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Nike se burló de sus clientes y sus ventas subieron un 16%, y todo sin mostrar a ni un solo atleta. Esto es marketing de verdad. En lugar de los típicos finales perfectos con medallas y aplausos, Nike decidió hacer algo mucho más real, y es la brutalidad de ganar. En su campaña Stairs, escaleras, mostraron a personas que les costaba precisamente bajar las escaleras, quejándose al intentar sentarse y cojeando tras un maratón. Ahora, cuando toda la gente estaba confundida con todo ese dolor, un radio de un taxi reproduce la canción El amor duele mientras anuncia: Esto va para todos los que corrieron el maratón de ayer. En ese momento, los tenis de Nike se transformaron en un símbolo de honor. El dolor post-carrera no es una derrota, sino la muestra de tu victoria. Como resultado, aumentaron las intenciones de compra en un 16%. Todo esto se volvió viral con corredores compartiendo sus propios trofeos de dolor post-carrera. Por ello, Nike no solo vendió tenis, vendió la idea de que el dolor significa que lo diste todo. ¿Cuál fue la lección? Si no