Girls Gone Wise con Mariana Atencio

Hola a todos de nuevo estoy aquí como todos los lunes para entrevistar a alguien para la sección Girls Gone Wise y tengo el enorme placer de presentarles a una compatriota venezolana que he admirado por mucho tiempo. Ella es periodista. Fue un golpe de suerte que estuviera aquí para poder conversar con nosotros. Ya les voy a explicar el por qué. Vamos a conversar con ella primero. Estoy esperando que logre unirse. Mariana, avísame. Y de verdad que antes de hablar de la parte astrológica o de todos los tips que ella puede darnos, quiero que hablemos un poco de un mensaje muy hermoso que ella tiene, que tiene que ver con un TED Talk que ella dio, pero bueno, esto tarda. Mientras estoy esperando que Mariana se una. A ver Mariana, te estamos esperando. Mientras Mariana se una, les cuento. Ella es una periodista venezolana y Es curioso, las dos nos vinimos el mismo año, Estados Unidos en el 2008, buscando oportunidades. Y ella ha creado una trayectoria como periodista muy bonita y que nos toca mucho el corazón. Así que sé que les va a encantar conocerla y también sé que cuando terminemos la entrevista van a correr a ver su TED Talk. Vamos a ver si ya Mariana está por aquí. Mariana, me pareces aquí. ¿Estás listo? Esperamos que se dé la conexión, la magia. Maravilloso.

Hola, ¿Cómo estás Mía?

¿Qué tal Mariana? Quiero que la conozcan, se llama Mariana Tenzio. Ya les comenté que tú eres venezolana como yo y que nos vinimos el mismo año, nos vinimos en el 2008. A las dos nos prepararon sin decirnos absolutamente nada para que conozcan un poquito de Mariana. Y me importa que conozcan de dónde viene, porque aparte de lo que le voy a preguntar, el mensaje que ella tiene esa sumamente hermoso. Las dos venimos de una infancia donde parece que nuestros papás ya sabían lo que venía y nos enviaron a Estados Unidos constantemente como para que abriéramos nuestra mente y conociéramos cosas muy distintas. La razón por la que entrevisto a Mariana es porque con la energía de la semana, como escucharon ustedes en el video que acabo de hacer, tenemos la luna nueva en Géminis, que es una nueva mentalidad y comunicarnos de una manera distinta. Yo dije bueno, sería genial esa semana entrevistar a alguien que sabe comunicarse muy bien, no solamente con la palabra sino. Sino también con el lenguaje corporal y dije tiene que ser una periodista, una persona que todos los días está no solamente hablando, sino también entrevistando porque es importantísimo escuchar al otro. Pero una vez más vi el Ted Talk de Mariana preparándome para la entrevista porque ya lo había visto hace como un año más o menos.

Se ve que te lo estudiaste. Se ve que te lo estudiaste y gracias.

Lo vi hace unos meses y lo acabo de volver a ver. Pero antes de que hablemos de los tips que tienes para comunicar, quiero que te presentes, quiero que nos obligues a hacer el ejercicio que le pusiste a la audiencia que tenías ese día de escribir en un papel ¿Por qué somos diferentes y por qué tu mensaje dice lo tenemos que empezar a reconocer cómo somos diferentes para poder empezar a darnos cuenta de por qué somos especiales? Entonces cuéntanos Mariana.

Primero que nada Mía, gracias por la oportunidad. Un beso gigante a esta comunidad tan hermosa que día a día alimentas por aquí y que definitiv pues se conecta contigo. Es lo que yo también trato de hacer en mis propias redes sociales, no nada más a través de TED Talk, sino a través de el periodismo y de un poco ver cómo me puedo conectar con la gente diariamente y darles esos tips a diario. Porque al final si tú no vas a dar un TED Talk, igual puede servirte estos tips, igual puedes sacarle provecho a esta conversación que yo creo que es por lo cual también me invitaste. Te cuento que cuando me vine como inmigrante, así como tú, me vi a mí misma en mi perfil y dije bueno, este mercado en periodismo, medios de comunicación está bien saturado aquí en Estados Unidos, la competencia es bien grande qué tengo yo y qué tiene de única mi historia como inmigrante, como una joven que hablo español mejor que inglés para yo poder ofrecer aquí en Estados Unidos. Entonces es esa idea de no tenerle miedo a lo que te hace diferente, sino más bien identificarlo y capitalizarlo para construir tu propia marca. Entonces eso fue lo que lo que me motivó a dar. Pero como dices tú, lo más importante es que tú puedas tener muchos tips que quieras compartir o un mensaje que quieras transmitir, pero el cómo lo hacemos efectivamente es la razón por la cual estamos teniendo esta conversación hoy. ¿Cuáles son esos consejos para que toda la gente que está viendo desde sus casas, desde su trabajo, desde el carro, desde donde estén, puedan comunicar eso que quieran comunicar en cualquier ámbito, porque hasta en las relaciones personales se hacen súper importante el poder comunicar un mensaje efectivamente? Y yo en periodismo de televisión estoy aquí en mi oficina en NBC News y lo tengo que hacer ahora en inglés, lo tengo que hacer con temas que quizás yo no manejo también, porque yo cubro desastres naturales, juicios, políticas, o sea, cosas a las cuales pues en Venezuela, en Latinoamérica no había estado expuestas y que aquí me ha tocado aprender rápido y poder comunicarlo efectivamente. El primer tip que le voy a dar a tu audiencia, Mía, a todos los que nos siguen, además, siéntanse con la confianza de preguntarnos todo, porque eso es lo rico de estos encuentros. El primer tip es conozcan a su audiencia. Tienen que saber primero a quién se están comunicando para poder adaptar o moldear ese mensaje correctamente. Tengo una pregunta. Adelante, adelante.

