WATI - WhatsApp Automation CRM detailed explanation in Malayalam

In this Malayalam‑Tamil mixed tutorial, Praveen Calvin walks viewers through the WATI WhatsApp automation/CRM platform, explaining how businesses can register, obtain Facebook Business approval, set up message templates with dynamic variables, and use the dashboard for analytics. He details the workflow for assigning incoming leads to teams, tracking replies and missed messages, and handling bulk messaging. The video also covers pricing (₹2,850 per month, 10 GB storage, a free quota of 15,000 messages, and a per‑message cost of ₹0.37 after the quota), approval timelines (30 minutes to 2 days), and the testing sandbox. Real‑world use‑case examples such as payment confirmations, webinar reminders, and multi‑team support are demonstrated, highlighting how WATI helps scale WhatsApp communication for sales and support operations.
Chapters
WhatsApp automation வயண்டி உப்பயியிகிந ஒரு application ஆண் வாட்டி என்னு பறரியிந்ததா. வாட்டி உப்பயியிகின்போ நம்முக� Wattie நம்ம்ல உப்யேகிம்போ, நம்ம்ல ஒரு message ஆயிகிம்போ, templates நம்ம்ல approval எடிக்குந்துவு ேஸ்ுக்கில்லந்ந ஒரு தவசம் நமக்கு 1000 வரக்கும் 50,000 வரக்கும் 1,000,000 வரக்கும் message officially ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் ஆயிக்கும் இதின்னு எட்டும் அவசானம் ஒரு சிறிய secret, எங்கண நம்முக்கு Facebookல ஒரு lead வருந்தது sales ஆக்கி மாட்டான, இயுர automation tool நே பரயோணப் படிடதா என்னோல்லதம் நம� நீங்கள் பெயரை email கொடுத்து, இப்போது registration செய்யாவும். இதுன்னு ஆக்க, chat support கிட்டது. எந்தக்கண questions உண்டாங்கில, நம்முக்கு இவர்கள் executive ஆயட்டு நேரி இது சரிக்கும் ஒரு CRM ஆனம். CRM என்றால Customer Relationship Managing இந்த ஆப்லிகேஷண் அந்த வாட்சாப்பின வயக்க வயக்க வயக்க வயக்க வயக்க வயக்க வயக்க வயக் இதின்னாத்து நமக்க எத்தரச் சாட்ட் ஆணு ஒரு வஸம் வருந்தது, அதில் எத்தரச் சாட்ட் நமக்க நமக்கு reply இது, ஏதங்கள் மிஸ்ஸியது போய்ட்டு email கட கூடுதல success ஆயிடு வர்க்கியுந்து இருக்கியுந்து வாட்ஸப். எல்லவரும் வாட்ஸப் உப்யிக்க� प्रतेचिन जान परयिन्दत 100 मेसेज वेरेयो नமक्कு चियां कडियु. अतिल्ल कूडतल वेरन, बिस்नसने स्केलप அதில ஒரு message நமுக்கு மற்றனாள்கு assign சியா, ஒரு department ஆண்கில. அங்க்கனே, ஒந்து miss இது போயாதே, கற்றிமாட்டே track கயியந்து � இதன்னு அக்கோண்டு எடுக்கானாயிட்டு, இந்நான் தந்ந லிங்களுக்கு அக்கோண்டு எடுக்காம். ட्ரைல் வர்ஷன் யூசியானவிட்டு விட்டும். இதுன்னு அக்கோண்டு � ஒரு ஆயரம் பெரக்கான சியய, அதனே trail 1 என்று வராயும், ஆியா நம்மல ரிஜிஸ்டரியம்போ, ரிஜிசரியம்போ இங்கில 1000-10,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1,00,000-1, அந்த அட்டோடேஸிங்கல் ஆரங்கள் லீடு கலிக்கியும்போ, அந்த ஸக்கண்டு தனி அட்டோடேஸிங்கல் ஆரங்கள் லீடு கலிக்கியும்போ, அந்த ஸக்கண்டு தனி அட்டோடேஸிங்கல் ஆரங்கள் லீ இல்லையென்றால் Hi Praveen என்றால் இருக்கு. மற்ற ஆள்க்கு கிட்டும்போ அத்தயகத்தின் பெயர் இருக்கு. அங்கண நோட்டிப்பிகஷ்ணில் வந்தல் அவர்கள் கூடுதல் ஆள்கள் � Speed of response ஆண Sales நம்முளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுளுள� Its monthly amount and monthly subscription is 2850 INR per month. This is an automation tool. It can be used for those who want to scale up their business. It can be used manually for those who do whatsapp. But to scale up the business, வரும் messages நஷ்டமாக போகவேண்டும். ஓரோ messages நம் attention கொடுக்கவேண்டும் என்று ஆகரியக்கின்றால, இதாணா எத்தும best option. 