In this Tamil‑English talk, Praveen Calvin explains the essential groundwork that must be laid before automating WhatsApp for sales. He stresses the need to first measure core metrics – total leads, daily/weekly lead volume, conversion rates, and sales patterns – so that automation can be purpose‑driven. He outlines a step‑by‑step qualification process that begins with an initial message asking the prospect’s intent, followed by delivering short, value‑rich videos or images to nurture interest. After the prospect receives value, a time‑limited offer is presented, with clear registration and order deadlines to create urgency. Calvin advises studying competitors to uncover hidden sales opportunities and to incorporate those insights into the automation flow. He warns against fully replacing human interaction; instead, the automation should handle routine steps while human agents intervene for high‑value or ambiguous cases. Finally, he discusses selecting the right automation tools (e.g., WATI) and scaling the system to handle thousands of conversations, ensuring the flow remains consistent and the sales team can monitor performance. The overall message is that disciplined data tracking, thoughtful content sequencing, and strategic tool use are prerequisites for successful WhatsApp automation.
Chapters
Business Vardhippikiyan Olatha Ella Varadeyum Ora Aadishimma. Namuda Kayili Rikinna WhatsAppne Namukku Automateyyan Kazijyan, Athul Kude Uthiri Namukku Sales Vardhippikyan Kaziyun. Ennal, Namula Aranje Rikkiyanda Ettum, Ettum Pradhanapetta Core Depth Ana Namula Mansalakkanete Poontha. WhatsAppne Automateyumko, Ningal Sraddhichirikayanda Ettum Pradhanapetta Karyanum. நம்மல படனத்தினாட்டு மாட்டி வைக்குந்த ஒரு ஸமயோ நமக்கு நஷ்டமலா. எட்டோம் பரானமாயட்ட, இப்போ நீங்கள் ஓர் விடியோ காணந்த நீங்கள் ஓ� நீங்களுக்கு எத்தற்ற வாட்ஸப் மிசைஜிகளான லவிச்சத. வாட்ஸப் இந்த ஓட்டமேஷிலிக்க போகுந்தனும் நம்ம்பட்ட கையில சலண ே� இதில நிங்கள இயோர வீடியோ, சரணா யூடியூம்ல ஒத்திரி வீடியோஸ ஒண்டா, இந்தர இதினே core content ஆட்டு பிக்கான நிங்கள ஆகரைக்கி� 1. கழ்ஞா மாஸம எனக்கு எத்தர லீடுகள ஆனா எனக்கு என்குரிய ஆட்ட வாட்ஸாப் லேக்க வந்தத என்னல டோடல் நம்பர எழுிகா 1 � 300 messages நம்கு ஒரு மாஸம் கிட்டுந்தே கில் 300 பாக 30 நம்கு ிவேடி இநேஷ் ஒரு average எடிக்கா ஒரு மாஸத்தே டோட� ஒரு வசம் நிங்களுக்கு ஏகதிஷ ஒரு 30 leads ஆள் கிட்டுந்து இண்ணு இருக்கிட்டே. 30 leads ஆள் கிட்டுந்து இண்ணு இண்ணு இண்ணு இண்ணு இண்ணு இண்ணு இண மூதாமத்த கோலத்தில நமங்கள அதில எத்தனை இண்ணம் sales ஆட்டு convert செய்துட்டன. இது எட்டும் பர்தானப்பட்ட கற்யவணாம். இனி, இயு automation டெ ஆவிச்சேகதை எப்படா வருந்துன்னு அறி அதன்னு எல்லாம் கர்த்திய சமயத்து ஹன்லியன களியல. கடா, ஒரு ஆள்க்கு ஒரு மிசயஜு வருந்து, அய்யானோ வரட்டு அப்படி நம்முக்கு 30 வேரட்டு லீடு வந்தால, 5-6 வேரட்டு சலல்கள் நம்முக்கு நடக்கும் என்களுக்கு, மினிமம் சலல்கள் நடக்கும் என்களுக்கு, அது நம்முக்கு � சநம்ஸரச் சொண்டு இருக்கும நம்மல இந்தாணா பறாய்நத அதன்னன் எண்சற்சி சேயு. OK. நம்மல பறஞ்சி படிபிக்க எண்ஙோல நம்மடு ரோள உண்ண. Namal a sales aayavarada perum detailsakku ezhithi vachitha avarada sales இந்நீ pattern identifiyanam. Okay? Apko nungal erithi erikendha kolathil nungada a paperla ettam ola nungada stavanathna pera athi monthly ethra lead varanandha, daily ethra lead varanandha, daily ethra yana close avana. 