Yo entiendo esto. Hay que conocer la audiencia, no cabe ninguna duda. Pero en una cuestión personal, Mariana, vamos a decir que tienes una conversación con tu esposo, tú conoces a tu audiencia, entonces tú sabes cómo hablarle. Yo siempre hago hincapié en esto de que uno tiene que saber a quién le está hablando para utilizar las palabras que uno sabe que puede apelar a ese corazón.

¿Tú qué dices? 100%. Por ejemplo, tal cual es el caso, te voy a dar el caso con quizás aquel receptor que para mí es difícil poder comunicarme y es una cosa muy sencilla. Esa persona para mí es mi mamá. Mi mamá, yo la amo y la adoro, pero tenemos personalidades muy distintas. Entonces me pasa mucho con ella que yo digo, Oye mamá, tengo 30 minutos hablando contigo y es que estamos hablando como un idioma diferente y es porque yo no estoy captando cuál es su idioma y de dónde viene ella como mamá y como receptora. Entonces ahí tengo que no hablarle a mí, a mis amigas, ni a mi esposo, ni a mi jefe, sino en el lenguaje de mi mamá. Cuál es esa manera efectiva de comunicarme con ella, por ejemplo, cuando estás evaluando la manera más efectiva de comunicarte con esa audiencia, una cosa crucial que todavía me cuesta con mi mamá es el timing, el momento. Me pasa que si ella, por ejemplo, llega súper cargada de la calle, además ella vive en Venezuela, sabemos que no es una existencia fácil, llega muy estresada en la calle, que no consiguió esto en el supermercado, que no sé qué. Entonces yo ahí de pronto quiero tener una conversación súper seria con ella y me ha tomado el tiempo entender que no es el momento. Entender que no es el momento. Tengo que de verdad buscar un momento que esté tranquilita y sentarme, hablar con ella como mamá e hija, no como si fuera mi jefa ni mi esposo, porque es un interlocutor diferente. El segundo tip es realmente la simplicidad en el mensaje. Sobre todo esto es para quienes nos están escuchando que tengan que quizás aplicarlo al ámbito laboral, dar una presentación o una presentación en la universidad o comunicar un tema que sea muy complejo, aunque sea que tú estés hablando de las cosas más complejas. Y esto se lo dice mucho en televisión, porque en televisión a veces tenemos que hablar. Por ejemplo, hoy estamos cubriendo este encuentro entre el líder de Corea del Norte y Trump. Puede ser una cosa súper compleja, pero el truco es si tú levantas el teléfono, finges levantar el teléfono y contárselo a tu abuelita, ¿Cómo se lo contaría? Mira abuelita, hoy se están reuniendo estos dos líderes del mundo. Una cosa tan sencilla que haces el ejercicio de levantar el teléfono y pretender tener esa conversación con alguien que lo tenga que entender en términos muy, muy simples. Porque es impresionante que a veces eso nos vamos como un poco por las ramas, por lo complejo. Pensamos que con palabras rimbombantes o que nos hagan sentir o lucir entre com como súper leído, vamos a estar actuando mejor como comunicadores y realmente eso lo que está es alejando a nuestro receptor del mensaje. Ese es el segundo tip. Entonces el primero es conoce a tu audiencia. El segundo, simplicidad en el mensaje con el ejercicio que les digo de levantar el telefonito ficticio, el celular, lo que quiera. El tercer tip es súper importante, que además fue una lección muy dura para mí en televisión, que obviamente es ese lenguaje corporal. Cuando uno va, y esto es una anécdota que les tengo de mi mundo, de mi experiencia en NBC, cuando uno va a NBC, a estos canales, bueno, imagínate, es como el conglomerado mediático, digamos, de los más importantes del