자영업 ceo들이 반드시 알아야할 자영업에 효과좋은 마케팅 종류 동영상

자 디지털 CEO 여러분들 안녕하세요. 오늘은 자영업자분들 마케팅에 대해서 한번 좀 알아보도록 할게요. 자영업자라고 하시는 분들은 일반적으로 뭐 다양한 유형이 있지만 그래도 일반적으로 가장 많은 유형이 식당이나 음식점, 노래방, 유흥주점, 주점 같은 것들도 있고요. 이자카야 라든지 전집이 될 수도 있겠고요. 포차가 될 수도 있죠. 그런 음식점이나 맛집 이런 게 대표적이고 그 다음에 미용실부터 시작해서 뭐 스포츠 마사지 부터 시작해서 그 다음에 네일아트샵 부터 시작해서 다양한 의류 매장도 있구요. 다양한 어떤 자영업자분들 있잖아요. 그죠? 근데 이 자영업일 경우에는 마케팅을 그러면 어떻게 해야 되느냐? 일반적으로 제가 현장에서 좀 겪어봤을 때 가장 효과가 좋고 기본적으로 하셔야 될 것은 뭐니뭐니 해도 네이버 플레이스입니다. 네이버 플레이스 그 즉 다시 말해서 우리 내가 속해 있는 어떤 지역 키워드에서 지역 키워드에서 네이버 플레이스 영역에 되도록이면 상위에 노출될수록 효과가 좋고요. 유리합니다. 그래서 첫 번째는 보이실지 모르겠는데 네이버 플레이스 첫번째는 네이버 플레이스 입니다 네이버 플레이스 자 그래서 그 네이버 플레이스에 등록을 굉장히 잘 하셔야 되는 것도 중요하고 키워드까지 신경을 쓰셔서 그리고 내가 어떤 키워드에 대해서 상위노출을 할 것인지 이런것까지 신경써서 등록하는 방법도 되게 중요한 요소구요. 그 다음에 네이버 플레이스 같은 경우는 조금 공부를 하셨거나 실력이 있으시면 어느정도 상위노출을 좀 노려볼만 한데요. 대부분은 이제 대부분 그 자영업자 분들이 아마 그런 수준이 되질 않으실 가능성이 높습니다. 그래서 어 그런 경우에는 이제 의뢰를 하시는 수밖에 없겠죠. 뭐 플레이스 상위 노출 같은 걸 해주는 그런 어떤 전문가가 있다면 그런 분들한테 이제 의뢰를 하는 방법이 있겠죠. 그죠. 그 다음에 이제 음 두번째로 두번째로 효과가 있다고 생각되어지는거는 기본적으로 이제 아 이거는 굳이 뭐 그냥 네이버만 해당되는건 아닌거 같습니다 이거는 전부다 해당이 되는거 같구요 잠시만요 두번째는 키워드 광고입니다 키워드 광고 키워드 광고 키워드 광고는 좀 항상 좀 어느 정도 효과가 있는 것 같아요. 그러니까 어떤 업종마다 조금씩 이런 차이는 있지만 뭐 랜딩 페이지라든지 이런게 굉장히 부실하지만 않다면 부실하지만 않다면 키워드 광고는 기본적으로 어느 정도의 효과는 나온다. 그래서 안하는 것 보다는 하는게 더 낫습니다. 근데 이제 키워드 광고는 제가 뭐 이제 여기 이제 링크로 이제 여기 위에다가 제가 좀 걸어 놓을께요. 키워드 광고 하는 방법 같은거는. 근데 키워드 같은 경우는 사업주가 키워드 하나하나를 좀 분석을 해서 조금 내 매장을 잘 찾아올 수 있는 이런 키워드를 먼저 좀 선별하고 추출하는 게 굉장히 중요한 요소고요. 거기에 맞게끔 뭔가 광고 문구라든지 어떤 순위라든지 이런 걸 잘 세팅하는 부분도 굉장히 좀 중요한 요소가 될 수가 있을 것 같아요. 