¿Cómo trasladar a online tu negocio de bienestar físico? Entrevista con Emily Bench

No te preocupes porque después yo lo bajo y podemos utilizarlo ambas. Pero finalmente, finalmente, muchísimas gracias a todos los que vieron el encendido apagado, encendido apagado. Pero aquí estoy con Emily Bench. Emily es muy, muy buena amiga, es Piscis ascendente Aries para aquellas personas que les da ganas a ver y también digo el signo porque hoy tenemos Luna nueva en Aries y algunas cosas que Emily va a compartir sin saber que está aportando a la astrología, puede motivar a varias personas, Aries de sol o ascendente que tienen en este momento esta apertura y que he dicho mucho que tiene que ver con cambios en situaciones profesionales. Piensan que se trata de asuntos económicos, pero no, es un asunto de un cambio de visión profesional que empieza por situaciones que están surgiendo ahora. Entonces es como si yo le dijera a mi amiga Emily, Emily, lo que estás haciendo ahorita va a cambiar radicalmente tu negocio y en octubre vas a mirar de vuelta y vas a decir caramba, ahí empezó todo. Entonces elegí a Emily porque muy temprano en la situación Emily tomó acción. Tomó acción. Es como Emily y yo siempre hablamos por WhatsApp y nos vemos casi todos los días en clase y cuando empezó esto de que no podemos salir y toda la cosa, por ejemplo, yo me. Me guardé muy temprano, o sea, yo vi que venía y yo no esperé que dijeran hay que hacerlo. Yo me guardé muy temprano y le escribí a Emily como para saber cómo estaba y me no sabes, o sea, estoy haciendo toda esta traducción. Esto es como cuando Shakira empezó a cantar en inglés. Empecé a hacer toda esta transición de tener el crossover, de dar clases en físico, porque pilates es algo físico, obviamente clases en línea, pero el ajuste es muy importante, sobre todo para Emily es muy importante y pasó todo un fin de semana teniendo brainstorming con su equipo, dándole clases a sus profesores, preparándolos para lo que venía y también encontró, sé que lo encontraste como un apoyo de parte de tu equipo, que fue como esto es increíble, increíble que personas del equipo de uno sepan la situación en la que estamos y cuando estamos igual muy agotados, pero igual las personas dicen OK, estamos contigo para este cambio. Que esto lo menciono porque para la persona Piscis de solo ascendente, todo lo que está pasando en Capricornio está en la zona de equipo y seguramente van a ver en varios horóscopos que es como cuidado con las personas de tu equipo pero al mismo tiempo es en el equipo hay una fuerza increíble, estamos viendo cosas de las personas con las que trabajábamos que no habíamos visto y apreciando que tenemos un equipazo y una calidad humana más allá de las fronteras, una cosa impresionante. Entonces bueno, con esa introducción voy a empezar a preguntarle cosas a Emily. Como saben este juego si a veces no estoy mirándolos a ustedes es porque estoy viendo si le hacen preguntas a Emily y si al final tienen más preguntas los voy a referir a la cuenta pilatón. Emily se conectó con su cuenta personal porque como que no hacemos clic, pero para que si tienen una pregunta ya pueda ayudarles. Entonces Emily, cuéntanos cuando detectaste tú que es como que OK, hay que hacer un cambio porque muchas personas se quedaron dando clases físicas hasta lo más que pudieron y tú decidiste inmediatamente hacer un salto y a manejar en línea que tú misma me dijiste es como esto es algo rarísimo para mí, yo no sé hacer nada en línea, así que cuéntanos un poquito.

