5 pasos exactos para entregar un producto digital que la gente termine l Live #67 📱

Ya estamos en el aire, en vivo y en directo. Para mí, uno de los live más, más importantes, y además te digo una cosa, uno de los live más infravalorados. Y te cuento esto porque He lanzado los cursos digitales o los productos digitales de los mayores referentes: Borja Bandera, que tiene 164.000 seguidores; Karen, que tiene 332.000; Ana, que tiene 107.000 seguidores; María José de Protocolo y Etiqueta, que tiene 970.000 seguidores; Angie Rieiro, All These Humans. De toda esta gente yo les he ayudado a crear, lanzar y entregar su producto digital, su curso digital. Y te puedo decir que cómo está estructurado un curso digital importa, y me da igual que sea para ti o para alguien más. De hecho, tengo más de 1200 alumnos. Lo que te voy a compartir hoy es lo que nosotros utilizamos en nuestras formaciones, y es muy importante que lo entiendas porque hay un estudio, y esto De verdad, a mí me cambió el panorama. Del 100% de personas que compran cursos, y te hablo de cursos de 100, 200, 300, 1000, 2000 y 3000, del 100%, 62% entra a la plataforma. 62% pasan del módulo 1, el 24%, y llegan a la última clase el 8%. Es la media del sector. De cursos online sin acompañamiento. Fíjate lo que te estoy diciendo, es decir, compran el curso el 100%, perfecto, pero a la última clase llegan el 8%. Y es bueno, Dani, ¿y cuál es el problema? Quiero que imagines, llega enero, Año Nuevo, y decides apuntarte al gimnasio. La primera semana va al 100% al gimnasio, propósitos de Año Nuevo, nuevos objetivos, nueva pareja, nuevo coche, nuevo cuerpo. La segunda semana ya empieza la gente a flaquear, ¿no? Es que mira, esta semana tengo trabajo. La tercera menos, la cuarta menos, la quinta menos. Y la sexta semana, y esto es un estudio, la sexta semana del 100% que estaba la primera semana de enero, en la sexta semana estamos hablando del 12%. Y nadie se dio de baja porque el gimnasio fuera malo, se dio de baja porque no vio resultados en la primera semana. Y con tu curso o con el curso digital de alguien más, pasa exactamente lo mismo. Y hay un problema muy grande si no eres capaz de conseguir que la persona llegue hasta el final, porque si se queda a medias, no estás perdiendo una venta, estás perdiendo 3. Porque la persona que no llega hasta el final de tu curso digital no consigue nada, no consigue el resultado. Por lo tanto, cuando le pregunten cómo te ha ido, no te va a recomendar. Y no te va a volver a comprar. E incluso, en el peor de los casos, te va a pedir la devolución. Yo no he podido seguirlo, es demasiado complejo, me he quedado en la clase 3. Y es dinero que pierdes. Y esto no se arregla vendiendo más, esto no se arregla buscando nuevos clientes, se arregla entendiendo que hay una forma de montar un curso completamente diferente y que hoy vas a aprender aquí. Porque un alumno que sí llega al final, que sí te termina, va a hablar bien de ti, te va a recomendar a sus amigos, a la gente que conozca, y te vuelve a comprar. Y tú no has invertido nada por esto. Y me da igual que lances el curso digital de alguien más. Entiende que la estructura de un curso digital va a determinar la longevidad de tu negocio. Te lo repito, la estructura de tu curso digital o del curso digital de alguien más va a determinar la longevidad de un negocio. Están creando negocios a corto plazo, que si la primera vez que lo vendes tienes muchas ventas, pero si la gente no termina, te va a pasar esto: no te recomienda, no te vuelve a comprar, incluso te pedirá la devolución. No hay nada más rentable que un cliente satisfecho. Te va a recomendar sin que tú te lo pidas, te va a traer clientes sin que tú lo pidas. Hace 2 directos hablaba de que hay gente que se deja más de 20.000 euros conmigo. ¿Por qué? Porque ha ido comprando diferentes programas. Yo solo he pagado una vez por esa gente, pero han ido terminando y han ido queriendo más, más y más. Y hay 2 formas de facturar más, y siento que el mundo digital está obsesionado con más clientes y llamadas y tienes que cerrar más clientes. Olvídate. Con 100 clientes tú puedes tener un negocio millonario. Te lo repito, con 100 clientes tú puedes tener un negocio millonario. 