Growth Marketing vs Marketing Tradicional: ¿Cuál es Mejor para 2024?

Hola, hoy quiero hablarte de la diferencia entre el Growth Marketing y el marketing tradicional. Pueden parecer los mismos muchas veces, y de hecho creo que tendemos a confundir o tendemos a overlap algunos conceptos y situaciones dentro de ambas disciplinas, que creemos muchas veces que es lo mismo o que es una forma, una forma más bonita de decirlo quizás, pero tiene sus grandes diferencias. Y hoy quiero que lo veamos, y para ello quiero dividirlo más o menos en unos 9 bloques para los cuales hay una diferencia entre el growth marketing y todo lo que tiene que ver con el marketing tradicional. Vamos a eso. Número 1: el enfoque principal del growth marketing y del marketing tradicional. El enfoque principal del marketing tradicional es incrementar las ventas y la visibilidad de la marca mediante estrategias a largo plazo. Seguramente hay acciones que conoces muy bien de empresas muy grandes, Coca-Cola, que realiza grandes campañas publicitarias, que su interés es medir su eficacia de alguna forma a lo largo del tiempo. Growth marketing se enfoca, por supuesto, en ventas, ¿no? Pero está mucho más enfocado en un crecimiento rápido, explosivo, ¿no? Pasar de 0 a 100 lo más rápido posible. Escalable, a través de la experimentación, en probar, probar, testear y encontrar mejoras sustanciales que puedan garantizar un crecimiento en largo plazo. Y sobre todo, una optimización continua. Es cómo puedo mejorar esto, cómo puedo mejorar los números, cómo puedo bajar el coste, cómo puedo aumentar la tasa de conversión, etcétera. Número 2, el segundo punto que quiero tratar habla sobre el tema de las métricas. En el marketing tradicional, lo que normalmente se miden son temas como alcance, llámalo tú impresiones, llámalo tú reconocimiento de marca, etcétera. Mientras que por el lado del growth marketing, las métricas van enfocadas en temas de crecimiento puro y duro, enfocados directamente en temas como el CAC, el costo de adquisición de un usuario, el lifetime value de un usuario, lo que me cuesta hoy, cuánto me habrá generado a lo largo del tiempo. El engagement, qué tan engagement está con tu producto o servicio, y esa retención sobre todo de las veces que un usuario vuelve y utiliza tu producto, vuelve y utiliza tu producto. Número 3: proceso de trabajo. El proceso de trabajo en el marketing tradicional está mucho más enfocado en una planificación a largo plazo, campañas predefinidas, la típica campaña de todos los años del ecommerce principal, o de, bueno, si estás en España conoces muy bien el Corte Inglés, la típica campaña de Navidad del Corte Inglés. Y ejecución de estrategias tradicionales. Lo típico de siempre, lo que vas a encontrar todos los años y que nunca falla. Por el lado del Growth Marketing va mucho más enfocado en algo rápido, iterativo, muy basado en la experimentación, mucho A/B test, muchos experimentos rápidos, aprendizajes inmediatos y cambios instantáneos que puedan impactar directamente el negocio. Otro de los puntos que quiero que hablemos referente a la diferencia entre el marketing tradicional y el Growth Marketing habla de los canales que se utilizan en ambos. En la parte del marketing tradicional va muy enfocada en offline, por supuesto en online, pero también hay cosillas más enfocadas en medios mucho más masivos: televisión, radio, prensa, eventos, publicidad en exteriores, entre otros. Mientras que la parte de growth marketing va mucho más enfocado en canales digitales, ¿no? Redes sociales o paid media, pero para directamente canales digitales o redes sociales. Mucho SEO, mucho SEM, mucho email marketing, mucho marketing de contenido. Muchas estrategias de referidos que te pueden traer usuarios a muy bajo coste o que ayudan a mejorar el coste de adquisición de tu usuario. Número 5: adaptabilidad. En el mundo del marketing tradicional, con respecto a la adaptabilidad, es mucho más baja. Imagínate haber impreso una valla inmensa por un mensaje que ya está hecho, pues sí o sí tienes