Los 3 errores más grandes que podrían hacer desaparecer tu negocio

En esta transmisión en vivo, la coach de negocios Margarita Pasos, junto a los moderadores Andrés Morel y John, presenta los tres errores críticos que pueden llevar a la desaparición de un negocio: falta de visibilidad frente al cliente ideal, incapacidad de competir en una economía impulsada por la inteligencia artificial, y la ausencia de identificación de cuellos de botella que frenan el crecimiento. Para contrarrestar estos errores, introducen la "Fórmula Aceleradora de Riqueza" (Visibilidad + Velocidad + Volumen = Riqueza) y describen un programa integral llamado Paso al Éxito. El programa incluye ocho sesiones grupales de mentoría (dos por cada pilar de la fórmula más una sesión de frenos), sesiones "Pregúntale al Mentor" basadas en preguntas recopiladas y analizadas por IA, un escáner de escalamiento uno‑a‑uno con consultores estratégicos, y un bootcamp virtual de tres días enfocado en marketing, ventas y aplicación de IA. Se presentan casos de éxito con cifras de facturación, se detalla la oferta de valor ($21,000 en beneficios por $497), la garantía de 7‑días y la disponibilidad de recursos como playbooks, agentes de IA y acceso a grabaciones. La transmisión también incluye una rifa de una sesión personalizada con la directora de contenido Sophie, interacción en tiempo real con la audiencia mediante preguntas y respuestas, y múltiples llamadas a la acción (enlaces, número de WhatsApp, grupos de soporte).
Chapters
Told you to walk away. That was my first and last mistake. I'm blue without your face, but what can I do? 'Cause I'm just a sinking ship and you're just a Of lips that I've lost in the moment. All I want is for you to come back. No hope in the middle of life, and I need, I need you to survive. Whoa. This can be the end. I won't just settle for being your friend. A broken bond is not too late to mend. But what can I do? 'Cause I'm just sinking ship and you're just a pair of lips that I've lost in the moment. All I want All is for you to come back. No, come in the middle of the line. And I need, I need you to survive. She said, boy, I want you to walk right so I can give you one more chance. You're only living in your damn head. Yeah, 'cause without you by my side, I can't survive. I see the light inside you, brighter than the skies. Hold on, just let us escape and fly away tonight. We have the world in our sight, and I know together we'll be all right. Can you see Forever we will go. We are forever learning, one step Better time. As long as the world is turning, I'll be by your side. We'll keep the fire burning. I'll never see you hurt. You know I can't explain it in a way of words. You both know that you'll understand and you'll see if you take Man, and I'll go out of my own way for you, for you. I'll go out of my own way.
Tienes el mismo talento, las mismas 24 horas que cualquier empresario que admiras. Lo único que te separa de ellos es una decisión. Si no te adaptas, no puedes competir. Yo tengo gente en mi equipo que una persona me está haciendo casi lo que hacía un departamento entero, empoderada por IA, y lo hace más rápido, mejor. Y si mi competidor no está haciendo eso, ¿cómo va a competir contra mí. Margarita, tengo problemas de deudas. Usted no tiene problemas de deudas, usted tiene problemas de ingresos. Si ganara 20 veces más, no estaría hasta aquí con deuda mala. Es que el costo de vida está muy caro, el problema de sus ingresos. Si usted ganara 10 veces más, no le parecería caro. Yo ni siquiera pienso en competir. Yo pienso en dominar. Gente linda, ¿cómo están? Qué felicidad saludarlos. Gracias por estar aquí en YouTube. Veo que hay gente de Venezuela, mis chamos, de Sonora, México, peruanos, ecuatorianos, Chile, Boston, Santo Domingo, Miami, mis vecinos. Bueno, de tantas partes, pura vida. Costa Rica. Yo ya voy a abrir, yo estoy viendo ahí los comentarios de YouTube. Lo ideal es que lo vean en YouTube porque en YouTube la experiencia es más completa, pero estamos en vivo por todas las redes. Donald, ¿me mandaste el link? Mándame el link de— Ah, no, yo solo entro a mi Instagram, ¿verdad? Yo no necesito link, solo para ver, pero no me sale en vivo.
Estamos en vivo, pero usted no lo ve.
Acuérdese que no lo puede ver. Ah, bueno, listo. Entonces yo no lo veo. Hoy vamos a hablar, cuéntenme primero cuántos de ustedes tienen negocio. Yo, yo ponga, y si me quieren poner de una vez de qué es el negocio, me encantaría. Me encantaría. Desde Cuba, Paraguay, Tenerife, Florida, New York, métrica, no sé qué es métrica. Qué gusto, por aquí es de Venezuela. A ver, ¿quiénes tienen negocio? Cuéntenme. Las Maldivas, wow. Yo, yo, ok, muy bien. España, ¿quién más? Yo, yo, yo, yo, me encanta. Eso, reciclaje de zapatos. Mira qué interesante. Programadora neurolingüística, me encanta. Pizzería, qué rico. Venta de repuestos, Perú. Bisutería, verdulería, Los Cuatro en Uruguay. Bienes raíces, spa, comercializadora, perfumes, fábrica de pantuflas en Colombia, buenísimo. Agencia de viajes, óptica. Bueno, tantos negocios, ¿verdad? Qué bien, qué bien. Aguacates, qué rico el aguacate hash, es un tremendo negocio. Multinivel, óptica, turismo. Bueno, muy bien. Entonces vamos a empezar con los 3 errores que van a enterrar tu negocio en la era de la inteligencia artificial. Y esto es obviamente para que los entienda. ¿Por qué me estás quitando el café? Ah, para no hacerle publicidad al otro. Peor quedó, vea. Que nos pague. Invitamos a Starbucks a patrocinar. Ya le di la vuelta, ok, no me está patrocinando Starbucks. Muy bien, los 3 errores que van a enterrar tu negocio en la era de la IA, obviamente si no los entiendes y no los corriges. Esto no es para que se estresen, esto es para que entendamos, porque muchas veces uno no tiene mentores que los guíen. Yo hace muchos años no tenía mentores y metía las patas y quebré negocios, ¿verdad? Y trabajaba duro. ¿Cuántos de ustedes conocen gente que trabaja duro y no tiene éxito? Porque trabajar duro solamente no es la clave del éxito. Tienes que saber trabajar duro, pero ¿en qué? ¿Verdad? ¿Cómo? ¿Por dónde va la cosa? Florería, turismo, me siguen diciendo venta de equipos de buceo, carnicería, agencias de seguros, clínica dental Mi Sonrisa en Perú. Me encanta. Muy bien, entonces primero yo les voy a enumerar los 3 problemas. Y luego vamos a ir hablando de cada uno, listo. Y ustedes me van comentando. Yo estoy viendo solamente los comentarios de YouTube. Si tú me estás viendo en TikTok, en Instagram, en Facebook, no estoy viendo tus comentarios. Te puedes ir a mí, a mi canal de YouTube Margarita Pasos, porque ahí sí estoy viendo todos los comentarios. Que la primera es ser invisible para el cliente correcto. Hay gente que me dice, mi gente, please, por favor, por favor, Me dice, ¿quién es tu cliente? Todo el mundo. No, todo el mundo no es tu cliente, todo el mundo no es tu cliente. El que le vende a todo el mundo no le vende a nadie, tiene un mensaje confuso, ok. Entonces vamos a hablar del cliente correcto. Solo hacer este cambio, nosotros le llamamos el avatar al cliente correcto, puede hacer la diferencia de que tu negocio muera o que te vuelvas millonario. OK, muy bien. Segundo, no poder competir en la nueva economía. ¿Qué es la nueva economía? La que tiene inteligencia artificial. ¿Por qué? Por costos y velocidad. Porque si yo tengo una, si yo hago algo con 5 personas y una IA y tú necesitas 50, yo lo voy a hacer más rápido y más económico. No vas a poder competir, ¿verdad? Y la tercera, no sabes cuáles son, no saber cuáles son tus frenos. El freno es lo más importante porque es el cuello de botella, es lo que te asfixia, ¿verdad? Si yo puedo estar trabajando marketing, marketing, marketing, necesitamos más marketing, y ese marketing me trae leads y leads, pero resulta que mi script está malísimo, no estoy clara cuál es el cuello de botella, cuál es el freno, entonces estoy trabajando, es como que voy corriendo una maratón pero para el otro lado, todo el mundo va para allá y yo voy para allá, ¿verdad? Entonces es muy importante aprender a identificar tus cuellos de botella. Muy bien, entonces la frase de hoy, apunten esta frase porfa: los empresarios exitosos no esperan a ver cuándo llueven las ventas, saben hacer llover. Se las repito. ¿Cuántos de ustedes, pónganme un fueguito, están esperando a ver de dónde viene su próximo cliente? Y a veces dicen: ve, qué suerte, hoy nos fue bien, o ve qué mala suerte, hoy nos fue mal. Miren, ahí me están poniendo un montón de corazoncitos. Exacto, porque no tienes un sistema, entonces esperas. Es como que yo salga a la calle a esperar a que llueva, es algo que yo no puedo controlar. Los empresarios exitosos saben hacer llover, y de eso es de lo que vamos a hablar hoy en gran parte, ok. Entonces empecemos, empezamos, estamos listos, papel y lápiz todo el mundo, porfa, excepto los VIP. Los VIP van a entrar por Zoom, ya están por Zoom ellos. OK, después van a entrar por Zoom y a ustedes les queda grabado. Todos los demás que no son VIP, por favor papel y lápiz porque vamos a hablar cosas súper interesantes. OK, entonces vamos a diagnosticar el primer problema: si eres invisible para el cliente correcto. O sea, ¿quién es el cliente correcto? El que tiene urgencia y tiene dinero. Urgencia y dinero, no el que quiere aquí. Mire, mi equipo me mandó estas flores tan lindas. Gracias, equipo. Yo sé que todos me están viendo porque mi mamá se fue al cielo. Entonces, una persona que tiene un ser querido, que perdió a alguien, tiene urgencia de unas flores, ¿verdad? O tiene una hija que va a cumplir 15, tiene urgencia de unas flores. O metió la pata con la novia, tiene urgencia de unas flores, ¿verdad? Pero alguien que está yendo a la universidad, que no tiene ningún día especial, no tiene urgencia de unas flores. Entonces, no, no todo el mundo es tu cliente. OK, entonces quiero que me contesten algo del 1 al 10. Del 1 al 10, ¿qué tanto entiendes cómo encontrar a tu cliente con urgencia? Aquel que necesita. Les voy a explicar algo. Donald, ¿hay un problema técnico? ¿Necesitas que pare? OK. Hay una diferencia entre aspirina y vitaminas. Si yo vendo aspirina, Advil, Doliprane, póngale el nombre que quiera, Excedrin, algo para el dolor, Es diferente que si vendo vitaminas. Ahorita que mi mamá estaba enferma, mi mamá decía me duele y uno corría, ¿verdad? ¿Cuántos de ustedes a las 2 de la mañana han salido a buscar un Advil, una aspirina o algo para el dolor? Pónganme yo. Ya, ya se están calificando. 5, 2, 6, 8, 5, 6, 3, 4, 1, 5, 18. Bueno, tú estás bien. 2, 3, 6, 7. Muy bien. Cero me pusiste, Harley. 2, 10, Picapollo. Que 1, 7, 4. Muy bien. Y ahora me están contestando la segunda pregunta. Yo, claro, si tú tienes un dolor bien berraco, a ti te importa un pepino que sean las 2 de la mañana, o sales tú o mandas a tu marido si son inteligentes. Por acá está mi yerno. Andrés, te mandan a ti a las 2 de la mañana a comprar un Advil o un Tylenol, ¿cierto? Pero, ¿quién se levanta a las 2 de la mañana a comprar una vitamina? Ve, creo que de ahora en adelante quiero tomar multivitaminas. No. Y esa es la diferencia del que vende aspirina con el que vende vitaminas. Y yo no tengo nada contra las vitaminas, esto es una metáfora, por favor. Quiere decir que cuando uno le vende al dolor va a vender más rápido que cuando le vende a la prevención.
Verdad.
Obviamente no todos los productos pueden ir directo al dolor, pero si tú puedes ir directo a un dolor, vas a vender y a convertir mucho más rápido. Mando a mi marido, me dice Gisela. Ajá, Gisela, muy inteligente. Ok, Lili me dice, el dolor de muelas me saca de la cama a buscar analgésico. Claro, claro. Soy feliz, dice Flor. Qué lindo, me encanta ver gente feliz. Ok. Entonces ya me dijeron del 1 al 10 qué tan difícil es encontrar a su cliente ideal. Aquí va la segunda: del 1 al 10, ¿qué tan fácil es para ese cliente ideal tuyo, el que tiene urgencia y dinero de tu producto o servicio, encontrarte hoy en las redes, en GPT, en Claude, en Google, en Instagram, en Facebook? Siendo 1 muy difícil y 10 es súper fácil, yo le salgo hasta en la sopa. Pónganme 4, 0, 5. Hola, Ángela. Olivia Santa Cruz, 10. Ok, está muy bien. 2, 1, 5, 8, 2, 0, 5, 2, 8, 9, 5. Guau, sí, la mayoría están debajo de 5. Hay uno que otro con un 10, que los felicito. Alguien que me puso un 15, muy bien. Pero mira, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 6, 5, 1, 5, 13. Muy bien. Muy bien, muy bien. Entonces estamos en el lugar correcto, porque el más conocido le gana al mejor. El más conocido le gana al mejor. Puede haber un— los cirujanos plásticos saben mucho esto. Un cirujano plástico que tiene 1,500,000 seguidores y un cirujano plástico que tiene 100 seguidores, yo te garantizo que el que tiene 1,500,000 va a vender más cirugías y más caras. Y puede que el otro sea mejor, fue mejor estudiante, pero saben qué pasa, se niega al marketing. Dice, es que yo soy médico. Es que eso de las redes, eso está por debajo de mí. Y está perdiendo un montón de plata y está dejando de ayudar a un montón de gente, porque es que las redes no son ni para bailar ni para contar chistes solamente. Hay una palabra que yo le llamo edutrenimiento. Las redes son para educar o para entretener. Entonces tú como cirujano plástico puedes decir, bueno, hoy estamos aquí con Marcela que le vamos a hacer un lifting. Marcela, cuéntales qué es lo que no te gusta y en 30 días vamos a ver, y luego muestras el antes y el después. Verdad. Ok, el más, apunten eso, el más conocido le gana al mejor. Imagínate tú tener la voz de Pavarotti y que solo puedes cantar en la ducha, y en una ducha insonorizada. O sea, perder ese talento porque nadie lo puede oír, y hay gente afuera, ¿de qué te serviría? O sea, ¿quién te escucharía? Y habrían otros cantantes afuera con una voz no tan buena Pero ganando más plata, con una carrera exitosa. Y de hecho yo les digo, cuando yo veo a mi esposo, le encanta el American Idol, le encantan esos programas de cuando viene la gente a concursar y uno oye unas voces que no es por nada que uno dice, esta gente qué vozarrón. Que de pronto hay cantantes famosos que no tienen la voz tan bonita como Bad Bunny o no sé, verdad, pero sin embargo supieron hacer marketing y son más conocidos, verdad. ¿O cuántos de ustedes han oído un cantante que tiene mejor voz que Bad Bunny? Póngame ahí yo. Ah, pero Bad Bunny es más conocido, es más conocido, y el más conocido le gana al mejor. Sí, ok. Entonces, para hacer llover prospectos, no esperar a que llueva. El primer error que debes saber corregir es salir de la invisibilidad. Pero, ¿para quién? No para todo el mundo. Pues yo no sé tú, pero yo no quiero ser Kardashian o Messi. Eso ya es otra cosa. El que quiere fama es otra cosa. Aquí somos empresarios y lo que queremos es que nuestro cliente nos conozca sí o sí. Que cuando nuestro cliente piense en flores, piense en la Florería Álvarez. Que cuando nuestro cliente piense en café, en vez de pensar en Starbucks, piense en el Café Pérez. Que cuando, verdad, eso es lo que queremos, salir de la invisibilidad, invisibilidad, para poder hacer llover. Y ojo, ser invisible no es no tener redes sociales. Hay gente que tiene redes sociales y es invisible porque lo sigue la gente incorrecta. ¿Por qué? Porque están posteando el bautizo del sobrino, sí, el party de anoche, la fiesta. ¿Y quién te está siguiendo? Un montón de gente. Eso es un arroz con mango, ese no es tu cliente. Tus redes, no te veo y estoy en YouTube, me dicen, es Margarita Pasos, ¿verdad? El canal. Ah, pero si yo te estoy viendo, estás conectado comentando en mi YouTube, entonces eso está más raro. Puede ser tu computer, ¿verdad? Sí, dale refresh, puede ser tu computadora. Ok, entonces les está diciendo, ser invisible no es no tener redes sociales. Incluso hay gente que publica a diario, me dice Margarita, y eso no me genera ventas. ¿Verdad? Porque son invisibles para el cliente ideal. Tú no posteas contenido que a ti te interesa, tú posteas contenido que a tu cliente le interesa. Sí, entonces el que está posteando viendo a ver qué posteo, cualquier cosa, dependen de la suerte, cuándo va a llover. No, cuando hablamos de visibilidad hablamos de lo que hacen los campeones. No solo campeones en Instagram, en Facebook, en TikTok, en YouTube, sino aquellos que saben, saben los dolores o las necesidades o las metas de sus clientes y los educan o los entretienen. Déjame hacerte un ejemplo. Supongamos que yo tengo una tienda. Alguien dijo, sí, tengo tienda. Bueno, supongamos que tu tienda es de ropa para bebés. A mí, ¿de qué me sirven un millón de seguidores si ninguno tiene hijos? ¿Me explican? De nada. Esas son métricas de ego, métricas de vanidad. Pero si yo empiezo a hablar de cómo calmarle el cólico a un bebé, qué música ayuda a dormir a un bebé, si es verdad que los llantos del bebé, cada llanto distinto, y después en el quinto estoy educando, y en el quinto post digo nos acaba de llegar la nueva colección de bebés, ya me están siguiendo mamás de bebés porque las estoy educando. O me educas o me entretienes o no te sigo, ¿verdad? Entonces yo atraigo, no persigo. Mis clientes vienen a mí. Probablemente muchos de ustedes me siguen porque de alguna manera en mis redes agregamos valor, o en la red de Pasos al Éxito 360, o en la red de Sofi Pasos, o en la red mía les estamos agregando valor, ¿verdad? Pero si yo no te estoy— si yo estuviera todo el día cómprame esto, cómprame esto, cómprame esto, tú no vas a seguir. O si te estoy contando, ay no, ayer salí con mi primo, antier me compré unas aretas divinas, a mi sobrino lo bauticé. ¿A ti qué te importa si yo no soy Cristiano Ronaldo? A la gente no le importa, mi gente. Es duro para mí decirlo, por eso los tengo que decir. Si tú no eres Cristiano Ronaldo, Georgina, o Messi, o Kim Kardashian, a la gente no le importa que bautizaron a tu sobrinito, que te compraste unas aretas, que fuiste de viaje, ¿verdad? Solo puedes poner en historias cuando ya tienes muchos seguidores como para humanizarte, pero, pero el contenido grueso es agregarle valor a tu cliente ideal, sí, a tu cliente ideal. Entonces, por ejemplo, si tengo una clínica dental de bajo costo para mercado popular, tú puedes empezar a decir remedios caseros para un dolor de muela, y hay remedios caseros que te pueden reducir un dolor de muela, o qué no tomar si te duele una muela, ¿cierto? O cómo blanquear tus dientes con cosas naturales. Entonces la gente de bajos presupuestos te empieza a seguir y después le puedes decir, bueno, si perdiste una pieza, nosotros lo hacemos a muy buen precio. Pero los educaste, sí, me encanta. Bueno, y acuérdense, les quiero decir sí una cosa, que las redes sociales no son solo Facebook, Instagram y TikTok. YouTube importantísimo. Y saben qué es lo bonito de YouTube, tú haces un video largo y ya de ahí haces clips para las otras redes, porque YouTube, Gemini, Google son dueños de YouTube. Entonces digamos, a ver, voy a ver qué negocios hay aquí para una pastelería. Ok, Vero Gómez Muñoz tiene una pastelería. Entonces yo hago una receta larga de 30 minutos, sí, y una persona dice, bueno, mi hijo va a cumplir años, le voy a hacer un pastel, y busca en Google cómo hacer un pastel y le sale tu vídeo. Y después dice, ay no, pero ese pastel que ella está haciendo se ve tan bueno que mejor se lo voy a comprar. ¿Ya me entiendes? Porque Google es dueño de YouTube y le va a mostrar tu vídeo cuando la persona pone cómo hacer un pastel. Sí, tapetes. Tú haces un video long form de 10 minutos de cómo combinar diferentes tapetes: el tapete persa, el tapete sencillo, el tapete no sé qué. Yo no sé nada de tapetes. Y luego clipeas el clipsito del tapete persa, el clipsito del tapete moderno, el clip. Y ahí tienes contenido para todas tus otras redes. Pero luego lo que les quería decir, también está Twitch. Kick, los streamers. Hoy hay streamers con mucho éxito. Está X para informar, o sea, lo que fue Twitter en su momento. Si tus clientes son muy gerentes de banca, gente que tiene, o gente que tiene que estar muy informada, verdad, de los temas económicos, X puede ser una muy buena opción para ti. Acuérdense, X es lo que era Twitter. Y luego hay que aprender de SEO y geo. Yo no les voy a dar clase de esto, pero les voy a explicar para que salgan Chicanen, fachenten, presuman a sus amigos y digan: esta vieja, este man es un genio en marketing. ¿Qué SEO? Optimización de motores de búsqueda. El mejor lugar para esconder un muerto, ¿quién sabe cuál es? Perdón por el humor negro. Vamos a ver, nadie sabe. Ok, la segunda página de Google. ¿Por qué? Porque ahí no entra nadie. Si yo vengo, digamos que yo llego a Nueva York y pongo peluquería Nueva York, yo voy a ver dos cosas: las reseñas son importantísimas, la que tiene 4.5 estrellas, yo no voy a una peluquería que tiene 2 estrellas, y la que quede cerca a mí, pero que estén en la primera página. Yo no entro a la segunda página de Google, y ese es el SEO, es ayudarte a que te posiciones en los motores de búsqueda. Y el geo Es lo mismo, pero se llama Generative Engine Optimization, o sea, es optimización de motores generativos. ¿Qué es eso? Para simplificar, ChatGPT, Claude, etcétera, ¿verdad? Los modelos de lenguaje largo de inteligencia artificial, Groq, Perplexity, etcétera, ¿verdad? Entonces, que si yo entro a ChatGPT y busco pastelería en Houston, pastelería cubana en Houston, y ChatGPT me dice, ah, mira, las 10 mejores pastelerías cubanas en Houston. Y tú quieres salir ahí porque si tú no sales eres invisible. Eso es geo, ¿verdad? Y SEO es cuando hablamos pues más que todo de Google. Listo. Entonces, a lo mejor, porque los conozco, porque tengo clientes, porque llevo trabajando con dueños de negocios 30 años, estás pensando, ay, Margarita, yo ya he tratado No, o a qué hora si soy mamá soltera, tengo mil incendios en el negocio, a qué hora voy a hacer redes sociales. El otro es, es que yo soy cero tecnológico. Eso suena como que si hay que hacer una maestría en el Miami Dade o en la Universidad Javeriana de Bogotá. Nada de eso es verdad. Vamos a ir uno por uno para que veas que tú sí puedes. Miren, yo les voy a decir algo, mi esposo tiene 63 años y yo ¿Yo cuántos años tengo? 