100 clientes. Ahora bien, tienes que decidir cuál de las dos haces. Buscas un cliente nuevo, nuevos anuncios, nuevo contenido, ganarte la confianza desde cero. Es más complicado que te diga que sí. Sin embargo, alguien que ha terminado tu curso digital o el curso digital de alguien más, porque si tú lanzas el de alguien más Al final te interesa que tenga más ventas porque tú te llevas un porcentaje de todo eso. No tienes que invertir anuncios. El contenido es simplemente escribirle un mensaje: oye, tengo esto, ¿te interesa? La confianza ya la tienes. Y uno de cada 3, escucha lo que te digo, uno de cada 3 te va a decir que sí. Fíjate que si buscas un cliente nuevo, al final, como no te conoce, es más complicado que te diga que sí. Uno de cada 20 aceptará. Con alguien que ya terminó, 1 de cada 3. Y es que un alumno que termina no te compra otra vez, te vende otras 3. ¿Por qué? Porque te va a comprar él, pero te va a recomendar a su entorno, a su círculo, y además va a hablar bien de ti. Y todo tiene que ver con cómo esté estructurado el curso digital. Mucha gente, y de verdad aquí veo auténticos influencers que se graban un vídeo en historias y no es que mi curso cuesta 300 euros. Uy, ¿por qué? No, porque tiene 300 horas de contenido. Y no has entendido nada. La gente cuando compra un curso digital, en última instancia lo que está comprando es tiempo.. Y aquí el fenómeno de más no es mejor, más es más. La gente piensa que un curso digital es una biblioteca donde mi curso digital es de cómo preparar cafés, pero yo te pongo también un módulo de cómo hacer el Kamasutra por la noche con tu pareja. No tiene sentido. Y normalmente queremos meter más porque El creador del curso tiene un síndrome del impostor y piensa que más es mejor. Más es más. Yo quiero que hagas menos, pero mejor. Entiende que tu curso no es una biblioteca, es un mapa. ¿Qué quiere decir que es una biblioteca? Que están todos los libros por ahí esparcidos, que no hay ningún orden, que el alumno— y grábate esta frase— que el alumno no sabe por dónde empezar. Y este es el principal problema. Tu curso debe ser un mapa, menos contenido, pero es un camino hasta lograr la promesa. Un camino donde siempre sabe cuál es el próximo paso. Te lo repito, un camino donde siempre sabe cuál es el próximo paso. ¿Sabes por qué ocurren la gran mayoría de devoluciones? Porque las personas no tienen claridad. Vale, acabo de entrar, pero ¿cuál es el siguiente paso? ¿Por dónde empiezo? ¿Cuál es la primera lección, el primer módulo? ¿Qué hago ahora? No hay nada peor que un cliente que no tenga claridad sobre lo que ha comprado. Y vivimos en un mundo donde solo nos interesa la venta y vender, y somos auténticos tiburones y ventas, ventas, ventas, ventas. Amigo, amiga, la verdadera venta comienza Cuando el cliente te ha pagado, ahí está la verdadera venta, ahí está el negocio, no antes. Porque eso es lo que determina que un cliente te compre una vez o que un cliente te compre múltiples veces y te recomiende. Pero debes saber cómo estructurarlo, es lo que vamos a ver hoy, cómo armar esa estructura. Y hay 4 letras que te quiero compartir, y es la estructura que yo utilizo, se llama MAPA. Si tu curso digital o el curso digital de alguien más no sigue esta estructura MAPA, olvídate, olvídate. Te van a pedir devoluciones, no van a terminar y no te van a recomendar. M de meta. ¿A dónde llega el alumno? ¿Cuál es la promesa? ¿Cuál es el objetivo? Cuando hablo con ciertas personas: oye, ¿de qué es tu curso? No, mi curso es de nutrición. Sí, Pero, ¿qué va a conseguir el alumno o la alumna? ¿Va a bajar de peso? ¿Va a disminuir su inflamación? ¿Va a tener abdominales? ¿Va a tener un culo grande? ¿Qué es lo que va a tener? ¿Cuál es la promesa? ¿Por qué es importante tener una promesa? Porque una promesa da claridad. Tú imagínate que yo hoy quedo contigo y te digo: oye, nos vamos a ir. Dani, pero, ¿a dónde? Nos vamos a ir. No, no, tú quieres saber dónde vamos a ir. Oye, pues mira, vamos a ir a cenar a este restaurante a tal hora. Ah, perfecto, ya tengo claridad, y la claridad me genera confianza. Por eso es importante que haya una meta. 2, el atajo. ¿Qué es el atajo? Es cómo consigo que la persona logre antes los resultados. Eso es un concepto que ahora veremos, que yo le llamo quick win. Si en las primeras horas o días la persona no siente que puede hacerlo, va a terminar abandonando. Por eso hay un fenómeno que es el que son las quick wins, que hablaremos ahora. La P de peldaños, vale, perfecto. Si yo quiero subir al piso 19 ¿Qué peldaños tengo que escalar para poder llegar ahí? Y la A, el aplauso, ¿cuál es mi recompensa para que yo haga las cosas? Así que vamos letra por letra. Fíjate, porque la M de meta es una pregunta muy sencilla que siempre te debes hacer, es: ¿a dónde llega el alumno? ¿Tú acaso te subirías? Tú imagínate que llegas al aeropuerto, te plantas en el aeropuerto y Dices: ¿A dónde vas? Al primer avión que aparezca. Y te subes al primer avión y tú querías ir a Venezuela y terminas yendo a Jamaica. Es muy importante tener claridad cuál es la meta, porque nadie compra un billete para estar dando vueltas. Tú compras un billete de avión con un destino claro. ¿Cuál es tu destino? Sales