Dr. Abhinav Saxena explains how cloud kitchens build Customer For Life by nailing service, food quality, packaging, and delivery speed. Get 100 loyal customers who repeat and refer, and you hit roughly ₹1,00,000 in revenue from that base alone.
Questions this video answers
100 loyal customers ("hundred CFLs").
Approximately ₹1,00,000 (one lakh rupees).
कई बार लोग मुझसे पूछते हैं कि कस्टमर्स नहीं हैं? शायद मैं बहुत छोटी सिटी से हूँ। सर इतने कस्टमर होंगे या मेरा सर बहुत ज्यादा कस्टमर होंगे, क्या मुझे मिल पाएंगे क्या आयल गिव यू वन वेरी इम्पोर्टेंट प्वाइंट बिल्ड सीएफएल नोट कर लो इसको बिल्ड सी, एफ एल सी एफ एल मतलब क्या है। कस्टमर फॉर लाइफ आपको कस्टमर ऐसे बनाना है जो आपके फैन बन जा, जो आपकी सर्विस से, आपकी क्वालिटी से, आपकी पैकेजिंग से, आपके फूड से इम्प्रेस्ड हो, आपकी टाइमिंग से कितनी जल्दी, कितना खूबसूरत, कितना अच्छे से कितना ध्यान रखा गया। मेरा छोटी छोटी चीजे है जिससे कस्टमर रिच बनता है, कस्टमर खुश होता है और वो आपका फैन बन जाता है। तो कस्टमर फॉर लाइफ बनाने और सौ कस्टमर काफी है। शुरुआत में सौ कस्टमर अगर आप बना पाते हो, आप जीत चुके हो, जंग आलरेडी क्यूंकी, 1 लाख का रेवन्यू आप क्रॉस कर चुके होगे, पहले सौ कस्टमर्स में अगर वो कस्टमर फॉर लाइफ होंगे, मतलब वो फैन हैं, आपके सिर्फ कस्टमर नहीं है, वो बार बार खरीदना चाते हैं, आपसे l वही सौ फिर हजार तक पहुँचाते है, वह हजार फिर 10 हजार तक पहुँचाते है, तो आपका फोकस होना चाहिए हंड्रेड सीएफ।