Sí, bueno, imagínate, me costó hacer el live con Instagram. Bueno, la semana antes, hace dos semanas atrás yo estaba conversando por FaceTime con un gran amigo en común y él fue el que me dijo ¿Estás preparándote para lo que viene? Y dije, bueno, estamos estudiando todos los escenarios y todos los escenarios, esto es mi esposo y yo, que mi esposo es mi business partner. Mi business Partner. Nos sentamos un día, la semana del 8 de marzo, el 9 de marzo empezamos bueno, aquí viene algo, una avalancha que no sabemos qué va a venir Y empezamos a estudiar todos los escenarios y todos los escenarios nos llevaron a la misma conclusión online, presencia en línea. Si hay una baja de afluencia en clases porque la gente decide resguardarse y no vienen al estudio, ¿Qué les vamos a ofrecer? Si el gobierno dice que hay que resguardarse, ¿Qué vamos a ofrecer? Todos los escenarios nos llevaban siempre al mismo embudo, El embudo terminaba lo mismo que era en línea. Eso fue el miércoles 11 de marzo. Yo empecé a averiguar cuál es la mejor plataforma plataforma para ofrecerles sus clases a nuestros estudiantes porque nuestras clases, aparte de pilates también nosotros también damos meditación y sentíamos en el corazón que teníamos que enfocarnos mucho más en la parte mental y espiritual que en la parte física. Entonces, ¿Cómo vamos a mantenernos en contacto con nuestra gente para que todo el mundo esté calmado y pues ayudar de la manera en que nosotros sabemos ayudar? Conseguimos, por supuesto que la mejor plataforma era Zoom. ¿Y el sábado en la noche yo decidí, llegué a casa después de correr, corriendo, por favor Diosito, dame una señal, Universo, dame una señal, dime qué hago, cierro, no cierro, qué debo hacer? Porque todavía el gobierno no decía nada, pero bueno, era como de cada quien. Cuando llego a mi edificio y llamo el ascensor, se abre el ascensor y del ascensor salen siete personas con pelo blanco. Yo hice así, esa fue la primera señal, ese fue el wow, esto es, tengo que cerrar porque si yo estuviera enferma o si yo tuviera el virus, en ese momento yo le quito la oportunidad a esas siete personas de disfrutar más de la vida. Entonces al día siguiente nos fuimos al estudio, me fui al estudio a dar la cara a las personas que estaban todavía en el estudio y decirles mira, hoy esta es la última clase que vamos a recibir por el momento en vivo en el estudio, a partir de mañana nos vamos online, el domingo nos reunimos a través de Zoom, los profesores y yo y nos entrenamos cómo se te maneja Zoom, esto es lo que vamos a hacer, vamos a trabajar con la misma cuenta, Los profesores dieron sus consejos, sus sugerencias, un equipo sensacional, sensacional, sensacional, e hicimos también una clase piloto con ciertos clientes para el lunes no estar tan perdidos, para que el lunes que era el primer día, no fuera la primera vez. Y ya a partir del lunes empezamos a hacer nuestras clases online y empecé a recibir llamadas de otros dueños de negocios, inclusive ayer estuve con una persona de Alemania, México, Colombia, gente que no conozco, Houston, por eso tuve que grabar un video porque dije no puedo hablar con toda la gente que quiero hablar, me encantaría ayudarlos a todos en vivo y directo, pero no me da tiempo, hay ciertas horas al día. ¿Entonces grabé un vídeo y lo monté en Instagram como paso a paso, qué hacer? Bajar Zoom, conectarlo con el sistema de agenda que utilice tu estudio, Ahí hemos estado.