자, 그 다음에 세 번째. 이것도 어느 정도 항상 효과는 있는 것 같아요. 그리고 저는 여기에다가 블로그 체험단인데 여기에 전제를 뭘로 붙이냐면요. 상위 노출을 조금 전제로 붙일게요. 무슨 뜻이냐면 보통 이제 블로그 체험단 같은 거 많이 하시잖아요. 근데 이제 그냥 단순히 뭐 우리 집에 뭐 한 5명이 체험단이 와서 5개의 리뷰가 올라가고 이런 것도 물론 이제 네이버 플레이스에 굉장히 점수에 도움이 되고 여러 가지로 이제 검색 우리 식당명을 검색했을 때 또 도움이 될 수도 있겠죠. 우리 업체명을 검색했을 때 그렇게 도움이 될 수도 있는데 그런 것보다도 더 이제 도움이 될 수 있는 것은 그런 체험단 블로그들이 조금 블로그 지수가 괜찮은 블로그들을 선정을 한다면 내가 원하는 키워드를 미션으로 줘서 기왕에 체험단을 하는데 있어서 조금 내가 원하는 매출 키워드들 그런 키워드들을 조금 내가 아닌 이 블로그 체험단을 활용해서 상위 노출을 좀 시켜볼 수가 있습니다. 대행사들 중에서는 실제로 이런 부분들을 굉장히 잘 운영하는 효율성을 극대화하는 방법 중에 하나죠. 리뷰도 만들어내고 상위 노출까지 두 마리 토끼를 한꺼번에 잡는 스타일이라고 할 수 있죠. 그런 부분들에서 블로그 체험단은 좀 전통적으로 효과가 있고요. 그 다음에 항상 사람들은 어떤 맛집이나 이런 거를 찾을 때도 다 검색을 하잖아요. 그렇죠? 그럼 검색했을 때 얼마나 이제 좋은 리뷰들이 많이 쌓여 있는지 이런 부분들이 굉장히 이제 구매에 결정적인 영향을 미치기 때문에 이건 항상 어느 정도 수준은 저는 유지하고 있어야 된다고 보이집니다. 왜냐하면 사용자가, 잠재고객이 뭐 이제 내일 좀 먹으러 가려고 뭔가 검색을 서치를 하고 있는데 어 구매 후기가 다 너무 몇 달 전 구매 후기 밖에 없다 그러면 최근 구매 후기가 왜 없지 이런 생각을 좀 할 것 같아요 그런 부분에서 어떤 신뢰 포인트가 조금 떨어지지 않을까 그래서 항상 이 블로그 체험단은 최신의 리뷰들이 항상 누적될 수 있도록 이렇게 유지시키는 것도 굉장히 중요한 요소 중에 하나인 것 같습니다 그 다음에 네 번째는요 페이스북 페이스북 이거는 제가 앤드 앤드라고 앤드라고 붙일게요 아이고 잘못 썼네요 그냥 대충 앤드 그 다음에 인스타그램 페이스북과 인스타그램 페이스북과 인스타그램은 왜 제가 하나로 같이 썼냐면요 아시는 분들은 뭐 다 아시겠지만 페이스북과 인스타그램은 전부 페이스북에서 광고를 거의 다 만들고 진행을 합니다 그래서 하나의 어떤 서비스라고 간주해도 무방하다라고 보시면 될 것 같아요 그래서 페이스북 인스타로 했고 여기에서 이제 특히나 제가 조금 여러 자영업자 여러분들한테 추천을 드리고 싶은 광고는 페이스북은 지역 타겟이 가능합니다. 인스타도 마찬가지에요. 지역 타겟이 가능하다는 건 뭐냐면 내가 어떤 특정 지역을 기준으로 최소 단위는 반경 1키로 까지 1키로 부터 시작합니다. 