52, 53. Yo tengo 53 y él tiene 63, y ambos manejamos una empresa digital. Sí, es todo es aprendible. Entonces no, no te metas locuras que yo no soy tecnológico, ¿verdad? Ok, entonces vamos a ver una por una. Ya he tratado, tratar sin tener la fórmula correcta es como subir y subir, esforzar A ver, hay gente me dice ya he tratado las redes sociales, pero no te han dado la fórmula correcta. Entonces imagínense que yo subo y subo y subo y subo y subo una escalera horas y cuando llego al techo del edificio del rascacielos me doy cuenta que puse la escalera en el techo equivocado. Eso es cuando estás trabajando sin la fórmula correcta. Postear por postear no te va a funcionar. Ok, les voy a dar un checklist. Una listita así de cosas como que check, check, check, check. Primero tienes que hablarle al cliente correcto y todo el tiempo, no de vez en cuando. Hoy hablo de mi rumba, de mi primito, después le hablo. No, es todo el tiempo al cliente correcto. Sí, por ejemplo, aquí Alex Luna, que hace producción y fotografía, él tiene que estar hablando cómo hacer que tus fotos salgan mejor cuando hay mucho sol, cómo, verdad, yo no sé, cómo a las novias No sé, verdad, whatever, porque yo no tengo el negocio de Alex Luna, pero él postea contenido que le interesa a su avatar y no es de vez en cuando, verdad. Segundo, tienes que agregarle valor. Piensen ustedes, a ver, voy a hacer una pausa. Díganme ahí 2 o 3 personas a las que ustedes siguen en redes, porque a mí yo solo sigo gente que me entretiene o que me educa. Es lo mismo, piensa, si yo sigo a esta persona es porque me educa o es porque me entretiene. Ustedes no van a entretener. Tengo una compañía de Underground Utilities. ¿Cómo pone él ese letrero así? Eso está interesante. Ah, qué bonito. Gracias, gracias. ¿Qué es Underground Utilities? A ver entonces, que me educa. ¿A quiénes siguen? ¿A quiénes siguen? A Julián Álvarez, a Tony Robbins, a Jorge Cerrato, lo amo, mi gran amigo. Gustavo Salinas, no sé quién es, pero debe ser bueno. Álvaro Luque, Nayo Escobar, mi amigo también del alma. A ver, hay un montón de gente que conozco. Alex Day de ventas, Ismael Cala también, mi amigo. César Lozano, Brian Tracey. OK, ¿y qué hace toda esta gente? Jim Rohn te agrega valor, te agrega valor. Esa gente no te anda hablando, perdón por el francés, voy a decir una palabra, pendejadas. A mí me encanta que en México a veces te dicen estás bien pendejo, ¿verdad? Esa gente no te habla, no te anda hablando pendejadas, te anda agregando valor para mejorar tu vida, ya sea a nivel económico, financiero, en trading, en mentalidad, en ventas, en negocios. En qué sé yo, ya en moda, en cierto, Luis House, ese le encanta a Sophie, qué es lo que hace, no me acuerdo. Bueno, anyways, miren ustedes Sasha Fitness, que te enseña a tener un buen cuerpo, a tener músculo sin tenerte que matar, ¿verdad? George Harris, ese es mi terapeuta, mi terapia. Yo tengo dos terapeutas, George Harris y Peter Albeiro, y me matan de risa, ¿verdad? Entonces ya entendieron, ¿verdad? ¿A quién sigue uno? A alguien que educa, entretenimiento, o me educas o me entretienes o no te sigo. Pero tú quieres educar al cliente correcto. Sí, sí, yo tengo una troquería, una donde digamos donde tengo trocas, camiones de tacos, ¿verdad? Yo voy a poner recetas mexicanas, voy a poner cómo enamorar a una chica, a dónde llevarla un domingo, qué sé yo, ¿verdad? Cosas que tienen que ver con mi negocio. No hablar de perritos, que no tiene nada que ver. Listo, a ver. Instalamos tuberías subterráneas para internet y la IA me ayuda muchísimo. Excelente. ¿Y cuál es tu pregunta? Tuberías subterráneas para internet, la IA te ayuda muchísimo. Eso me encanta, Betsy. Qué bien, qué bien, qué tremendo negocio. Eso será como fibra óptica, Donald, lo que será. Tuberías no, pero son tuberías. Bueno, pon ahí la pregunta y Donald me la busca. OK, entonces el checklist. Tienes que hablarle, hagan un checklist así, o sea, ustedes digan de 4 saqué 3 o de 5 saqué 2. La primera, tienes que hablarle al cliente correcto todo el tiempo. Segundo, tienes que, por ejemplo, Doctor Biter, ¿de qué te habla? De alimentación. Doctor Biter no te va a empezar a hablar de moda, papito, lo dejas de seguir porque tú empezaste a seguir al Doctor Biter para aprender sobre alimentación, ¿verdad? Entonces le tienes que hablar todo el tiempo, tienes que agregarle valor, tienes que conocer sus dolores y sus miedos. Esta es la tercera del checklist de tu cliente, cierto, en las redes. Luego tienes que ser constante, esa es la 4. Yo no digo, ay, inauguré un restaurante mexicano, ¿y qué días abre? Ah, pues no sé, hay días que abro, hay días que no abro, eso depende. Si tengo pereza, no abro. No, si tú abres un negocio lo vas a abrir todos los días. Tú tienes que estar en las redes todos los días, todos los, cada cuánto, todos los días. Y empieza con uno, como dice Sophie cuando ella enseña. Sophie es nuestra directora de contenido y ella siempre le dice a las personas, empieza con un post al día, pero lo ideal son 5 o 7. Al día, pero empieza con uno, porque todo, si uno empieza muy grande, es como el que nunca ha ido al gimnasio y dice voy a ir 2 horas al día. Yo no voy a ir 2 horas al día al gimnasio, olvídate. Puede que vaya 5 o 10 minutos. Entonces empieza con un poco, di voy a empezar poniendo un post al día. Ok, ahora les voy a, esos eran los que sí, de esos 4, ¿cuántos sacaron? El primero era hablarle al cliente correcto todo el tiempo, el segundo era agregarle valor, el tercero era conocer sus dolores y sus miedos y sus metas también, Y el cuarto es ser constante. Ese es el principio de la fórmula, ¿verdad? Y lo que no debes hacer: evita el yo-yo. Es que hay gente me dice, Margarita, es que yo quiero ser influencer porque yo quiero ser famosa, porque yo quiero tener plata. Y mi amor, a la gente le importa un pepino que tú quieras ser influencer, que tú quieras ser millonaria, que tú quieras ser sí o sí. Todos acá tenemos desafíos, problemas, metas, familia, para estar pensando: ay, yo quiero que Juan Pérez se haga famoso. No, Dios quiere a todo el mundo por igual. El mercado no, el mercado favorece a los que agregan más valor siempre, ok. Entonces evita el yo-yo, hablar de mí, de mí, también de mí, me, myself and I. Evita el invisible. El invisible es el que un día postea y después se desaparece 2 semanas. Esto es un juego de constancia, esto es marketing medio. El marketing rápido es pagado, el marketing medio, que es muy valioso, es el de constancia, ¿verdad? Entonces evita el yo-yo, invita, evita el invisible, evita el vendedor. Las redes sociales, ¿cómo se llaman? Redes sociales, no se llaman redes de ventas. Venden, Dios mío, venden millones. Pero tú primero tienes que agregar valor. Es como cuando yo voy al banco, yo no puedo ir aquí al Chase y decir, deme $10,000, vine a retirar $10,000, y yo no he depositado nada. Me van a decir, señor, usted es la fumo verde, usted acaba de abrir la cuenta, puso $10, ¿cómo que viene a retirar $10,000? Para retirar hay que depositar. Entonces tú sí puedes vender, tú puedes poner 7, 8 posts de valor, como el ejemplo que les di, el bebé. Qué hacer cuando al bebé le duele la barriguita, cómo limpiarle los oídos al bebé, cómo cortarle las uñitas, qué sé yo. Hace mucho no tengo un bebé, espero tener nietos muy rápido. Y después en el sexto nos acaba de llegar la nueva colección, o mira la escobilla. Eso está bien. Porque tú me estás agregando valor. Pero no solo cómprame, cómprame, cómprame, nadie te va a seguir y el algoritmo, el algoritmo no te va a empujar. Porque miren, entiendan esto, si Facebook e Instagram son de Meta, TikTok ya no sé quién es, X, lo que quiere una plataforma es que tú no te le salgas y te vayas a YouTube y te vayas a Meta. Entonces ellos quieren mantenerte entretenido y si tú estás hablando mucho de ventas ellos saben que la gente se les va. Entonces el algoritmo no te va a estar empujando contenido de ventas, cómprame, cómprame, cómprame, cómprame, y la gente no te va a seguir tampoco. Tengo agencia de gestión subrogada en México. Y qué decía más, y el tema es delicado. Tengo una compañía de sublimación como camisas, tazas. Ah, muy bien, cómo poner la marca de uno, verdad, en la camisa y en la taza. Entonces uno puede empezar a quién le hablas, empieza ahí. Si yo tengo una empresa de sublimación donde yo marco tazas, ¿quién es mi cliente? Empecemos por ahí. El que tiene negocio, mi vida. El que no tiene negocio, puede que por allá alguien para un cumpleaños sublima unas camisas, pero de eso no vas a vivir. Entonces tú puedes empezar a poner contenido de negocios o contenido de marketing, porque al final tu negocio es de marketing. ¿Cierto? ¿Qué es el marketing? ¿Cuál es el Partenón del marketing? ¿Qué es el avatar? Hola, yo soy Margarita y ayudo a dueños de negocios con el marketing. Y por ahí cada 8 posts muestra, o una de las maneras es tu logo bien puesto, pues regala cosas con tu logo, ¿verdad? Entonces uno va entendiendo el avatar y le va hablando de temas que a él o a ella le interesan, y ahí se logran las 3 C. Primero, que me conozcan. El más conocido le gana al mejor. Si no me conocen, ¿cómo me van a comprar? Segundo, que les caiga bien. Y tercero, que confíen en mí. Para comprar se necesita confianza. OK, muy bien, listo. La segunda excusa era: pero Margarita, ¿qué hora voy a hacer redes si yo vivo full con el negocio, tengo hijos, tengo mujer? No confundas actividad con productividad. Hay gente que me dice: yo no tengo tiempo para redes. Digo: entonces no tienes un negocio. Tienes un hobby, o lo haces tú o tienes un equipo que te lo hace. Pero si tu cliente está aquí y tú no estás ahí, entonces estás esperando a que llueva, no sabes hacer llover. Sí, tú debes crear contenido tan bueno que incluso tu cliente haga así y cuando te vea a ti pare, porque lo conoces también. Si yo tengo un bebé y alguien dice tu bebé llora de cólicos después de comer, yo paro. Me está hablando a mí, esta persona me está hablando a mí, ¿cierto? Entonces eso hay que saberlo hacer. Entonces no me digas no tengo tiempo, estás usando el tiempo en cosas que no son tan valiosas, ¿ok? Tu actividad de mayor valor es lo que tiene mayor consecuencia para tener un negocio millonario, y para tener un negocio millonario te tienen que conocer, ¿sí? No existe el negocio millonario desconocido, o yo no lo conozco, Una agencia de surrogacy en México. Esos son surrogacy para los bebés, ¿verdad? Pero, ¿cuál es la pregunta? Ya entendí que tienes una agencia de mamás. ¿Cómo se dice surrogacy en español? Cuando uno le ponen el baby a otra persona. Mamá surro— surrogate. Sí, pero en español. Surrogacy le dice ella. Ok, tengo un taller de motos. Difícil es manejar un equipo de trabajo. Andrés, eso es parte de los negocios, manejar un equipo de trabajo. Pero tú puedes poner un montón de contenido de motos, puede ser el mayor influencer de motos en tu país. Mamá, madre sustituta, sí creo que puede ser. Muy bien, ok, seguimos. Entonces yo te pregunto, ¿qué tan valioso sería para ti Póngame del 1 al 10 saber hacer llover clientes en tu negocio todos los días. 0 no sería valioso y 10 sería lo más valioso. Si bien trae alquiler, exacto. Póngame qué tan valioso sería para ti saber hacer llover clientes en tu negocio todos los días, no de vez en cuando. Vamos a esperar. 10, Muy bien. 10, 10, 10, 10, 10. Claro, claro, de nada sirve. Tú estás preocupado por tu equipo, primero llénate de clientes, después pues vas a tener tanta plata que puedes contratar un mejor equipo si es que el que tienes no sirve, o a lo mejor es que no lo has sabido entrenar, no sé. 10, 10, 10, 10, 10. Claro, claro, claro, ¿para qué montamos un negocio? Para tener clientes. No, es que a mí me gustan las motos. Muy bien, pero tú montaste un negocio para tener libertad financiera, ¿o no? Y para eso necesitas hacer llover clientes todos los días, todos. No hay los lunes llegan clientes, los martes no, todos los días. Me encanta que por lo menos ya todos estamos claros. Miren, 10, 15, 20, 11 mil. Me encanta, me encanta. Entonces hay que saber atraer en lugar de perseguir. Sí, ¿cuántos problemas solucionarías si facturaras el triple? Porque la gente me dice, es que yo lo que necesito es bajar costos para ganar más. Ok, déjame te muestro algo. Bajar costos no es malo, pero depende. Primero, si estos son los costos de mi empresa, vamos a decir, y yo los bajo a cero, yo no puedo operar. Yo no puedo operar sin Ricky, quien está ahí, sin Álex, sin Andrés, sin Donald, sin todos estos equipos, sin toda la otra parte del equipo que está allá. No puedo. Yo no puedo bajar a cero. Yo puedo controlar costos y decir no gastemos en esto, pero ¿hasta dónde puedo subir yo mis ingresos? Hasta donde quiera. Eso es infinito, infinito. Yo puedo duplicar mis ventas, puedo triplicar mis ventas, puedo quintuplicar mis ventas, puedo multiplicarlas por 10. Sí, entonces ojo, bajar costos te ayuda, pero no te va a dar la libertad financiera que estás buscando. Elevar ingresos sí, porque eso no tiene techo. Ahora, hay una diferencia entre crecer y escalar, y no es el tema de hoy, que también hay gente que a medida que crece, crecen más rápido los costos que los ingresos, y de eso no se trata. Pero ese es otro tema para escalar negocios. Entonces, tú apunta en esto, porfa: tu invisibilidad es tu techo. Si a ti te conocieran todos tus clientes potenciales de tu ciudad, a ti te lloverían los clientes sí o sí. En este momento, en tu ciudad hay gente buscando en Google, en ChatGPT, preguntando por tu, por tu negocio y no te conocen. Ok, asistente virtual, me parece excelente. Enséñame a hacer llover clientes. Ya vamos para allá. Andrés Camilo Salazar, somos primos, yo soy Salazar. Ok, fama o carnicería. Carnicería, muy bien. Ok. Entonces, si tú eres, ya lo apuntaron, tu invisibilidad es tu techo. Eres Pavarotti cantando en una ducha donde nadie te oye. Tienes personal shopper y aún no tengo mi primer cliente. Te conocen, hay gente buscando personal shoppers. El problema es que no te conocen. Tienes que poner contenido en redes. Por ejemplo, ¿qué contenido en redes pone un personal shopper? Cuando yo hago shopping para mis clientes, lo primero que miro es el tipo de cuerpo. Hay cuerpos de pera, hay cuerpos de triángulo, hay cuerpos cuerpos de no sé qué. Si tú no sabes la forma de tu cuerpo, es muy difícil que la ropa te quede bien. El siguiente, hay colores que le convienen a unas personas y otras no, qué sé yo, ¿verdad? Y la gente te empieza a seguir y de repente dicen, me encanta el contenido de esta mujer, guau, mira qué diferencia, cómo le amarró distinto la camisa a esa persona, y de repente la persona se vio distinta, esta persona sí que sabe cómo ayudarlo a uno a vestir, ¿ya me entiendes? Ok. Entonces, cuando tu cliente ideal te encuentra fácil, ¿verdad? Obviamente fácil porque sabes atraerlo. Dejas de esperar a que llueva y sabes hacer llover todos los días. Y la tercera duda es: no soy tecnológico o no quiero salir en cámara. Y ahí te voy a dar 3 soluciones. La primera es la IA. Si no quieres salir en cámara, puedes crear contenido con IA. Yo tengo una amiga que, por ejemplo, el hígado habla con el estómago. Ella vende suplementos, ¿verdad? Es un poquito avanzado, pero tú puedes contratar gente que te haga eso. Tú no tienes que aprender, ¿verdad? La IA te ayuda a crear el contenido. Segundo, la IA. Y la tercera solución es la IA, ¿ok? Si no quieres salir en cámara, usa la IA o usa, pon solo tu voz. Yo tengo vídeos donde pongo mi voz y lo forran mis editores con imágenes, ¿verdad? Eso no importa, pero la IA todos la podemos aprender a usar. Y cada vez, si alguien te enseña, es más fácil. Y esa vaina está, mi gente, en esteroides. Yo empecé con Manus a principio de este año y me voló la tapa. Y ya ahora Manus es, es que no, mi vida. Después vino Codex y ahora estamos con Astra. ¿Qué sigue? No sé, pero eso es una maravilla. Cuando alguien te lo enseña, no es tan difícil, y cada vez es más fácil. Sobre todo si alguien te lo enseña. Ok, a ver, en el próximo punto hablaremos de esto porque la IA hoy es exacto, es tan fácil como hablarle a un amigo. Antes uno tenía que ser como un ingeniero de prompts. A ver, si yo le voy a preguntar algo a ChatGPT, le tengo que decir primero cómo va a actuar: actúa como un médico oncológico. Después le tengo que decir qué es lo que necesito que me diga: dime solamente los 3 síntomas principales de un cáncer de páncreas. Después le tengo que decir lo una mamá me puede decir, por favor, no te extiendas a otros síntomas de otro tipo. Ya no, tú hablas con esa vaina como que estás hablando como uno le habla a un amigo. Oíste, ve, yo creo que yo tengo un problema digestivo, ¿qué será? Y él te empieza a hacer preguntas. Ah, cuando comes te duele, cuando no sé qué. Y esa vaina cada vez es más impresionante. El problema, el problema no, el, ay, ¿cómo decir esto? Es que esto es maravilloso. Lo interesante es que ahora la IA, vamos a decir que esta es la IA, llama a otras aplicaciones para hacerte el trabajo. Entonces yo le digo, por ejemplo, búscame un día en que yo me pueda reunir con Ricky y tenme listo además un reporte de todos los anuncios de la última semana. Entonces esta IA llama primero a mi calendario y me busca los días, y luego entra a mi Meta Ads Manager y me hace el reporte para verlo con Rick. Entonces empieza a llamar como cuando uno llama a los compañeros de trabajo: venga, usted que es diseñador, ayúdeme a hacer el diseño, y usted que es copywriter. Ahora la IA hace eso. Esa es la IA autónoma agéntica, ok. Entonces no te preocupes por no ser tecnológico, esto cada vez es más fácil, sobre todo cuando alguien te lo enseña. Yo me acuerdo cuando yo me pasé del BlackBerry al iPhone, y digan la verdad que a muchos de ustedes les tocó el BlackBerry, digan la verdad. Y yo decía, yo, ¿para qué me pasé a esta vaina? Es más, ahorita en Colombia compré un teléfono, pero chiclero, el más barato que tenían en Claro. Le dije, deme el teléfono más barato, que yo necesito un número colombiano. No he podido usar, pero yo te apuesto que si alguien, es una marca y yo no sé cómo, no entiendo ni me sé la marca, pero yo te apuesto que si alguien que sabe usar ese teléfono se sienta conmigo media hora, lo aprendo a usar. Pero yo no sé ni cómo encontrar el WhatsApp en el teléfono, es horrible. Cuando nadie te enseña, no tener un mentor es la peor idea que uno puede tener en la vida. Es irse a perder por mil lugares, perder plata, perder tiempo, estrellarse, cuando hay alguien que ya sabe por dónde. Team BlackBerry, me pone Javier. Eso, eso, Javi, tenemos juventud acumulada. Ok, entonces, para terminar, el primer problema es: eres invisible para tu cliente ideal. Eres Pavarotti cantando solo en la ducha. Yo soy especialista en programación mental y me cuesta hacer vídeos, esa es mi mayor limitante. Bueno, y si tú sabes programar la mente, empieza por programarte que a ti te encanta. Y la cámara es mi amiga. Imagínense esta cosita que está aquí. Muchos de ustedes, ¿cuánta gente tenemos conectada? 