Hablemos un poquito del sistema de agenda, porque a lo mejor algunas personas no saben de qué se trata es un sistema como uno va en línea. Hay aplicaciones, pero no mencionamos nombres porque son diferentes en diferentes países. Exacto. Pero hay mucha gente que reservaba una clase en línea y lo que uno hace es parear Zoom con ese sistema en línea para que la persona pueda agendar sus clases de la misma manera que agendaba sus clases antes en línea. Exactamente igual. La diferencia es que ahora, una vez que uno agenda su clase en línea, uno recibe un correo con un código que es como decir la clave del salón de Zoom, del salón de clases al que uno va a entrar y al momento de la clase uno introduce el número de código y ahí está en tu clase virtual. Una pregunta Emily, obviamente en este momento muchas personas están dando clases gratis en Instagram. ¿Qué das en estas clases? ¿Que como el elemento diferenciador? No solamente lo digo porque como que hola Emily, háblanos de lo que tú haces, sino porque personas aquí pueden inspirarse y encontrar su elemento diferenciador. Y dame un segundito porque quiero explicar un poco más de dónde nace mi pregunta. Ayer hice un en vivo con Adam y estábamos hablando de cómo apoyar pequeños negocios y en la última parte hablamos del freemium que Its and It's Premium, que es gratis y además es stock. Y una persona me envió un mensaje sumamente enriquecedor diciendo sí, mía, hay muchas cosas que son gratis y son buenas, pero uno tiene que saber en lo que es realmente bueno y en lo que está dando, está aportando algo que usualmente lo que se está dando gratis, gratis, gratis no puede dar porque es por. Porque es amasa, porque no se está tomando algo en específico o porque la persona lo que está buscando quizá es X cosa. Entonces, en una cuestión como Pilates qué se ofrece en el salón de clase, que solamente es por ejemplo, ¿Cuántas personas estás tomando por clase? ¿Por qué estás tomando esa cantidad de personas? ¿Cómo hacen las correcciones? ¿Viendo el video, viendo a las personas por la cámara?

Bueno, nosotros limitamos en el estudio físicamente solamente vemos seis personas y. Y la primera semana hicimos eso, solamente seis personas. Pero esta semana agregamos dos más porque en la pantalla el profesor está en el centro y hay seis cámaras arriba y dos de los lados. Entonces todavía tenemos acceso a estas ocho personas en la misma pantalla. Esto fue con conversaciones con los profesores. Estamos todos de acuerdo porque a mí me gustan las cosas pequeñas. A mí me gusta petit comité. ¿Por qué me gusta Petit Comité? Porque en Pilates y en prácticas como el Pilates, el yoga, yo creo muchísimo en el ajuste personal y en la atención personalizada. Son prácticas en donde haces un movimiento mal y puede fastidiarte el resto del día. Y la idea es sentirnos mejor después de hacer estas prácticas físicas. Entonces estamos aceptando solamente 8 personas por esa razón, para poder tener todavía el acceso a Mía, baja el hombro derecho, María estira la pierna izquierda un poquito más, Jorge sube el mentón. Y lo podemos hacer. Y estamos logrando hacer esto súper bien, como si estuviéramos en el estudio. Lo único que nos falta es el ajuste manual. Pero el feedback de nuestros estudiantes ha sido nos sentimos que estamos con ustedes aquí, sentimos que estamos en clase, o sea que estamos igual, sentimos esa atención personalizada. La diferencia entre esto y las clases de masa, pues es esto, la atención personalizada y la capacidad de que mis ojos estén sobre ti. Y yo creo que eso no tiene precio. Eso es.

Y bueno, yo he visto que también utilizan props como el rol y ligas y han utilizado como varias cosas que lo hacen bastante dinámico y no aburrido. Yo tomé dos clases la semana pasada, pero no he podido tomar más. Pero ha sido bastante. He visto las fotos, he visto los vídeos y ha sido bastante dinámico. Y otra cosa es que en Pilaton también dan clases de Theta Healing y Coaching de Theta Healing, o sea, como que no es solamente Pilates. Entonces ahí creo que también hay un elemento diferenciador, porque no es solamente una práctica física, sino algo que se necesita mucho en este momento. Y sí sé que quizá no todo negocio puede incluirlo porque no le es natural, pero algo que se necesita mucho en este momento es incluir en lo posible la parte de sentirnos, a pesar de que no nos estamos tocando, sentirnos y sentirnos identificados y sentirnos humanos volviendo al centro, por no decir sentir la parte espiritual. Hay personas que no se identifican con eso, pero creo que eso hace de Pilaton y de lo que ustedes están haciendo, algo bastante especial. Si tienes algo que añadir acerca de eso.