페이스북에 이 지도 타겟팅을 정할 때 이 지도에 보면 1키로를 이렇게 아니 저기 특정 지역을 핀으로 찍을 수가 있습니다 그렇게 이제 콕 찍으면 그 콕 찍고 나서 반경 1키로 부터 뭐 몇십키로 100키로 이런 식으로 범위를 설정할 수 있는데요 대부분이 이제 그렇게 핀을 가지고 지도에 찍으면 좁은 반경을 좀 강고를 하고자 할 때 그렇게 많이 하겠죠. 그래서 우리 가게를 주변으로 반경 2km, 3km 이내를 기준으로 해당 위치에 거주하고 있는 사람들 그러면 지역 주민들이 되겠죠. 그리고 해당 위치에 거주를 하고 있거나 아니면 자주 방문하는 사람들 이런 여러 가지 유형의 몇 가지 포맷의 유형의 타겟을 지정할 수가 있어요. 그러면 그런 타겟을 지정을 해놓고 그 타겟들 한테만 자주 집중적으로 우리 업체 매장에 어떤 음식이면 맛있는 음식에 관련된 어떤 콘텐츠 동영상을 찍으시던지 사진을 찍으시던지 해서 식사하고자 하는 그런 시간대의 광고를 내보내는 게 가장 베스트 하겠죠. 그렇게 될 수도 있고 술집 같은 경우는 이제 뭐 낮에 한 4시나 5시 정도 이제 퇴근하기 전쯤에 부터 이제 광고를 집중적으로 우리 술집이 좀 오고 싶도록 이렇게 만들 수도 있겠죠. 그리고 뭐 각종 다른 매장들 네일아트가 됐든 미용실이 됐든 다양한 자영업자분들도 마찬가지로 이런 모든 것들이 가능합니다. 그래서 어쨌든 지역을 기준으로 최대한 내가 많이 타겟팅을 좁혀서 디테일한 내가 원하는 고객들 한테만 나의 광고를 보여줄 수 있다라는 거 이런 부분은 굉장히 메리트가 있죠. 그래서 근데 이제 이 페이스북하고 인스타그램은 근데 중요한게 이제 이 광고 소재 콘텐츠라고 할 수 있죠. 광고 소재가 좀 많이 괜찮아야 됩니다. 그럴수록 광고 효과가 좋아요. 근데 광고 소재가 조금 노멀하거나 조금 떨어진다는 생각이 들 때는 이 효과가 좀 많이 떨어지는 편입니다. 제가 판단하기에는 그래서 이걸 할 때 주의할 점은 광고 소재를 굉장히 내가 좀 신경을 써야 된다 이렇게 생각을 하시면 될 것 같아요. 자 그 다음에 다섯 번째 구글 지역 구글의 지역 타겟 광고라는 상품이 있는 건 아니고요. 구글 광고죠. 구글 광고에는 여러가지 종류가 있습니다. 구글 검색 광고도 있고 구글 디스플레이 광고, 네트워크 광고라고 해서 배너 광고의 일종이죠. GDN 이라는 배너 광고도 있고 그 다음에 어플리케이션 광고도 있고 그 다음에 유튜브, 유튜브라고 할 수 있죠. 유튜브 동영상 광고도 이렇게 있습니다. 그래서 이 모든게 이제 구글에즈라는 광고 계정에서 이제 다 세팅을 할 수가 있는데요. 구글 광고도 마찬가지로 제가 강조드리고 싶은 것은 이렇게 적은 이유는 지역 타겟이 가능하다는 것이죠. 지역 타겟이. 구글도 굉장히 디테일하게 지역 타겟이 가능하고요. 그 지역을 설정해 놓고 그 지역에 대해서만 검색 광고라든지 디스플레이 광고라든지 동영상 광고를 집중적으로 보여줄 수가 있다는 거죠. 그래서 어떻게 보면 페이스북하고 일맥이 상통하는데 구글을 조금 더 후순위로 낮춰놓은 건 왜 그러냐면요. 구글 같은 경우는 조금 시간이 걸립니다. 그러니까 약간 즉시 효과라기보다는 약간 묵은지 같은 느낌이라고 생각하시면 돼요. 