4000 solo en YouTube, sin contar las otras redes. Pónganle más o menos 6000. Y muchos de ustedes me han conocido solo porque yo le hablaba a esta camarita, porque no nos hemos visto en persona. Imagínate el poder que tiene esto. Entonces tú empiezas a decir, la cámara es mi amiga, la cámara me permite ayudar a más clientes, la cámara me permite llegar a más personas. Ok, además no se trata de millones de seguidores, no se trata de cantidad sino de calidad, ok. Como lo que les decía de los bebés, si tú tienes ropa de bebé, ¿para qué un millón de seguidores que no tienen hijos? O si tú tienes una tienda de mascotas, ¿para qué un millón de seguidores que no tienen mascotas? ¿De qué te sirven? Yo usaría ese millón para montar otro negocio, pero verdad, ¿qué prefieres? ¿Un millón que no tienen mascotas? Tú tienes una tienda de mascotas, ¿y qué prefieres? ¿Un millón de seguidores que no tienen, es más, no les gustan los animales? ¿O 40,000 seguidores y todos tienen mascota y esa mascota es su hijo? Y lo tratan como bebé y le dan de comer prosciutto por la mañana. ¿Qué prefieres? Yo soy especialista en programación mental. Ok, ya le contesté. Pero entonces, ¿qué prefieren? Los 40,000, por supuesto, los 40,000, porque son personas que es tu cliente ideal, ok. Entonces, si somos invisibles para el cliente correcto que tiene urgencia, que necesita la aspirina, no la vitamina, nuestro negocio puede morir, ok. Pero en la era de la inteligencia artificial, este problema de invisibilidad es 100%, óyeme bien, 100% más grave, más grave, ¿verdad? Porque la IA va a comoditizar muchas cosas. Ustedes saben qué es comoditizar, Es cuando un commodity es algo que es igual. Por ejemplo, si yo vendo oro y Ricky vende oro, eso es un commodity, es el mismo, la misma onza de oro, pero oro de 18 quilates. Eso es un commodity, oro de 18 quilates versus oro de 18 quilates. Entonces ahí se vuelve una guerra de precios porque estamos vendiendo exactamente lo mismo, y eso es lo que va a hacer la IA. Sí, cualquiera puede pedirle a la IA un plan de marketing, las mejores recetas para un restaurante colombiano, verdad, de los mejores chefs colombianos del mundo, un análisis de proveedores en todo el mundo para traer las telas más baratas a Miami. Todo eso lo va a comoditizar la IA. Entonces, ¿qué va a ser la diferencia en tu negocio? La confianza, que la gente te conoce, cree en ti, confía en ti. Sabe que lo que tú entregas es bueno, es de buena calidad, ok. Entonces, si no te conocen y no has agregado valor a la vida de tus clientes, no confían en ti. ¿Cómo van a confiar en ti, verdad? Y hoy en día cualquiera con la velocidad de la IA te puede borrar del mapa, y ya está pasando. Y yo no vine aquí como profeta del terror, no me gusta. Yo aquí lo que vengo es que si, por ejemplo, Luz Bravo, tú tienes un catering tú empieces a hablarles a dueños de negocios de por qué son tan importantes los eventos, por qué los eventos crean cohesión en los equipos, por qué los eventos esto, por qué los eventos aquellos, por qué las empresas que celebran los cumpleaños de sus colaboradores tienen mayor rendimiento. Y después cada 10 posts tú dices, a propósito, yo hago catering, ¿verdad? Y yo te puedo organizar esa fiesta. Pero la gente ya confía en ti porque ya tú le diste un montón de información que no sabían, y la confianza es todo, mi gente, todo, todo, todo, ok. Entonces, hasta este momento mi misión ha sido hacerte entender que esperar a que llueva no, no, no es una estrategia de negocios. A ver si entra un cliente hoy, a ver si hoy nos va bien, a ver si el sábado llena. Eso no es una estrategia de negocios, eso es suerte, ok. Tu prioridad es aprender a hacer llover clientes todos los días. Con visibilidad estratégica, que te conozcan, que además si preguntan carnicería, como puso alguien, carnicería en Medellín, tú salgas en GPT, en Google, y no en la segunda página, porque esa no sirve. Sí, en la de Google esa no sirve. Entonces, la forma tradicional de hacer negocios era a apagar incendios, a apagar incendios y esperaba que los clientes aparecieran, ¿verdad? El dueño llegaba al negocio a apagar incendios y a ver si aparecían clientes. Hoy no, hoy no, hoy hay con las redes sociales, porque en mi época, cuando yo tenía 25 años, eso solo le servía a Cristina Saralegui y a Don Francisco, pero ahora todos tenemos acceso a YouTube, a Facebook, a Instagram, a ChatGPT, Todos nuestros negocios pueden aparecer ahí si lo sabemos hacer con SEO y con geo, ok. Entonces, primer error que va a enterrar tu negocio: ser invisible para tu cliente ideal. Y es mejor que vendas aspirina a que vendas vitaminas. Segundo error: no saberte apalancar en la inteligencia artificial como dueño de negocio, porque necesitas velocidad, velocidad, mi gente, velocidad. Nosotros ya hoy, por ejemplo, Ricky dice: necesito unos creativos para la campaña de este webinar. Y 2 diseñadores empoderados con IA le pueden hacer 60 creativos. ¿En cuánto tiempo, Ricky? En 2 horas. Eso antes tomaba semanas. Entonces, si tú no puedes hacer eso, no puedes competir, ¿verdad? Y, o peor, necesitas 10 diseñadores para hacerlo. ¿Cuánto te cuesta tener 10 diseñadores? ¿Cómo promociono Next Step si resuelve un problema real pero la gente evita pensar en la muerte? Hasta que ya está en crisis. Todos huyen de la muerte. Next step, que me imagino que un seguro funerario. Es que mira, ahorita no estamos hablando de ventas, estamos hablando de marketing. Pero tú puedes empezar en redes sociales a hablar de esto. Hay, por ejemplo, ahorita que mi mamá acaba de morir, yo empecé a ver un montón de enfermeras que son paliativas que te enseñan un montón de cosas lindas. Por ejemplo, dicen, hay una americana, no me acuerdo cómo se llama, pero dice, por ejemplo, que ella lleva 20 años ayudando a gente a morir, y dice, la gente cuando va a morir empieza a hablar con sus seres queridos muertos, los empiezan como a ver. Verdad o no, no sabemos, pero qué casualidad que todos, mi mamá, 2 días antes de morirse nos decía, ahí va mi mamá. Un día le digo yo, mami, que te tenés que tomar tal pastilla, espérate, le pregunto a mi mamá. Que nosotros le decíamos tita, y yo a tita, ¿dónde está tita? Ahí está, pero no me entiende. Entonces tú puedes empezar a hablar de eso y cómo la muerte es un paso natural. Y un día el podcast, el podcast es otra manera de darse a conocer. Y un día entrevistar un sacerdote, otro día entrevistar una persona que murió y regresó, verdad, que tuvo 2 infartos, murió, regresó. Y entonces tú empiezas a hacer natural la muerte, y después un día dices Cuando tú te mueras, ¿tú quieres dejarle un duelo a tu familia o dos? ¿Tú quieres que ellos estén corriendo a pensar cómo pagar un funeral, o que ellos estén tranquilos y que alguien se encuentre, se encargue de todo? Por eso lo dices después de haberles dado 6, 7 vídeos valiosos, ¿verdad? Sobre todo de cuidados paliativos, porque ese es tu— ¿Cuál es el cliente que tiene urgencia de tus servicios? El que ya está en cuidados paliativos, el que ya está, o sea, el cuidado paliativo es lo que tenía mi mamá, es cuando ya los médicos dicen Ya no se puede hacer nada médicamente por esta persona, lo único que hay que hacer es darle comodidad. El paliativo se encarga de que la persona no sienta miedo, dolor ni asfixia. Ese es tu cliente, ese es tu cliente que necesita la aspirina. Y empieza a hablarles de cómo, del cuidado paliativo, de qué decirle, de cómo hablar, etcétera, etcétera. Ok, me salí un poquito ahí del tema. Entonces hay que apalancarse en la IA Porque la velocidad que tiene la inteligencia artificial no la tiene ningún humano, y eso lo sabes tú, eso lo sé yo, ¿verdad? Hay un nuevo continente donde hay billones de agentes, billones de personas que hablan todos los idiomas, saben todos los algoritmos matemáticos, hacen código, hacen todo lo que tú quieras, y tú no estás contratando de ahí, y tu competencia sí. ¿Cómo vas a competir? Es como si en la época en el 1940 yo llegara a 3 firmas de contabilidad mostrando la calculadora, la calculadora más, digamos, en 1910, y era pues, o sea, la tecnología. Y de esas 3 empresas de contabilidad, solo uno me compró la calculadora, y ese señor se quedó con 3 contadores con calculadora, y los otros siguieron con 50 contadores haciendo cálculos a mano, con errores, ¿verdad? Con el error humano, y estos haciendo todo a toda velocidad y a toda madre porque tienen una calculadora. Es lo mismo si tú no te adaptas a la IA y la traes a tu equipo de marketing, a tu equipo de ventas, verdad, a tus decisiones más importantes, pero bien usada. Porque ojo, la IA también se ha vuelto una pérdida de tiempo. Hay mucha gente persiguiendo el valor, el sabor de la semana, y eso nosotros como empresarios no necesitamos, el sabor de la semana. Ay, ya probaste esta guía y ya probaste este, ya probé. Y eso es interminable, mi gente, y terminas perdiendo tiempo. Tú necesitas alguien que te guíe y te diga, esta es la guía que necesitas y esto es todo lo que va a hacer esta guía por ti para acelerar. Ok, es como, yo me acuerdo cuando Sophie estaba chiquita, creo que a mi hijo no le tocó, pero íbamos a Disney de aquí en Miami con un mapa. ¿A quién le tocó el mapa? Entonces mi marido manejaba y yo iba con el mapa. En 3 salidas tenés que, ¿verdad? Pero el mapa no te decía, ahí hay un choque, no te metas por ahí, pásate una salida más, porque, ¿verdad? Y si te equivocabas, el mapa no te recalculaba, ¿verdad? Todas esas cosas. Es más, Google Maps y Waze, eso sí, eso es inteligencia artificial, ¿verdad? Entonces imagínate tu cliente manejando con Waze y tú manejando con un mapa, ¿verdad? Te metiste en el trancón donde estuvo el accidente, donde cerraron la calle por 3 horas porque hubo un muerto lamentablemente, y el que iba con el GPS llegó volando. Sí, entonces es muy importante, ¿verdad? Es muy importante entender esto. La IA no va a cambiar el destino. Si Álex y yo vamos para la misma parte, pero él va con el mapa y yo voy con la IA, el destino es el mismo. Sí, lo que hace es que te lluevan clientes más rápido y a menor costo. Yo no te estoy pidiendo cambia tu negocio, cambia tu modelo de negocio, vende otra cosa, deja lo que ya empezaste. Yo lo que te estoy diciendo es no tengas miedo de pasar del BlackBerry al iPhone, no tengas miedo de pasar del mapa al GPS. Si alguien te enseña, se vuelve muy fácil. OK. Y para los que pensaron no tengo tiempo, yo tengo hoy personas en mi equipo haciendo cosas que en el 2025 tomaban 5 personas y hoy lo hace una. ¿Quién más? ¿Alguien, alguien más le ha pasado eso? Con Gemini AI es suficiente. No, es que Gemini es un modelo de lenguaje largo y no es tanto la herramienta, es cómo la usas. OK, es como si A ver, todas en esencia hacen lo mismo, pero no. Ahorita la más poderosa es Astra de OpenAI, que es el que creó ChatGPT. Ahí no se equivoquen, pero obviamente eso cobra tokens, ¿verdad? Entonces te puede salir muy caro si te pones a jugar con eso sin saber lo que estás haciendo. Pero ese colaborador mío que hace lo que hacían 5 en el 2025, hoy lo hace mejor, más rápido y más económico que cuando eran 5 en ese equipo. Ok, porque yo me acuerdo en el 2025 nuestros anuncios se estancaron y no dábamos con el problema, y no dábamos con el problema, hasta cuando llegó Ricky y conectamos en aquel entonces Manus, que ya, ya que ahorita cada 3 meses. Pero ustedes no se preocupen, no se angustien con eso, no se angustien que esto ya pasó de moda. Yo me acuerdo cuando salió Facebook y yo no había aprendido MySpace, y yo voy casi llorando donde mi marido y le digo, apenas estoy aprendiendo MySpace y ya salió Facebook. Tranquila, verdad, tranquila, vamos a buscar un mentor que te explique cómo funciona el tal Facebook, verdad. Y aprendí rapidísimo, ok. ¿Qué les estaba contando? Entonces llegó Ricky, conectamos manos y rápido, en 15 minutos nos dijo cuál era el problema que entre no sé cuántos humanos no habíamos podido deducir, verdad. Entonces nos hizo el anuncio, nos hizo el análisis, cambiamos toda la estrategia de anuncios y pum, empezaron a llover clientes. Ya me entienden. Entonces ahí no solo encontró las fallas, nos pidió permiso para repararlas. Es que esa es la belleza de la inteligencia artificial agéntica. Se peleaba con Ricky, sí, porque Ricky le puso un seguro de que si iba a subir dinero le tenía que preguntar a él. Entonces Ricky le decía, ok, súbele a esa campaña. Y le decía, no, porque tú me dijiste que no podía subirle es una maravilla, es una belleza. Ok, ahora no corras, repito, no corras por favor detrás del sabor de la semana. La IA es una herramienta más para tu negocio, la IA no es tu negocio. Ok, la IA, Agéntica hoy es multiplataforma, como te dije, ya necesita menos intervención humana. Llama, estás ahí, ahí ella llama a otras apps así como uno llama a otros compañeros, ¿verdad? Es más fácil, puede completar transacciones financieras por ti, incluso con mucho cuidado, ¿verdad? Eso hay que saber. Espérenme que este iPad está vivo. Ya puede publicar en tus redes, puede contestar los DMs, puedes setear las ventas y decirte, ok, aquí entraron 1000 prospectos, estos 7 son los que de verdad valen la pena, y entregárselos a tus closers En fin, nosotros tenemos una IA que llama. Tú haces clic en el anuncio y te llama en menos de un minuto, y se equivoca, y todo habla paisa, y se equivoca, suena como un humano porque dice, por favor, con Natalia. O sea, habla como un humano, te hace 3, 4 preguntas y te califica, y te dice, Natalia, un momentico, te voy a poner con Juan. ¿Por qué? Porque ya te calificó y supo que tú humanamente tú no puedes hacer eso, tienes que tener un call center de 300 personas. OK, entonces es mil veces más efectiva mientras te ahorra tus dos mayores activos. ¿Cuáles son tus dos mayores activos? El tiempo y el dinero. Si tú quieres más tiempo y quieres más dinero, sí o sí, sí o sí. Wholesale y retail de neumáticos, me cuesta identificar mi avatar, no sé si identificarlos por separado. Sí, son totalmente distintos porque el B2B, que es el wholesale, son empresas, como decir, Home Depot, que venden llantas, ¿verdad? Mientras que el retail es a la persona que quiere cambiar las 4 llantas de su carro. Son 2 clientes totalmente diferentes, ¿ok? ¿Tú qué quieres? Más velocidad, más tiempo, ¿verdad? Y lluvia de clientes. Eso es lo que quieres. Y el problema es que muchos empresarios tienen a su equipo probando herramientas innecesarias. Que les da una falsa sensación de productividad. Sí o sí, aquí nos pasó al principio, no nos sentíamos que estábamos tomando cursos, de esos cursos gratis y todo, de 10 horas de tal herramienta de IA, para después darnos cuenta, no, esa no era, verdad. Como les digo, la IA es una herramienta, no es tu negocio. No se equivoquen, hay mucha gente loca por ahí diciéndote que ya, que si no sabemos, ya no. La IA es una herramienta que te va a bajar costos y te va a dar velocidad. Pero si tú no sabes quién es tu avatar, tu avatar no te conoce, de nada te sirve estar todo el día probando el sabor de la semana de la inteligencia artificial, ok. Entonces tú no puedes seguir esperando a que lluevan clientes si no has descifrado quién es tu avatar, cómo hacer que te vea en todas partes y cómo usar la inteligencia artificial autónoma de manera efectiva en tu negocio. Para ahorrar tiempo y hacerlo más rápido. Ok, la IA sin dirección y sin un mentor es como, imagínense esto, yo, ¿han visto esos llaveros que tienen como 50 llaves? Yo te doy un llavero con 50 llaves en un edificio y te digo, y ahí hay 500 puertas, yo no sé ni qué llave tienes que abrir, ni qué puerta tienes que abrir, ni con qué llave. Así está perdiendo la gente tiempo con la IA, y no solo perdiendo plata en tokens también. Uy, ustedes no saben el platal que la gente se bota en tokens porque no tienen idea de lo que están haciendo. Ahora, si yo vengo y te digo esta es la llave, sube al piso 7 y en el apartamento 78, ahí tú vas a abrir y eso está lleno de dinero y de clientes y ahí te van a ayudar, eso es muy distinto porque yo te guié, te mostré exactamente cómo, con velocidad, con claridad. Sí, dejemos de adivinar, por favor, dejemos de adivinar. A mí, ¿saben por qué me duele tanto? Porque soy empresaria. Cuando un negocio quiebra Mi marido y yo a veces vamos por ahí manejando y uno ve out of, ¿cómo se dice? Out of business, que se quebraron. Me da un pesar, me da un pesar, porque juepucha, los que somos emprendedores saben, a veces la mamá puso plata, el tío puso plata, con toda la ilusión diseñaron el logo, arrancaron ese negocio. Para mí ver un negocio quebrar es un dolor enorme. Por eso les digo, tienen que aprender claramente cómo se hace llover clientes, porque si no, el negocio sale del mercado, ok. Pero cuando tienes la llave correcta y la puerta correcta, la fórmula, eso es así de sencillo, la fórmula. Yo quiero hacer un pastel delicioso, el mismo pastel que hace el chef Michelin de Francia, me tienen que dar la receta, ¿cierto? Ya con la receta es muy distinto. Entonces, la inteligencia artificial te puede dar en segundos contenido validado de tu industria, Ni siquiera antes teníamos que inventar lo que íbamos a postear en redes. Ahora nosotros te vamos a enseñar cómo la IA te va a decir exactamente en tu industria qué postear, te va a dar ganchos que detienen el deslizamiento. ¿Qué es un gancho? Hay gente que empieza en sus redes así: hola, yo soy Margarita, yo tengo un negocio de carne. Ya se fue, ya el hombre va por Honduras mientras tú te estás presentando.
No.
Tú tienes que decir algo en el primer segundo que la persona pare. Por ejemplo, sientes que la cabeza se te va a explotar del dolor y yo tengo migraña, yo voy a parar ahí, ¿cierto? Entonces la IA te va a decir cuáles son los ganchos que detienen el deslizamiento. ¿De quién? De tu avatar. Los demás que sigan derecho, que nos importan, ¿verdad? Va a ser imágenes tuyas o de alguien de tu empresa 100% realistas, no en foto, en video. En vídeo, mi gente. Yo tengo vídeos míos donde uno se queda, juepucha. O sea, uno porque es uno se da cuenta, pero una persona que no me conoce bien no se da cuenta que eso decía. Yo todavía hago mis vídeos de redes, pero pudiera hacer mucho ceñida y a lo mejor no se darían cuenta tan fácil. Tengo una compañía, eso es que decía, tengo una compañía de limpieza comercial, necesito saber cómo consigo clientes. Que ya volvemos a lo mismo, La IA no te va a conseguir clientes, es una fórmula aceleradora de abundancia. La IA lo que te va a hacer es hacerte la vida más fácil y más rápida. La IA no va a salir a vender por ti. La IA lo que va a hacer es que tus costos sean más bajos y tu velocidad sea más alta, ok. Entonces hay que aprenderla y aprenderla bien, pero estamos equivocados. La gente piensa que la IA— miren qué interesante esa pregunta— la gente cree que la IA va a venir y les va a hacer el negocio. Entonces ya nadie tuviera negocio, todos los negocios serían manejados por IA. La IA es una herramienta como en su momento lo fue el Excel, el Word, verdad, solo que una herramienta mucho más poderosa. Pero la IA no te va, no te va a hacer solita el negocio y hacer llover clientes. Eso es una fórmula completa, ok. Yo hoy uso Astra, pero Claude también me gusta. Manus ya no lo uso y estaba feliz con él a principio de año porque Astra está en Ok, entonces problema uno: tu cliente ideal y con dinero, el que tiene dolor y te necesita ya no te conoce. Y peor, no te encuentra. Busca en ChatGPT, busca en Google, en Gemini, y no te encuentra. No sales, eres invisible, mi cielo. Y si eres invisible, gente hay así, vea. No hay escasez de dinero ni de clientes. Hay así. Piensen y verán. Hay gente que me dice: yo estoy en Guatemala. Yo creo que Guate tiene como 13 millones de habitantes, si no me equivoco. Le digo: ¿y cuántos clientes tienes? 200. Digo, ¿sabes cuál es el mercado más grande? Los otros 12 millones 900, 900, ¿cómo es la cosa? Los otros 12 millones 980, ¿cuánto es 13 millones menos 200? Los otros 12 millones 900 mil 800 que no te conocen. Ese es tu mercado más grande. La invisibilidad es tu techo, como te lo dice. Te lo dije, ¿verdad? Y si tú no resuelves el problema de la invisibilidad, no vas a poder hacer llover clientes y tu negocio se va a enterrar, ¿ok? Entonces identifica el cliente correcto y sus dolores y atráelo con contenido. Vende aspirina, no vitaminas, por favor. ¿Quién es mi cliente ideal? ¿Quién es mi cliente ideal para una cafetería que pronto voy a abrir? Normalmente los negocios de retail es la gente que está a cierta cierta distancia a la redonda, ¿verdad? Porque a no ser que tu cafetería sea el mejor chef pastelero del mundo, yo no voy a manejar 3 horas para ir allá. Entonces empieza a identificar qué edificios de oficinas hay cerca, quién trabaja cerca, ¿verdad? Ese es tu primer avatar real. Es gente, si en la cafetería vas a vender almuerzos o solo vas a vender, ¿cómo se dice?, pastelitos. Eso depende mucho del tipo de lugar. Entonces, ¿cómo vender aspirina en vez de vitaminas? Yo puedo vender vitaminas diciendo 5 consejos de impuestos para ahorrar impuestos. Eso es una vitamina. Pero yo puedo decir 3 razones por las que el fisco te va a echar a la cárcel y te va a cerrar tu negocio, y de la tercera ni siquiera te has dado cuenta y probablemente la estás haciendo. ¿Cuál de los 2 vídeos te interesa más, el primero o el segundo? El primero o el segundo. El primero es 5 ideas para ahorrar impuestos. El segundo, yo te digo 3 cosas por las que el fisco te va a meter a la cárcel y a cerrar tu negocio. La tercera, estoy casi segura que la estás cometiendo y no te has dado cuenta. ¿Cuál vídeo te interesaría más? El 2, claro. Eso es vender aspirina y no vitaminas. Eso es ir al dolor y no a la prevención, ok. Lo segundo, como les dije, el segundo problema era el mal uso, el cero o mal uso del mayor, del mayor apalancador de tiempo que existe, que se llama la inteligencia artificial. La IA te da velocidad, pero si no la usas bien, te hace perder tiempo, te hace perder clientes. ¿Cuántos de ustedes han estado hablando con una IA y empiezan: humano, Humano, qué desespero, ¿verdad? Te hace perder clientes. Hay gente que cree que la IA se prende y ya. No, no, no, no, no, eso es de mucho cuidado. Yo te hago una pregunta: si la IA, tú enciendes una IA en tu empresa y hace algo muy malo, ¿a quién van a meter a la cárcel, a la IA o a ti? ¿Quién es el responsable? El humano siempre va a ser responsable. Tú no puedes delegar 100% la inteligencia artificial, eso es peligrosísimo. Bueno, entonces ya terminamos los 2 primeros pasos para hacer llover clientes. ¿Cuáles son ventas y clientes y no esperar a que llueva? Son priorizar la visibilidad, omnicanalidad, que la gente diga la veo. ¿Quién de ustedes siente que me ve hasta en la sopa? Eso es bueno que digan. Ya alguien puso yo, pero qué velocidad. Yo hasta vieja la veo hasta en la sopa. Eso es omnicanalidad, estoy en todos los canales. ¿Verdad? Y lo segundo es la velocidad apalancada por IA, no en la, no que la IA es la responsable de mi negocio. Cuidado, hasta preso puedes terminar. La IA es una herramienta, pero el responsable de tu negocio eres tú. Y el tercer problema que va a enterrar tu negocio es el bajo volumen de contenido. El dinero ama la velocidad, el dinero ama el volumen. OK, hay que tomar tu actividad de mayor valor, que es atraer clientes correctos listos para comprar porque ya tienen el dolor y necesitan esa aspirina ya, ¿verdad? Y multiplicarlo por 20. Esa es tu actividad de mayor valor. Y si tú no lo haces con volumen, es como gente que me dice, ay, Margarita, pero yo hago llamadas y no vendo. ¿Y cuántas llamadas haces al día? Pues 3 o 