Two psychological techniques build trust fast in negotiations: tactical empathy and mirroring the other person's feelings. Offering an advance deposit to a supplier, for example, shows you understand their need for payment security and signals willingness to find middle ground.
Chapters
¿Cómo podrías hacer que la otra parte confíe en ti en solo unos minutos? ¿Qué técnicas psicológicas puedes usar para generar confianza instantáneamente? Sabes, construir confianza es esencial para cualquier negociación exitosa. Puedes utilizar la empatía táctica y reflejar los sentimientos de la otra parte para crear una relación supremamente sólida, lo que facilita llegar siempre a un acuerdo, o el acuerdo que normalmente tú puedas estar buscando. Déjame darte un ejemplo. Si estás tratando de llegar a un acuerdo con un proveedor, podrías decir: Entiendo que necesitas seguridad en el pago antes de enviar los productos, pero ¿qué tal si acordamos un depósito por adelantado? Esto demuestra que entiendes su situación, sus preocupaciones, y que estás dispuesto a buscar un punto medio, que probablemente sea un punto que esté más cerca de ti que de ellos.