hoy y dentro de 30 días, ¿dónde llegas y cuántas escalas tienes? Esto es muy importante. ¿Cuál es tu promesa? De nada me sirve que tengas el mejor curso digital del mundo si no tienes claro qué prometes, si no tienes claro cuál es el destino. Oye, pues tendrás tu primer cliente en 30 días sin tener seguidores. Perfecto, ya hay una promesa, ya puedo marcar check si lo he conseguido o no lo he conseguido. Por eso es importante tener una meta, una promesa. Tu meta es el destino, y si la persona no tiene el destino claro, se baja a la primera parada. No me pongas curso de nutrición, curso de coaching, curso de espiritualidad, no sirve para nada, es abstracto. Es como si te digo: ¿A dónde vas? A volar. Sí, sí, pero, pero, pero, ¿a dónde vas? No, al avión. Ya, ya, pero ¿a qué avión? ¿A qué destino? ¿Cuál es el destino al que vas? Por eso es muy importante que tengas una meta. En tu curso digital. ¿Cómo establezco una meta? Con 3 pasos clave: verbo, resultado, plazo. Verbo es un verbo de acción: conseguir, lograr, obtener. Son verbos de acción, implican una acción. Resultado, qué es lo que se va a conseguir. Y buscamos al final, cuanto— y entiéndeme esto, Cuanto más grande sea, más vas a poder cobrar. ¿Por qué? Porque te pagarán en función del problema que seas capaz de solucionar. El otro día compartía: no es lo mismo comprar una vitamina, comprarte omega-3, por ejemplo, o vitamina D, que sí, que está muy bien, que te aporta, que está— yo tengo en casa que una aspirina porque te duele la cabeza y casi no te puedes ni mover. Una es opcional y la otra es obligatoria. Cuanto más grande sea el resultado que prometes, más te van a pagar. Y plazo, porque la gente quiere saber cuánto tiempo va a tardar. Tú imagínate que vas— yo pongo muchas analogías con el tema de los aviones porque me encanta. De hecho, hoy tengo un vuelo en unas horas, pero me encanta el tema de la aviación. Y de hecho me recuerda mucho, o me da esa sensación de libertad, ¿no? Cuando estoy en un avión. Pero tú imagínate que te montas en un avión y dices: mira, vas a ir de Medellín a Asunción, Paraguay, pero no sabes cuánto vas a tardar. Igual tardas 1 hora o igual tardas 25. A ti te da algo. ¿Por qué eso no lo aplicas en los cursos digitales? ¿Por qué no hablas de plazo? Oye, consigue verbo de acción Tu primer cliente resultado en 30 días. Y quiero que te grabes esto por el resto de tus días. Sí, si tu frase o la promesa del curso digital no cabe en una sola frase, no sirve. Yo cuando iba a eventos como el Hotmart Fire Sessions, o este año que fui ponente en México, fui a Brasil también. Y gente que estaba empezando, y qué es lo que haces, no, que te dedicas, que a qué me dedico, espérate, porque yo tengo, yo tengo, yo, yo tengo curso digital de espiritualidad, pero que además lo complemento con coaching megacientífico, que, y digo, tío, olvídate, una sola frase, qué coño haces, consigue tu primer cliente en 30 días, punto, baja quiero perder 10 kilos en 4 semanas. Pero tiene que ser específico esa meta y tiene que estar compuesta por estas 3 piezas: verbo de acción, resultado y plazo. ¿Me sigues? ¿Cuál es el error? Que son metas o promesas abstractas. Aprende marketing digital no dice qué va a conseguir cuándo lo va a conseguir. Entonces la persona nunca sabe cuándo termina, no puede marcar un check. Consigue tu primer cliente en 30 días, sabe qué consigue y cuándo. Entonces el alumno puede marcar el check, puede decir vale, yo lo he conseguido o no lo he conseguido. Por eso es muy importante que tenga una fecha, qué voy a conseguir y cuándo lo voy a hacer. Y aquí hay dos ángulos distintos. Si el curso es tuyo, es decir, si tú eres el creador, la creadora del curso, escribe en una hoja verbo, resultado, plazo. Y eso es tu mantra, tu mantra por bandera, esa frase. Y repítela siempre una y otra vez. Si tú lanzas productos digitales, cursos digitales para otros, pregúntale al creador: oye, ¿qué crees que podemos prometer en 30 días, en 8 semanas? Y ayúdale con esto que te he contado a escribir esa frase. Porque esa frase lo va a cambiar todo. Esa frase, el núcleo de todo, del curso, de todo, todo va a girar. El contenido que publiquen en redes, todo gira en torno a esa promesa. Decía Seneca: no hay viento favorable para aquel que no sabe dónde va. No hay nada peor que crear contenido sin tener una promesa clara, porque el que no sabe dónde va no llega tarde, simplemente no llega. Pero si hay mucha gente frustrada creando contenido, pero no termina de crear un negocio digital, ¿por qué? Porque no ha entendido que la pieza más importante es qué prometes, cuál es la meta. Y ahora bien, una vez que tenemos la meta, es el atajo, qué gana desde el primer día. ¿Por dónde entras