Bueno, algo que pasó en el estudio fue que nosotros repartimos la mayoría de los juguetes, como le digo yo, cuando decidimos cerrar, le dijimos a la gente mire, aquí hay los rollers, las peloticas, las bandas elásticas, vengan hasta el lunes y llévense lo que se quieran llevar. Me dicen, me mandan una foto de lo que se llevaron y los metimos en la lista. Turquesa se llama, en vez de la lista negra es la lista turquesa. Gracias a eso la gente tiene acceso a props, juguetes de Pilates, accesorios de Pilates. Entendemos que nada más necesitamos el cuerpo para movernos. Pero como nosotros somos un estudio que trabajamos con equipo, nuestra clientela está acostumbrada al equipo y además eso se hace más dinámico, se hace más divertido. A mí me parece más divertido con juguetes. La parte espiritual es sumamente importante, a pesar de que todavía hay gente que no se identifique. Es un tema, Es hasta físico, es un tema de respiración. Si aprendemos a respirar para calmar el sistema nervioso y todo el mundo que ya estamos, ya es obvio de lo conectado que estamos. Lo que pasa literalmente en China, pasa aquí en Argentina y pasa en Venezuela y pasa en Estados Unidos. Entonces si el mundo entero a través de la respiración aprendemos a calmar el sistema nervioso. Al calmar el sistema nervioso de los seres humanos, elevamos la energía del planeta. Es física, es algo que está ahí, es ciencia, lo pueden medir. Se puede medir. Entonces, eso es parte de nuestro trabajo. Es la manera en como nosotros los profes de pilafon estamos contribuyendo a esta situación tan diferente. Yo he escuchado mucho la palabra crisis, crisis. Y vamos a preferir decir es una situación, es un momento distinto que requiere maneras distintas y ya. Y nos sacudió el piso un momentico y ahora hay que OK, vamos a ver cómo hacemos para seguir viviendo y existiendo con esta situación tan distinta para todos, para todo el mundo. Por ejemplo, en mi casa, la situación distinta es que yo le quite el estudio a mi esposo. Este es el cuarto de Guillermo y se convirtió en el estudio de Pilates. Eso es parte de. Ahora Guillermo tiene su oficina en el otro cuarto.

Emily, antes de terminar, ¿Puedes darnos un pequeño, cortito, cortito ejercicio de respiración para calmar el sistema nervioso para que las personas que nos están viendo se lleven eso de esta conversación?

Sí, como no. Claro que sí. A mí me gusta poner las manos en la barriga, una mano al nivel del ombligo y la otra mano a nivel del corazón, porque los pulmones tienen tres compartimientos. Entonces, para respirar diafragmáticamente, inhalas primero hacia la mano que está en la barriga, luego la mano que está hacia el pecho medio y luego hacia el pecho alto. Entonces, con los ojos cerrados, vamos a tomar aire direccionando el aire hacia el abdomen bajo. Sigue inhalando para llevar el aire hacia la mano que está en el pecho medio. Y ahora sigues tomando aire para llevar el aire hacia el pecho alto. Aguanta un segundito el aire y luego botas el aire para vaciar el abdomen, el pecho medio y el pecho alto. Y en un minuto deberíamos poder hacer esto entre 6 y 10 veces, inhalando hacia el abdomen, hacia el pecho medio y hacia el pecho alto. Aguantas un segundo y luego bajas o botas el aire desde el abdomen, pecho medio y pecho alto. De esa manera calmamos el nervio vago. El nervio vago es el nervio que comunica nuestro cerebro con el corazón, con los pulmones y el abdomen, el intestino.

Qué perfecto. Porque justamente Nutriwhite hizo un artículo del nervio vago que creo que sale mañana también.

Excelente. Estamos conectados.

Como dice una chica de mi astral, tenemos la conciencia colmena. Estamos pensando en lo mismo al mismo tiempo. Estamos muy conectados. Se me pararon los pelos. Bueno, muchísimas gracias, Emily, por tu tiempo. Gracias. Preguntaron mucho por tu cuenta. Voy a subir tu información y tu cuenta de pilaton para que cualquier cosa puedan ver el vídeo que montaste del paso a paso. Y si tienen alguna pregunta extra, se la pueden hacer. Muchísimas, muchísimas gracias. Y a ustedes por sintonizar. Espero que este corto vídeo, corta entrevista, le saque por lo menos una sonrisa.