¡Cállate y Vende! Trucos para aprender a vender

Gerardo, bueno, para las personas que se nos están conectando, estoy hablando con el mero mero, el dueño del negocio de las ventas en Latinoamérica, el número 1 en podcast sobre cualquier tema, cualquier tema que usted quiera escuchar en podcast, él es el número 1 en el mercado latino. Y qué honor para mí pues tenerlo acá en este live. Si te estás conectando, dinos desde dónde estás saludando a Gerardo, desde dónde estás viendo desde dónde estás viendo este podcast. Y ya recuerden que la palabra cabrón, porque su eslogan, Cabrón de las Ventas, lo estamos haciendo con el significado que se le da en México, con la connotación que se le da en México. Si en tu país cabrón es una palabra fea, bueno, vamos a trasladarnos hoy a México y vamos a, porque estamos hablando con el cabrón de las ventas. Saludos desde Argentina a Elenuchi, saludos desde Chile, saludos a Gucci desde Texas, saludos a Vladimir desde Colombia y a Chile, desde Caracas, San Francisco, California, Texas, bueno, ya veo desde New Jersey. Así que vemos que nos están saludando desde muchos lados. Mientras se están conectando, pues quiero que te presentes ahora sí y que nos digas qué nos trae hoy y cómo nosotros nos podemos convertir Sin duda en el duro de la venta, en yo quiero hoy salir a la calle y empezar a vender, o que ya pronto tenga la capacidad de vender.

No salgas a la calle, no salgas a la calle ahorita, no salgas a la calle. Tú mandas aquí, este es tu programa, compadre. Tú me dices a mí, mi hermano, qué onda, pero me retaste a que trajera unos puntos así muy, muy, muy como muy metódico el asunto, tips que pudiera la gente, que pudiera la raza, nuestros hermanos que están conectados, que pudieran estar anotando, pero sobre todo tomar acción. Entonces me preparé para tu audiencia, mi querido Antonio, 5 puntos, los cuales podemos ir platicando. Hoy siente con libertad de interrumpirme, me interesan tus 2 centavos, mi hermano. Yo estaba viendo tu contenido para prepararme para esta conversación. Me gustaría que platicáramos algo, me gustaría que platicáramos algo. Un video que me llamó muchísimo la atención, te voy a pedir permiso de compartir tu mensaje con mi audiencia, el mensaje de que el algoritmo no miente. Y me encantó ese video, me quedé Este cuate sabe lo que hace y la verdad es que dice las cosas como son. Venga, entonces esos son los 5 puntos. Tú mandas, tú me cambias el ritmo como quieras.

Y está bien, está bien que toquemos ese punto, que el algoritmo no miente, porque en esta cuarentena hay 2 tipos de personas: aquellos que van a quedarse viendo Netflix, engordando y bernando todo el día, y te llaman con orgullo llame a Vital Series, llame a Vital Series, llame a Vital Series. Y cuando vas a poner a trabajar ese cerebro en conocimiento. Y hay un segundo tipo de personas y son los que han decidido prepararse durante esta cuarentena, porque dentro de un año, dentro de un año vamos a encontrarnos con personas que nos digan: gracias a la cuarentena ahora es que mi negocio tiene sentido, gracias a la cuarentena es que yo ahora soy esto, gracias. Entonces vale la pena que entendamos que esta gente que se está conectando hoy es gente del segundo grupo, gente que quiere ponerle toda la atención Entonces, si lo que te llega a tu teléfono es puro memes y pura farándula barata, eso quiere decir que vas por mal camino, porque quiere decir que no vas directo al propósito, que es que te aparezca gente que te vaya a dar conocimiento y que te motive para salir adelante.