que ponerlo, ¿no? De nuevo, son campañas predefinidas, tienen menos capacidad de reacción rápida. En la parte del growth marketing, oye, así de rápido se pueden hacer cambios, ¿no? Es mucho más adaptable, mucho más ágil, una respuesta rápida al mercado, a los comportamientos. Y seguramente lo han visto en todas las campañas que se vuelven virales, ¿no? Donde muchas marcas aprovechando X o Y tema se montan sobre esa temática y aprovechan una estrategia de marketing ya. El sexto punto habla más de costo y presupuesto. En el marketing tradicional suelen requerir altos presupuestos iniciales. Invertir en televisión todavía es muy costoso, invertir en radio es muy costoso. Y digo muy costoso en comparación con medios más digitales. En el Growth Marketing normalmente la inversión inicial es mucho más baja. Para montar una campaña en SEM puedes tener 50 nada más, 50 Y se optimiza el gasto enfocados mucho en la optimización, en los experimentos, en los resultados. Algo que no me sirva, lo quito. Algo que no me esté funcionando muy bien, lo pauso. Redistribuyo el presupuesto, adopto estrategias que me permitan ser flexible, llevar el dinero de un lado a otro Precisamente en buscar los objetivos que como negocio tenemos. Número 7: orientación al usuario. Por el lado del marketing tradicional está, por supuesto, centrado en atraer nuevos clientes. Imagínate, pones un anuncio en televisión o pones una valla inmensa en un lugar muy visible, pues muchas veces mucha gente lo va a ver. Y lo va a ver gente que ya es cliente tuyo y te ha comprado, así como gente que jamás te ha comprado y también son potenciales clientes. Buscan aumentar la notoriedad de la marca. Sí, pues todo el mundo que pase por ahí se da cuenta que eres tú. Pero en el parte del, en el lado del growth marketing está mucho más centrada en el usuario final, ¿no? Y en ese ciclo de vida del cliente es: te capto hoy, ¿qué hago contigo a lo largo del tiempo? ¿Cómo hago que en cierta forma mi enfoque sea en retención, en engagement, en que todos los días tengamos algún tipo de comunicación, en que yo sea útil para ti, en que encuentres valor en todo lo que te estoy dando, en que los productos y servicios que te ofrezca por supuesto tengan sentido para ti en tu día a día. Siguiente, la estrategia de contenido. En el marketing tradicional, el contenido es mucho más genérico, dirigido a una amplia audiencia. Y lo pueden ver, un comercial de televisión, por supuesto que la marca tiene su buyer persona bien definido, pero al final lo pone en un horario en que sí le están apuntando de alguna forma a su usuario, pero también le están pegando muchísima más gente. En la estrategia de contenido en el growth marketing Es altamente segmentada, llevándole a ese nicho específico que tú consideras que tiene mucho valor personalizado y algo muy valioso basado en datos. Tú seguramente vas a impactar a gente que ya tenga cierto interés, que tenga algunos intereses en común, que tú hayas detectado algunos patrones que para ti son importantes. Y por último, en todo este ejercicio de comparación entre el growth marketing y el marketing tradicional, es importante el equipo de trabajo. En el marketing tradicional son equipos especializados en marketing y comunicación. Lo importante es el mensaje, cómo se pone, dónde vive, etcétera. En el growth marketing son equipos mucho más diversos, multidisciplinares, porque si bien hay gente de marketing y comunicación, también hay gente de data science, también hay gente de ingeniería, también hay gente de diseño, y sobre todo hay gente de producto. Así que creo que con esta lista vas a tener una idea muy grande de las diferencias entre lo que significa el marketing tradicional y el growth marketing. Así que espero que haya sido muy útil para ti. Si quieres más contenido como este, suscríbete aquí mismo en el canal. También nos puedes seguir en las redes sociales que están aquí abajo, y encantadísimo que me dejes cualquier comentario para seguir disfrutando y compartiendo de este tipo de contenido. Mil gracias.