4, te vas a morir de hambre, papito. Necesitas hacer 300. Sí, es que no tengo tiempo porque tengo que cocinar. Pues vayas a Pollo Tropical, que tampoco me patrocina, cómprese una porra así de arroz, otra así de frijoles y otra así de pollo, y coma pollo tropical 2 semanas llamando a 400 personas, y va a generar tanta plata que después va a poder, no sé, pagarle a alguien que te traiga una comida, no sé, mejor cocinada. Entonces, si inviertes una hora a la semana aprendiendo, porque lo más importante es el conocimiento. Jim Rohn, que fue la persona que me inspiró a hacer lo que hago hoy, decía: trabaja más duro en ti que en tu negocio. Sí, la gente me dice: Margarita, ¿hay que ir a la universidad o no? Depende. Yo creo que si vas a ser ingeniero, doctor, probablemente sí. Si vas a hacer un negocio, probablemente no. Pero lo importante es que entiendas que aquello que te apasiona vas a tener que estudiarlo toda la vida y tener mentores, o no vas a tener éxito. Ok, entonces, si inviertes una hora a la semana viendo cómo ser un gran empresario, invierte 10. Sí, es el volumen, pero el volumen en las cosas que importan. Si tú eres vendedor y haces 5 llamadas al día, haz 300 y tú vas a ver la diferencia. Si tú tienes un negocio y haces un post a la semana, haz 2 al día. Sí, es el volumen. La diferencia es que la gente dice, yo estoy haciendo lo correcto. Estás haciendo lo correcto, pero en el volumen equivocado. Sí, entonces yo aún con la IA invierto 2 días de mi semana para crear contenido. Podcast, ir a podcast donde me entrevisten, ir a revistas, ir a programas de televisión. Volumen, volumen, volumen, volumen. La gente me dice, pero usted ya tiene marca, no necesito. Claro que sí. Imagínate alguien sin marca, porque fuera de vista, fuera de la mente. Si no, Coca-Cola no haría publicidad. Dirían, ya todo el mundo sabe que es una Coca-Cola. Sin embargo, ahí están invirtiendo millones en Facebook, en TikTok, en los programas de televisión. Porque si la gente no te está viendo, se olvida de ti. Volumen, volumen, volumen. Tu actividad de mayor valor es que el cliente que se está muriendo del dolor y tú tienes la aspirina te vea, y te vuelves millonario y tienes un negocio millonario. OK, delega lo administrativo, delega lo de bajo valor, no lo hagas. Que se caiga la casa, como hice yo cuando llegué aquí. Dije, yo no tenía con qué pagar a alguien que me limpiara y me cocinara, y dije, que se caiga la casa. Pero yo me voy a poner a llamar clientes, a visitar clientes y hacer contenido para redes. Y así fue como disparé mi marca en EE.UU., ok. Y hacer las cosas bien te va a asegurar ser un empresario que sabe hacer llover, que sabe hacer llover clientes y no esperar a que llueva, ¿verdad? No como el negocio que se quiebra porque se perdió en tanto ruido. Hoy quiero hacer esto, mañana quiero hacer aquello, tiene de y escoge un mentor. A mí me encantaría ser tu mentora, pero escoge uno y sigue el camino. Yo me acuerdo, yo soy católica, a veces usted va donde un cura y le dice, ay no, eso es grave, mijito, usted no puede hacer eso, se va a ir al infierno. Y vas donde otro cura y te dice, ay, deje la bobada, eso no es cierto. Entonces lo mismo pasa con los mentores, escoge uno pero que tenga los resultados que tú quieres. ¿A quién puedo llamar si ya le hablé a todos mis contactos? ¿Ya le hablaste a todas las personas de tu país? ¿Ya le hablaste a todas las personas de tu ciudad? Escasez de gente, no, no hay escasez ni de gente ni de dinero. No hay escasez ni de gente ni de dinero. Daniel, no es la IA que recomiende. La IA es solo una herramienta. Es como, a ver, ¿cómo les explico? La IA es como que tú me preguntes qué marca de computador debo usar en mi empresa. Yo te puedo decir MAC, pero eso no te va a volver millonario. Eso es una herramienta, ok, ok. A mayor marca, menos esfuerzo de ventas. Entre más te conoce tu cliente con dolor, menos esfuerzo de ventas, más fácil vas a vender, ok. Y esto es un hecho, esto es 100% comprobado, yo no lo estoy inventando, ok. Ustedes sabían que muchos centros comerciales buscan a tiendas como Zara Si yo voy a construir un centro comercial aquí, yo voy donde los cines, sin, ¿cómo se llaman los cines de acá? Hace mil años que no voy al cine. A Silver Spot Cinema y a Zara, y les daría un deal, la mitad de precio, porque yo sé que una vez que tengo esos dos ahí, todas las demás tiendas van a querer estar alrededor sí o sí, porque ellos tienen tanta marca que atraen al cliente, ya no lo tienen que perseguir. ¿Me entienden? Y eso es lo que tú necesitas hacer con tu negocio, saber hacer llover clientes. No IA, la IA es una parte para hacerlo, para hacerlo más rápido y a menor costo, pero lo importante es que tu avatar te conozca, te encuentre y que te lluevan clientes diarios. Que tú llegues y me digas, Margarita, me generaste un problema. Y yo te diga, ¿cuál? Me dice, tengo tantos clientes que no doy abasto. Perfecto, contrata más gente, ¿verdad? O apóyate en la IA. Muy bien, entonces como te dije, al Silver Spot, al Zara, no estoy segura del Silver Spot porque yo creo que ya mucha gente no va al cine, pero a Zara le llueven los clientes, ¿verdad? Entonces donde hay un Zara hay gente, tienen marca. A mayor marca, menor esfuerzo de ventas. Tú no vas a ver un vendedor en Zara diciéndote, hola, bienvenido a Zara, ¿en qué te puedo asesorar? Eso no existe. Nadie te habla, con gusto te saludan, y la gente sale con bolsas llenas porque a mayor marca, menor esfuerzo de ventas. Entonces quiero cerrar contándote la historia de dos agricultores. Los dos tenían buena tierra, los dos trabajaban duro, ¿verdad? Los dos sembraban productos o semillas de calidad, ¿cierto? Pero dependían de la misma cosa: la lluvia. Si no llovía, de nada servía la semilla, ¿cierto? Entonces el primero miraba al cielo todas las mañanas. Perdónenme, voy a tomar aquí un poquito de agua. Esto era el café, ok. El primero mira al cielo todas las mañanas. Cuando veía nubes, se emocionaba. Hijo de pucha, va a llover, va a llover, qué emoción, ahora sí, ¿verdad? Vamos a tener cosecha, me va a pesar. Y cuando no llovía culpaba el clima, la temporada, la mala suerte. Entonces unos meses cosechaba y otros no. Hasta ponía cucharas. Hay gente que cree que si pone cucharas no sé dónde viene la lluvia. Todas esas locuras, ¿verdad? El segundo entendió algo: que si su futuro dependía del clima, no tenía un negocio. Lo que tenía era una ruleta, ¿verdad? Era un casino. Aquí llueve cuando le da la gana, y si viene el fenómeno del Niño, ni quiera Dios, 6 meses sin lluvia. ¿Cierto? Era una apuesta lo que tenía. Entonces dijo, yo voy a construir un sistema de riego. Contrató a la mejor persona que supiera montar un sistema de riego, que se lo montara. Y al principio le costó dinero y tiempo, y el otro se burlaba y decía, este ni ha empezado, y aquí ya llovió y ya sacamos la primera cosechita, ¿verdad? Y este bobo ahí ni ha empezado construyendo su sistema de riego. Pero una vez que el sistema de riego terminó, todos los días lo enciende y en su negocio llueve todos los días. Y eso es lo que yo quiero que tú aprendas a hacer, ¿verdad? Cada día que nadie te ve, estás esperando a que llueva, estás dependiendo de la suerte. Cada tarea que haces lentamente porque no sabes apalancarte en la inteligencia artificial, el terreno se te seca. Verdad, porque te estás demorando mucho y cada día que trabajas con poco volumen es una cosechita pequeña, ¿o no? ¿Cómo vendo si soy inmobiliaria en México? Uy, eso sí que es fácil de vender, pero bueno, el tema de hoy no es ventas. Ya, ya, ya te voy a hablar de cómo podemos ayudarte. Entonces, los negocios no mueren generalmente porque sean malos, sino mueren esperando, esperando a que llueva, a que los clientes aparezcan por obra de magia, verdad, por arte de magia, perdón, o a que alguien les dé una recomendación y a punta de 2 o 3 referidos quieren sobrevivir todo el mes. Sí, el momento perfecto no llega, mi gente, el momento perfecto se construye. Hay que aprender a hacer llover, hacer llover clientes que necesitan tu producto ya, ok. No seas el dueño del negocio que espera que llueva. Aprende a hacer llover. Sí, y espero que se lleven eso hoy porque es exactamente lo que quiero ofrecerte ahora. No más información sobre la lluvia, no más confundirte, sino un sistema para producirla, ¿verdad? Durante este webinar ya vimos qué está enterrando a tu negocio: la invisibilidad, la falta de velocidad y la falta de volumen. Ok, ahora yo te quiero mostrar, me encantaría Ustedes pueden ir y tratar de hacer esto solos, y algunos lo van a lograr: volverse visibles, volverse rápidos, usar el volumen en la actividad correcta, en las actividades de alta consecuencia, o permitirnos a nosotros ser sus mentores con la fórmula aceleradora de riqueza que se las voy a mostrar en pantalla ahorita. Me encantaría ser tu mentora, de verdad. No solo yo, porque es con todo mi equipo. Está Sophie, están otros de nuestros mentores. Donald, si me lo pones porfa en pantalla. Les voy a explicar de qué se trata la Fórmula Aceleradora de Riqueza. Este es un curso que creamos especialmente para dueños de negocios que están esperando a que llueva. Entonces, si tú te identificas con algo de esto, este programa es para ti. No es un curso, es un programa. Si no tienes una marca reconocida en medios digitales y no puedes competir en la nueva economía, si no sabes de dónde van a venir tus próximos clientes, este programa es para ti. Si esperas a que llueva porque no sabes hacer llover, si la inteligencia artificial te agobia en vez de ayudarte, te está agobiando, te está poniendo como, ay, tanta cosa, qué estrés. Si sientes que tu negocio va con un mapa en la era del GPS y todo es lento y complejo y necesitas velocidad, este programa es para ti. ¿Qué vas a lograr con este programa? Un acompañamiento. Esto no es algo pregrabado, esto es un acompañamiento con mentores de muy alto perfil. Yo te puedo decir, en Pasos al Éxito tenemos los mejores mentores de negocios en español que te van a explicar, pero todo de manera fácil. Aquí nosotros no usamos palabras raras, que la interfaz, que el JSON, que el píxel, nada de eso. Tú no tienes tiempo para entender esas vainas tan raras. Todo te lo explicamos de manera sencilla y fácil de implementar para que en 2 meses, en solo 2 meses, estamos empezando septiembre, Para que en noviembre tú tengas una marca que tu cliente potencial reconoce y le compre, o sea, dejes de ser invisible, para que tengas más resultados, menos salarios y más velocidad, para que tengas prospectos calificados predecibles, o sea, que vengan con el dolor, por favor dame una aspirina, ¿verdad? Y con urgencia a tu producto o servicio todos los días, y en 2 meses conviertas la inteligencia artificial en tu aliada y no en tu mayor estrés. Entonces, ¿de qué se trata el programa? El programa se llama La Fórmula Aceleradora de Riqueza. La están viendo en YouTube, en las redes también están viendo esto. Ah, bueno, perfecto. Entonces, el programa trabaja 3B: ser visible, ser veloz y tener volumen. Eso es lo que te va a dar riqueza hoy en la nueva economía, ok. Entonces, en la parte, y lo vas a hacer, es un sistema completo de marketing, de IA, y para instalar riqueza en tu negocio en solo 2 meses. Esto a mí me toma, me ha tomado años y mucho dinero, ¿verdad? En la visibilidad vamos a definir a tu avatar con urgencia y dinero, y vamos a saber dónde encontrarlo y cómo atraerlo. Vamos a hacer que lluevan esos prospectos. Vamos a tener 2 sesiones en vivo para aprender eso. Luego vamos a tener 2 sesiones en vivo para que tú crees un equipo completo de marketing con inteligencia artificial, ¿ok? Y vas a aumentar la velocidad de tu contenido, blog, SEO, ¿se acuerdan que les dije que SEO, salir en la primera página de Google y no en la segunda? Y GEO, ¿verdad? Email, para estar frente al cliente todo el tiempo, fácil y rápido, 2 sesiones en vivo para eso también. Y volumen, te vamos a enseñar primero a identificar cuáles son las 3 actividades de mayor valor, de mayor consecuencia para que tu negocio abunde en ganancias, ¿verdad? Sea abundante en ganancias. Y luego vamos a elevar ese volumen y ayudarte a ser omnipresente para que estés, como me dice la gente a mí, es que ya usted la veo en la sopa, la veo hasta en la sopa. Yo digo, qué bien, somos omnipresentes, ¿verdad? Estamos en todos los canales importantes. Y luego, muy importante, vamos a ayudarte a identificar y a quitar los frenos que no te dejan avanzar. Miren, lo de los frenos es tan importante. Yo doy un ejemplo, que yo sufrí de migrañas por años, iba donde neurólogos, Me mandaban de todo. Ya los últimos me dan un diazepam, me decían, usted lo que está es estresada, ¿cierto? Hasta que fui en Nicaragua donde un médico naturista y me dijo, no, usted tiene síndrome de intestino irritable y vamos a hacerle estos exámenes de alimentos. Y resulta que la caseína, que es una proteína que tiene la leche, yo me salí súper alérgica. Yo dejé la leche y adiós. Lo más difícil es encontrar el problema. Una vez que a ti te dicen el problema es la leche qué tan fácil es solucionar el problema. Facilísimo, no coma leche. Yo por 8 años no me comí ni un queso, y ahora tolero ciertos quesos, ¿verdad? Pero lo más difícil fue dar con cuál era el problema. Nosotros vamos a identificar cuáles son los 2 frenos principales que no te dejan avanzar, y sin adivinar, ¿verdad? Ni gastar de más, y lo vamos a quitar, ¿verdad? Y eso nos va a tomar 2 sesiones en vivo, pero en 2 meses tú vas a tener un negocio con abundancia, un negocio que hace llover todos los días. Eso tiene un valor de $10,000. Ese es el valor, no es el precio, no se asusten. Te vamos a dar un ticket virtual para el bootcamp de ventas, marketing e IA. Son 3 días. Tantos de ustedes que me preguntaron por ventas, ese bootcamp en persona vale $1,497 y virtual vale $697. Te vamos a regalar un ticket 16, 17 y 18 de septiembre, con mis mejores mentores vas a aprender a vender, hacer marketing y a manejar la inteligencia artificial. Ok, son 3 días completos, y una vez que compres vas a tener una sesión uno a uno con uno de mis expertos para hacer un escáner de tu negocio, un escáner de escalamiento, ok, donde van a encontrar el principal cuello de botella, las 3 fugas de dinero que tienes ahorita, tus 3 principales prioridades, y crear tu plan de acción. Apenas compres, tú vas a agendar tu escáner de escalamiento. Eso tiene un valor de $1,500 y vas a tener una sesión conmigo de mentalidad imparable, porque mucha gente tiene resistencia al cambio, tiene miedo, tienes creencias limitantes sobre el dinero, sobre la cámara, el manejo al rechazo, del miedo al rechazo. La gente no crea contenido en redes porque tiene miedo al rechazo, y eso lo vas a manejar conmigo. Incluso, cuidado, le metemos ahí un poquito de hipnosis también. La hipnosis es científica, neurociencia, aquí no hacemos nada esotérico. Eso tiene un valor de $2,500. Entonces imagínate todo este paquete, la fórmula aceleradora de riqueza. En 2 meses vamos a hacer que tu negocio haga llover clientes y no que espere a llover. Tiene un valor de $14,697. Y si yo te dijera, ah bueno, les voy a dar ahí un resumen del programa, tómenle foto, verdad, todo el programa, la fórmula aceleradora de riqueza, el escáner de escalamiento 1 a 1, la mentalidad imparable conmigo y el ticket virtual al bootcamp de ventas, marketing. Y ya solo con eso vas a vender 10 veces lo que vas a invertir en este programa, ok. Pueden ir a pasosalexito.com/riqueza sin escribir el www, o pueden escanear el código QR que está ahí para comprar. Pero espérense, espérense, como es que decía, pero espera, aún hay más. Si compras mientras yo estoy en vivo, te voy a dar unos regalos extra y luego te voy a dar el precio, que es lo más impresionante. Te vas a ir para atrás. Te voy a regalar Pregúntale a los Mentores, que son 8 sesiones, una semanal de preguntas y respuestas con mis mentores para despejar tus dudas de las clases que estás teniendo. Eso tiene un valor de $3,000. Te voy a dar una sesión de 90 minutos para que construyas tu clon de IA. Si tú no quieres hacer un video un día, un entrenamiento, tú le das el texto y sale exactito igual a ti y con tu voz el video. Y te voy a dar 3 playbooks de escalamiento con acceso inmediato. Ahorita compras y te los llevas, que son nuestros libros de jugadas: cómo facturar más con los mismos clientes, cómo hacer que confíen en ti en el primer contacto, y cómo traer 4 veces más efectivo en un mes. OK, eso tiene un valor de $1,000. Para mí el valor es de mucho más. Así que el bono, si compras mientras estoy en vivo, es de $6,500. Puedes ir a pasosalexito.com/riqueza, puedes escanear ese código QR, o si estás en Instagram o en Facebook, ¿cuál es la palabra, Donald? Escribe la palabra riqueza y por un mensaje directo te llega el link. Si te inscribiste para YouTube, te llega también ahorita por correo un link para comprar. Me está llamando mi hermano. Andrés, le contestas ahí, dile que estoy en un en vivo, porfa. Gracias, Andrés, le contesta. Gracias. Ok, listo. Miren testimonios de éxito. Antes nuestra tasa de conversión era del 20%, ahora es el 75% en solo un mes. Invertimos $2,000 en Pasos al Éxito y nuestro retorno fue de $15,000 en un mes. Esas son Laura y Micaela de Colombia. Hola, Laura y Micaela, si están aquí. Entré al programa de Margarita Pasos y desde entonces he generado casi $7 millones de dólares en ventas, más de la mitad de todo lo que mi empresa ha facturado desde que abrió. Ese fue mi antes y después. Esa es María Pía, que vive aquí en Miami. Nos entrenamos, Angie estaba en Canadá, nos entrenamos con Margarita y en mayo del año pasado vendimos $250,000. Vender eso nos tomaba todo un año y lo hicimos en un mes, y en un país donde somos inmigrantes y no hablamos el idioma. María García, y ella es ahora mi doctora. Hoy en redes hago citas con pacientes virtuales y vendo paquetes funcionales de hasta $4,000 todas las semanas. Y ella lo hace por TikTok. Ha cambiado mi negocio por completo y tengo clientes de sobra. En mi último live se conectaron más de 40,000 personas. Nunca pensé que a mi edad podría dominar el mundo digital. María es un poquito mayor que yo, tiene como 58 años, creo. Muy bien, entonces, ¿cuánto te cuesta no entrar al programa? Volverte un commodity y que la IA te borre del mapa. Adivinar de dónde va a venir tu próximo cliente. Atraer clientes que te hacen perder tiempo porque no están calificados, ¿verdad? Ser más costoso y no poder competir con los que tienen velocidad y visibilidad y están usando la IA. Perderte en medio del ruido y que los clientes no confíen en ti. Ni te busquen, y seguir esperando a que llueva, llenarte de deuda mala y poder quebrar. Eso es lo que te puede costar no entrar al programa hoy. Ahí tienen más testimonios, tómenle foto, no los quiero leer todos. Les voy a leer uno, el primero, el de Albani. Al principio dudé porque había comprado otros programas sin ver resultados, pero confiaba en Margarita y el programa, y el programa fue muy fácil de entender y aplicar. En solo 2 semanas gané $2,000 más en ventas. CR que te pagó solo. Esa fue Albani de Venezuela. Y le pueden tomar foto a otros testimonios de éxito, verdad, tenemos muchos miles. O sea que el valor con los megabonos y el tipo de mentores que yo les voy a poner hoy es $21,197. Y si yo les cobrara, les cobrara $9,000, yo creo que muchos de ustedes todavía me dirían, Margarita, es justo. Porque yo he pagado por muchas, muchas mentorías de mucho más. Y si les cobrara $5,000, todavía también me dirían. ¿Cuántos de ustedes creen que todos 3 días de bootcamp de ventas, marketing, y a 2 meses con la fórmula aceleradora de riqueza, que es la fórmula que yo he usado para crecer mis negocios, verdad, nuestros playbooks, nuestros libros de jugadas maestras, todo lo que te estamos dando por $5,000 es más que justo. Pero agárrate, el paquete solo vale $497, ok, $497 para llevar tu negocio de ser un commodity, de que no lo borren del mapa, a darte la fórmula aceleradora de abundancia. Entonces puedes entrar a pasosalexito.com/riqueza y ahí puedes comprar, o puedes hablar por WhatsApp con alguien de mi equipo. Pero no llamen a ese número, ese número no es para llamadas, es solo WhatsApp. +1 305-713-9269. Se los vuelvo a dar: +1 305-713-9269. Pueden escanear el código QR que está en pantalla, pueden ir a pasosalexito.com/riqueza. En los comentarios en YouTube está también el link en amarillo. En YouTube pueden ver el link también en los comentarios. Y si están en Meta, o sea, en Instagram o en Facebook, usan la palabra riqueza, ¿verdad? Riqueza. Este paquete lo vamos a tener por ahí una semana y luego se va, así que aprovéchenlo de verdad, porque yo lo que he tratado con mi esposo, con mi empresa, es de democratizar el conocimiento. Yo he ido a mentores americanos donde me cobran $10,000, $50,000. El último que compré fue de $160,000. Yo todo el tiempo me estoy educando para traerles a ustedes de manera sencilla y accesible el conocimiento de lo que funciona hoy, ok. Y lo único que tienes que, no tienes nada que perder, solo quedarte atrás, porque te damos 7 días de garantía. Compra ya, y si en 7 días tú dices esta fórmula aceleradora no me va a cambiar nada, te devolvemos tu dinero sin hacer preguntas. Pero una vez que termine el live, los bonos se van, ok, los bonos se van. Entonces aprovecha porque tienes una garantía. Nosotros tomamos el riesgo, no tú. Ok, entonces ahí nuevamente te pongo fórmula aceleradora de riqueza, $497, o lo puedes hacer incluso en 2 pagos de $297 si no tienes los $497 hoy. Puedes escanear ese código, puedes ir