tú en una pista? ¿Por qué te digo esto? Porque tú sueles entrar por la escalerita, nunca entras por el trampolín. Entras por la escalerita poquito a poco, que te va cubriendo los pies, hasta que poco a poco se va llenando la piscina y ya te va cubriendo más. Nunca, a no ser que seas un cazurro, una cazurra, como era yo, que saltaba ahí, pero normalmente tendemos a entrar despacito, sobre todo si el agua está fría. Por las escaleritas, y poco a poco, y ya después te metes la cabeza y continúas nadando. No saltas del trampolín a 3 metros hacia abajo. Y esto es muy importante que lo entiendas, porque tu primer módulo, no, o el módulo número 1, no buscas que el alumno se sumerja dentro, que aprendan lo más complicado. ¿Por qué? Porque entonces entrará la frustración. El esto es muy difícil, yo pensaba que era más fácil, esto no es para mí. Y en consecuencia habrán reembolsos, devoluciones. ¿Qué buscamos? Ir de menos a más, ir de menos a más, menos profundo a más profundo. ¿Qué es lo que hace la gente? Y para mí es el error garrafal que cometen: empiezan con lo más complicado al principio. No, no, como el alumno tiene energía, se va a enterar. La voy a poner aquí ¡Guau! Lo más complicado. No has entendido el juego. Primero sencillo porque tenemos una promesa, algo, una meta. Para conseguir la meta no podemos hacer que el alumno se desgaste los primeros días. Es un proceso secuencial, como esta piscina. Vamos a ir de menos a más. Y esto es muy importante que lo entiendas porque a mí algo que cambió, y te lo digo de verdad, y esto es en mi caso personal, lo que disminuyó la tasa de reembolsos fue poner, y esto viene del mercado americano, es una quick win, una victoria rápida el primer día. Es decir, algo que el alumno haga en 10-15 minutos y diga: ¡Guau! Lo he hecho, soy capaz. Eso es lo que tú buscas, esa sensación es la que tú buscas en el alumno. Soy capaz. Y si tú lanzas cursos digitales de alguien más y tú le explicas esto al creador, lo vas a tener de por vida. Si tú le dices: oye, mira, necesitamos que haya una meta y que haya un atajo, que haya una victoria rápida, tienes un cliente de por vida. ¿Por qué buscamos esto? Porque esta quick win lo que hace es nada más entrar en 10-15 minutos una victoria rápida, es decir, Oye, algo que sea capaz de hacer por sus propios medios, que no tenga que— no le pongas a comprar herramientas, no le pongas a hacer cosas extravagantes, eso ya vendrá en el futuro. Algo rápido. Oye, crea tu cuenta de Instagram si no tienes, pon tu foto de perfil. Entonces el alumno va a liberar dopamina. Va a liberar y va a decir: wow, ya he hecho la primera, me quedan menos. Pero tú imagínate lo frustrante que puede ser para el alumno que él entre y que la primera tarea sea algo hipercomplejo y que le lleve horas. ¿Qué es lo que va a pensar su cabeza? Si esta es la primera tarea y me quedan 12, yo no soy capaz, pido la devolución. El primer día no está en enseñar mucho. Está en demostrarle que el alumno es capaz. Te lo voy a repetir: el primer día, o los primeros días, no está en demostrar, o no está— el objetivo no está en enseñar mucho, en dar más, porque así evito reembolsos, porque así evito que el alumno se quede. Todo lo contrario, cuanto más das los primeros días, más alejas al alumno. El objetivo está en que el alumno se sienta capaz. Por eso buscamos esas quick wins o victorias rápidas. De hecho, esta es la diferencia entre poner 3 horas de teoría o 15 minutos y algo hecho. Si tú pones el módulo 1 con 3 horas de teoría, que es el mercado, la historia del sector, la mentalidad, acaba el día 1, dice: «Esto aquí, 3 horas delante de la pantalla, delante del móvil estudiando, y no he aprendido nada». Tú, sin embargo, y ahora veremos de la duración de las clases, que esto es muy importante. ¿Cuánto deben durar las clases? Ahora te voy a enseñar cuánto deben durar, el tiempo exacto. Esto es un estudio que se ha hecho de plataformas como Hotmart, Woop School, que trabajan con alumnos y se han dado cuenta de cuál es la tasa de retención perfecta. Pero si tú le das a un alumno, oye, módulo 1, 15 minutos, haz esta hoja, publica tu página, publica tu cuenta de Instagram y escribe a 3 personas, Cuando termina, ha liberado dopamina. Y cuando liberas dopamina, esto es como una serie de Netflix. ¿Tú te imaginas que la serie de Netflix, en vez de tener capítulos de 45 minutos, fuesen 8 horas de serie? Uf, qué coñazo, qué aburrido. ¿Por qué te ponen 45 minutos? Porque liberas dopamina. Y cuando liberas dopamina, cuando se termina el capítulo, tienes ganas de empezar el siguiente. Es como Ya he terminado esto, lo dejo a un lado y ahora empiezo con lo nuevo. Y ahora empiezo con lo nuevo. Entonces, ¿cómo lo aplicas tú hoy