2850 ரூ. எடுத்து கிழிஞ்சால, இதாண� 10 GB வரயான ஸ்டோரஜ் ஸ்பேஸ் நம்முக்கு ஓண்லைய்ல கிட்டுந்து, நம்முடெ மோேல்யு ஓாய் கட்டநால� அது போல இப்டே இதனே amount வரந்து இருந்தே 37 பஈசி ஆண free limit களிஞ்ஞால 15,000 messages களிஞ்ஞால 37 பஈசி ஆண நம்கு amount வரந்துது. பற்ர இது ஆண இதந்து message ஒரு Dashboard இல்ல. இந்த Dashboard இல் நோக்கியா, இவடே நம்முக்கு எத்தர புதிய Messages வந்துட்டு இந்து உள்ளே ஆரியாம் பிட கழிந்ய குறை வஸத்து மேசேஜஸ் எடிக்கணும் எனக்கு மோள்ளத்து டேட்டி கொடிக்காம். கழிந்ய ஒரா ஆஜ்ச எந்த ஓிஸ்ல எத்� இது ஒரு testing account ஆனா. இதன்னு தாளை நமுக்கு reports அறியம் பட்டு. எத்தர message ஸேந்தியுது, அல்ல எத்தர இன்னா receive இது, எத்தர இன்னா failed ஆய� இதில, ஆிமாயிட நம்மல ஒரு message சையம்போ, ஆரங்களுராள normally message இதல உடண்யதேந்நே இப்டா message வரா, அத அல்லாதே bulk சையா payment ஒரு ஆளச் சியிது, thank you for the payment, என்னு வரஞ்சிட்டு, அப்பத்தன, நீங்கட் கம்பியுட்டரல்கே ஏதக்களும் மற்று ஸ Thank you for the appointment என்று கொடுக்காம். Automatic replace கொடுக்காம். எந்தங்களோக்கா Issues, நம்மண Office ஆயியா ந்தப்பட்டுநா டிகேடஸ் ஸோல்வியத்து ஒ� நமக்கு ஒரு templates பேயரு கொடுக்கா, இவ்வடன english நல்ல language கொடுக்க, இவ்வடன நம்முக்கு malayalam தலலத்த்தலல contents இதநாத்து இதுராயம் வந்திட்டல, இந்� English நான் இப்பட கண்டன்டு கொடுகுண்ணு, அதுந்நி சேஷம், இப்பட Test, Hi கொடுத்தே இந்நி சேஷம், இப்பட Variable இந Ettum thazhe, sample test unnoladathu praveenu, naim unnoladathu sample, enna peri unna koduthu. Ithu koduthu, sevas draft koduthu iliyeniyan, ithu nera ilikku draft ilayekku varum. Draft ilu vannu iliyeniyan, ippon jana ithukkulu oranna unnu test thana cheyithu kanichiram. Ippon jana ithukkulu oranna unnu test thana cheyithu kanichiram. Ippon jana ithukkulu oranna unnu test thana cheyithu kanichiram. Ippon jana ithukkulu oranna unnu test thana cheyithu kanichiram. Ippon jana ithukkulu Test message, oranna okay? இப்டு ஒன்ந்தாே, நாயிம் unnu test thana cheyithu kanichiram எந்தானு வருந்நாயிம். இப்டு ஒன்ந்தாே, நாயிம் எந்தானு வரு� Facebook support team approval will be sent to you. If you give this approval, I will do a test and show you. I am giving S here. Okay, submitted. After submitting, a notification will come like this. Normally, a reply will come in 30 minutes. It will come very quickly if it is not such a complicated content. If not, it will take up to 2 days. This is subject to Facebook team approval. OK, இதான் இதன்னுரு Official Support நோரேண்ந, கணா இது Whati என்னோரு Application ஆண, பக்ஷ இது Facebook இந்நான் Approval வாய்க்குண்ண, Official ஆய்தோண்டேனே நம நான் ஒரு training வேண்டிட்டுள்ள message சேய்திருக்கியா. இனிக்கு ஒரு ஆள payment சேயின்போ, thank you for the payment பறாய்நுண்ட, webinar நடுத்துண்ணுண்ட, webinar நே content விடக்கொடு� அதனுன்னு சேஷன் details email லோண்டுன்னு வரயிந்தோன்னு, பாகி