a pasosalexito.com/riqueza, puedes escribir la palabra riqueza si estás en Instagram o en Facebook. Si estás en YouTube también te llegó un correo con el link. Ahí están todas las maneras de comprar. Ahora voy a tomar unos 15 minutos de preguntas y una vez que termine con los 15 minutos de preguntas pasamos al VIP, ¿verdad? Yo tenía unas hojas aquí, no sé quién me las hicieron, que son los de Zoom que me pueden hacer preguntas directas, ¿verdad? Pero cuando se acabe ese tiempo pues ya se van los bonos. Volvamos a poner los bonos, Donald, están aquí, me devuelvo, ¿cierto? Para que vuelvas a ver lo que pierdes si no compras durante el vivo. Déjenme irme hacia atrás un poquito, les voy a mostrar los bonos. Aquí están los mega bonos. Tú puedes comprar después por los mismos $497, pero ya no te lleva a las 8 sesiones de Pregúntale a los Mentores, ni la sesión de Construir tu Clon de IA, ni los playbooks de escalamiento que tienes acceso inmediato. El de cómo traer 4 veces más efectivos en un mes, 4 veces más cash en un mes, es una locura. Yo empezaría con eso. Esos playbooks son guau, son nuestros 3 libros de nuestras jugadas maestras para crecer económicamente nuestro negocio. Ok, entonces vamos a tomar preguntas, ¿verdad? Y después nos vamos a la hora extra de los VIP. Entonces, Andrés, tú me vas a ir diciendo las preguntas Público constantemente pero no consigo clientes. ¿Qué pasa? Es lo que yo les decía, no es publicar por publicar. Si tú no estás poniendo contenido que atrae al avatar correcto, de nada sirve, estás perdiendo tiempo. Es como la gente que se pone a usar miles de IA y más bien, en vez de convertirse en una herramienta que te ahorra tiempo, se está convirtiendo en una herramienta que te hace perder tiempo. Todo publicar sin una estrategia es como les dije yo, es subir una escalera, subir y subir y subir, y después darte cuenta que estaba, tenías la escalera puesta en el edificio equivocado. Ok, ¿qué más preguntas tenemos? ¿Me estás poniendo en pantalla las preguntas? Ok, tiene que tener, tiene que tener urgencia. De tu producto o servicio. Tiene que tener capacidad de compra. Miren, la peor estrategia de negocio es ser el más barato. Spirit Airlines acaba de quebrar y era una buena aerolínea, nunca se les cayó un avión. Yo volé solo una vez en Spirit, nunca volví porque quedé así de derecha y estaba muy incómoda, pero, pero era una aerolínea, verdad, puntual. Probablemente te cobraban hasta el cinturón porque así eran las aerolíneas low cost, pero salió de Salió del mercado. ¿Quién se acuerda de Forever 21 donde usted se compraba una camisa por $3.99? Eso salió del mercado. Sears salió del mercado. Tú no quieres ser el más barato, véndele a gente rica. Si tú quieres ser millonario, véndele a gente con plata, ok. Entonces tu avatar tiene que tener dolor, urgencia y plata, ok. Entonces, ¿cómo descubro los dolores reales de mi cliente? Habla con tus clientes. Ellos, busca tus mejores clientes. Y esta persona lleva 3 años comprándome y es un cliente fiel. Pregúntale por qué te compra, qué le gusta, cómo te diferencia de otros, por qué te escoge a ti. Tus clientes te dicen las cosas, habla con ellos. Yo me acuerdo cuando, ahora que tengo aquí Starbucks, Schultz, John Schultz era el nombre, el que creó Starbucks. No me acuerdo el nombre, pero el apellido era Schultz. Él pasaba, él pasó casi que 2 años viajando por todos los Starbucks de EE.UU. y hablando con los clientes. Y la gente decía, está loco, usted debería estar en Seattle, en el headquarters, manejando la empresa. Él decía, no, yo quiero hablar con mis clientes. Y cada vez mejoraba y mejoraba y mejoraba más la experiencia. Habla con tus clientes, invítalos. Nadie le dice que no a un almuerzo gratis. Invita a tus clientes a un almuerzo gratis y pregúntales por qué te eligieron, qué les gusta. Y diles: de 1 a 10, ¿cómo me calificarías? Y si te dicen 9, pregunta: ¿qué tengo que hacer para que me des un 10? Y si te dicen 10, dile: ¿qué tengo que hacer para que me des un 11? Sí, entre mejor. Miren, Nabil Rabacán decía: haces marketing, haces ventas porque fallaste en marketing, y haces marketing porque fallaste en producto. Mejora también tu producto, no lo dejes como está. Todo el tiempo está pensando cómo darle una mejor experiencia a tus clientes. Ok, yo puedo ver los comentarios, me puedes poner los comentarios de YouTube ahí un momentito, Donald, porfa. Estoy un poquito mareada, les cuento, llegué ayer bien tarde de Colombia. Materiales de— puedo comenzar. A ver, cuéntenme quiénes ya compraron, quiénes ya están adentro, quiénes ya nos vamos a ver. Sophie va a ser una de las mentoras, tenemos mentores Wow, gente experta en marketing. Gracias por los tips, excelente. Tengo una tienda de perfumes. ¿Cuándo vienes a Ecuador? Por ahorita no tengo fecha. Esto de los bonos funciona para los VIP en vivo también. Sí, también, claro, claro que sí. ¿Puedo comenzar contenido orgánico en Instagram? Claro, claro, empiecen con las básicas, YouTube, TikTok, Instagram y Facebook. Yo empezaría por lo menos con esas 4, ¿verdad? Y es que se me van muy rápido. Soy de Chile, gracias por tu tiempo, Margarita. Espero puedas responder mi pregunta: ¿cómo escalar un negocio de e-commerce con ayuda de la IA? ¿Qué debería priorizar? Lo que debes priorizar es entender tu avatar, es quién es la persona que te va a comprar. Ya, sí, si yo me voy con aspirina y me paro a la entrada de un hospital donde todo el mundo viene con dolor, voy a vender muchas. Pero si me voy a la entrada de un colegio, a lo mejor no vendo ninguna. Sí, y tenemos el mismo producto en la misma ciudad, en la misma economía, pero le estoy hablando a la— uno le está hablando al avatar correcto y otro le está hablando al avatar equivocado. Entonces es muy importante que le hablemos a la persona correcta. Ok, sí va a haber mentoría. Las mentorías son en vivo por 2 meses con Sofi, conmigo y con mis mejores mentores. Y quedan grabadas. Y si compras ahorita, se te da una sesión extra cada semana para que puedas hacer preguntas, porque a veces en las sesiones grupales, verdad, no te da tiempo de hacer preguntas. Tienes un escáner completo de tu negocio uno a uno. Hoy a todos los que están comprando ya les van a dar una inducción para que entiendan bien cómo es el programa, ok. A ver, otra pregunta: cobrar consulta a uno en medicina estética. En mis anuncios. Si no la cobras, pon cuánto vale, porque la gente no valora lo que no tiene un precio. Si yo digo consulta gratis, es muy distinto si yo digo mi consulta vale $200, pero este mes la voy a dar gratis a las primeras 100 personas que se anoten, porque tú no tienes tiempo para todo el mundo, ¿verdad? Y eso sí, fíltralas, porque si la persona después no tiene dinero para para hacerse una cirugía contigo, estás perdiendo el tiempo. Entonces fíltralas como: ¿qué parte de tu cuerpo quisieras mejorar? ¿Cuánto estás dispuesto a invertir en una cirugía estética? Y ¿en qué ciudad estás? Digamos que esas son las 3 preguntas. Y los que, los que tú veas que sí califican, les das una asesoría gratis, una consulta gratis, que a lo mejor vale 200 mil pesos o $100, depende en qué ciudad estés, ¿verdad? Pero filtra a quién le vas a dar esas consultas gratis. Listo, muy bien. Me ayudas a crecer mi negocio de piñatas. Qué lindo, te felicito. Ahí hay mucho, muchas, muchas cosas que se pueden hacer con un negocio de piñatas, pero es una pregunta muy abierta. Ok, les recuerdo, vayan a— yo creo que el link de YouTube está incorrecto, dice ia.pasodealexito.com. Pero los lleva, ok, perfecto. Y si están en Instagram o en Facebook, ponen la palabra riqueza, ok. Andrés, dame otra pregunta. ¿Cuánto nos queda antes de pasar a los VIP? 7 minutos, 7 minutos para que se lleven los $6,000 y pico de dólares en bonos, ok. Vamos a cambiar esos negocios, de verdad, vamos a terminar el año con broche de oro. OK, tengo agencia de branding, marketing, activaciones. Se me fue, se me fue la pregunta. Activaciones, ahí estaba. De marca y material promocional, me cuesta conseguir nuevos clientes o materializar en redes. ¿En qué idioma? Estoy en USA. Yo lo que te recomiendo es que no tengas dos en la misma página, no uses los dos idiomas. Ten una en inglés y ten una en español. Y de la una puedes tirar tráfico a la otra. Por ejemplo, si yo, yo tengo una página en inglés pero casi no la uso, yo, tú pudieras entrar a mi página en español y dice @margaritapazosinglish. Entonces, si alguien prefiere verme en inglés, se va a esa página, y en la página en inglés pudiera decir @margaritapazosespañol, digamos. Pero no, no uses los dos idiomas en la misma página, la gente se te sale. Porque si tú me estás siguiendo a mí, un día yo te salgo hablando en mandarín tú vas a decir, y esta vieja que ahora empezó a hablar en chino, no, ya no me interesa, no entiendo nada, ¿verdad? Entonces, para cada avatar una página. Si vas a cambiar de idioma, ten dos páginas diferentes, ¿ok?
¿Cómo puedo generar más ventas sin depender de referidos?
Oh, ¿cómo generar más ventas sin depender de referidos? Primero, si tienes referidos, te felicito, eso quiere decir que haces las cosas bien. Pero lo primero es lo que te vamos a enseñar en el curso. Tienes que salir de la invisibilidad, tienes que hacer contenido para que tu cliente ideal te conozca. Puedes también pagar campañas, eso es más rápido, ¿verdad? Por eso tienes que hacerlo bien y con alguien que lo sepa hacer. Hay muchos cantinflas financieros que van donde dueños de negocios y le dicen dame $3,000 más $5,000 para la campaña, que yo te— y después no te consiguen un peso y te dicen ay, es que su producto no se vende. Mentiras, que no lo saben hacer.
Verdad.
Pero el marketing es lo más rápido, el marketing orgánico y el marketing pagado. Ok, bueno, una pregunta más, Andrés. No, no me da ya para más. ¿Cuál es esa área en la que tengo que enfocarme en mi negocio? ¿Cuál es la pieza más importante de un avión? A ver, póngame ahí en los en los chats de YouTube. ¿Cuál es la pieza más importante de un avión? Vamos a esperar a ver quién me contesta. ¿Cuál es la pieza más importante de un avión? Todavía no me ves, que hay un delay. A ver, a ver, ¿cuál es la pieza más importante de un avión? Tú, ay, tan lindos. Ok, el motor. Ok, la máquina, el motor, el timón, el motor, el motor, el motor, las alas. Todas esas son importantes. Yo no me montaría, el piloto, ninguna que no tuviera esa. La pieza más importante de un avión es la que está dañada, porque esa es la que va a hacer que el avión explote o se caiga. Entonces es lo mismo. ¿En qué área debo trabajar de mi negocio? En el cuello de botella principal. Y eso es lo que vamos a encontrar en tu escáner. Lamentablemente, yo quisiera poderte decir desde aquí este es el problema, como cuando mi migraña, el problema era la caseína. Por eso te tienes que sentar con uno de nuestros expertos, que además tiene una tecnología al lado para analizar tu negocio, y te va a decir cuál es tu cuello de botella, qué es lo que está frenando tu negocio. Listo. Entonces recuerden, pueden ir a, ¿cuál es la? Pasos al éxito. Pasosalexito.com/riqueza, o poner la palabra riqueza en Meta, que es Instagram o Facebook. Yo estoy hoy un poquito cansada, ustedes saben que vengo de 2 semanas muy duras porque mi mamá falleció. Llegué anoche, estoy haciendo esto con todo el amor. Ya compraste, te felicito. Felicito a todos los que ya compraron. Ya tengo el mega bonus, ya compré mi curso. Felicidades a todos los que están comprando, los quiero mucho. Ya se va a acabar el tiempo para las, bueno, no, porque mientras sigo con el VIP pueden comprar y tener los bonos, ¿verdad? Solo que voy a estar con los de Zoom, ok. Los de Zoom lo que tienen de diferencia es que tienen una hora extra de preguntas y respuestas conmigo, que ya vamos a empezar. Tienen la grabación de este contenido por 3 meses, tienen Pasos Tracy AI por 3 meses en su bolsillo. Van a usar, van a tener toda mi mente y la de Brian con Pasos Tracy AI en su bolsillo. Van a tener un workbook VIP, una comunidad exclusiva VIP en WhatsApp, un GPT para implementar las estrategias, y van a participar en un sorteo especial. Entonces, en 2 minutos empezamos con ustedes por Zoom. Ustedes me van a poder hacer preguntas a mí, los de YouTube van a poder escuchar, pero yo voy a estar aquí directo con ustedes, con los VIP solamente por Zoom. Cuando ya yo acabe ese VIP, se desaparecen los bonos para siempre. Entonces No lo piensen tanto, tienen 7 días. Si en 7 días no les gustó, les devolvemos la plata. Entonces sí o sí, ok. En 2 minutos empezamos con los VIP, ok. Les llegó por correo y por el grupo el link de Zoom. A mí me van a poner aquí una computadora. Tenemos, denme 2 minutos porque tenemos que hacer un setup aquí distinto, ¿verdad? Una computadora. ¿Qué hago? No se vayan, ustedes pueden seguir escuchando, pero los que pueden participar son los VIP. Que les voy a poner aquí en la computadora. Entonces me van a instalar ahorita la computadora. No eres diferente a mí ni a ellos. Tienes el mismo talento, las mismas 24 horas que cualquier empresario que admiras. Lo único que te separa de ellos es una decisión. Si no te adaptas, no puedes competir. Yo tengo gente en mi equipo que una persona me está haciendo casi lo que hacía un departamento entero, empoderada por IA, y lo hace más rápido, mejor. Y si mi competidor no está haciendo eso, ¿cómo va a competir contra mí? Margarita, tengo problemas de deudas. Usted no tiene problemas de deudas, usted tiene problemas de ingresos. Si ganara 20 veces más, no estaría hasta aquí con deuda mala. Es que el costo de vida está muy caro, el problema es sus ingresos. Si usted ganara 10 veces más, no le parecería caro. Yo ni siquiera pienso en competir, yo pienso en dominar. Hola, hola, mi gente VIP, ¿cómo están? A ver, vamos a ver qué tenemos, como un doble. Tal vez le quito el sonido aquí. Ah, ok, muy bien. Y ¿cómo puedo ver yo las preguntas de ellos, sino las de YouTube, sino los de los VIP? Tienes que activarles el chat. Lo que vamos a hacer, les vamos a activar a ustedes el chat para yo poder contestar las preguntas de ustedes. Y a todos los VIP que compren ahorita, obviamente les mantenemos los bonos. Este es el paquete nuestro que más resultados está generando. Lo lanzamos hace 2 meses con el corte 1, el grupo 1, y ya, ya compré, ya compré. Excelente, y están teniendo resultados espectaculares. Vamos aquí a las preguntas de Zoom. Hola, bueno, yo este, este micrófono lo necesito. Hola, si tuvieras un negocio y un presupuesto limitado para invertir, de carros a hacer tintes cerámica. ¿En qué pondrías el dinero primero? Publicidad, contenido en redes sociales, alianzas con dealers, carros de lujo, conseguir un local. A ver, ¿qué es lo que haces cuando dices tintes es a las ventanas? Me imagino, pues yo haría todas. Es que hay algo que se llama el Partenón de marketing, que es el Partenón griego. Si ustedes lo han visto, tiene 5 columnas. Si uno le quitara 1 o 2 columnas, se caería. Entonces uno debe tener varios lugares por donde está la omnicanalidad. Hay algo que se llama riesgo de canal clave. Tú no debes depender solo de referidos o solo de Instagram o solo de TikTok. Entonces yo haría todas, haría alianzas, diría quién más tiene mi cliente que no compite conmigo, ¿verdad? Y haría alianzas con esa persona. Por ejemplo, si yo tengo un taller de carros, yo haría una alianza con una empresa de grúas y le diría tráeme todos los carros chocados que encuentras en la calle a mí y yo te doy un porcentaje, y yo mando la grúa tuya a la gente que me llame, ¿verdad? También estaría en Instagram, en TikTok, en Facebook poniendo contenido de valor. También si puedes pagar algunos ads, muy bueno, pero hazlo como eres un negocio de retail, o sea local, hazlo muy como digamos que cuántas millas a la redonda, Ricky, para un negocio de retail Los ads, tal vez 50 millas máximo, menos, menos, 25 millas. Haz los anuncios a 25 millas a la redonda, ¿verdad? Ok, muy buenas noches. Ya compraste iPhone, te felicito, te va a cambiar la vida, va a cambiar tu negocio, vas a acelerar la abundancia. Hola, Fátima de Paraguay. Ya no se oyen dos voces, ¿verdad? No, ya no. Ok, vamos a ver las preguntas, vamos a ir Todavía me están diciendo que se escucha doble. A ver, Luis Guerrero de Monterrey: tengo un negocio de reciclaje, comercializo scrap de metales y acero como broker, no tengo equipos ni patio de scrap. ¿Qué me recomienda para crecer o hacerme notar con publicidad si soy broker y puedo generar desconfianzas al no tener un patio? Sí, mira, estamos Lamentablemente, así como estamos en la era de que nunca ha sido tan fácil volverse millonario en ninguna era de la humanidad, estamos también en la era de los hackers y la desconfianza. Por ejemplo, cuando un negocio tiene un correo de Gmail y no un correo de @pasosalexito.com, ya compraste. Sí, sí, te felicito, me encanta, me encanta todos los que están tomando decisiones. Además que tienen 7 días de de garantía. Inmediatamente ahorita ya pueden descargar mis 3 mejores playbooks, mis 3 mejores libros de jugadas de marketing y ventas, y en 7 días tú me puedes decir ya no quiero el curso, y la que pierdo soy yo. Yo estoy tomando el riesgo por ustedes porque quiero que de verdad tomen este paso. Las clases ya empiezan pronto, entonces necesitan tomar la decisión hoy, ok. Pueden ir a pasosalexito.com/riqueza. OK, entonces estábamos contigo. Si tú no tienes un patio, ¿tienes una página web, Luis? Es importante que tengas una página web y que diga luisguerrero@scrap.com, verdad, que tengas por lo menos un domain, no una página de Facebook, verdad, porque todas esas cosas generan desconfianza. OK, es muy importante. Tengo una empresa de seguridad digital, control Control de acceso, cámaras de seguridad. Bueno, pero no me estás haciendo ninguna pregunta. Recluto agentes de seguros de salud para una agencia. Nuestro nicho es Medicare. Reclutamos agentes, se me fue, con licencia de seguros de salud en la Florida. Pero háganme preguntas, no me cuenten qué hacen, háganme preguntas para yo poderles ayudar. Ok, vamos a ver. Margarita, estoy empezando un proyecto desde cero. Y todavía se me va. No soy conocido. Muy bien, así empezamos todos, como Zoila o como yo. Yo lo hago, yo lo entrego, yo lo mercadeo, ¿verdad? Necesito atraer a cientos de candidatos para seleccionar a mis primeros embajadores culturales. ¿Cómo genero esa confianza inicial para que quieran formar parte del proyecto cuando todavía no tengo reputación ni resultados anteriores? Mira, la confianza inicial la puedes, la puedes lograr con tu conocimiento. Supongamos que yo voy a empezar a dar clases de fitness y no he tenido al primer alumno, pero yo soy una persona fit, ¿verdad? O yo me gané un concurso de fitness en Miami, o yo tengo un doctorado en nutrición, ¿ya me entiendes? Entonces tú empiezas a generar la primera autoridad, viene de ti, y después va a venir de tus clientes. OK, lo que puedes hacer es también buscar, por ejemplo, 3 clientes muy buenos que tú digas esta persona tiene mucho potencial de sacar masa muscular. Tú le dices yo te voy a dar un 50% de descuento si tú me dejas documentar, verdad, cómo tomar una foto semanal de cómo vas sacando masa muscular y vas eliminando, qué sé yo, la grasa abdominal, por decir algo. Entonces puedes hacer un acuerdo con tus primeros 3 o 4 clientes donde tú les das un mejor precio a cambio de que te dejen documentar el resultado, ¿verdad? Y así puedes ir empezando. También pídele reseña a tus clientes. Las reseñas son muy importantes en Amazon, en TripAdvisor, en Yelp. Sobre todo los negocios de retail necesitan muy buenos— cuando es que en Amazon, yo no sé por qué dije en Amazon, en Google, perdón. Ténganme paciencia, que es que ando un poquito en cámara lenta. Ok, vamos a ver. Judith Hernández, coach de fortaleza. Qué bonito eso, me encanta ese nombre. Desde Guadalajara, México. Que viva Jalisco, te mando un abrazo por tu mami. Gracias, mi Judith. ¿Qué valor debemos comunicar y demostrar los coaches para que una persona elija invertir en un proceso humano cuando hoy puede obtener preguntas Ejercicios y consejos gratuitos mediante la IA. Bueno, la IA es cierto que te ayuda, puede ser muy genérica, pero la IA no tiene sentimientos ni tiene sentido común, ok. Y muchas veces te va a dar respuestas genéricas. Sí es cierto que cada vez lo hace mejor, pero tú tienes que empezar a ver tus ventajas competitivas. Como no sé qué es un coach de fortaleza, la verdad no sé si te refieres al físico o fortaleza emocional Pero tú puedes decir, además yo tengo este tracker, además yo tengo estos videos que te acompañan todos los días, o tenemos una, yo te hago uno a uno, pero todos los viernes nos juntamos todos los que quieran que trabajan conmigo y compartimos y vamos formando una comunidad. La IA nunca te va a dar la comunidad. No hay, no hay nada más solitario que vivir con la IA. Hay gente que es tan sola que su mejor amigo es ChatGPT. ¿Verdad? Ese es su mejor amigo, su novio, su compañero. Entonces yo crearía también un sentido de comunidad. La gente cada vez busca más la comunidad. Estela dice, ya compré y no me han ayudado. Ténnos un poquito de paciencia, Estelita, porque estamos, o sea, hay demasiada gente comprando. Pero les voy a volver a dar el número para que puedan hablar con nuestro equipo. +1, es por WhatsApp, esto no es un número para llamar. +1 305-713-9269. Compré el programa, pero se lo puedo regalar a mis sobrinos que apenas abren su negocio en Guatemala. Claro, María, habla con alguien de mi equipo para que le dé el acceso a tus sobrinos en el +1 por WhatsApp 305-713-9269. +1 305-713-9269.