mundo. Están los jefes así en el edificio 30 Rockefeller en Nueva York, con todas las pantallas y no sé qué. Y entonces yo la primera vez que voy para allá, veo que nos están viendo porque uno está chiquitica en una ciudad por allá, reportando veo que nos están viendo y mía, veo que nos están viendo en mute, es decir, en silencio, porque claro, tienen que ver todas estas pantallas. Entonces yo dije wow, aquí lo que está transmitiendo es tu lenguaje corporal, tu seguridad al transmitir el lenguaje, lo que tú tienes puesto, cómo te luce, si tú te sientes cómoda con tu propio cuerpo, con lo que estás diciendo. ¿Y aunque yo estudié comunicación social en Venezuela, yo pensé, y tengo haciendo televisión 10 años, yo pensé que yo tenía eso definido, pero no, me tomó el segundo TED Talk, OK? Me tomó verme en un espejo, porque eso se lo sugiero para que lo hagan en sus casas, párense frente a un espejo y si tienen 2 y 3, colóquenlos así, esos espejos que uno compra, chiquitico, cuerpo completo y transmitan un mensaje. Yo por ejemplo era una persona que movía las manos, yo soy chiquita como tú y yo movía las manos así, o sea, fuera de lo que es el marco, el marco debe ser esto, o sea, hasta donde se muevan tus manos sin despegar los codos, esto ya invade, ojo, si estás muy emocionada, bueno, chévere, puedes hacer una vez, pero sobre todo cuando estás haciendo una entrevista, invade el espacio personal y sobre todo en Estados Unidos, invade el espacio personal de la persona que está al lado y sencillamente no se ve elegante, o sea, uno tiene que pensar, esa es la otra cosa, yo ya me puse como role models, o sea, mujeres que a mí me gusta cómo se mueven corporalmente para verlas mucho y seguirlas mucho, entonces yo siempre digo, por ejemplo, estas son las mías, pura realeza, yo digo, Rania de Jordania, ella no hablaría así, Katherine Middleton de Inglaterra, ella no hablaría así, Mariana me explico, esto es acá, Michelle Obama, por ejemplo, habla muy bien con las manos, de una manera muy completa, pero siempre es así. Y la otra cosa, movimientos sutiles, las manos así, o sea, yo era muy con las manos como súper rígidas y agresivas, todavía es un tema que tengo que trabajar y de nuevo, como yo soy chiquita, es discordante a la vista porque no pega con el resto de tus facciones. Otra cosa súper importante cuando están con ese tema del movimiento corporal, por supuesto, la postura, mucho los ojos, mira, la gente hay que verla los ojos, sobre todo cuando están teniendo esas comunicaciones muy importantes a nivel personal o con un jefe o con alguien, ver a la persona a los ojos, escuchar lo que te están diciendo. Eso para ser una buena entrevistadora o entrevistador es fundamental porque tienes que escuchar para poder reaccionar a lo que la persona está diciendo, es como que si tú tienes un libreto, la próxima pregunta, la próxima pregunta y no hay una interacción porque realmente no estás conectando con la persona e incluso con un auditorio grande o con digamos una reunión de 10 personas o más. Contacto visual con cada una de las personas y esto además lo saco de nuestras mises venezolanas mías, porque tú ves que las mises cuando ellas se paran y dicen Venezuela, ellos enfocan, dividen la audiencia en tres partes y hacen contacto visual con cada una de esas tres partes para que allí no haya un juez o una persona en la audiencia que no conecte con su figura, o sea no es que una persona del cuarto se quedó, una tanda de la gente se quedó excluida del mensaje, entonces si es un auditorio grande o un grupo grande el que están hablando, dividan