generar awareness y compromiso de la gente y como para dejar ahí por sentado qué tipo de marca es uno, qué tipo de negocio hace uno. Entonces ese abogado que se encarga del turismo, yo estaría tratando de crear contenido relevante sobre el lado humano de lo que estamos pasando y como esa persona va a estar ahí en el momento que lo necesiten cuando esto se reactive. Entonces no solamente es pensar en generar ingresos ahorita, sino pensar en cómo quieres que tu marca sea percibida hacia adelante.

Muy, muy bueno. Muchísimas gracias, Adam.

Gracias a ti.

Me encanta que estén bien y que les haya gustado esto. En mi story voy a dejar su cuenta de nuevo para que vayan y le hagan todas las preguntas para que no lo olviden, para que lo recuerden siempre.

Un beso, chao, abrazos. Bye. Gracias.