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Ok, vamos a seguir aquí con las preguntas del grupo VIP. No he comenzado en redes sociales, decía alguien. Espérate, espérate, se me fue. Tengo una autoventa. ¿Cómo hago para dejar quieta una pregunta? Es que me brincan. A ver, Lucero, ¿qué me recomiendas, por favor, después de una desafortunada decepción con un socio Empezaré solita. No digas solita, di sola, que tú eres una mujer hábil, completa y capaz. En bienes raíces y no sé por dónde empezar, ¿qué me recomiendas? Ahora el rubro inmobiliario está saturado con lo mismo, ¿qué me recomiendas, Margarita? Ahora me tengo que hacer cargo desde cero, pero no sé por dónde empezar. Soy agente inmobiliario y mamá de dos niñitas, y soy yo contra el mundo. A ver, a ver, a ver, lo primero que yo te voy a recomendar es cambias el lenguaje, mi vida. Vida. Yo solita contra el mundo, o sea, cualquiera se deprime así. Tú eres, di, yo soy una mujer hábil, completa y capaz, y soy mamá de 2 niñas, y por eso soy una guerrera. Si he podido con 2 niñas, puedo con cualquier cosa. Y lo que necesitas es darte a conocer. Empieza a postear contenido inmobiliario en las redes. Cómo saber si una casa es una mala inversión, cómo no dejarte meter gato por liebre a la hora de hacer una negociación de bienes inmuebles. ¿Cuáles son las áreas que más van a crecer, digamos, en Ciudad de México? Suponiendo que tú estás en Ciudad de México, empieza a postear todos los días, todos los días. La gente va a decir, me encanta ella, me crea mucha confianza. Me ha dicho cuáles son los errores a la hora de firmar un negocio, ¿verdad? Asegúrate de leer estas 3 cosas para que no te vas a meter en un problema con la propiedad que estás comprando. Pero yo quiero hoy que creas en ti. Si eres mamá de dos, es porque eres una mujer pencona, con pantalones. Ser papá o mamá no es para cobardes. Tú eres una gran mujer. Cree en ti. Deja de decir solita. Primero, no uses esa palabra solita, chiquita. No, yo no estoy sola. Yo soy una berraca. Yo soy hábil, completa, capaz. Mi motor son mis hijas. Mira a Barbara Cochran. De Shark Tank, la de pelo cortito de Shark Tank americano. Su esposo le puso los cuernos con la secretaria hace como 30 años. Hoy tiene uno de los imperios inmobiliarios más grandes del mundo, cuando el ex le dijo que ella no iba a poder con nada y que no iba a servir para nada. Tú eres hábil, completa y capaz. Ok, regálame 10 minutos más para comprar. Claro que sí, Cristus, mientras estemos aquí en vivo puedes comprar y te llevas llevas todos los bonos inmediatamente. Esto les va a cambiar su negocio para siempre. pasosalexito.com/riqueza. Son 2 meses. En noviembre tú vas a tener un acumen, un conocimiento de negocios que no te lo va a dar una maestría, ok. Esto es como decir una maestría de 2 meses de negocios con los mejores mentores y las mejores herramientas. Y el único riesgo es que te quedes atrás, porque te damos 7 días para probar, y si no te gusta, te devolvemos el dinero. Pasosaléxito.com/riqueza. Ok, vamos a ver, vamos por otra pregunta. Margarita Pasos, mujer ejemplo: tengo una tienda de ropa y comencé a vender perfumes y quiero saber cómo conseguir clientes nuevos, ya que los que tengo se acostumbraron mucho a las ofertas y precios de liquidación. ¿Cómo cambio mi avatar? Tengo website, TikTok Shop, pero no sé cómo conseguir los clientes. Miren, No le tengan miedo a decir el precio es el precio, punto. Cuando hablamos de precio hay dos columnas: precio y valor. Cuando el cliente te dice muy caro es porque tú no le has mostrado el valor. Tu trabajo no es bajar el precio, es elevar el valor. Decir que momentico, es que este perfume es hecho en Suiza, es que este perfume tiene los mejores ingredientes, es que este perfume es original. Ándale, ¿cuánto te cuesta ese perfume en un aeropuerto o en cualquier otro lugar? No bajes precio, eleva valor. Y digan sus precios sin miedo, sin miedo. Para mí, por ejemplo, el precio de este paquete, 497, yo lo hubiera puesto en 2000 y se los diría con la misma tranquilidad porque sé que los vale, sé que vale su peso en oro. El contenido que les vamos a dar vale mil veces más. Y así de segura te quiero a ti de tus precios. Obviamente tienes que estar segura de tu producto. Lo único sería que uno diga mi producto no es bueno. Bueno, yo no vendería algo en lo que no creo. Pero si tú crees en tu producto, sin miedo, eleva valor, muéstrale por qué es que vale eso. Sí, mi familia, ayer posteé un vídeo que a la gente le gustó mucho, que fue la historia cómo mi mamá empezó la empresa Termos Colombia, que es una empresa de ropa para el frío, cobijas, todo esto, cierto. Y hace muchos años yo los fui a entrenar porque habían chaquetas muy parecidas pero más baratas, pero no tenían la tecnología que tienen las chaquetas de termos. Entonces los vendedores se asustaban, le decían, ay, pero esa chaqueta vale la mitad allí, es que ahí entonces le doy el 10% de descuento. No, mi vida, momentico, esta chaqueta es termosellada. A esa temperatura, si a usted le entra un copo de nieve por esa, por una costura, usted se va a mojar. Y a esa temperatura, si se moja, se va a enfermar. ¿Cuánto le cuesta un médico en EE.UU.? ¿Cuánto le costó el viaje. Es saber elevar valor, no bajar precio. Muéstrale a la gente por qué tu producto lo vale. Aquí, por ejemplo, yo te estoy dando, te vamos a hacer un clon de inteligencia artificial, te estoy dando los 3 mejores libros de jugadas maestras de marketing y ventas de mi empresa, que los vas a poder descargar inmediatamente. Te estoy dando 8 semanas de mentoría conmigo, con Sofía y con mis mejores mentores. Es prácticamente una maestría de negocios por $497. ¿Por qué yo voy a dar un descuento si para mí eso vale 100 veces más? Así de seguro te quiero a ti de tus precios, ok. Pero tienes que estar seguro de tu producto y las ventajas competitivas de tu producto, y qué das tú que la competencia no da, y cuáles son los costos ocultos. ¿Qué le cuesta? ¿Qué le cuesta al cliente mojarse por comprar una chaqueta barata? ¿Qué te cuesta a ti seguir haciendo lo mismo en el negocio? ¿Vas a seguir obteniendo más de lo mismo? A lo mejor vas a terminar quebrando. Entonces, ¿cuánto te cuesta no entrar a mi programa? ¿Cuánto le cuesta a la persona no comprar tu perfume e irse a comprar un perfume barato? ¿Verdad? Entonces es muy importante que le muestres al cliente, sí, a ver qué es lo que quieres lograr. Un perfume que huela delicioso, que atraiga a las mujeres, ok. O si yo les digo a ustedes, ¿qué quieres lograr? Un negocio que sea muy rentable y que me dé mucha plata, ok. ¿Qué te está deteniendo? Que no tienes el conocimiento. Si sigues haciendo lo mismo, ¿qué vas a obtener? Más de lo mismo. Entonces aquí te estoy dando la oportunidad de una maestría de negocios. Por una maestría de negocios vale $200,000, estos son $497. Vas a pasosaléxito.com/riqueza. Haz lo mismo con tus perfumes, piensa, o sea, ¿qué diferencia mi perfume de los demás? ¿Qué, qué, cuáles son los costos ocultos de ir a comprar un perfume más barato por ahí en la calle? Sí, claro, puede que huela igual, pero se lo echan y a los 5 segundos ya no huelen porque son chiviados. En Colombia decimos son de mentira, son, ¿cómo se dice cuando algo es un dupe? Son falsos, son copias falsas, ¿verdad? Entonces todo eso es lo que tú tienes que saber. Muy bien, vamos a ver, seguimos aquí. Tengo un ebook, producto digital, de cómo crear tu jabón para principiantes. El problema es que no sé nada de marketing y compré publicidad y no tuve nada de ventas, pero tampoco quiero que salga mi cara. ¿Qué podría hacer para empezar a tener ventas? O ¿cómo empiezo? Porque estoy en ceros con temas de subir contenido o cómo atraer clientes para que me compren un ebook de cómo crear tu jabón. Te voy a ser muy sincera y con mucho amor, Leo. ¿Qué problema estás solucionando? ¿A qué estamos jugando? O sea, donde hay un problema grande hay un negocio grande. No creo que hay mucha gente. ¿Quién de aquí está tratando de hacer un jabón? Póngame aquí en el Zoom quién de aquí está tratando de hacer un jabón. Bueno, puede que puede, puedo estar equivocada y que haya un nicho muy grande de gente que quiere hacer su jabón, pero entre más grande es el problema que solucionas, más grande es el negocio. ¿Me explico? No es lo mismo que yo traiga unas medias que hacen cosquillas y trate de hacer un negocio de eso, a que yo le enseñe a la gente a usar IA, por ejemplo, hoy, verdad, que es un problema más grande. Entonces bueno, yo te diría, si eso es lo que quieres hacer y eres apasionado, no me hagas caso a mí, porque mucha gente que ha sido exitosa que alguien le dijo que no lo hiciera. Empieza a hacer contenido de jabones en Instagram, Eso es como satisfactorio. Uno ve cuando la gente raspa los jabones, los diferentes aromas, porque es tan importante hacer tu propio jabón, ¿verdad? Y vas a empezar a atraer al nicho, a la gente que le gusta eso, ok, Leo. No sé qué tan viable económicamente va a terminar siendo eso, pero pues por lo menos empieza a crear contenido y ve si hay una comunidad. Entra a Facebook y busca si hay grupos de Facebook de personas que hacen jabones. Jabones. Pregúntale a Codex, a Astra, a una IA, qué tan grande es la comunidad de las personas que les gusta hacer jabones propios. A lo mejor yo estoy equivocadísima y te dice, uy, hay 5 millones de personas en el mundo que son apasionadas de hacer jabones, y me dejas callada tú a mí, ¿verdad? Pero haz un poquitico de investigación de mercado, porque así como que a primera vista no, no me suena ¿Cómo te explico? Donde hay un problema hay un negocio. Entonces como que no me pareciera que estás solucionando un problema, pero puedo estar equivocada. Cuestióname a mí también. O sea, yo primero iría y averiguaría. A lo mejor dirías, no, Margarita, es un tremendo negocio porque los jabones comerciales vienen llenos de químicos y hoy en día hay mucha gente que quiere hacer su propio jabón. Entonces empieza a crear contenido sobre eso. ¿Cuántos químicos? Vete, vete al supermercado y mira, voy a leer los químicos que trae este jabón, ta ta ta ta ta. Eso es lo que tú le estás poniendo a los niños en la piel. La piel es el órgano más grande del cuerpo, todo eso lo está absorbiendo tu cuerpo. Yo te voy a enseñar cómo hacer tus propios jabones, ¿verdad? Y empieza a crear contenido sobre eso. Muy bien, es un negocio nicho, sí, que puede, puede resultar siendo un negocio muy grande, sí. Pero entonces empieza a crear contenido y empieza, métete a los grupos de Facebook para que encuentres a la gente que le le gusta eso. Ok, para las personas que me están preguntando si todavía pueden comprar, sí, todavía pueden comprar pasosalexito.com/riqueza. Las clases son en vivo, te vamos a dar prácticamente una maestría de negocios. De aquí a noviembre vas a aprender a hacer billete con nosotros, pero billete de verdad, a la vez que ayudas a muchos clientes. OK, vamos a ver otra pregunta. Buenas noches, Margarita. Tengo un negocio de florería, Arreglos Rosas Eternas. Trabajo desde casa. ¿Cómo puedo promocionar mi negocio haciendo contenido? Quiero crecer, pero no sé cómo. Por ejemplo, no tengo tarjetas porque muchos ponen número, pero no tengo otro número, solo personal. Entonces los clientes me escriben por Instagram y Messenger que me recomiendan. No entendí la pregunta, Kelly, ¿me la puedes hacer un poquito más clara? No entendí la pregunta. Vamos a ver. Estoy desarrollando TikTok Shop como una fuente seria de ingresos. Me encanta el live shopping, es tremendo negocio, pero no quiero depender de un video viral para vender. ¿Qué sistema me recomendarías para convertir contenido diario en ventas constantes? El TikTok Shop es Excelente. Y tú dices la palabra clave en la pregunta, es constancia. Yo tengo una amiga que hace millones de dólares al año en TikTok Shop, pero ¿qué crees? Todas las noches está en vivo. Y hazlo divertido, que la gente se aburre. Hazlo divertido, haz demostraciones. Otro día trae un cliente, pon varios de tus productos atrás, ¿verdad? Pregúntale a la misma IA que te dé ideas de cómo hacer más interesante, ¿verdad? Tus en vivos con TikTok y hacer también algunos pregrabados para TikTok Shop mostrando el problema. Los mejores vídeos para TikTok Shop empiezan con el problema: el pelo que no te desenreda, y de pronto sale la peinilla mágica que te desenreda en un segundo, ¿verdad? Entonces primero muestra el problema. ¿Se acuerdan que les decía la aspirina? ¿Quién está buscando tu solución ahorita? ¿Cuál es el dolor que tiene esa persona? Y habla de ese dolor. Muy bien, vamos a ver qué más. Tengo un negocio de puertos de garaje en Miami, debe ser puertas. Al publicar las fotos pongo los precios de las puertas, publico las puertas delantes y después. ¿Qué me recomiendas? ¿Qué te recomiendo para qué, mi Silvis? No es solo publicar el antes y después, es una manera muy buena, pero puedes publicar otras cosas. Porque la puerta del garaje es importante, porque la seguridad, si tienes niños, acuérdate, busca el problema. ¿Qué pasa si yo tengo una mala puerta de garaje y tengo niños? Puedo causar un accidente, ¿verdad? Entonces empieza a buscar, a vender aspirina y no vitaminas. Para los que entraron al programa, todo eso se los vamos a enseñar, van a salir hechos unos cracks. En marketing y ventas. Yo les recomiendo entren al programa, no la piensen, programa espectacular, pasosalexito.com/riqueza. Habla de problemas que pueden causar una mala puerta de garaje o cómo le puede incluso bajar el valor a tu propiedad una fea puerta de garaje. Sí, empieza a pensar en la aspirina, en el dolor, no tanto solo en el que quiere que su casa se vea más bonita, sino los potenciales problemas que pueden crear les una mala. Y también el antes y después es muy buen, es muy buena metodología para redes. Ok, uy, espérenme, Margarita. Espérenme, cálmense, cálmense, cálmense un segundo. Margarita, tengo 23 años. Es que se me brinca. Espérense, ya voy a llegar. Ya voy a llegar. Y tengo boutique de ropa de dama y de calzado. Tengo bastante competencia en la zona. ¿Cómo puedo aumentar mis ventas? No quiero bajar mis precios. Te felicito. Y también en redes, no es que no sé qué contenido subir, lo que subo no tiene muchas vistas. Dios, ropa de dama y calzado. Ideas: cómo vestirte según tu cuerpo, cómo usar la misma camisa de una manera que se vea con accesorios elegante y de otra manera que se vea como informal. Cuáles son los calzados más cómodos para los tipos de pie. Para ti debe ser, es que yo no sé si es ropa de bajo precio o de alto precio. Si es de bajo precio, verdad, cómo con pocas piezas puedes hacer una muy buena colección de ropa para vestirte distinto. Entonces tú puedes decir, te voy a mostrar cómo con 5 piezas puedes lograr 25 pintas distintas? A mí eso me interesaría. O cómo con 3 piezas puedes lograr 10 pintas distintas, ya me entiendes. Entonces empezarle a dar tips a personas que les importa su imagen personal. Me gusta mucho eso, que no bajen los precios, sube valor de qué está hecho, de qué calidad, cuál es la garantía, cuáles son los costos de no comprarte a ti y a comprar a alguien más barato. Cómo puedo reclutar colaboradores para mi taller mecánico. Con IA es el mejor reclutador que hay hoy. Métete a Astra, a Codex, a GPT si no me entienden de qué estoy hablando, y dile búscame los 20 mejores mecánicos en la ciudad de Juárez que estén en LinkedIn, que tengan más de 10 años de experiencia y que estén empleados. No contraten gente desempleada, yo no contrato gente desempleada, la gente buena tiene empleo. OK, ya voy a ir acabando. Una vez que acabe, se van los $6,000 de bonos, entre esos mis 3 libros de jugadas maestras. Uno de esos es cómo traer 4 veces más efectivo a tu negocio en un mes. OK, vamos a ver. Ay, se me alborotaron todos. No, es que no lo puedo parar. A ver, ya sé, aquí. ¿Cómo puedo filtrar a mi avatar para que mis vídeos lleguen a la locación EE.UU.? Mi negocio es por página web de marcas colombianas de fajas. Andrea, ¿cómo puedo filtrar a mi avatar para que mis vídeos lleguen a la locación de EE.UU.? Me imagino que me estás preguntando por orgánico, porque si es publicidad pagada, pues tú le pones que se vayan a EE.UU. Empieza a hablar al Es interesante la pregunta. Al latino de Estados Unidos, el latino de Estados Unidos habla Spanglish, el latino de Estados Unidos es diferente al latino de Latinoamérica. Empieza a averiguar, por ejemplo, ¿te hace falta tu familia? ¿Hace cuánto no vienes a tu país? Empieza a hablarle como que le estás hablando al hispano en Estados Unidos, que para que sepas es la quinta economía más grande del mundo. Los hispanos en Estados Unidos. Así que te felicito. Aquí las fajas colombianas se venden como arroz, ¿verdad? Pero yo pagaría un poco de publicidad para que vayan conociendo tu marca. Eso es muy rápido, y si te lo hace alguien que lo sabe hacer, puedes tener muy buenos resultados. Voy con la última pregunta y luego le paso el micrófono a Andrés, que les vas a contestar otras preguntas y les vas a hacer una inducción a los que ya compraron, ¿ok? Hola Margarita. A ver hoy se fue puchicas es que se me van a todas. Tengo negocio de electricidad y me ha ampliado a sistemas inteligentes y seguridad. No he comenzado las redes sociales. Se me fue. ¿Cuáles serían los pasos básicos para hacerlo de manera correcta? Estoy haciendo un showroom y no está listo, pero no quiero seguir esperando para darme a conocer. Me parece excelente. Empieza a crear contenido para quién es tu avatar con el pelo en llamas, quién es tu avatar que tiene el dolor inmediato, la necesidad inmediata. Y como es cuando es retail, o sea, es un local, es muy, muy localizado, valga la redundancia, empieza a hablar de cosas también que pasan en tu zona. Sí, entonces si vas a abrir el showroom, empieza a hablar, o sea, ¿sabías que aquí en esta área de Guadalajara hay las inundaciones son más fáciles o los sistemas eléctricos son más ineficientes. Entonces, cuando la misma IA con tus palabras identifica que tú le estás hablando a gente de Guadalajara, gente de Medellín, a gente de Houston, a gente de Los Ángeles, a gente de Nueva York, verdad. Entonces menciona mucho el área para que le empiece a llegar más a la gente de esa área. Bueno, mi gente. Los quiero, los quiero tanto. Imagínense un miércoles ustedes aquí tanto rato conmigo. Eso para mí es un honor, me infla en el pecho y me alegran. A pesar de que han sido días muy tristes para mí, verlos a ustedes me alegra, saber que están emprendiendo. Miren, hay algo que yo enseño y es que en los negocios hay algo que se llama la regla de 3: una tercera parte de tus días van a ser normales, una tercera parte de tus días van a ser muy felices, y una tercera parte van a ser días de miércoles. Y es en esos días de miércoles que te tienes que acordar que tú eres hábil, completo y capaz. No tengas miedo, la toalla solo se tira en la playa. Para adelante. Y a todos los que entraron al programa les prometo que van a recibir lo mejor de lo mejor, para que no solo en este negocio, sino que en cualquier negocio que abran, tengan el conocimiento para poder generar mucho dinero. Los quiero, los amo, quiéranse mucho. Los dejo con nuestro director de producto Andrés Morel, que les va a hablar de, de qué le pasa, les va a contestar más preguntas y va a ser una inducción para los que ya compraron. Les va a explicar bien cómo es el programa. Un beso para todos y feliz noche.
Andrés, mil gracias, Margarita.
¿Qué tal?
¿Cómo están? Mucho gusto, mi nombre es Andrés. Como dijo Margarita, soy el director de producto y fui el director comercial aquí en Pasos al Éxito con mucho orgullo. Nuestra misión es ayudar a los emprendedores del mundo a vivir una vida fantástica y abundante, así que gracias por estar acá y por permitirnos ayudarles. Mi propósito hoy es contestar varias preguntas adicionales que pasamos por el chat de Zoom y el chat adicional que hemos tenido para encontrar como las 10 preguntas que más han estado haciendo y poderle agregar más valor. Aquí también tenemos a nuestro director de IA, a John, que se está conectando ahorita para aclararles algunas dudas. Y antes de cerrar voy a hacer una inducción del programa para que entiendan exactamente, para los que compraron, qué es lo que lleva, qué es lo que incluye el programa, cuándo son las sesiones, hablarles un poquito del bootcamp de ventas, marketing e IA, que es un evento brutal que vamos a tener la próxima semana para ayudarles a atraer más prospectos, cerrar esas ventas y cómo usaría, verdad, para automatizar. Porque mucho de lo que hemos visto en los comentarios, muchos tienen quizás ya seguidores, quizás ya saben cómo atraer algunos prospectos, pero el tema es cerrarlos. Margarita siempre dice, a nadie le pagan por la venta que casi hizo, verdad. Entonces la idea es tener un sistema comercial donde puedan atraer esos prospectos, verdad, lo más que puedan y de manera económica, luego tener un sistema de comunicación, de prospección, de cierre, de seguimiento a esos prospectos y finalmente poder cerrar esa venta y usar IA a través de todo el proceso con ellos. Entonces voy a contestar algunas preguntas que me tienen aquí en la pantalla que son como las que más han hecho para aclarar algunas dudas y al final les voy a hacer una inducción y aquí le voy a pasar también a John al algunas preguntas relacionadas sobre IA. Entonces voy a empezar. La primera: estoy empezando desde cero, ¿qué debería hacer primero para comenzar a escalar mi negocio? Entonces bueno, Margarita lo mencionó, hay algo que se le conoce como el cuello de botella, ¿verdad? Muchos negocios creen que en lo que se tienen que enfocar es en contratar más gente o implementar IA, pero quizás su cuello de botella sea algo muy puntual. Necesitan mejorar el marketing definir mejor quién es su avatar clave, o están llegando muchos prospectos pero lo que necesitan es entrenar a su equipo, tener un guión y poder cerrar más. Entonces lo primero es encontrar cuál es ese cuello de botella en el que se tienen que enfocar que va a tener un mayor retorno de su negocio. Entonces eso es lo primero, y el tema del avatar es muy clave. Nosotros, por ejemplo, tenemos claro que nuestro avatar son los dueños de negocio. Pudiéramos decir que es todo el mundo, pero eso es muy general Entonces mientras más anichen ese avatar y se den cuenta y lo puedan describir, este es mi avatar, esta es la edad, aquí es donde lo voy a encontrar, estos son los dolores que tiene, este es el problema urgente que le voy a solucionar, como dijo Margarita, ¿verdad? En vez de venderle vitamina le van a vender aspirina para solucionar ese dolor y tener muy claro qué le van a ofrecer. Al cliente le importa más que todas las características de su programa o producto, lo que quieren saber es cómo le van a solucionar el dolor que tiene a esa persona y luego ya se enfocan en visibilidad, en generar el contenido para esos prospectos, quizás empezar a hacer publicidad también, a salir en el SEO, en el GEO, en GPT y demás, así que esa es súper importante. Aquí algunas preguntas me han hecho de pasos Tracy, también ahí para aclarar les por correo su acceso a Pasos Tracy. Ahí van a poder acceder, entrar con el código para tener acceso por el periodo de tiempo que tienen, y van a poder usar también los que, los que están aquí en el VIP que tienen Pasos Tracy por par de meses, o los que compraron el paquete y optaron por la opción de $47 por 3 meses adicional. Entonces, John, esta pregunta es para vos. John dice, ¿cómo empiezo a usar IAB en mi negocio sin perderme entre tantas herramientas? Esta es una buena pregunta y se la hicieron a Margarita, con qué herramienta tengo que usar, ¿verdad? Y ella dijo que es como un carro básicamente, o sea, muchos carros te pueden llevar de punto A a punto B, es cuál te gusta más y cuál vas a usar. Entonces, John, en tu experiencia, ¿qué herramientas recomendarías o cómo recomendarías Recomendarías que alguien empiece a usar ya en su negocio?
Es que es la herramienta que más se usa en Zoom. La recomendación siempre es empezar desde Zoom por una, como utilización de tecnología, empezar con una herramienta que te quede cómoda, que es con la facilidad, y después probando otras herramientas. Eso sí, no paguen más de una membresía de inteligencia artificial si están empezando. Entonces, en Barcelona, y de momento encuentren la que más les guste, la recomendación podría ser un poco de exámenes generales.