mismo? Si el curso es tuyo, coge la tarea más fácil de todo el curso y muévela a la primera clase y grábate tú enseñando al alumno cómo hacerla en 15 minutos. Vas a conseguir esa primera quick win. Si lo lanzas para otro, Pregúntale, oye, ¿cuál es el consejo que funciona siempre? No, pues lo que mejor les funciona, o la base primordial, es que el alumno cree su cuenta de Instagram. Perfecto, quiero que lo pongas en la primera clase, que dejes de dar teoría en el módulo 1. Buscamos una quick win, una victoria rápida, que el alumno entre y haga pam, lo conseguí, libero dopamina, ya puedo continuar. Y muchas veces no hay que crear nada nuevo, basta con ajustar el orden, basta con ajustar el orden, porque nadie se engancha a lo que aprende, se engancha a lo que consigue. Pues tiene una foto a esto: nadie se engancha a lo que aprende, se engancha a lo que consigue. Y esto lo cambia todo. P, peldaños. ¿Qué buscamos? Buscamos Piensa que ya hemos hablado de la meta, y cuál es el objetivo del atajo, de esa quick win. Vamos con la P de peldaños, que es pasos cortos y de forma ordenada. ¿Acaso subirías una escalera de un solo peldaño? Piensa lo siguiente: si tú tienes una escalera, vas poco a poco, de forma progresiva. Ni siquiera tienes que pensarlo, sabes cuál es el próximo paso, vale. Yo estoy aquí y el próximo paso, subir este escalón y este escalón y este escalón. Sin embargo, si tú pones un muro, es mucho más complicado que la persona lo escale. ¿Cómo traducimos esto al mundo de los cursos? Cuando yo hablo de que pongas peldaños y no pongas muros, es que incluyas pequeñas clases cortas y que no clases largas de 45 minutos o una hora. ¿Por qué? Porque buscamos que el alumno logre esa meta yendo peldaño a peldaño. ¿Qué es más fácil, ir peldaño a peldaño o tener que escalar un muro de 10 metros? Yo creo que peldaño a peldaño, y que por eso también se inventaron las escaleras. En un curso digital ocurre exactamente lo mismo. No hagas clases largas de una hora, hora y media, porque son muros, son saltos muy grandes que tiene que dar la persona. Ves, peldaño a peldaño, pasito a pasito, tus clases son esos peldaños. Intenta que no haya un salto muy grande de una a otra, porque si no, el alumno se va a sentir frustrado. Buscamos constantemente, cada peldaño que suba, liberar esa dopamina. Por eso las clases deben tener una duración de entre 5 a 15 minutos. Piensa que menos de 5 minutos se quedan cortas, como me he quedado a medias, no hemos llegado todavía. Entre 5 a 15 minutos es como ese tiempo perfecto para poder explicar un concepto sin necesidad de que sea aburrido. Y más de 15 minutos es como muy abrumador, lo deja para luego y se hace muy pesado. La duración perfecta es de 5 a 15 minutos, no más corto de eso ni tampoco más largo. Dani, ¿y qué pasa si tengo una clase de 45 minutos o de una hora? Pártela. Esa clase tendrá diferentes bloques, pártelos, divídelos. ¿Tiene sentido hasta aquí? Algo que en mis 7 años con creadores de contenido, incluso con mi propia formación, ya sabes que tengo más de 1200 alumnos, he entendido es que tienes que ir de menos esfuerzo a más esfuerzo. El día 1 buscamos a Quick Win, pero el proceso es gradual. Tú, si quieres empezar a correr, yo el primer día no te— o sea, tú imagínate que tu objetivo es correr una maratón, vale. Yo quiero correr una maratón, perfecto. Yo el primer día yo no te puedo poner a que corras una maratón, a que corras 42 kilómetros. Oye, pues el primer día, pues mira, vamos a, vamos a, te vas a comprar ropa de deporte, te lo puedes hacer en 15 minutos, liberas dopamina. Y el segundo día para hacer 5 kilómetros, y el tercer día 10, y el cuarto, y la siguiente semana 15. Es progresivo, de menos a más esfuerzo, y así vas a conseguir que el alumno termine la formación, que te recomiende y que te siga comprando. De menos a más esfuerzo, de menos a más esfuerzo. Lo difícil debe estar en los últimos módulos. ¿Por qué? Porque el alumno, a medida que está haciendo el curso digital, va creciendo, va ampliando nuevos conocimientos. No caigas de verdad en el puñetero ego de decir: no, no, lo más complicado al principio para demostrar que yo sé más que la competencia. No va de eso. Sácate de en medio, no va de ti. Va del alumno, de menos esfuerzo a más esfuerzo. Lo difícil siempre debe estar al final. ¿Cuál es mi recomendación? Lo puedes hacer grabado y en vivo. Mi recomendación, y lo que veo que mejor funciona con los creadores de contenidos, es que hagas un mix, que hay una parte grabada con vídeos de 5 a 15 minutos y siempre Dedica un día a la semana, a poder ser siempre el mismo día, para estar en directo contigo, para hacer preguntas y respuestas, sesión de dudas, etcétera. La gente va a conectar contigo