En este segmento del video, el presentador explica cómo generar confianza instantánea en una negociación mediante técnicas psicológicas simples pero efectivas. Destaca la importancia de la empatía táctica y el reflejo (mirroring) de los sentimientos de la otra parte, describiendo cómo estas prácticas crean una relación sólida que facilita llegar a acuerdos. Como ejemplo práctico, sugiere ofrecer un depósito por adelantado a un proveedor, mostrando comprensión de sus preocupaciones de seguridad y proponiendo un punto medio que favorece al negociador. El tono es persuasivo e instructivo, con un enfoque en la aplicación inmediata de los conceptos.
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