Súper, gracias, John. Sí, muy buena. Nosotros, a nosotros nos gusta mucho ChatGPT, o sea, hay miles hoy en día, verdad. Se puede usar Claude, se puede usar Perplexity, Manus. La idea, encuentren esa herramienta que le funcione funciona, que tiene lo que necesitan y que la usen y que la aprendan a usar. Entonces nosotros usamos mucho ChatGPT, ha ido avanzando, verdad, gracias al capitalismo, la competencia entre Claude y otras plataformas. Entonces hoy en día usamos GPT para imágenes, tenemos nuestros propios, verdad, agentes PQ que le llamamos, GPTs propios para hacer ciertas acciones, verdad, ser más eficiente con nuestro trabajo. Hoy en día tiene Codex también, tiene Work que te permite ser mucho más eficiente y usamos ChatGPT empresarial para que todo lo que haga el equipo se vaya alimentando y se vaya actualizando. Importante con la IA que vale la pena pagar la mensualidad, no es mucho y al final la capacidad es mucho más alta. Recuerden que si ustedes no están pagando entonces ustedes son su información el producto y están pagando con su información, si no pagan con dinero pagan con información. Entonces conviene tener esa membresía para tener eso muy claro. Aquí preguntan, y bueno, también para comentarles a los que quizás se estén uniendo, aquí abajo si están en YouTube está el link pasosalexito.com/riqueza, y en redes sociales arriba pasosalexito.com/riqueza, que es el paquete, verdad, que hoy se acaban los bonos y vamos a estar enseñándoles justo eso. Y hay una sesión que es con John para crear su clon de IA, donde le vamos a enseñar cómo usar IA para crear contenido, para tener HeyGen, por ejemplo, ElevenLabs, que son dos herramientas que se pueden usar para clonarse y que lo puedan usar para crear contenido incluso. Aquí otra pregunta: tengo mucha competencia, ¿cómo puedo diferenciarme sin bajar precios? Esa es muy buena, Margarita. Nuestra metodología de lo que enseñamos es que uno no debería de bajar precios sino elevar valor. Si alguien no te compra es porque ve más valor de su dinero en su bolsillo que invirtiendo en tu producto o servicio, y hay 3 maneras de elevar el valor. Primero, tener muy claro cuáles son tus ventajas competitivas, ¿cierto? Entonces, ¿por qué vos sos mejor que tu competencia? ¿En qué te diferencias? Y tratar de ser muy específico en eso. Eso. Nosotros, por ejemplo, tenemos muy claro que nuestra ventaja competitiva es el acompañamiento. Nosotros ofrecemos mucho acompañamiento, acompañamiento grupal, un equipo de experiencia de soporte comercial, de producto, de delivery, mentores, coaches, ¿verdad? Pasos Tracy AI, porque estamos en el negocio de darles resultados y acompañarlos, así sea que nos eleve el costo a nosotros, que podamos garantizar y hacer todo lo posible para que ustedes implementen y tomen acción y sean productivos. Entonces esa es nuestra ventaja competitiva y la tenemos muy clara. Piensen cuál es la suya. El segundo punto es testimonios, ¿verdad? Tener una base de evidencia que puedan luego usar en una conversación cuando hayan objeciones, cuando haya un cliente que tenga un desafío muy puntual, mostrar esos testimonios similares y perdón, el último es los costos ocultos. Así, cuando uno define muy bien su avatar, que era lo que hablábamos, también tienen que tener muy claro cuáles son esos costos ocultos del avatar, qué le cuesta a esa persona no comprarle, no comprar tu producto o servicio. Un ejemplo, hoy en día, ¿qué le cuesta a un negocio no aprender de IA y no saber cómo hacer llover prospectos ¿verdad? Y la fórmula de riqueza que les compartíamos, pues le va a costar mucho tiempo, dinero, quizás que la competencia que sí va a usar ya sea 10, 20 veces más productiva y rentable y que luego te saque del negocio, ¿verdad? Entonces el estrés, el tiempo de no poder pasar con familia por ser el cuello de botella y estar involucrado siempre en tu negocio, entonces eso uno tiene que tenerlo muy, muy claro. Aquí hay otro, me llegan prospectos interesados, otra pregunta, pero no compran, ¿dónde puede estar el problema? Entonces ahí cuando no están cerrando hay varias cosas que se tienen que ver, ¿verdad? Yo que manejaba un equipo comercial con 20 vendedores alrededor de diferentes oficinas y países, puede ser que la calidad del prospecto no esté llegando y que necesitan ser más claros, ¿verdad? Con sus creativos, con sus comentarios, con lo que le— con el mensaje de oferta que le están dando al cliente. Pueden filtrar también. Puede ser también que están llegando los prospectos pero no lo están contactando a tiempo. La velocidad del prospecto es súper importante, por eso tenemos la velocidad como parte de la fórmula, porque está comprobado que si entra un prospecto, le escriben en WhatsApp, lo llaman, o algo así por el estilo, van a tener, o sea, mientras más pasa el tiempo más se va enfriando ese prospecto y más baja es la tasa de conversión. Entonces eso lo tienen que tener en cuenta para saber que necesitan sí o sí hacerlo, contestar a los prospectos lo más rápido que puedan. John, aquí te tengo una pregunta específica de IA. ¿Cómo puedo usar IA para crear más contenido y vender más.
Aparte de eso, podemos crear tematizaciones que permitan generar imágenes de forma automática. Esto lo pueden configurar, digamos, a la hora que ustedes están en el tren. Podemos utilizar elementos como baños, toda esa herramienta nos puede ayudar a automatizar. Y muy importante, primero hacer las pruebas y hacer las cuentas.
Subirle el volumen, subirle mucho el volumen, que no se escuche el avión, que se escuche.
Entonces es muy importante eso. Que hagamos primero pruebas, pruebas de contenido, pruebas de imágenes, y una vez que estén funcionando ya las agregamos en nuestras cuentas empresariales, son las que queramos hacer para publicar nuestro contenido.
Excelente, excelente, gracias John. ¿Puedes bajarme ahí Donald para las preguntas? Listo, entonces dice Tengo varios productos o servicios, ¿debería promocionarlos todos o enfocarnos en uno? Esa es muy importante, buena pregunta. Yo como director de producto veo mucho eso, en qué productos nos vamos a enfocar, cuál es la rentabilidad de cada producto, cuál es la tasa de cierre, qué producto va a qué avatar, porque es posible que tengan muchos avatars. Entonces está bien tener diferentes avatars y tener diferentes productos alineados a cada uno. Hay estrategias que se pueden usar, ¿verdad? Ustedes tienen que pensar en la escalera del cliente, que si tienen diferentes avatars, ¿por dónde empieza? ¿Cuál es ese producto o servicio que puedo ofrecer que la inversión quizás no sea tan alta, pero entran al ecosistema y así conocen el trabajo que hacemos, qué es lo que, qué es los resultados que pueden dar, y van subiendo en la escalera del cliente. Entonces esa es muy, muy buena pregunta. Aquí voy a leer algunas de Zoom. ¿Qué modelo de negocio? Ahora tengo una ferretería. Bueno, aquí preguntan cómo puedo aumentar mis ventas y clientes. Entonces algo que pueden implementar desde ya O sea, todo el que tenga un negocio ya tiene clientes. Entonces algo que pueden implementar desde ya es empezar a llamar a esos clientes actuales a pedir retroalimentación. Mucha gente, mucha gente se enfoca tanto en clientes nuevos, quiero conseguir clientes nuevos, clientes nuevos, clientes nuevos, que dejan a un lado a la base de clientes que ya tienen. Y sus clientes son mucho más probables de volverle a comprar que un cliente nuevo. O sea, es más fácil venderle a un cliente que ya ha comprado algo con ustedes que venderle a un cliente nuevo. Entonces algo que pueden implementar de inmediato es empezar a llamar a sus bases de clientes a pedir retroalimentación, y ahí van a de una tener un gran beneficio, porque ¿quién conoce mejor lo que hacen que sus clientes? ¿Qué hacen bien? ¿Qué pueden mejorar? Luego el segundo punto, pueden documentar esos testimonios en su página web, y de tercero, ahí mismo le pueden ofrecer otro producto producto u otro servicio. Entonces pueden venderlo ahí de inmediato, pueden sacar más ventas. Para los VIP también vamos a tener una rifa, así que esa rifa va ya pronto, viene la rifa, así que no se vayan. Y esa rifa va a ser para los que están aquí en el VIP todavía, y va a ser una sesión uno a uno con alguien muy importante de nuestro equipo, así que creo que les va a gustar bastante. Donald, ¿me puedes bajar ahí? Para ver las preguntas. Vamos a ver qué otras preguntas hay. Perfecto. Ok, esta es muy buena. Donald, perdón, John, ¿cómo sé si debo contratar más personas o mejorar primero mis procesos?
Bueno, muy importante la pregunta. Siempre en la parte de procesos lo más importante es saber identificar en qué punto se encuentra. Entonces, ¿qué se debe hacer en ese punto? Primero, hacer una prueba completa del proceso. Entonces, si tú te das cuenta que en alguna parte está fallando el proceso, te debes enfocar en esa parte. ¿Qué es lo que pasa? Muchas veces pensamos que debemos contratar más personas cuando lo que tenemos es, como lo dice la pregunta, falta de optimización en el proceso. Entonces, normalmente lo que se hace es se genera el proceso proceso, se revisa, luego se valida. Estas validaciones normalmente toman 1 o 2 semanas. Entonces ejecuto el mismo proceso, hago siempre la documentación. Es muy importante esto: siempre que estemos hablando de procesos y trabajando con procesos debemos documentar, porque el proceso siempre va a estar vivo y siempre va a estar cambiando. Entonces, a medida que el proceso cambia, lo que debemos saber es en qué momento fue el cambio del proceso y si hubo una mejora o no, y poderlo medir. Entonces, siempre cambiar los procesos o siempre contratar personas desde la medición y no desde la observación, o sea, no sea observando desde afuera, sino que tenga datos reales que me sirvan para eso. Entonces, en ese momento te puedes dar cuenta si realmente lo que necesitas es una persona o no. Cuando voy a contratar más personas, normalmente es porque ya nos damos cuenta que en las horas que medimos dentro del proceso ya la capacidad operativa de esa persona no está dando, o el equipo que tenemos. Entonces, en ese punto es donde sí entramos a optimizar. Igual tengan en cuenta que, como estamos hablando también de inteligencia artificial, muchas veces lo que debemos hacer es, cuando tenemos el proceso ejecutándose, lo que podríamos mirar es si es una tarea repetitiva en la cual yo pueda implementar inteligencia artificial, que esa es otra opción que tenemos ahora con todo este desarrollo.
Claro, gracias ahí, John. Sí, cuando tengan tareas que hacer o si no pueden dar abasto, piensen que puede que necesiten una persona o un proceso o una automatización o una herramienta, una tecnología. Entonces incluso algo que nosotros hacemos mucho es documentamos todos los procesos y luego se los pasamos por la IA y le preguntamos cómo puedo hacer este proceso en menos tiempo, con menos margen de error, más rápido, verdad, dejarlo automatizado para que se haga siempre sin necesidad de una acción manual de alguien. Entonces eso es muy importante. Veo que algunos me están preguntando por el número de WhatsApp. Aquí se lo va a poner alguien del equipo en el chat de Zoom, y si entran al link, verdad, de pasosalexito.com/riqueza, ahí hay un botón abajo de hablar con un asesor y nos pueden escribir directamente Nuestro WhatsApp es +1 305-713-9269. Aquí, gracias Julián de nuestro equipo, acaba de agregar el número de WhatsApp aquí en el chat. Así que cualquier duda que tengan, estamos a la orden para ayudarles. Si no le ha llegado el acceso o el correo aún, denos una media hora porque está comprando mucha gente, entonces hay una cola Pero le aseguramos que sí va a llegar. Yo voy a entrar ahorita a explicarles la inducción para que sepan muy bien todo lo que están comprando y demás. Donald, antes de eso, antes de entrar a la inducción, vamos a hacer la rifa. John, por si quieres, aquí voy. Y aquí para la rifa, para explicarles, va a ser, John va a agarrar la lista de la gente que tenemos aquí en el VIP para que entren y se va a hacer una rifa. Los que no tenemos aún definido, ¿nos sirve el programa? John, espérame, que están haciendo una pregunta aquí puntual importante, y es los que no tienen aún negocio definido, nos sirve el programa? Entonces eso es una muy buena pregunta. En este programa, es más, entremos a la inducción. ¿Me puedes compartir ahí la presentación para que les quede todo claro? Este programa es para dueños de negocios, pero los que no tienen dueño de negocios, si quieren aprender sobre visibilidad, sobre volumen, sobre frenos y nuestra fórmula de riqueza, que si en algún momento quieren emprender les va a servir cómo usaría, cómo entrar cómo atraer prospectos, entonces sí va a servirles. Aquí estoy, voy a compartirles la inducción brevemente para los que ya compraron, que sepan qué es lo que incluye el programa, y los que quizás la están pensando para que tengan claridad en toda la información. Entonces esta es la fórmula aceleradora de riqueza. Entonces nuestra fórmula es visibilidad más velocidad más volumen igual a riqueza. Entonces visibilidad entre el marketing marketing, velocidad, y es donde venta atiende rápido, agentes de IA para contestar, tienen herramientas, ¿verdad? Que le ayudan con la productividad, y volumen, que es siempre en ventas un juego de números. Entonces mientras más productivos puedan ser y más puedan vender, mejor. Donald, ¿me cambias ahí el slide? Ah, yo lo tengo, va. Perfecto, entonces ahí se está cargando esto es todo lo que incluye el programa, ¿verdad? Hay 8 sesiones grupales en vivo, que es nuestra fórmula aceleradora de riqueza. Entonces van a haber 2 de visibilidad, 2 de velocidad, 2 de volumen, y hay una parte en la fórmula importante que es frenos, qué es lo que quizá esté frenando el crecimiento de su negocio. Así que en total son 8 sesiones. Un día a la semana es la sesión de mentoría grupal y otro día de la semana son Pregúntale al mentor. Entonces el mismo mentor que les presentó cada tema, ese par de días después, ya les voy a mostrar el calendario, tiene la sesión de Pregúntale donde ustedes llenan un formulario desde antes con las preguntas que tengan, el mentor pasa ese formulario por IA para encontrar cuáles son las preguntas que más se repiten y contestar todas las que se pueda en esa sesión siguiente, y la idea es que ustedes tengan muy claro todo lo que, todas las preguntas que tengan. Erling, sí puede, el que todavía quiera comprar pueden entrar a este link pasoalexito.com/riqueza y ahí también pueden escribirnos directamente desde WhatsApp y con todo gusto. Si no escriben en WhatsApp por ahora, como el equipo está saturado, igualmente les mantenemos, verdad, lo prometido del día de hoy. Entonces esta parte es súper importante, tienen un escáner de escalamiento uno a uno con uno de nuestros consultores estratégicos donde nosotros vamos a ver cuáles son las fugas puntuales de su negocio, cuáles son las áreas que podemos mejorar, cuál puede ser ese cuello de botella y les damos recomendaciones específicas para cómo pueden elevar su facturación. Esa es una sesión uno a uno que en cuanto compren van a poder agendar, les pedimos llenar un pequeño formulario y agendan directamente su sesión en Zoom con uno de nuestros consultores estratégicos del equipo. Tenemos el bootcamp virtual de ventas, marketing e IA. Ese es un evento que tenemos la próxima semana, el 16, 17 y 18, en nuestra oficina aquí en Miami. Es verdad que va a ser presencial y virtual. Ustedes tendrían acceso virtual a los 3 días de 9 a 5, y nosotros vamos a enseñarles cómo crear un sistema comercial ¿verdad? Cómo atraer prospectos usando IA, cómo cerrarlos usando IA y cómo implementar IA en diferentes partes de su negocio para que ese sistema comercial puedan cerrar. Como les decía, no solo que interactúen y tengan prospectos y que tengan seguidores, sino que los puedan monetizar. Así que ya les voy a compartir un poco más del bootcamp porque va a ser un evento brutal. Tenemos Mentalidad Imparable con Margarita, una sesión, ¿verdad? Donde Margarita va a hablar de bloqueos, de productividad, de mentalidad. Tenemos la sesión que les comentaba con John de construir tu clon ideal, donde ustedes pueden crear un clon para poderlo presentar, para poder crear contenido, para crear vídeo, para que tengan su voz propia. Imagínense cuánto más contenido podrían producir si tuvieran una IA que se vea casi igual, idéntica que ustedes, que puede salir hablando, para fotos. Nosotros hoy en día dejamos la IA corriendo y sacamos 100 imágenes de Margarita para poner en anuncios e incluso lo usamos en algunos vídeos y nos ha funcionado súper bien. Para los que preguntaban, ¿este bootcamp queda grabado? Sí, ustedes van a tener la grabación también. Si no pueden atender el en vivo, igual van a tener grabación de ese evento para que lo puedan ver luego. Tenemos el playbook de escalabilidad estos son 3 playbooks donde inmediatamente van a ver, van a poder implementar, verdad, las estrategias que nosotros estamos haciendo para escalar el negocio, cómo facturar más, cómo atraer más clientes, cómo elevar la rentabilidad, y tienen un grupo de WhatsApp también donde vamos a estar compartiendo toda la información sobre el evento para asegurarnos de que todo les quede claro. Yo hoy voy a hacer una inducción, esta es una inducción breve, y mañana también tenemos una inducción con Ana, que es nuestra subdirectora de experiencia, que va a entrar más a detalle y aclarar cualquier pregunta que tengan puntual. Entonces aquí sé que es mucha información, si quieren tomarle fotos pueden, pero básicamente las sesiones grupales ahorita que compren, la próxima semana, la próxima semana viene el bootcamp, ¿verdad? Que son 3 días, ese es el evento grande de varios días que tenemos la próxima semana. Y la siguiente, a partir del lunes 21, ya empiezan los lunes las sesiones de mentoría grupal por 8 semanas a las 3 PM hora Miami. Y los jueves a las 3 PM hora Miami también vamos a tener la sesión de Pregúntale. Como les decía, cada mentor esa semana presenta el lunes y el jueves contesta sus preguntas y llenan un formulario y nos aseguramos que no les quede ninguna duda. De bonos, verdad, tienen la sesión de mentalidad impalable y crear tu clon de Jack, que esa van a hacer más adelante cuando terminen el programa en sí. El bootcamp, como les comentaba, son 3 días. El día 1 va a ser marketing, verdad, definir su avatar, definir su oferta, cómo crear contenido, qué canales pueden usar para crear pautas, anuncios y todo eso, verdad, siempre conectado con IA. El día 2 enfocado en ventas, entonces enseñamos nuestras 7 ARC, cuáles son nuestras 7 áreas de resultado clave, verdad, usar el guión correcto de venta, cómo manejar objeción, cómo cerrar, estrategias de cierre, roleplays, verdad, que practicamos en vivo con ustedes para que puedan testear, verdad, sus guiones y les demos recomendaciones. Y el tema de CRM también es importante. Sergio, ambas sesiones son 3 PM hora Miami, los lunes a las 3 PM y los jueves a las 3 PM son las sesiones. Y el bootcamp es de 9 a 5 los 3 días. Igual les van a quedar notas, así que no se preocupen. Y el día 3 es full día, full día, va a ser margaritas, va a ser Sophie, va a ser John, va a estar Alejandro Pasos, nuestro CEO, también va a estar nuestro director de IA, nuestro director de marketing, directora de ventas Vero, así que solo los mejores jugadores del equipo van a estar dando este bootcamp de 3 días. Aquí tenemos muchos testimonios, verdad, que Margarita lo mencionó, no voy a entrar mucho a detalle pero literal invirtió $2,000 y el retorno fueron $15,000 en un solo mes. María Pía ha facturado $7 millones de dólares en ventas desde que está trabajando con nosotros, que es más de lo que, de lo que ha facturado en la historia del negocio, que llevaba muchos años. Vendieron $250,000 Angie Polanco. María García hace eventos, ¿verdad? Y ha tenido lives con 40,000 personas y ella no dominaba para nada el mundo digital, simplemente aprendió nuestro sistema. Y así tenemos muchísimos testimonios más: Albani, Óscar, Lorena, Carlos, verdad, que le hemos ayudado a elevar la facturación, y cientos de testimonios de los 130,000 empresarios con los que hemos trabajado en más de 71 países. Y Margarita ya llegó a un punto donde tiene 14 millones de, 12 millones de seguidores en todas las plataformas Así que les vamos a enseñar lo que ya sabemos que funciona y lo que hemos implementado nosotros y han implementado cientos de clientes que han trabajado con nosotros. Aquí les vuelvo a preguntar, hablando del costo oculto, ¿cuánto les cuesta no entrar al programa? Margarita habló de volverse un commodity. Hoy en día la marca personal es tan importante y si uno no empieza a crear más contenido a crear su marca personal, a usar IA, otro competidor te va a borrar del mapa. ¿Cuánto les cuesta adivinar de dónde va a venir ese próximo cliente? ¿Quiénes acá tienen un mes muy bueno, otro mes no tan bueno y están improvisando, inventando, viendo qué nueva estrategia pueden crear? La idea es tener un sistema y que ustedes ya sepan esto es lo que yo voy a vender en los próximos meses, y lo sé porque hay una estrategia detrás y hay un sistema comercial que me va a permitir lograrlo. ¿Cuánto les cuesta atraer clientes no calificados y pasar perdiendo el tiempo? Aquí muchos me han puesto, pero ¿cómo le vendo al cliente ideal? ¿Cómo compito por precio? ¿Cómo hago para generar más contenido y que sí aparezca este avatar ideal? Entonces lo que necesitan es un sistema. ¿Cuánto les cuesta ser más costoso y no poder competir, ¿verdad? Entonces el costo, como les decía, no va a determinar si les compran o no. Muchos le compran al negocio que más rápido le va a solucionar, que más rápido le contesta el equipo de servicio al cliente, más rápido le contesta el equipo de venta, más rápido le pueden solucionar el dolor. ¿Y cuál negocio es ese? El que esté adaptado a la nueva era y que use IA. Entonces recuerden que Margarita siempre dice: derrama tu bolsillo en tu mente y tu mente llenará tus bolsillos. Margarita y Alejandro, y paso al éxito, está acá porque ellos se dieron cuenta que lo que los llevaba de un punto a otro no era lo mismo que lo iba a llevar a continuar, lo que lo iba a ayudar a continuar escalando. Entonces incluso nosotros siempre estamos pensando cómo podemos mejorar, cómo podemos, qué necesitamos aprender. ¿Cómo nos montamos en la ola de IA de inmediato hace 4 años en cuanto salió? Porque tenemos esa sabiduría o madurez, se puede decir, para saber que algo nuevo podemos aprender y que necesitamos aprenderlo e implementar ya lo más posible. Porque si no, ¿qué pasa? O aprenden a surfear la ola o la ola les cae encima. Entonces aquí también otra cosa importante es que tenemos una garantía, y esto es un consejo para todos con sus productos y servicios, piensen siempre qué garantía pueden dar que reduzca ese riesgo de compra y que eleve sus ventas, y eso no solo va a ayudarles elevando las ventas sino que les va a ayudar a ser mejores, porque cuando uno pone una garantía y una garantía fuerte uno dice yo quiero que mi producto y servicio sean lo mejor posible porque si no también esta persona se va a ir y van a