This transcript is from a YouTube interview/demo (Hindi-English) where Swiggy growth lead(s) discuss restaurant growth strategy and demonstrate the Smart Links product. The speaker explains how restaurant partners install and access Smart Links in the Swiggy Partner app, create channel-specific links (WhatsApp, Instagram), and use intelligent redirection to the nearest serviceable outlet. The demo covers generated links, editable custom messages, and the performance dashboard (menu visits, orders, new vs repeat users, date-range filtering) intended to help partners track campaigns and optimise marketing.
Hello, hello, hello everyone and welcome to yetenetherpisod jisme ag cafe special hone wala he, because we have a keplar from swigitisisabigit mohapatra jo ki he gen manager and got strategy conversation again, interview ne hota mostly des are like a candid conversation जिसमें मैं ऐक्चवली जानना चाहता हूँ अभिजीत के बारे में और स्विगी के बारे में और वही चीजें आपसे शेयर भी करेंगे ही गोल सिम्पल है अगर 1 पर्सेंट को भी कुछ वैल्यू मिले जिससे आपकी ग्रोथ हो पाए अपने लाइफ में आपके बिजनेस में welcome first यू सो मच thak सो मच giving is टाइम सो टू स्टार्ट with i want to start very simple question me, but what has बी बैगा मेरा स्विगी जरनी.
साढ़े 4 साल से चल रहा है, मैंने बहुत सारे रोल्स में काम किया है i started my career in the day team as a groth manager for the reson फिर मैं आया था सेंट्रल टीम में और अभी में सेंट्रली ग्रोथ स्टटजी रोल्स देख रहा हूँ रेसटापaरटनरsसो जर्नी यहाँ पर बहुत ही एक्साइटिंग रहा है बहुत ही इंटरस्टिंgरहा i have had the opportunity to go तो स्मॉल सिटीज पंडरपुर मुरादाबाद to do डिलीवरी टू टॉक टू रेस्टान पार्टनर्स to interacting with consumers as well as delivery people over these years on a personal front i⁇mbonandrased in mumbai and a e sins, i started working and swigiavbeenin banglore and its been an.
Exciting joni amazing so was the mission.
Of swiggy mission for sige is to.
Bring on parade convenience to all consumers and we not only from the food delivery perspective with everything that swiggy lanches। he wo instamatwo che wo any of our new products ho right mather is geni or its swiggy max, we trying to get conveniens for our consumers is quickly as possible? and food is the hard for most consumers to wo to critical element of our canis journey hai what you do sig i am part of the restaurant growth and experience so, what i take care of is resturant groth strategy, हम basically work with the technology team, we work with a sales in the business team bring out new initiatives and new products which will help restoran partners grou। what are the things that we can drive from technology perspective? what is an important need for a resturant partner to grow that they are not having access to। इस tip के हम new initiativ लॉन्च करते हैं। we try in train sales team to go in help restoran partners and we also try to reach out to a restaurant partner।
डेली स्मार्ट लिंग, स्मार्ट लिंग सुन रहा हूँ, थोड़ा खोल के भी दिखाओ की काम कैसे करता है, स्टेज स्टेप मुझको जानना और इस वीडियो में पूरा डीटेल में जायेंगे कोर्ट तक lets continu.
All.
