Roger Kvaløy shows how to set up Stripe in Kajabi to notify customers about failed payments. Configure retry attempts, send expiring-card reminders 7 days before they expire, and use Stripe Automations to handle payment failures automatically.
Questions this video answers
Four retries over three weeks.
Seven days before the card expires (e.g., 'syv dager før').
Seven days before the annual subscription renews.
kajabihjelp.no.
30 days.
Chapters
Hei, i denne videoen her så skal jeg fortelle deg hvordan du inne i Stripe kan gjøre en del for å forhindre, forebygge det at kortet til kunden går ut, det er ikke dekning og så videre, sånn at du kan varsle kunden om dette. Det gjør du via settings her oppe, og da kommer du til product settings, og så klikker du på subscription and emails. Her er det en del settinger, vi skal ikke gå gjennom alle, vi skal ta de aller viktigste. Og den første er den her, hva er det du gjør når en betaling feiler, og her kan du si at Stripe skal prøve fire ganger i løpet av tre uker. Så det er liksom opp til deg hva du ønsker å sette her, men i tillegg skal du huka på den der, og da kan du varsle om at en Det kan være greit å varsle kunden om at kortet er i ferd med å gå ut. Det kan du gjøre her ved å si at for eksempel syv dager før så skulle du sende en e-post. med varsling om at kortet er i ferd med å gå ut. I tillegg, spesielt for deg som har årsabonnement, så kan det være hyggelig å ha en fin guest og si at nå er du i ferd med å ta et nytt år, og da kan du sende en e-post, for eksempel hero, 7 dager før. sende en e-post med varsling. Abonnementet ditt fornyes. Så det er det aller viktigste her i Stripe. Det er en del flere ting som man kan gjøre her, men jeg tenker at det aller viktigste er å varsle når en betaling feiler, samt varsle når et kort er i ferd med å gå ut. Og spesielt for deg som har årsoppnemang, å gi en varsling om at nå er det ny runde. I tillegg så kan du via Automation.offer også si hva du skal gjøre om noe feiler. Da kan du gå ned på Automation her og si at hva skjer når en payment har feilet. Da kan du for eksempel sende e-post og så videre herfra, men du kan gjøre også en del andre ting da. Så, men i utgangspunktet, du kan håndtere alt dette i Stripe, men i Kajabi har du også muligheter. Hvis du ønsker mer hjelp, så kan du gå inn på kajabihjelp.no, der finner du masse nyttig informasjon. Du kan også boke en gratis bekjentsamtale med meg, så kan vi ta en prat og se om det kan hjelpe deg på noe vis. Har du ikke kajabi i dag, så kan du prøve kajabi gratis i 30 dager.