구글 같은 경우는 오랫동안 조금 더 광고가 최적화되고 최적화될수록 좀 더 좋은 성과를 드러내는 그런 스타일이라고 그러니까 약간 시동이 좀 늦게 걸린다? 이렇게 생각하시면 될 것 같아요. 뭐 이제 좀 더 자세한 것은 제가 다음에 또 구글 광고 할 때 굉장히 좀 디테일하게 좀 다뤄드리도록 하겠습니다. 자, 그 다음에 페이스북 파워 페이지 같은 게 있습니다 여러분도 이제 뭐 가끔 보신 적이 있을지 모르겠는데 지금은 조금 과거보다는 조금 파워가 좀 떨어지긴 했는데요 페이스북 같은 데 보면 이제 맛집 같은 거 대표적으로 이제 유명한 파워페이지로 들으려면 뭐 오늘 뭐 먹지라든지 뭐 서울 맛집이라든지 뭐 이런 종류의 어떤 파워페이지들이 있습니다. 그리고 뭐 남녀 커플 관련된 어떤 그런 어떤 파워페이지도 있을 수 있고요. 다양한 파워페이지가 있죠. 근데 이제 과거 초창기 때보다는 조금 이제는 이제 좀 파워페이지 효과가 조금은 떨어지긴 했는데요. 그래도 사람들이 구독자 수가 많은, 구독자로 있는 좋아요 수가 많은 그런 파워페이지의 경우에는 아직도 저는 유효하다고 봅니다. 이 파워페이지는 좋아요 수를 보통 기준으로 평가를 많이 하고요. 좋아요 수가 이 페이지는 100만이다, 200만이다, 300만이다 이런 데는 굉장히 큰데죠. 100만이 넘어가는 데는. 근데 30만이다, 40만이다, 10만이다, 20만이다 이런 좋아요 구독자 수에 따라서 단가도 조금씩 달라지죠. 그래서 오늘 뭐 먹지 같은 이런 좋아요가 굉장히 많은 구독자 수가 굉장히 많은 이런 어떤 페이지 같은 경우는 한번 업로드를 하고 광고 목적으로 이렇게 하는 그런 콘텐츠를 내 콘텐츠를 업로드 하는데 굉장히 좀 비싼 비용을 치러야겠죠 그죠 비싼 비용을 내야 되고 그렇지 않고 그냥 뭐 한 몇십만 수준이나 10만이나 20만 정도에 그냥 어느 정도 활성화된 지역 내 어떤 파워페이지다 그렇다면 이제 훨씬 더 이제 좀 저렴한 비용으로 나의 콘텐츠를 올릴 수가 있습니다. 그래서 저는 그런 파업 좀 저렴한 파업 페이지들에도 구독자가 10만이든 20만이든 얼마 안되는 그런 파업 페이지들에도 조금 여러개를 이렇게 묶어서 포트폴리오로 해서 한번씩 제가 봤을 때는 뭐 분기별로 혹은 반기별로 적어도 저는 분기별로 한번씩 해주면 굉장히 이제 우리의 어떤 매장을 붐업 시키는데 굉장히 큰 효과를 낼 거라고 저는 생각을 합니다. 그래서 요 부분은 좀 붐업을 시키고 일시적으로 뭔가 영업이 확 이렇게 불붙을 수 있게끔 하는 그런 역할을 한다고 보시면 될 것 같습니다. 그래서 전반적으로 자영업자분들이 통상적으로 했을 때 좀 효과를 많이 볼 만한 그거를 제 나름대로 이제 우선순위로 매겨서 이렇게 설명을 해드렸는데요. 이거를 이제 또 제가 하나하나 하나하나 다시 또 제가 그 네이버 플레이스는 어떤 식으로 해야 되는지 이런 것들 그 다음에 키워드 광고는 제가 이미 올렸으니까요. 다른 부분들도 조금 이제 또 시간을 한번 잡아서 좀 디테일하게 한번 또 설명을 하도록 하겠습니다. 자 오늘은 여기까지만 하도록 하겠습니다. 저는 항상 디지털 CEO 여러분들 편입니다. 감사합니다.