Right before the vegan everybody, who has to use the features of smart ling or any other to let we लॉन्च needs to have the sig ंस्टॉलड ये आपको प्ले स्टोर या एप स्टोर में बहुत ईजली मिल जाएगा। आप बस स्विगी पार्टनर आप ढूंढिए and the first result review यू हैव टू इंस्टॉल। अब जो मेरा स्क्रीन अभी प्रेजेंट हो रहा है वो स्क्रीन आपका पार्टनर आप को होम पेज है। यहाँ पर बहुत सारे टूल्स हैं विच यू कैन क्लोर हमारा मेन फोकस। आज स्मार्ट लिंक्स पर है तो इसी पर चलते हैं इन दिस। नीचे ग्रोथ वाला जो सेक्शन है उसमे अब अगर आप जाएंगे वहां पर आपको 3 एंट्री प्वाइंट्स भी दिख रहे हैं क्लिक ऑन द स्वीटी स्मार्टिंग का एंट्री प्वाइंट। ये है आपका स्मार्ट लिंग का होम पेज। अगर आपको कोई भी बेसिक इनफार्मेशन समझना है स्मार्ट लिंग्स के बारे में तो आप ये वीडियो को क्लिक करके देख सकते है। अभी आते हैं ऑन द मेन पार्ट ऑफ द वीडियो सो। ये विडियो ये। ये स्क्रीन आपका स्मार्टिंग का होम पेज है। ऊपर वाले सेक्शन में आप देख सकते हैं यहां पर लिखा है क्रिएट योर फर्स्ट मार्ग इस पर आपको क्लिक करना है सो ये पॉपअप आ रहा है फॉर रेस्टरा मल्टिपल ब्रांड जो अगर आपके पास 1 सिंगल ब्रांड है तो ये स्क्रीन आपके लिए नहीं आएगा। द नेक् स्क्रीन विल कम डायरेकटली सो अभी मैं फोदसेकऑफकंटिन्यूटी 1 एक्जाम्पल ब्रांड लेता हूँ, 1 टेस्ट ब्रांड लेता हूँ और आगे बढ़ता हूं। ये है आपका स्मार्टलिंसका होमपेज सो अगर आपके पास कोई भी ब्रांड है मल्टिपल ब्रांड। then this is the page that। ओपन यहाँ पे ये स्क्रीन is डिवाइड to सेक्शंस ऊपर वाला है जहां पर आपको आपको डेरेक स्मार्ट लिंग दिखेगा। यहां पर नीचे वाला है जहां पर आपको स्मार्ट लिंग के परफॉर्मेंस दिखेंगे स्विकी आपको छे स्मार्ट लिंग देता है या छे वर्जन स्मार्ट लिंग देता है। फॉर यूजिंग अक्रॉस द इंटरनेट। ये हमने 1 डी फॉल चैनल बनाया है ंड जो मोस्ट कॉमन यूज सोशल मीडिया हैंडल्स हैं उनके हिसाब से मने चैनल बनाए हैं। अभी मैं whatsap वाला लिंक क्रिएट करता हूं ं देन यहाँ पे आपका वो लिंक ऑटोमेटिकली जनरेट हो जाएगा। i press share and me whatsapp में जाके विल i कैन देन डरेकटलyonanywhatsap चैनल। अब यहाँ पे ये लिंक सबवे का है विच आपको सबवे का वो इमेज दिख रहा है एंड नीचे सी आपको वो लिंक में 1 कस्टम मेसेज दिखेगा जो आप एडिट भी कर सकते हो। यहाँ पर मैंने डीफॉल्ट वाला मेसेज भेजा है जिसके साथ आपको ये ब्रांड का स्मार्ट लिंक मिला है ना इफ क्लिक ऑन द स्मार्ट लिंक, ये लिंक आपको डायरेक्टली विदिन the swigiap जहाँ पे सबवे का नियरेस् सर्विसेबल आउटलेट है वहां पर खुलेगा तो ये वाला जो आउटलेट है ये यहां से ट्वेंटी वन मिनट दूर है बे के ऑबवियसली बहुत सारे आउटलेट है शहर में, but this is the नेरिस्ट सो। ये 1 खासियत है ऑफ द स्मार्टिंग। प्रोडक्ट की कंजूमर को कुछ ढूंढना नहीं है एक्सपीरियंस ऑटोमेटिक है विदाउट एनी मैन्यूल एफर्ट फ्रॉम अ कंजूमर। अब आते हैं स्मार्ट लिंग के मेन चैनल पर वापस तो ये आपने देखा कि वाट्सएप का लिंक कैसे जनरेट होता है। इसके बाद बाकी चैनल्स का एक्सपीरियंस भी एग्जैक्टली सेम है मानिए आप इंस्टाग्राम का लिंक यूस करते हैं आपने इंस्टाग्राम पर क्लिक किया शेयर दबाया रादरदनयूजिंग व्हाट्सएप यहां से आप डायरेक्टली लिंक कॉपी कर सकते हैं उसके राइट आप के साथ। and you can use our instagram handle। अब इसका भी मैं आपको 1 एग्जांपल दिखा देता हूँ सो अगर आप insटaगaमपेजाएंगे एंड इफ यू सर्च फॉर.
