Management humaniste et théorie U: Initier un projet

Bonjour et bienvenue sur cette présentation des étapes beaucoup plus détaillées de la théorie U. Aujourd'hui, nous allons aborder la première étape du processus en U, à savoir initier un projet. Je vous rappelle tout d'abord que le processus en U que suit toute création de projet, de nouvelles actions, se déroule en 5 étapes. Donc la branche gauche du U, comme vous le voyez, les 2 premières étapes consiste en une collecte d'informations, une écoute approfondie de soi-même et de son environnement. L'étape numéro 3, celle qui apparaît, l'étape du présencing, est une étape d'émergence de l'idée portée par l'intuition. Elle permet de faire accéder à la conscience une série de projets ou d'actions qui correspondent non seulement à votre personnalité, mais aussi à la demande de l'environnement. Enfin, les étapes 4 et 5, c'est-à-dire la branche droite du U, consistent en la mise en œuvre pratique du projet et l'évaluation de son impact. Le but ici est de clarifier, au cours de cette étape, de clarifier votre intention. Donc vous sentez bien que les anciens schémas ne fonctionnent plus et vous voulez en changer, vous voulez des idées innovantes, mais vous ne savez pas comment faire. Donc les questions à se poser lors de cette étape sont les suivantes que voulez-vous faire Quel résultat voulez-vous atteindre L'approche adoptée par la théorie U est pragmatique. Elle repose sur un ensemble de questions. Ces questions, on va les retrouver tout le long de la présentation au cours des 5 étapes déjà évoquées. Ainsi, pour connaître l'intention que vous poursuivez, vous êtes invité à répondre à un certain nombre de questions lors de l'étape numéro 1. Donc je veux initier ce projet parce que etc. Mon challenge le plus important aujourd'hui est de, et vous complétez. Le niveau sur lequel je peux agir est organisationnel, personnel, systémique, etc. Et je considérerai que mon projet est réussi quand, etc., etc. Ce sont les quelques questions préliminaires et bien entendu non exhaustives qu'il faut vous poser lorsque vous avez une idée de projet. Ou d'action. Alors, le modèle de l'iceberg va nous aider à comprendre ce qui se passe lorsqu'on initie un projet. Alors, ce qui est visible, ce sont les comportements. Ce qu'on veut changer, c'est un état de fait que l'on considère comme négatif ou comme inadapté. Par contre, ce qui n'est pas visible, ce sont les structures, les paradigmes de pensée dans lesquels nous sommes enfermés et les sources de ces paradigmes, éducation, etc. Si on ne prend pas en considération ce qui est caché, c'est-à-dire ces 3 derniers éléments, nous reproduirons toujours les mêmes schémas. D'où l'intérêt de prendre du recul par rapport à soi-même et aussi l'intérêt d'avoir certaines réflexions et de se poser certaines questions. Autocharmeur nous invite à nous poser des questions dans le style, quelles sont les croyances qui nous pousse, qui nous porte, nous et notre environnement, et qui nous pousse surtout à reproduire des résultats que personne ne désire. Quel niveau souhaitez-vous changer Est-ce que c'est un niveau personnel, professionnel, sociétal Nous allons prendre à titre d'exemple et pour vous illustrer le modèle de l'iceberg les paradigmes du monde économique, mais ce schéma et cette approche peuvent se dupliquer à d'autres modèles. D'autres phénomènes, y compris le modèle professionnel ou personnel. Donc l'évolution de l'économie moderne et de la pensée économique reflète bien sûr une évolution de la conscience humaine, de ce qu'Otto Scharmer a appelé une conscience basée sur l'ego-système à une conscience basée sur l'écosystème. Donc les paradigmes de la pensée économique ainsi que l'action des égos et de la créativité, bien sûr, a donné naissance à des structures et des événements visibles que nous pouvons observer. Donc je vous explique le schéma. Le schéma ci-dessous résume ce système de pensée et son évolution, qui est basé sur 3 divisions majeures. D'abord, les divisions que vous avez ici une division écologique entre le moi et la nature, une division sociale entre ce que j'appelle le moi et les autres, et enfin une division spirituelle entre moi et le je, c'est-à-dire ma personnalité profonde et ma personnalité sociale. Cet ensemble de divisions a eu un impact sur plusieurs secteurs, comme vous pouvez les voir ici, sur ce qui est dénommé bulle. Ces secteurs écologiques, économiques, beaucoup de consumérisme, des systèmes de gouvernance qui s'effondrent, un leadership qui est remis en cause, tout comme le système de la propriété, etc. Mais ces systèmes évoluent et nous sommes passés, comme vous pouvez le voir, d'un État-providence centralisé à un système ensuite de marché ou égosystème, marché puis un marché social ou en réseau, et nous nous mettons à créer un écosystème. Nous sommes ici à l'étape 4 qui a pour but de dépasser ces divisions et de promouvoir la co-création. Alors, l'objectif surtout de la mise en place de cet écosystème est de résoudre l'ensemble des crises et des conséquences négatives qui sont apparues suite à ces divisions écologiques, sociales et spirituelles. Je vous invite donc à prendre le temps de répondre à certaines questions afin de prendre conscience de l'évolution de votre système, évolution bien sûr qui nous touche tous puisque tout est interconnecté. Premièrement, dans quel secteur de votre vie avez-vous l'impression qu'un monde est en train de finir ou de mourir? Deuxièmement, dans quel secteur sentez-vous qu'un monde est en train de naître? Dans la société, dans votre contexte professionnel, dans votre vie privée? Troisièmement, quand