30 lead varanandha athil ethra percentage close avu. Ennolatha erithi. Athintha thazha nungal veendu connectiyendhu kariyan noona entha. Nungalkku kittanna salesinda ஒரு pattern. ஒரு ஆலு ஆியம் நீங்கள் எடுத்து வந்து. அந் 30 வேரில 5 வரவரி sales ஆய்ள. அவர் ஒரு ஆலு எடுத்து, நான் high message ஆயிச்சு. அதன்னு சேஷம் கஸ்டம்பர் இங்கண ஒரு கோஸ்டின் சொவிச்சு. ரண்டாமது நான் ஒரு மேச்சையிச்சு. முநாமது கஸ்டம்பர் கோஸ்டின் சொவி இப்பொருள் ஆய் மேசைஜ் ஆய்க்கின்ன ஸமயத்து, நம்மக்கு கரச்சி கொஸ்டியன்ஸ் சொத்திக்கா. நீங்கள எந்தான் நோக்குங்கள்? இப்போ எந்த கேஸ்ல ஆண்கின்� After that, the customer has a process asking of specific questions and qualifying. Some people spend a lot of time on us. So, when the message comes first, if you ask them what they want, you can identify their range. We know that they are an apt customer. अधिनि शेषन नमन शब्धम कोण्टु कणख्टी इनो, एट्टुम डेटिकेट आयरल नलल वीडियोस निङल कुडिकुन ओणे इरिक� அவர் வந்துடன் சரா, நான் ஒரு வீடியோ ஆயிச்சுடன் எக்தேச்சு 12 மின்டு வரும் வீடியோ ஆயிச்சுடன் சரா, ஒரு வீடியோ ஆயிச்சுடன் எக்தேச்சு 12 மின்டு வரும் வீடியோ You can give good images. After ஆ satisfying the customer, i.e. after they get the value, we have to say that we have an offer now. If you complete the registration within an hour, if you place an order, you will get this amount. If not, it will be this amount. There is a closing and a dead. Let there be a pattern like that. If so, that pattern can Whatsapp அடமேஷணிலே கே ஆடியுது இல்லே. இந் 30 பெயர் நல்லதா 300 பெயர் வந்நி இல்லே சேல்ல அடக். போ ஆ்ய ந� be ஒரு ஆவிஷயமாட்டு இணா. அவரிடா மனலஸில் கோரச்சா ்லோகிங்கஸ் ஒண்டாஓம். ரஸிஸ்டந்ஸ் ஒண்டாஓம். அவர� I'm going learn to this talk about how more easily before coming to automation. If you the are sales not able to identify pattern or if there are any blockings, the easiest way you can do is to study the competitor positively. கேரலத்தின் அக்கத்தோ, கேரலத்தின் புரத்தோ அல்ல ஆல்லாக்கர் அண்டாவு. இந்டியல் இத்தனை பல ஸமஸ்தாணத்தில் நீங்கள பரணக்க்கு செய்யந்தாஓ. Language ok ஆண்கில் நீங On the other hand, if you are a customer of a competitor, you will get a little more insight and sales. அதில மினிமம் 3-4 வரும் sales ஆகுண்டுண்டு, இல்லைங்கள் இத்தா சரதமான வரக்கரு sales ஆகுண்டுண்டு. என்ன அறையின்ன அடத்து, நம்மல நேரே automation லேக்க விட்டு கிள் अङ्कण flow set इता, नमकि नमप्पे सरियं, ऒरु दवसम इत्र चाट्टि वनु, इत्र आलकारि conversation चियितु, अतने चरषि इत् Excited ஆயிற்கின முமைடில ஆணாம் நம்மல Conversation கொடிகாண்டுது. நம்மல அது Manually ஆணாஂ சேயின்னே நோண்டாங்கிற. ப� After fixing the customer time, only then we can connect with the customer. We can position like this. So the customer will know exactly where to go. If you to understand try in a little more detail, when we do a movie or a movie director, அசினிம்மா தொடங்கந்தது எங்கே ஆரிக்கணும் ஏது சமயத்தான் ஆண்டியன்ஸ் கையடிக்க இண்டது, ஏது சமயத்து பாய்ட் ஸீன் வேண்டும் ஏது சமயத்தான் ஆண்டியன்ஸ் கண்ண � அதன்னன்னன்னன்னன்னன்னன்னன்னன்னன்னன்னன் நான் இந்த கம்மீனிடியில அதாயது youtube லகே subscribe இதற்குள் அலர்களுக்கு வேண்டிட்டு, நான் இத்திரி காரிங்கள் contribute ஆக்கிறேன் செய்துகொண்டு இருக்கிறேன். அதற்கு ஒரு part ஒரு சிறிய அபலகேஷன, ஏக்கதேச்சர 2000-3000 நடம் மந்துலி சாப்பு வருந்தான் வாட்ஸப் ஓட்டமஷ்ணி. பக்ஷ ஒரு ஸ்டால் நம்மலு � Just Automate இதல 1000-10000 ஆக்கார்றண 1 மாஸன் நிங்களுக்கு Conversation கொடுக்காம் பிடியும். அப் பண்பர்ஸச்சணில ஒரு நல்ல சேர்மண ந� ஒன்னு வணக்க இந்த வீடியவர் ரபீடி வணக்கில சியா. நிங்கள அதனாத்தி எழிிட்டு உண்ணாங்கி. ஒண்ண ஆலையுச்சே. ந� ஒரு ஆல்க்கு நம்மட விஜியத்தை தடஸப்படுத்தான் கறி. So, automation அதன்னுடின் tools வலக்க அதன்னுடின் tools வலக்க அதன்னுடின் tools வலக்க அதன்னுடின் tools வலக்க அதன்னுடின் திரக்கப் பிடிச்சாய் போகாத. ஒரு திருதி பிடிச்சோ. படணத்தின் அவந்தியதாய ஸமயம் importance கொடுக்காத லைில் போகாத. நமங்கள எத்தற்றத்தோலம் படிக்கோ, அத்தற்றத்றத்றத்ற