aprovechar esa garantía. Nosotros todos nuestros programas tenemos garantías, como les decía, no estamos en el negocio de vender por vender, queremos literalmente ayudarles y transformar sus negocios y sus vidas, que es nuestra misión. Entonces pueden comprarlo hoy, probarlo por 7 días y ustedes nos dicen qué les parece. PasoAlExito.com/riqueza, aquí está el número de WhatsApp también en la pantalla, el equipo hoy está activo básicamente vamos a estar activos un buen rato más, días de webinars en gran parte porque nos encanta lo que hacemos. Y pueden escribirnos +1 305-713-9269. Y por último, bueno, ¿qué hacer ahora, verdad? Los que ya compraron pueden revisar el correo donde hicieron la compra, verdad, y ahí les va a llegar un correo de confirmación con todo lo que yo les acabo de mencionar. Y ahí pueden entrar a la plataforma. Si no, en pasoalexito.com hay una parte de arriba donde dice iniciar sesión, ahí pueden entrar a la plataforma, pueden hacer login y ya les va a llegar los accesos. Como les decía, si no les ha llegado aún, denle un chance porque hay mucha gente comprando, entonces sí les va a llegar los accesos. Ahí se pueden unir al grupo oficial de WhatsApp, ¿verdad? Donde les vamos a estar enviando todos los recordatorios, links y demás para que estén al día. Guarden la fecha, verdad, para los 3 días de la próxima semana que tenemos el bootcamp de ventas, marketing e IA, es el 16, 17 y 18. También tenemos el evento presencial aquí en Miami y nos quedan pocos puestos, verdad, pocos tickets disponibles, pero si quizás algunos de ustedes escuchando están aquí en Miami y quieren asistir también nos pueden hablar por WhatsApp al número de +1 305-713-9269, o pueden hablar con el equipo también en el escáner de escalamiento, y nosotros les vamos a dar un mega bono por haber comprado el paquete también. Y ahí van a poder agendar, en cuanto compren pueden agendar el escáner uno a uno, que es con un consultor estratégico. Y la idea es que ustedes van a salir de ahí muy claro, con un diagnóstico de qué es lo que me está quitando mi dinero, dónde se está yendo, verdad, cuáles son las fugas, qué es lo que tengo que implementar de inmediato que me va a elevar la facturación y qué recomendaciones les damos nosotros que ya sabemos que funcionan y que hemos visto que funciona en todo tipo de industrias, si es B2B, si es B2C, si es retail, si venden productos, si venden servicios, si están en Europa, Latinoamérica, EE.UU., donde estén, tenemos clientes alrededor del mundo. Y aquí para los que quieren un resumen, básicamente son $21,000 en valor y el precio es únicamente $497. Aquí pueden ver en la imagen, llevan el acceso al bootcamp virtual, que solo eso son $697, el acceso virtual. Tienen el escáner de escalamiento 1 a 1, la sesión de construye tu agente de IA, Mentalidad Imparable con Margarita, el programa de 8 semanas de la fórmula fórmula aceleradora de riqueza, tienen Pregúntale a los mentores, que son las sesiones adicionales de esa semana, y nuestros playbooks de escalamiento. Si están escuchando en Instagram, pueden escribir la palabra riqueza aquí en los comentarios y les va a llegar el mensaje con más detalles, o pueden entrar a pasoalexito.com/riqueza. Ahí está nuestro número de WhatsApp. Y recuerden, si nos escriben por ahora en WhatsApp, les mantenemos todos los detalles Aquí voy a leer algunas preguntas que están surgiendo. Ah, claro, aquí me pregunta Sergio, gracias Sergio por recordarme, en el checkout, ¿verdad? Cuando entren a pasoalexito.com/riqueza también hay un acceso adicional donde pueden tener Pasos Tracy por 3 meses, entonces ahí es básicamente la mente de Margarita y Bryan para que ustedes le puedan hacer preguntas de crecimiento personal, de negocio. Tenemos nuestra metodología ahí y pueden tener acceso 24/7 y pueden hablar con Margarita o hablar con Brian como si lo estuvieran llamando por teléfono, o también pueden escribirles, ¿verdad? Entonces, Pasos Tracy AI. Aquí voy, dice Cintia, si la garantía es de 7 días, ¿qué inmediatamente recomiendas hacer, usar para probarlo. Entonces sí, el bootcamp lo tenemos la próxima semana, van a tener el escáner de escalamiento 1 a 1, los playbooks, y tienen también los recursos para que lo puedan probar. Aquí voy leyendo algunas. ¿Va a estar grabado lo de los lunes y los jueves? Sí, estas sesiones quedan grabadas y nosotros les vamos a dar acceso en la plataforma a las grabaciones, todas todas las sesiones de los lunes y los jueves, y ahí van a tener también los entregables, porque cada sesión tiene un entregable puntual, ¿verdad? A nosotros nos gusta que las sesiones no sean estilo solo información, sino que nosotros les damos una herramienta, un agente GPT, ¿verdad? Un agente PQ, les damos prompts, les damos un PDF para que ustedes lo puedan rellenar y que tengan acciones tangibles, acciones puntuales, lo que nosotros le llamamos entregables, verdad, para que puedan implementar. Porque muchas veces uno toma un curso y se queda en información, y nosotros lo que queremos es ayudarles con la ejecución, que eso es lo que les va a dar resultados. Aquí otra pregunta: ¿cuánto duran las sesiones? Esas sesiones son de 1 hora, a veces nos extendemos un poco, siempre queremos darles todo el valor posible y asegurarnos que tengan todas las preguntas puntuales. Sí, aquí me preguntan si no estamos en Miami, ¿lo podemos ver a nuestro propio ritmo el bootcamp? Sí, van a tener ahí la grabación. Entonces, si no lo pueden ver en vivo, ¿verdad? Esos 3 días, igual hay acceso virtual. Ustedes van a tener el acceso virtual, van a poder tener acceso a eso. Y si están en Miami, también pueden venir, ¿verdad? Y hablar con el equipo para ver si todavía tenemos cupos presenciales para ese entonces y que puedan invertir la diferencia para que nos acompañen presencial también. A ver, aquí me están preguntando dónde encuentro el link. Entonces el link es pasosalexito.com/riqueza, y si están en redes pueden poner la palabra riqueza y les va a llegar la información. Aquí voy leyendo algunas otras preguntas, vamos a ver. ¿Por cuánto tiempo quedan esas grabaciones? Sí, buena pregunta. Ustedes les va a quedar acceso cuando termine el programa por, déjenme confirmar con el equipo, pero creo que van a ser 6 meses que tengan acceso a las grabaciones de las sesiones, y el bootcamp son 3 meses la grabación del contenido. Aquí dice que, a ver, vamos a ver, vamos a ver qué otra pregunta hay. De qué fecha a qué fecha son las sesiones de lunes y jueves. Son 8 semanas, entonces del 21 de septiembre empiezan y van a ser 8 semanas. Y luego hay una semana más, la novena semana, es donde van a tener la sesión de mentalidad y la sesión del clon de IA. A ver qué otra pregunta. John, no sé si tienes una pregunta vos ahí de IA que querrás contestar de las que vimos ahí en el documento antes de entrar a hacer la rifa.
Andrés, claro que sí. Bueno, hay una muy buena que preguntan cómo puedo usar la inteligencia artificial para vender más. Normalmente cuando necesito vender más todo parte desde los procesos, ya entonces pues el tema del que estamos hablando es Es muy importante que cuando yo quiero aumentar mis ventas también optimice todo lo que son procesos al interior de la empresa. Entonces yo haría, pues, para vender más, primero haría una definición de procesos en todo el ciclo de la venta. Entonces, cuando quieran aumentar las ventas, primero identifiquen cada uno de los pasos que intervienen en la venta, desde la parte de marketing hasta todo el proceso que están haciendo de contactación, cómo recontactan a los clientes, cuántas veces están hablando con ellos, cuántos contactos tienen. Y toda esa parte se puede automatizar y utilizar inteligencia artificial. Ahí es donde podemos utilizarla. Entonces, siempre la inteligencia artificial tienen que mirar todos esos puntos e identificarlos. Normalmente, ¿para qué nos sirve? En la parte de análisis de las llamadas, de las interacciones con los clientes, mediciones de tiempos, también mirar cuáles son nuestros verdaderos clientes, hacer identificar cuáles son los dolores del cliente a través de las transcripciones. Hay un mundo de cosas que podemos identificar con inteligencia artificial y que nos pueden ayudar a aumentar las ventas en este momento.
Buenísimo, buenísimo. Gracias, John. John, entonces podemos compartir la encuesta, ¿cómo es? La rifa para que el equipo aquí pueda ya tener claro quién se va a llevar la sesión. Y bueno, antes de que John haga la encuesta, haga el La rifa, quiero decirles que este bono es para los VIP, que los VIP tienen el workbook, tienen pasos 3 y tienen la grabación de este evento. De aquí estamos leyendo las preguntas de los VIP, verdad, que tuvieron la oportunidad de hacerle preguntas específicas a Margarita y tienen acceso a esta rifa también. Y esta rifa va a ser una sesión uno a uno con Sophie, que es nuestra directora de contenido. Muchos la conocerán, la hija de Margarita, el futuro legado, verdad, de la empresa, y quien está dirigiendo todo el contenido de nosotros, de las redes sociales de Margarita, de sus redes sociales, las redes sociales de la empresa, el podcast, verdad. Y nos ha llevado gracias a su visión, estrategia, su tenacidad, verdad, de estar aprendiendo todos los días y que le encanta lo que hace y todo el día pasa creando nuevo contenido y encontrando tendencias y viendo cómo llegarle más al avatar. Entonces en esta sesión uno a uno van a poder hacer un análisis de sus redes sociales y preguntarle directamente a Sophie, la mente maestra de nuestro contenido junto con Margarita, claro que una experta y crack en todo lo que hace. Así que en esta sesión van a tener, va a ser uno a uno, verdad, Sophie, no, esto no es un producto que ofrecemos de uno a uno, es rifas, verdad. Esta rifa va a ser súper especial, así que John, si quieres compartirnos ahí la lista y lo hacemos con los VIPs que tenemos aquí actualmente, que son estos 131.
Claro que sí. Bueno, en este momento vamos a utilizar inteligencia artificial para hacer este sorteo. Entonces miren, recuerden, podemos utilizar la inteligencia artificial para muchas cosas y eso lo que vamos a hacer. Entonces le vamos a decir a la inteligencia artificial que actúe como una tómbola y dame un ganador de esta lista. Bueno, en este momento vamos a esperar que la inteligencia artificial haga el sorteo por nosotros y ya te voy a dar el ganador. Déjale un momento. En este momento tenemos como ganador a Porfirio Hernández.
Excelente, Porfirio. Veamos si está acá en el Zoom. ¿Quién me puede confirmar? A ver, no, no lo veo aquí a Porfirio Hernández en el Zoom. Bueno, Porfirio no está. Bueno, John, volvámoslo a hacer.
Vale, yo lo estoy haciendo. Ana Espitia.
Ana, felicidades.
Ana sí está excelente. Ana, felicidades, tener una sesión uno a uno con Sophie para hacer un diagnóstico de tus redes. Qué bueno, la verdad que le vas a sacar el provecho. Sophie, esto es lo que a ella le encanta hacer todo el día, así que estoy seguro que con unos tips ella va a estar también, Sophie, en nuestro bootcamp de ventas presencial tanto como virtual, y va a hablar justamente de eso, de cómo generar contenido usando inteligencia artificial, cómo volverse más viral, cómo llegarle a tu avatar a través de un mensaje, cómo convertir esos clientes que van entrando, cómo puedes usar ya ManyChat y otras herramientas para poder vender más, cuál es su estrategia al momento de crear contenido, verdad, que es importante tener ganchos poderosos, diferentes CTAs, verdad, llamados a la acción. Así que excelente ahí y felicidades, Ana. Súper bueno. No sé, antes de cerrar, si tienen alguna pregunta puntual relacionada al programa u otra pregunta relacionado a ventas e inteligencia artificial, con gusto tomamos aquí varias preguntas que tengan. Varios me preguntaron lo del VIP, si les va a quedar grabado y pueden entrar en la plataforma. Entonces, con el correo que hicieron la compra van a poder entrar, y también tenemos un grupo grupo de WhatsApp y le llegan correos donde les va a llegar el GPT, el workbook y también la grabación. Y Pasos Tracy les va a llegar un correo también para que puedan entrar a la plataforma y tienen esos 3 meses gratis. Si son VIP y compran el paquete y eligen la opción del bono de los 3 meses adicionales, pues van a tener 6 meses con Pasos Tracy AI y ahí con gusto eso nosotros les ayudamos, nos pueden escribir por WhatsApp. Me pregunta, bueno, iPhone, no dice el nombre, para agentes de seguros, ¿es bueno esta IA? Nosotros recomendamos usar la IA en general para todo tipo de negocio y Pasos Tracy es como que le estén hablando a Margarita y a Brian básicamente, entonces, ¿cómo puedo manejar mejor el tiempo? ¿Cómo puedo crear un guión mejor de venta? ¿Cómo puedo ¿Cómo puedo trabajar mi mentalidad y quitarme el miedo, verdad, a postear contenido en redes sociales? Que vi que varios lo mencionaron y esa parte es clave. Hoy en día la moneda más valiosa es la atención, y la atención, ¿dónde está? En los celulares. Hoy en día ahí es donde está la gente. Entonces Margarita dice, si ustedes no tienen redes sociales en su negocio, no tienen una marca personal, es como que si tuvieran un hobby hobby y no un negocio. Entonces esa parte es súper clave, verdad, de quitarse ese miedo a postear en redes sociales. Aquí voy viendo, tengo Claude, ¿cómo puedo implementar IA en mi negocio de construcción? Porque hasta ahora es muchas personas que me llaman. John, ahí también te dejo que comentes un poco, pero hoy en día hay IA también que nosotros la tenemos, y de hecho en nuestros programas. Tenemos programas también de escalamiento de negocio, Millonarios 360 e Ingresos 360, donde le ayudamos a estructurar su empresa, incorporar marketing y ventas, mentoría uno a uno, coaching uno a uno. Hacemos un diagnóstico muy profundo, diagnosticamos cada 90 días. En estos programas nosotros le ayudamos también implementando agentes de IA de voz y de chat y hoy en día es impresionante el avance que hay. Quizás ya han hablado con algunas IA por teléfono y se dieron cuenta, y quizás no se han dado cuenta y han hablado con IA en teléfono, y eso ayuda un montón con la velocidad porque cualquiera los puede llamar a cualquier hora y van a tener un equipo, verdad, que no se queja, que no se enferma, que sigue el guión 100% todo el tiempo. Y eso, IA, verdad, para para llamadas es muy ganador y pueden implementarlo en servicio al cliente. Nosotros lo estamos usando para contestar correos, en algunos casos para contestar llamadas, para contestar mensajes en redes sociales. Entonces mientras más pueden usar IA, claro, un punto importante es que hay gente que cree voy a usar IA y ya quedó todo solucionado, y la IA es como que tuvieran un nuevo colaborador trabajador. Cuando contratan a alguien tienen que entrenarlo, hacerle control de calidad, darle retroalimentación. No le van a dar acceso a todo de un solo porque está empezando. Entonces tienen que ver la IA similar en ese sentido, como puede cometer errores, a veces alucina, y tienen que ser conscientes con el acceso que le dan para no, para no pues que no, que no les pase algo después con la IA, que diga algo que no es. Entonces todo, todo a su tiempo, pero definitivamente se puede usar la IA. John, si quieres compartirles de manera bien general todas las maneras en las que nosotros estamos usando IA y cómo podemos ayudarles con lo mismo, pues.
A ver, lo que estamos viendo en esa tarea específica de voz es lo que yo les decía ahora. O sea, tienen que mirar todas esas tareas que se están convirtiendo en cuellos de botella o en tareas repetitivas dentro de la empresa, y en esos puntos es donde se debe aplicar la inteligencia artificial. Es como decía, si estás recibiendo demasiadas llamadas al día o muchas llamadas y ya no eres capaz de controlarla con tu equipo, en vez de contratar más gente podrían hacer una prueba Entonces, ¿en qué consiste la prueba? Obviamente no debemos, primero no debemos entregarle a la IA el control total, supongamos, de las ventas, pero sí podemos utilizar la inteligencia artificial para filtrar o para hacer un CTO de nuestros clientes. Entonces podríamos hacer que la inteligencia artificial, cuando llamen, automáticamente los filtre, y después de ese filtro sí decida si se lo va a transferir a un humano o no. Esa es una de las formas de las que se puede hacer. También, si tiene una base de datos completa de clientes o prospectos que deben llamar, también se puede hacer un seteo con ellos. Si tienen, supongamos, si reciben muchas solicitudes al equipo de experiencia o de soporte por correo electrónico, se puede implementar un bot que responda de forma automática a los correos. Así puede separar los que necesitan contacto con un humano, con unos asesores, de las personas que simplemente necesitan información Entonces dentro de información puede haber un bot que valide si las personas hicieron sus compras, si tienen muchas veces preguntas de soporte, de acceso a alguna parte, si no conocen completamente el producto. Todo este tipo de tareas se pueden atender con bots. Entonces así es más, así es como estamos usando mucho los bots dentro de Pasos al Éxito.
Bueno, buenísimo, gracias ahí John. De acuerdo que hay mil maneras, verdad, en la que se pueden usar y lo importante es, como regresando a la parte del cuello de botella, es darse cuenta cuál es ese proceso, esa tarea que más tiempo le quita, cuál es esa área que es su mayor cuello de botella, que si se enfocaran en eso va a mejorar la facturación y el crecimiento de su negocio. Y aquí Gustavo pregunta, nos pregunta: ¿Cuál podría ser el principal cuello de botella de mi negocio y qué acción debería tomar primero primero para dejar de depender únicamente de mi trabajo como técnico. Su negocio es de HVAC y appliances. Entonces el cuello de botella de verdad puede ser cualquiera, literalmente. O sea, habría que hacer un análisis más a fondo, pero podría ser marketing, que no está llegando suficientes prospectos. Puede ser ventas, que tu marketing sí está bien pero no lo estás cerrando porque quizás la oferta no esté correcta. O el mensaje, o tu equipo no está entrenado, o no manejan objeciones, o no hacen seguimiento. También podría ser un tema de finanzas, quizás la rentabilidad es muy baja con tu modelo de negocio, entonces el cash flow, ¿verdad? Tienen un problema de caja. Puede ser operaciones, que no tienen los procesos documentados, que cometen muchos errores en los trabajos que hacen. Puede ser tecnología, ¿verdad? Que no tengan un CRM, que no usen Entonces, no podría decirte cuál es el principal cuello de botella, por eso está un escáner, ¿verdad? De escalamiento o una sesión uno a uno donde nosotros ya vemos a fondo cuál es ese cuello de botella, pero lo importante es darse cuenta y que también si ustedes, o sea, la mayoría de las pymes, no sé si la mayoría, pero con los clientes que nosotros trabajamos, nosotros tenemos un quiz donde hablamos del cuadrante, el cuadrante de escalamiento, los 4 niveles en los que está un empresario. El primero es soy la, soy la que hace todo, o yo lo hago todo, ¿verdad? Es un solopreneur, es un dueño de negocio que hace absolutamente todo en su negocio. Ese es el nivel 1. Luego tenemos el nivel 2, que es pulpo, ¿verdad? Tiene mano en todo, ya tiene un equipo de par de personas, pero sigue siendo el cuello de botella, porque como dueño todo tiene que pasar por ustedes. Entonces, si pueden ponerme en el chat aquí en Zoom y en YouTube cuál es ese, en qué cuadrante están ustedes, ¿verdad? Les voy a dar los 4 cuadrantes: soy la YOLO, que sos la única persona en tu negocio, todo pasa por vos; pulpo, que sos el cuello de botella porque hay gente pero tienen que pasar todo para que vos lo aprobés; tenemos capitán, que es vas manejando la nave, ¿verdad? Tienes el timón en mano, pero tienes un equipo, ¿verdad? Un equipo en ventas, otro en marketing, otro en cada departamento, pero igual vos seguís manejando la nave. Entonces estás bastante involucrado en el negocio. Y el cuarto cuadrante es nivel águila, que un nivel águila sería como nuestro CEO Alejandro, por ejemplo, que es CEO visionario, estratega, enfocado en visión, en escalamiento, haciendo análisis, usando IA, y tiene un equipo detrás que hace absolutamente todo y él puede salirse de las operaciones del día a día. Entonces muchos dueños de negocio son el cuello de botella porque están en el cuadrante de soy la Viola y de pulpo. ¿Y qué es lo que te lleva al otro lado del cuadrante donde no tienes que invertir tu tiempo para generar dinero y poder facturar mientras dormís es tener gente, ¿verdad? Contratar, ser líder, delegar y contratar a la gente correcta, o usar inteligencia artificial que te ayude a automatizar y simplificar muchas de estas tareas. Entonces aquí estoy viendo y veo Soyla, YOLO, Pulpo, Soy Pulpo, veo Soyla también que me están poniendo. Eso es lo más común. Nosotros trabajamos mucho con Soylas, YOLO y Pulpo, y también con Capitán, para ayudarles a cruzar al otro lado del cuadrante. Entonces hay una metodología, hay una ciencia, y sin importar de qué sea su negocio, en qué país estén, siempre los negocios se escalan de esa manera, ¿verdad? Hay un sistema operativo escalador que nosotros tenemos, que Margarita ha implementado en nuestro negocio y que lo hemos implementado con cientos de negocios. Y justamente por eso estamos acá, porque queremos ayudarle a continuar escalando. Como les decía, Margarita, su frase, su lema es: derrama tu bolsillo en tu mente, que tu mente llenará tus bolsillos. Entonces nada, un gusto estar acá con ustedes. Felicidades, Hanna, por ganarte la rifa. Felicidades a todos los que ya compraron, que los vamos a estar viendo en la inducción el día de mañana. Con Ana para explicarles todo otra vez más a detalle, opcional si quieren entrar. Nos vamos a ver también en el bootcamp de ventas, marketing e IA que es la próxima semana miércoles, jueves y viernes y ahí va a estar todo nuestro equipo directivo, verdad, para ayudarles con ventas, a implementar, mejorar su cierre, tener guiones, usar IA, marketing, oferta, avatar, redes, ads, verdad, para que puedan hacer todo eso. Y la idea es que nosotros podamos continuar trabajando con ustedes y ayudarles a escalar ese negocio. Y empezando el 21 de septiembre ya arrancan las sesiones grupales, verdad, y van a tener acceso también a nuestros playbooks y lo demás. Así que bueno, un gusto estar acá con ustedes, ya aquí en Miami son las 9:20. Si fuera por mí, me quedo toda la noche contestando dudas, así que estamos a la orden. Aquí pueden escribirnos al número de WhatsApp cualquier cosa. Aquí tienen el link abajo, verdad, si están en YouTube, o aquí arriba si están en Instagram o en redes, pasosalexito.com/riqueza. Y nos pueden escribir por WhatsApp, que el número está aquí abajo, y nos con gusto les atendemos. Cualquier duda que tengan, revisen su correo. Como les decía, estamos bastante saturados, pero les va a estar llegando todo correctamente. Así que muchas gracias, es un honor, ¿verdad? Para mí estar acá. Nuestra misión es ayudarles a crecer su negocio y vivir una vida mejor, así que gracias por estar acá y permitirnos cumplir con esa misión.
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