avez-vous expérimenté des moments de rupture et qu'avez-vous ressenti ou comment avez-vous réagi à ce moment-là? Enfin, Comment les divisions écologiques, socio-économiques et spirituelles se manifestent au travers de votre expérience professionnelle et personnelle. Aujourd'hui, créer un changement au niveau des symptômes, des structures n'est pas suffisant. Il est important d'agir à un niveau beaucoup plus profond, celui des paradigmes de pensée, et de se reconnecter à notre moi essentiel, ce qu'Autocharmeur appelle le moi essentiel et sa créativité. Donc la théorie U est un cadre et une méthode qui permet de le faire. Mais pour cela, il nous faut changer notre façon d'apprendre parce que la plupart des méthodologies d'apprentissage s'appuient sur le passé. La théorie U, quant à elle, propose d'apprendre mais à partir du futur émergent. Mais apprendre à partir du futur émergent, c'est-à-dire de ce qu'Otto Scharmer appelle le presencing, requiert un niveau plus élevé d'attention et d'écoute. Donc c'est le premier changement qui est apporté, qui est apporté, est un changement d'ordre intérieur. C'est-à-dire que le premier pas qui permet de comprendre ce qui se passe dans la réalité est d'observer la façon dont nous écoutons et d'améliorer notre niveau d'écoute. Comme vous le voyez sur le schéma, Otto Scharmer introduit 4 niveaux d'écoute. Donc une écoute par habitude, Le premier niveau, c'est une écoute basée sur des jugements anciens, des opinions toutes faites. Ensuite, nous avons une écoute beaucoup plus factuelle ici, à partir du monde extérieur. C'est une écoute qui est basée sur l'observation des données, des différences. Troisième niveau d'écoute, c'est une écoute empathique au travers de laquelle on essaie de se mettre à la place de la personne. Et enfin, le quatrième niveau d'écoute, c'est une écoute générative et beaucoup plus prospective, donc qui vise à ressentir, une écoute intérieure qui vise à ressentir tout ce que le futur nous propose. Donc cette dernière forme d'écoute, qui est beaucoup travaillée sur le processus 100U, s'appuie sur une volonté d'action et une source d'énergie. L'objectif est de transformer une information en action. Donc elle suppose de faire le vide à l'intérieur de soi. Donc je vous invite à consulter les travaux des psychologues en phénoménologie qui ont développé la notion d'époquée, c'est-à-dire une façon très particulière de faire, de se mettre en position de vide intérieur afin d'adopter une totale posture de réceptivité. Donc au travers de l'observation de cette première étape, nous pouvons voir que le processus en U s'appuie sur 6 principes D'abord que l'énergie suit l'attention. En d'autres termes, l'action va suivre l'information. Deuxièmement, le processus en U comporte 3 mouvements principaux. D'abord observer, observer, observer. Donc vous mettez, comme je vous dis, ce que les phénoménologistes ont appelé l'époquée, le vide intérieur, pour observer. Deuxièmement, prenez du recul par rapport à tout cela. Et par rapport à vous-même et autorisez-vous à laisser parler votre intuition. Troisième étape, donc ça c'est la branche droite du U, agissez rapidement. Donc ces 3 mouvements ne fonctionnent que si nous adoptons une posture d'ouverture, que ce soit au niveau de l'esprit, du cœur ou de la volonté. Il ne faut pas de jugement, il faut être totalement ouvert à ce qui peut arriver de l'extérieur. À la source de tout ce processus, il y a 2 questions fondamentales à vous poser. D'abord, qui suis-je? Donc le je, quelle est l'essence de ma personne par rapport au moi, c'est-à-dire la personne sociale, l'image que vous donnez, c'est-à-dire quelle est ma vraie personnalité, en d'autres termes, au-delà du personnage social que je joue. Deuxième question quelle est ma mission Donc ce n'est pas un processus facile, car dès le moment où vous allez commencer à initier ce changement, 3 ennemis vont vous empêcher d'accéder aux sources de votre créativité. D'abord la voie du changement je ne suis pas capable de faire quelque chose. La voie du cynisme cette idée est ridicule. Et la voie de la peur je n'y arriverai pas. Donc, sixième principe ce processus de changement et d'ouverture est non seulement important au niveau individuel, mais il l'est également au niveau collectif. Le processus est également et strictement le même d'ailleurs. En d'autres termes, les mêmes questions qui ont été évoquées plus haut sont à se poser aussi bien au niveau personnel que professionnel. Afin de suivre votre progression, il est conseillé d'ouvrir un journal de bord, ce qu'Autocharmeur appelle la technique du journaling. Ce journal de bord vous servira à noter toutes vos réflexions et de répondre à certaines questions. Vous trouverez sur cette diapositive les questions à vous poser lors de cette étape numéro 1 et qui sont les suivantes les 2 Les deux questions fondamentales surtout sont les suivantes quelle est l'idée, l'action ou le projet que je veux explorer Qu'est-ce que je pense de mon propre niveau d'écoute compte tenu de ce qui a été dit précédemment Alors, je vous conseille de trouver des exemples pratiques pour illustrer les quatre niveaux d'écoute mentionnés dans la diapositive précédente. Alors, pour illustrer cette étape numéro un, je vous propose de découvrir la technique dite du cas clinique. Donc celle-ci rassemble une équipe ou un groupe de pairs autour d'un cas présenté par l'un des participants afin de trouver, soit de trouver une solution à un problème, soit de trouver un nouveau projet face à un challenge ou de répondre à une question. Vous pouvez télécharger la procédure sur ce lien. Merci pour votre attention.