en tres horizontalmente y vayan paulatinamente dirigiendo la mirada hacia todas esas personas que están allí. Contacto visual, seguridad, que eso te lo da esa postura y ese movimiento, esos gestos sutiles y no fuera del rango. El cuarto punto que les tengo por aquí sencillamente es, y eso lo practicamos mucho en redes o nos viene muy natural en redes, que es la autenticidad, o sea que se note de verdad un mensaje auténtico, que te lo disfrutes, que se note que eres tú, yo creo que eso da como esa conexión como receptor que tú dices, esta persona es como diríamos en inglés for real, o sea ella es real, ella está ahí, esto es verdad lo que ella nos está diciendo, ella es auténtica y ahí también les sugiero que vayan también practicando en sus propias redes sociales, en casa, con livestreams, con Facebook Live, con lo que quieran en sus stories, porque poco a poco van a ir desarrollando esa autenticidad como comunicadores sociales, como comunicadores profesionales, con mujeres y hombres de medios de comunicación que solamente lo puede dar la práctica y buscar esas frasecitas que dices, esto me va como poco a poco identificando, me va creando como mi identidad como comunicador. Y el último punto que es que se los quiero poner así como sharpie negro se los voy a poner y hay una palabra en inglés que se traduce fácil pero no tiene como una traducción exacta, pero se las quiero escribir porque quiero ponerles súper y es no sé si leen pero es over, prepare, prepárense de más de la cuenta. Over, prepare, o sea, yo lo vi en una charla de Tony Robbins, que es este comunicador motivacional que él dijo ¿Ustedes creen que yo me paro en un escenario y yo improviso o como dicen aquí en Estados Unidos, I wing it? Aquí nada se improvisa, o sea, si uno quiere ser un comunicador efectivo, o sea, para esos TED Talks que tuviste, yo estuve preparándome durante meses, cada hit mío en televisión son 90 segundos, yo le digo a mi productor, te lo puedo decir, te lo puedo recitar, te lo voy a volver a decir hasta que me toque el momento ir en vivo, porque a mí me gusta estar súper segura de lo que voy a decir, sobre todo de cómo voy a comenzar y cómo voy a cerrar, porque entonces a veces en televisión pasa y te puede pasar en la vida real también. Nosotros tenemos dispositivo de audio en el oído donde a veces hay un breaking y te dicen Mía, estamos contigo, despídete. Entonces ya tú dices, bueno, ¿Cómo termino? Y chao, ¿Me explico? Si está en una reunión, viene alguien, te interrumpe, suena el teléfono, te tienes que ir. Si estás en cualquier situación personal y la conversación se acaba, ¿Cuál va a ser esa última frase con la cual tú vas a cerrar? ¿Importantísimo, pero sobre todo prepárense, preparen cómo van a comenzar, cómo van a terminar? ¿Cuál es ese punto, ese mensaje principal que quieren comunicar? Y díganlo, díganlo con la. Mira, yo a veces para eso o para cualquier cuestión en cámara, yo practico hasta con la ropa que me voy a poner este día, porque no quiero que de pronto yo tenga un zapato que me quede incómodo, que entonces yo esté caminando y no sepa cómo moverme. Si de pronto, bueno, para las que son mujeres, si digo, bueno, tengo un vestido que entonces no me corta bien, estoy yo moviendo los brazos y se ve una cosa, ¿Me explico? Cualquier detalle, si ustedes se preparan, se preparan ante un. Sacan su ropa, o sea, tómense fotos a ver cómo les queda realmente ahí minimizan todo lo que son factores controlables y para que se enfoquen nada más en disfrutarlo, en ser ustedes mismos y en comunicar ese mensaje efectivamente. Sí, 100%.