details, அந்தட, if you have any questions OEC ஆணாயட்டு பாரயந்தோண்டு, ஸமசாரிக்கம் பாரயந்தோண்டு, அதனின்னி சேஷம் ஏது Message ஆண் அப்பரூல ஆயிர்க்குண்டு, ஏது Message ஆண் அந்தோலதே எடிக்க, இவடந்தே Nest கொடிக்க, அதன்னி சேஷம் நம नम्मटे कईलोला फायಲ नम्मल अब्लोडियंपो, इबडे ऒरो डाऊललोट सामલ ऎन्नो रययन्नो ऒरो लिंक ओण्ड, इते क� Phone number, Phone number Phone number matram anankil custom message aayikam. Name koda namal bhiyukiyanakil, Hi ennu koduttetta, customer na perin koda aayur message la varu. Dynamic kattu poom. Oru ekathrakkum aayur na perin la ekku message aayikam betum. Po jana uda uru sample download yithettu onda. Ithu open jee nokkam. यह काणन्नताणा सम्पल फायल. इद्यल आध्यम पेर यन्नवल अट्टा नमनल नाईम कुडिका, अतनि चरषन फोण नमपर कुडिक� Attribute நோ ரைந்ந Value நோ ரைந்ந. Value நோ ரைந்ந என்கே Name கொடுகாம். இப்டே Praveen நோ ரைந்ந என்கே Name கொடுகாம். இப்டே அதன்னு சேஷம் நமுக்கு நேரா இத்துண்னே upload இயாம். பாக்கொள்ள data எல்லாம் fill இத்துண்னே சேஷம், இத்துண்னே நமுக்கு excel file ஆ� Praveen � நமக்கு messages காணாணாயட்டு பட்டும். இப்படு நோக்கி களிஞ்சல, எனக்கு வந்துட்டுள்ள messages உண்ட. இந்த messages இந்து ஓப்பண் எண்ணோல status லு காணாம் பட இப்படி ஒரு ஆள்ள மேசைஜி எடுத்தால, இப்படி ஸம்மிட் என்ற ஒர உப்ஷணா இல்ல. ஸம்மிட் கலிக்கியதால, எனக்கு இது ஓப்� இப்படி எனக்கு members நாடி, என்னுடைய office மற்ற ஒரு member உண்ணாக, அந்த member நடந்த பெயர் லேக்க, ஒரு division வேண்டாக ஆடியாம் பட்டும். ஒரு team, sales, support பல team உண்ணாக, அந்த team நடந VATI லेக்கு உபயிக்கும் ஒரு number ஆண. இதற்கு ஸரதிக்கண்டா ஒரு foundation இல்லது, நம்மல VATI லேக்கு ஒரு number உபயிச்சல, அது பின்ன WhatsApp அடன் normal ஆட்ட WhatsApp லைக்கு நமக்கு SMS வரும் Message Verify இதற்கு அவரு நம்பர, அவரு நம்பர பின்ன ஒருக்களும் WhatsApp லைக்கு, Normal WhatsApp பட்டு பயிக்க இல்ல, API ஆய்ட Integrated ஆனா. அவருட்ட OK, அங்கன நம்மள ஏதங்க்களுள நம்மர, நம்மர ஓிஸ்நே இடிடிடிய்தா, அதிலேக்கா நம்முக்கு தாராண்� So if we give a keyword to a customer, PAYMENT இவயடு, PAYMENT BANK DETAILS, அந்த வயணக்கல நமுகு சியா, இது ஒத்திரி வாணாரா DETAILD ஆண, உண்ணு உப்யவிச்சி களிஞ்ச Facebook எனக்கு இத்தற்றா ரூ. பரஸியம் எனக்கு இத்தற்றா Message வரந்தாய். இப்படி இப்படி இப்படி இப்படி இப்படி இ� எதுரு ஸ்தாபனத்தினும் இது பரயவணப்படுத்தானே களிய. இப்போ நான் இய் ஷேரியத காரயங்கள் நிங்கு பரயவணம் ஆயின்து விசயர� இனி வரும் வீடியோஸ, value contents ஆட்டியோன்ற, நீங்கள் questions ஆவிச்சுவான. நீங்கள் தருந்த questions மண்சுல ஆக்கியட்ட, அதன்னன்னன்னனன்னனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனனன நான் இவரிட செய்யும் ஏதோ வீடியம் நான் practice இதன்னு சேஷம் மாற்றே சியாரலு. நான் இவரிட application நான் practice இயுந்தோ, உத்தரி messages ஆயிக்குந்தோ, �
More from Praveen

Talent അല്ല പ്രശ്നം | Consistency ഇല്ലാത്തതാണ് | Personal Branding & Business Growth Malayalam

എന്തുകൊണ്ട് Action എടുക്കുന്നില്ല? | Perfect Moment കാത്തിരിക്കരുത് | Business Growth Malayalam

കൂടുതൽ Followers വേണ്ട! Business വളരാൻ വേണ്ടത് Buyers ഉം Relationship ഉം ആണ് | Digital Leadership

കൂടുതൽ Followers വേണ്ട! Business വളരാൻ വേണ്ടത് Buyers ഉം Relationship ഉം ആണ് | Digital Leadership