Any reson.
सो यहाँ पे आपको। इस ब्रांड पर 1 ऑर्डर फूड का बटन दिख रहा है ये ऑर्डर फूड का बटन जो है इस पर हमने स्मार्ट लिंक्स ऑलरेडी इंटीग्रेट किया हुआ है तो यहाँ पर भी दे एक्सपीरियंस इस एग्जैकटली द सेम जहाँ पर सोल रसा का नियरेस्ट आउटलेट है वहाँ पर ये लिंक हमें री डायरेक्ट कर लेगा। ये हो गया आपका यूज केसेज पर इंस्टाग्राम। अब स्मार्ट लिंक्स के 3 मेन फायदे हैं 1 है कि आप लिंक अलग अलग जगह पर यूज कर सकते हो दूसरा है कि वो इंटेलिजेंट रीडायरेक्शन करता है जैसे मैंने आपको अभी दिखाया जहां पर भी आपका रेस्टरां लोकेटेड है उसी के पास कंजूमर को दनीयरिसलोकेशन जो भी है उसी पर कंज्यूमर री डायरेक्ट होएगा थर्ड बेनेफिट जो हम देते हैं इस स्मार्टलिंक परफॉर्मेंस मेट्रिक जहां आपको बहुत सारे इंफॉर्मेशन मिलेंगे ऑन हाऊ टू यूज द स्मार्टिंग जो आप पहले कभी ट्रैक नहीं कर सकते थे। फॉर एग्जांपल अभी मैंने वाट्सएप वाला लिंक जनरेट किया तो ऑबवियसली ये मेरा टेस्ट आइडिया है तो आपको यहाँ पर रियल नंबर्स नहीं दिखेंगे बट whatsap वाले सेक्शन में अगर किसी ने भी वो लिंक को क्लिक किया है तो यहाँ पर आपको वो मेन्यू सेशन मेन्यू विजिट में आ जाएगा कि कितने लोगों ने आपके रेस्के मेन्यू को देखा है और कितने लोगों ने आपके मेरेसा से ऑर्डर किया है ये आपको हर चैनल के हिसाब से मिलता है। तो जो भी चैनल आप जहाँ पर भी यूज करोगे उस हिसाब से आपको ऑर्डर ट्रैकिंग मिलेगा। चैनल का नाम इसी पर्पस के लिए आपको दिया गया है। अगर आपने चैनल को किसी और यूज केस में डाला अगर आपने गलती से व्हाट्सएप का लिंक इंस्टाग्राम में डाल दिया वो लिंक चलेंगे बस आपका व्हाट्सएप का इंफॉर्मेशन आपको इनस्टाग्राम के चैनल के अंदर ढूंढना पड़ेगा। फिर अब आते हैं डीटेल वाले व्यू परफॉर्मेंस सेक्शन में यहाँ पे अगर क्लिक और व्यू परफॉर्मेंस आपको आपका ब्रांड दिखेगा। जैसे मैंने पहले बोला था। अगर आपके पास मल्टीपल ब्रांड है आपको यहाँ पर सिलेक्शन आएगा नहीं तो वो डिफॉल्ड राएगा। अगर आपके आउटलेट अलग अलग शहरों में है तो यहाँ पर 1 आउटलेट सेलेक्टर का भी ऑप्शन आता है एंड दे आपका कौन सा चैनल का आपको व्यू परफॉर्मेंस व्यू करना है बाई बी फॉर्ड आपका डेट रेंज 2 हफ्ते का रहता है बट यहाँ पे हम लोग इसे 3 महीने तक का भी चेक कर सकते हैं। तो ऑन द डेट रेंज और कैलेंडर आप अपने डेट सेलेक्ट कर