y se va a crear muchos efectos comunidad. Piensa, cuando la gente está viendo clases grabadas está sola en su casa, pero cuando ve que hay más gente en el mismo punto funciona mucho mejor. Por eso, mis recomendaciones: clases cortitas pero directos de preguntas y respuestas. Se va a fomentar mucho esa comunidad. Y yo esto lo aprendí cuando iba a estudiar. Cuando yo estaba estudiando Administración y Finanzas solo en mi casa con el libro, era como, uff, qué pesadez. Pero me iba a la biblioteca y de repente era como, wow, levantaba la cabeza y veía a la gente estudiando. Entonces eso en cierta parte me motivaba porque decía, no soy el único, hay más gente haciendo esto. Además, el directo te obliga en cierta parte a estar ahí, es como un push. Que te ayuda. ¿Cómo lo puedes aplicar en tu caso? Si el curso es tuyo, todo lo que pase de 15 minutos, pártelo en 2 o 3, y ordena las clases por el esfuerzo que tiene el alumno. Es decir, qué complicado, qué tanto complicado es esto, y lo más sencillo al principio y lo más complejo al final. E intenta poner un directo fijo el mismo día cada semana, oye, pues todos los martes o todos los miércoles. Nosotros, por ejemplo, en Shiba Inu tenemos 3 clases a la semana, 3 en vivo y en directo. Y si lo lanzas para otro, oye, al creador dile esto: duración de 5 a 15 minutos. Tú incluso le puedes ayudar a compartir esta visión. Buscamos que sea de menos esfuerzo a más esfuerzo, y que por favor hagas un directo para mantener a la gente enganchada. Porque nadie sube una escalera de un solo peldaño, es un muro, y los muros bloquean. Buscamos que tu curso digital, el curso digital de tu creador, tenga diferentes peldaños. ¿Me sigues hasta aquí? Y vamos con el último de los últimos, que tiene que ver con el aplauso. Aplauso, Dani, ¿por qué es importante? El aplauso. Porque es importante que nos aplaudan, y es por algo que, fíjate, yo cuando corría atletismo me di cuenta de que muchas veces no corría por la carrera, corría por cuando me diesen la medalla y llegar al pódium y que me pusiesen la medalla. De hecho, hay gente, no sé por qué están diciendo que Que esto es voto, esto es inteligencia artificial, estamos en directo, esto no tiene nada que ver con la IA ni con Bond ni cosas raras. Pero bueno, ¿por qué es importante? Porque la gente quiere que se le reconozca, la gente quiere que se le reconozca, y hay una estrategia para poder lograr esto y tiene que ver con el modelo Starbucks. ¿Qué hace el modelo Starbucks? Tú cuando te vas a comprar un café, te da como tu ticket. Bueno, ahora se lleva todo con el teléfono móvil, entonces llegas con el teléfono móvil Y cada vez que vas a comprar un café, pues te van dando como puntos, no, te van sellando como esas, esas, digamos, café, café, café, y al décimo café te sale uno gratis. ¿Qué ocurre? Que tienes la sensación de que estás progresando y de que hay un punto donde habrá una recompensa. En este caso es un café gratis. ¿Cómo haces esto tú con el alumno? Incentivar mucho el progreso. Oye, Llevas una de las 6 clases para terminar este módulo. Llevas 2 de las 6 clases. Y a mí algo que me gusta mucho y en mi experiencia es lo que nos ha hecho que el alumno termine la formación y que nos recomiende, tiene que ver con la gamificación. Apúntate este nombre: gamificación. Gamificación. Que es Tener diferentes, como un videojuego, a medida que estás pasando una pantalla quieres continuar la siguiente y quieres continuar la siguiente. Tú tienes que hacer lo mismo con el alumno. Piensa que el ser humano, por tanto, si te gusta como si no, se mueve por incentivos. Entonces, ¿cómo yo consigo poner los incentivos adecuados? En nuestro caso tenemos como 2 incentivos, ¿no? Si la persona logra los primeros 1000 € se convierte en piloto. Si la persona supera los primeros 10.000 € se convierte en comandante. Y nos dimos cuenta de que la gente incluso se olvida del dinero. ¿Qué es lo que quiere? Que como a los comandantes les damos una placa de más de 10.000 € en el evento que hacemos a final de año en diciembre, la gente lo que quiere es la foto con la placa. Hemos creado una gamificación. Y además, muy importante, Porque la gente cuando llega a este punto y te va a confesar algo muy, muy personal, lo que quiere es que se le aplauda, que se le reconozca. Entonces, ¿qué es lo que hacemos? Compartimos un mensajito de, en el grupo, ya sea por WhatsApp o por Discord, donde lo tengas: oye, Cristina ya es comandante, Cristina ya supera los 10.000 €, Ana Gabriela ya lo ha hecho. Entonces es como: wow, si ellos han podido, yo también puedo. Entonces se forma un efecto muy bonito porque la persona que lo ha conseguido es como: Aquí estoy yo, lo he conseguido, pero también incentiva al