Stephanie ComonfortAyudando a marcas personales a escalar arriba de los $10k USD / meas

¿Ya lo aplicas? 🥳 #instagram #marketingdigital #emprendedorasonline

1 May 2024 · 1 min

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In this Spanish‑language segment, Stephanie Comonfort addresses entrepreneurs who feel their sales have plateaued and warns them that they are leaving money on the table. She introduces the concept of upselling – offering a higher‑value product or service to a customer who has already made a purchase – and illustrates it with concrete examples such as upgrading a pizza order to a larger, more‑topped family pizza or adding a hair‑mask or massage in a beauty salon. Stephanie outlines the key benefits of upselling: it raises the average ticket size, enhances customer satisfaction by providing complementary value, and strengthens loyalty with existing clients. She then begins to share actionable tips, starting with the importance of highlighting the added value to the customer, setting the stage for a step‑by‑step guide that entrepreneurs can apply immediately to increase their revenue.

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Estás dejando dinero sobre la mesa en tu negocio. Si sientes que tus ventas se estancan y no aprovechas todo el potencial de tus clientes, esto te puede interesar. Muchos emprendedores solo se centran en la venta inicial y se olvidan de quizás explorar nuevas posibilidades para seguir aumentando su facturación con sus clientes existentes. Ejemplos: si un cliente te compra una pizza, tú vas y le ofreces una pizza familiar mejor, con más ingredientes, no sé, por un precio adicional. O si voy a un salón de belleza, me ofreces un tratamiento producto adicional, como una mascarilla para mi cabello, un masaje. Y a esto se le llama upsell. Esto es ofrecer un producto o servicio de mayor valor a lo que el cliente ya ha comprado. Y el upselling tiene varios beneficios como estos: aumenta el valor de tu ticket promedio, mejora la satisfacción del cliente porque le estamos ofreciendo algo complementario a lo que ya compró, y también te permite fidelizar a tus clientes actuales. Aquí te traigo algunos consejos. Como número 1, es que resaltes