A mí me toca hablar mucho en público y lo primero que quiero no estar pendiente en ningún momento de ni del vestido. Yo quiero sentirme tan cómoda que solamente estoy aquí hablando, comunicando, no pendiente y además que eso te hace ver como rara, e incluso si tienen una conversación con alguien importante como esa persona que quieren y tienen una conversación difícil, también váyanse cómodas en ese momento de la conversación. Y lo que dijo Mariana, sepan cuál es, qué es lo más importante de esa conversación, que si les suena el teléfono, lo interrumpen, tiene que volverse ir al trabajo a comer, por lo menos dijiste lo que tienes que decir y aprovechaste el momento. Mariana, sé que estás muy ocupada, pero quiero que nos pongas a todos el ejercicio de descubrir qué es lo que nos hace diferentes para respetar las diferencias en otros y así acercarnos mucho más a nuestra autenticidad. Y así es como ustedes empiezan a respetar su elemento diferenciador, que me parece algo muy importante que dijo María en el punto número uno, que es que si uno reconoce su elemento diferenciador y uno le agarra el gusto a su elemento diferenciador, te comunicas de una manera muy auténtica, porque eso es lo tuyo, es la manera como tú lo haces. Entonces danos el ejercicio, Mariana, y lo.

Más importante de lo que dijiste, que es cambiar, darle la vuelta a ese, entre comillas, defecto, que uno puede ver como un defecto y transformarlo en algo no nada más positivo, pero también sobre el cual puedes capitalizar. Yo lo que les sugiero, que fue lo que le sugerí a esa audiencia de cuando lo hice, es que nuevamente yo soy muy, como verán, de anotar. Agarren un pedacito de papel y anoten en una lista todas esas cosas que ustedes sienten, ahí está, que los hace diferentes, que ustedes quizás han visto como defectos en otra oportunidad en su vida y que les pueden molestar, les pueden gustar. Anótenlos todos. Por ejemplo, les doy un ejemplo en mi caso como venezolana aquí en un canal nacional en Estados Unidos, pues yo veo que a mí a veces me bueno, latina, es que hablas español, es que tú, por ejemplo, hablas mucho, es que tú hablas con acento, es que tú eres chiquita, o tú no tienes un look diferente al de las demás, no es que tú te vistes como rara, no, te lo juro, o sea, cosas así.

Los tienen, así los toman.

Entonces yo digo bueno, ¿Cómo puedo transformar yo todo, toda esta lista de cosas? Bueno y también hay cosas mucho más profundas obviamente, como por ejemplo, bueno en mi caso puede ser un tema familiar donde tú también dices bueno para mí algo que me hace diferenciador es que por ejemplo mi familia en el caso mío como mencionaste tú, realmente le dio mucha importancia al tema de experimentar otras culturas, hablar otros idiomas, eso es algo también que lo pueden anotar. En mi caso por ejemplo yo tuve una experiencia con mi hermana que es un año menor que yo, donde ella sufrió un accidente y logró vencer la discapacidad, eso fue una experiencia que como familia nos unió mucho, eso también es algo que entonces yo coloco en mi lista porque de nuevo la discapacidad se puede ver como algo malo, pero si tú realmente dices bueno, ¿Qué me ha enseñado esta experiencia? La puedes transformar en algo positivo porque entonces ya yo veo ese tema y yo digo bueno, a mí el día de mañana que me toca hacer una entrevista con una familia que esté pasando esto con un atleta para olímpico, ya yo entonces ese elemento diferenciador lo transformo en algo positivo para poder tener empatía con esa persona o para involucrarme en un proyecto como la Fundación Teletón que es para niños con distintos capacidad, o sea es transformar todas esas etiquetas en cosas. Exactamente, entonces anótenlo y más bien yo creo que la receta es si quieren anótenlo, un post it mejor dicho. Aquí tengo post it para ponérselo de. ¿Y el ejercicio mental? Eso, el ejercicio mental es si yo pudiera caminar con esto acá con orgullo decir la habladora chiquita. Exacto, con orgullo. Exacto, o sea yo de verdad creo que seríamos mucho más efectivos en nuestra comunicación, efectivos en ver esas zonas de crecimiento, de oportunidad para poder capitalizar y para poder también conectar con otros como seres humanos, porque al final cuenta que tu lista puede ser distinta a la de otra persona, pero todos tenemos nuestra lista, nadie tiene eso y nadie tiene el dominio, digamos el título de lo que es ser normal o no normal, todos seres humanos en eso es lo que nos hace similares pero a la vez espectacularmente diferentes.

Mariana, muchísimas gracias, estoy segurísima que se van a enamorar de ti. Y bueno, ¿Dónde te pueden seguir? Yo voy a poner después una foto con tu nombre para que vayan directamente, pero si tienes alguna otra página o algo que quieras decirnos dónde buscarte.

Gracias Mía, primero gracias por la oportunidad, me encanta conversar contigo, me encanta volver siempre que me invites, me parece que es súper productivo y una cosa que dicen en inglés takeaways, o sea, tiene algo que le dejamos a toda esta gente que se conectó con nosotros y que nos está escuchando. Así que ya yo me encanta porque arranqué bien mi semana conectando con todos ustedes. Me pueden conseguir en arroba Mariana atencio y es mi nombre, Mariana y el atencio con las dos a pegaditas, atencio con c como buena maracucha. Mariana Atencio de todas maneras está por aquí en las redes de mi y yo creo que Instagram es sin duda la forma más fácil para conseguirme, para conectar. Escríbanme, háganme preguntas que aquí estoy al servicio de usted.

Bueno, si quieren me vuelva a conectar con Mariana y seguimos hablando de comunicación u otros chistes porque la pasamos muy bien. Escríbanos a través de Instagram a ella, a mí y ya cuando venga otro tema de esos Gemini la traemos de vuelta para pasarla bien un rato. Muchísimas gracias. Muchas gracias Mariana. Todos estos tips les sean útil. Cuando bajemos este video lo montamos en mi página y les avisamos a todos para que lo vean.