resto de alumnos. En nuestro caso lo hacemos con piloto y comandante. En el tuyo tienes que ver cuáles son los incentivos del alumno. Piloto para nosotros es persona que factura más de 10.000 €. Comandante es para la persona que factura más de 10.000 €. Entonces, lo que te decía, llega diciembre y les entregamos placas con la facturación. Oye, pues más de 10.000 € o más de 100.000 €. Entonces el alumno está hipermotivado porque llegue diciembre y poder levantar su placa. Entonces te pregunto, ¿cómo crees que puedes gamificar tu curso digital o el curso digital de alguien más? Si tienes tu propio curso, oye, puedes crear dos niveles. Persona, no sé, persona que pierde o que consigue su primer cliente, y persona que consigue 10 clientes, o persona que logra. Tienes que ver cuáles son los incentivos y poner yo Me iría de 2 a 3 incentivos: primer objetivo, segundo objetivo y tercer objetivo. Y que tengan un nombre para poder generar esa gamificación. Y cuando alguien lo logre o consiga ese objetivo, compártelo de forma pública. ¿Por qué? Uno, porque la persona es un reconocimiento, es un aplauso para la persona que lo logra, y lo va a incentivar mucho más. Y dos, va a incentivar al grupo. Y esto, si lanzas para otro o para alguien más, tienes que hablar con el creador de crear esta gamificación, porque cuando crees la gamificación, la persona terminará el curso digital y te recomendará, y te recomendará. Recuerda esto: la gente no termina cursos, la gente termina niveles. La gente no termina cursos, la gente termina niveles. ¿Tú quieres que la gente termine y recomiende? Olvídate de tu curso, tienes que establecer niveles, tienes que establecer gamificación. Y aquí es la parte incómoda porque mucha gente, yo con los creadores con los que he trabajado, oye Dani, es que yo he visto un mercado donde se utiliza mucho la palabra vendehumos. ¿Y qué es la palabra vendehumos? Es algo muy sencillo, es prometer una meta como veíamos al principio, y no cumplirla. Es prometer, prometer hasta meter, y una vez metido, nada de lo prometido. Promesas de ganar 10.000 euros en 2 días y medio, oye, que está muy guay, pero es muy complicado que eso pase. Por eso nosotros ya no hacemos promesas de dinero. Pues, ¿cuál es la verdadera diferencia entre un profesor y un vendehumos? Que el vendehumos promete pero no cumple con lo que promete. Entonces, esto no es sostenible. El profesor de verdad se asegura de que la promesa se cumple. Y dirás: Dani, pero ¿todas las personas que entren a la formación, al curso digital, van a lograr esta promesa? Es imposible. ¿Por qué? Porque el profesor, el creador, la persona que imparte el curso hace el 50% del camino, tiene la metodología, pero es que el otro 50% es del alumno que tiene que aplicar. Eso es como, oye, si voy al gimnasio o si me apunto al gimnasio y contrato un entrenador personal, ¿voy a sacar cuadraditos? Pues no lo sé. ¿Por qué? Porque no depende tanto del entrenador, depende de que tú vayas cada día al gimnasio. Es un 50-50, entonces nunca te puedes comprometer a que esto pase. Y esa es la principal diferencia entre un vendehumos y alguien que enseña de verdad. El vendehumos te dice: vas a facturar 10.000, y nadie lo consigue, nadie lo terminó. Y el profesor te dice: oye, vas a facturar 10.000, y consigue los resultados. De hecho, nosotros tenemos más de 100 casos documentados aquí en el canal de YouTube, donde nos siguen más de 60.000 personas, personas que han logrado crear, lanzar y entregar un producto digital con el que han facturado más de 10.000 euros. Obsesiónate por coleccionar historias, obsesiónate con eso. Y una vez más, no te juzgues por lo que enseñas. No, no te juzgan por lo que enseñas, te juzgan por lo que consiguen. Y esto es muy importante: no te juzgan por lo que enseñas, te juzgan por lo que consiguen. ¿Qué consiguen cuando terminan el curso digital? Y ahora vamos con el precio, porque muchas veces el precio influye la percepción de valor. De hecho, te contaba una vez que pusieron 3 vinos en una mesa, pusieron a 3 catadores de vino, y lo único era el mismo vino. Vale, imagínate esta botella de agua, mismo vino, y lo único que cambiaron fue la etiqueta del precio. Uno costaba 5, otro 25 y otro 100. Y casualmente el de 5 les sabía así un poco regular, el de 25 les sabía un poco mejor y el de 100 era increíble. Lo que no sabían es que el vino era el mismo. ¿Qué te quiero decir? Que el precio influye en la percepción del valor. Y la gente o la persona que compra un curso digital siempre quiere O siempre ve que el resultado que se vaya a llevar le cueste el menor tiempo y esfuerzo. Si lo que yo voy a conseguir me lleva más tiempo y esfuerzo, no lo voy a hacer, no lo voy a hacer. Entonces, ¿qué