सकते हैं। ताकि अगर आपने 1 दिन पर कैंपेन चलाया है या 1 दिन में अपने व्हाट्सएप में लोगों को मैसेज ब्लास्ट किए है तो आप उस दिन का परफॉर्मेंस पेसिफिक ली चेक कर सकते हैं। अब मानिए हमने ये 1 हफ्ते का डाटा चेक किया है सो इसमें आपको फॉर ईच सेक्शन आपको एडिशनल इंफॉर्मेशन मिलता है स्मार्ट लिंग्स का मेन चीज जो हमने यहाँ पर कवर किया था विज कितने मेन्यू विजिट हुए हैं और कितने ऑर्डर्स हुए हैं। इसके अलावा अगर कोई कंजूमर आपके मेनू को विजिट कर रहा है जब आपका रेस्टरां सर्विसेबल नहीं था या आउट ऑफ रेडियस था या बंद था वो भी मेन्यू सेशंस आप यहां पर ट्रैक कर सकते हैं। खासियत प्रोडक्ट यह है कि आपका स्मार्ट लिंग सुपर स्टेबल है। अगर कंज्यूमर आपके रेडियस की डिलीवरी में है नहीं आपका रेस्टरां मुंबई में है कंज्यूमर ने इंस्टाग्राम पर लिंक को दिल्ली में क्लिक किया फिर भी आपका कंज्यूमर आपके रेस्टरां के मेन्यू को एक्सपीरियंस कर पाएगा देख कर पाएगा देख पाएगा बस वहाँ के ऊपर नोट विलन सर्विसेबिल रेडियस आएगा तो यहाँ पे ये जो सेक्शन है आपको वो इंफॉर्मेशन मिल जाएगा राइट। इसके अलावा हमने अलग अलग टाइप में कंज्यूमर्स में भी इंफॉर्मेशन दिया है। यहां पर आपका 1 सेक्शन है और न्यू कस्टमर्स अगर आपके रेस्तरां पर वो कंजूमर नया है या आपका लॉयल कंजूमर है जो फिर से ऑर्डर कर रहा है उसका भी प्लेट हमने दिया हुआ है। ताकि अगर आप कोई वाट्सएप में कैंपेन चला रहे हैं या आपने इंस्टाग्राम पर कोई सोशल मीडिया कैंपेन या स्टोरी डाला है आपको पता चल जाएगा कि उस स्टोरी से आपको कितने न्यू यूजर आए हैं और कितने रिपीट यूजर आए हैं। इससे आप अपने कैंपेन या अपने मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज ऑप्टिमाइजर प्लान कर सकते हैं। सो ये है आपका ओवर रिव्यू ऑफ द स्मार्ट प्रोडक्ट। अगर आपको कोई भी क्वेशन हो यू कैन ऑलवेज रिच, उ, स ऑन दी, ईमेल, ईडी शेयर और हाँ अगर।
बेल नोटीफिकेशन नहीं दबाया, सब्स्क्राइब नहीं किया चैनल को तो कर देना। ऐसे अच्छे वीडियोज को शेयर करो और मुझे कमेंट में 1 लिख कर। बताओ टॉपिक अगला वीडियो सुई के साथ आप क्या चाहते हो? हम किस चीज पर बात करें जिस पर सबसे ज्यादा लाइक आयेंगे।
प्रवाल.
ने वीडियो के सो दैट वाज द एपिसोड गाईज, बताना कमेंट्स में कैसा लगा, एंड थैंक यू, सो मच, विल मीट, यू इन द नेस्ट एपिसोड बाय।