es lo que vale tu curso? Hay una fórmula de Alex Ormozica, a mí me encanta, y que por eso comparto. Dice: mira, el valor de tu curso es muy simple. ¿Tú quieres saber qué vale? Lo que consigue, es decir, cuál es la meta, cuál es la promesa, por lo seguro que parece, es decir, qué tanta probabilidad hay de lograrlo. ¿Cuál es tu objetivo? Que la promesa sea lo más irresistible posible, y también la probabilidad de lograrlo. Y dirás, Dani, ¿y cómo consigo que sea más probable que lo logre? Incluyendo garantía, teniendo testimonios. A medida que vas sacando ediciones y vas teniendo más alumnos, puedes incluir mejores garantías y más testimonios. Entre lo que tarda, no es lo mismo aprender inglés en un día que aprender inglés en 2 años y medio. Cuanto menos tarde, más valor tendrá tu curso digital. Por lo que le cuesta, oye, ¿cuánto, cuánto esfuerzo va a demandar de parte del alumno? Cuanto menos demande, más va a costar. ¿Cuál es tu objetivo? Subirlo arriba, que la promesa sea más grande y que las probabilidades de lograrlo sea más grande, y bajarlo de abajo, que tarde lo menos posible y que le cueste lo menos posible. Esta es la fórmula. Puedes tener una captura de pantalla del valor de un curso digital. Así que has aprendido el método MAPA para crear cursos digitales que se terminen y que puedan recomendarte. Y si tu curso digital tiene mapa, te aseguro que es la diferencia entre un curso que puedes cobrar 97 y un curso que puedes cobrar 997. ¿Qué es lo que buscas? Una meta, cuanto más grande sea, más podrás, más podrás cobrar. Atajo, que sea lo más rápido posible. Recuerda, buscamos esa quick win en las primeras horas. P, peldaños, cuáles son los pasos que tiene que seguir hasta lograr la promesa. Cuantos menos pasos tenga, antes la logrará. Y el aplauso sube ese reconocimiento. Yo a los alumnos les entrego placas. Tú simplemente, oye, pues le puedes mencionar en tus redes sociales o en el grupo, pero aplaudes, reconoce ese reconocimiento. El precio no se sube subiendo el precio, se sube bajando el esfuerzo. ¿Quieres subir tu precio? Baja el esfuerzo y el tiempo que implica por parte del alumno. Así que hoy has aprendido las 4 letras que hacen que un curso digital se termine: meta, que tenga una meta con resultado y una fecha, atajo, peldaños y aplausos. Así que ahora es tu turno de continuar con esto. Nos vemos el próximo martes con otra clase donde vamos a ver cómo crear, lanzar y entregar un producto digital. Esto fue lo que a mí me cambió la vida hace 7 años atrás. Y es lo que comparto. Ahora llevo año y medio, llevamos como 70 clases ya compartiendo esto. Voy a dejar un ratito, que no he estado leyendo el chat, disculpad, ni tampoco por Instagram, para responderos. Ponen: la inteligencia artificial es buena. Esto es real, soy una persona de carne y hueso. ¿Alguien tiene alguna duda, algo que quiera que veamos de de lo que hemos hablado. Hola, Zarkán, ¿cómo estás? ¿Hay alguna duda, algo que quieras preguntar? Recordad que a la gente que estáis en los live, os voy a dejar por aquí el código QR, los que no estáis, para que os podáis apuntar. Os entregaré un cuaderno de trabajo, vale, un cuaderno de trabajo para que podáis aplicar lo que hemos visto. Os lo dejo por aquí. Dice: eres muy mono, por eso piensan que sí. Y fíjate, yo estoy como todo lo contrario, estoy haciendo como directos para que vean que no soy inteligencia artificial. El otro día compartía en un evento que no me gusta ya el contenido corto porque está todo como muy IA, todo muy robotizado, y yo aquí estoy intentando como hacer los vídeos largos para que veas que me equivoco, que tomo café, que tengo agua, que el agua aparece por medio, pero bueno, no podemos hacer nada con eso. Que estoy pensando dejar los vídeos, los lives subidos solo 7 días, 7 días y después los eliminamos porque así incentivamos que la gente esté en directo. De todos modos, la gente que estéis en los lives semanales, comparto por aquí el enlace, os enviaré un cuaderno de trabajo. Yo siempre recomiendo que tengáis un grupo con las personas que compran el curso digital para que se fomente la comunidad, para que se fomente la comunidad. Así que bueno, voy a cortar por aquí, gente de Instagram. Os he dejado por aquí una URL para que os apuntéis a las a los lives semanales, que son clases gratuitas y nuevas todos los martes a las 4 horas de España. Espero que este live os haya gustado y nos vemos el próximo martes a las 4 horas españolas. Adiós también, gente de YouTube, hasta el próximo martes a las 4 horas españolas. Para el cuaderno os he dejado por aquí la URL, vale. Te apuntas, nombre, correo, te metes al grupo de WhatsApp y por ahí lo voy a estar compartiendo. Chaito, nos vemos. Adiós, gracias.