Bueno, vamos a rescatar ese punto, compadre, en el punto número 3. Y sé que lo vamos a discutir mucho porque me encanta, de verdad. Ahí va. Punto número 1. Déjenme saco mi bolita de cristal, no la traigo ahorita, pero búscala. Bola de cristal, permítanme, permítanme adivinar el futuro, si me permiten, ok. Permítanme adivinar el futuro. Esto es una mera percepción, es una mera lectura, y estoy seguro que para muchos de la audiencia no va a ser una sorpresa, ok. Entonces, y esto es lo que estoy leyendo. Simplemente leo la tendencia y es que la escala de valores como sociedad va a cambiar, y va a cambiar muy fuerte. El mundo como tal cambió, y no lo digo desde el punto fatalista, o si los zombies y el apocalipsis, no me refiero a eso. Me refiero a que como comunidad, como sociedad, dimos un salto. Habría gente preparada como mi esposa Dania, habría gente experta que diría estamos dando un salto cuántico. Bueno, ellos Hay que conversar con ellos. Yo no soy la persona adecuada para platicarlo, pero sí siento que como sociedad estamos teniendo un enorme cambio. El cambio, como diría Rafiki, de eso sí les puedo platicar, de caricaturas y del Rey León, el cambio es bueno, ok. Entonces, y en las escalas de valores están cambiando, y lo explico con un ejemplo bien fácil. Antonio, ¿qué pasó? El NBA, el básquetbol, la Champions, la Liga Mexicana de Fútbol, el béisbol, el boxeo, Todo está detenido, compadre. ¿Y qué pasó? ¿Qué pasó? El mundo sigue, el mundo sigue. Nadie se murió, nadie está triste, nadie cayó en depresión porque no hay pinche fútbol en la televisión ahorita, no. Cuando me refiero a la escala de valores, yo hago el ejemplo. Aquí tenemos la música regional mexicana, mejor conocida como banda, y hay un género que se llama narcocorridos. Y los narcocorridos pues son aquellos, aquellas canciones que apelan y engrandecen la figura de una persona que se dedica a hacer cosas fuera de la ley, ¿no? Entonces, en gustos se rompen géneros. No es algo que a mí me guste, no, no, pero no por eso quiero decir que está mal. Simplemente estoy observando. Y fíjate lo que observo, Antonio: uno puede pagar 5,000 pesos, que vendrían siendo, bueno, ahorita como un dólar con el tipo de cambio, pero que pudieran ser 250, 250, 200 dólares. O sea, estás hablando de algo interesante, 250, 300 dólares. Por ver un concierto de Narcocorridos. Pero aquí en México, particularmente, particularmente en México, pagamos una consulta médica, compadre, a $2. $2. A eso me refiero con la escala de valor. Que no voy a decir estaba mal antes, no voy a decir estaba bien, porque insisto, yo no soy quién para decir que está bien y que está mal. Pero sí te puedo decir que estaba volteada, y ahorita está volteada otra vez. ¿Quiénes son los héroes? Héroes sin capa. Y hay memes, ¿no? Los doctores, los médicos. Y la verdad es que aplaudo y honro la figura de la persona. Absolutamente, absolutamente. Ok, y ahora eso está cambiando también. Creo que en esta escala de valores volteada, ya vamos a dejar de ver tanto wealth porn. Y me encantó, revisando tus vídeos, Antonio, veía que el Ferrari rentado, ¿no? Hacías la analogía. De que tenías que ser tú mismo en redes sociales y plantarte como realmente eres, no es un reto bien grande porque pues muchos de nosotros a veces no nos sentimos cómodos con nosotros mismos, no, no.

Y además que la gente tiene, además que la gente, disculpa que te interrumpa, la gente tiene un mal concepto de que si yo me vendo caro entonces voy a vender. Y me pasa mucho con organizaciones que me llegan y los líderes de la organización andan en Ferrari y con una ropa bien Bien, o sea, bien, bien boleta, dirían en Colombia. Y es como que muestran los zapatos que digan la marca así grandote, los lentes con la marca todo grande, porque eso es lo que hacen según la creencia que ellos tienen, que eso es lo que con eso es que van a vender.

Y es una forma de manipular a la gente, hay que decirlo, es una forma de manipular a la gente, particularmente gente que es manipulable, por no decirlo de otra forma, y no sonar grosero, no ser este políticamente correcto.

Estamos en redes sociales, no estamos en televisión, así que aquí puedes decir todas las groserías porque el que te sigue sabe que para hablar contigo hay que observar la Biblia.

Sí, sí, nos vamos a esa. Cosa curiosa, soy bastante creyente, pero sí es cierto. Bueno, regresamos al tema de la escala de valores. La raza, estábamos dispuestos a pagar eso por un concierto o por un juego de fútbol. Y pagamos $2 por una consulta médica. Ahora eso va a cambiar. Hablabas tú del wealth porn, y es algo que particularmente a mí me molesta muchísimo. El wealth porn se me hace la forma más débil de presentarse de un pseudo influencer. Yo soy de los que dice las cosas como son, y particularmente una figura que a mí me molesta mucho es la figura del gurú. Me molesta muchísimo la figura del gurú, me molesta muchísimo la figura de yo soy mejor que ti, que tú, yo estoy más cabrón, mira mi carro, sígueme. Para mis consejos, consume mis porquerías para que yo me siga comprando mis chingaderas y seguirte dando a tole con el dedo. Eso a mí me molesta mucho. Ahora, en esa escala de valores que digo que está volteando, Antonio, lo que estoy leyendo como tendencia es que la verdadera riqueza o prosperidad se va a ver reflejada en las personas que son autosuficientes. Vamos a dejar de ver esa fotografía en el, en el, con mi reloj así viéndose en el volante de mi coche con el logo el logo de BMW, con el logo de Ferrari ahí, y este, y con un, y con una pinche frase mamona de, oh sí, tú persigue tus sueños y la chingada, y el carro que traigo, ve el carro que traigo, no. Vamos a dejar de consumir wealth porn porque eso ya no va a significar riqueza. Insisto, saqué mi bola de cristal, la verdadera riqueza va a ser esa persona que es autosuficiente, que es quien tiene celdas solares en su casa, huertos urbanos, por qué no, filtros de agua o algún terreno incluso donde está pasando agua. Esas personas van a ser las personas que tengan autosuficiencia, y ese va a ser el nuevo sexy, se los firmo. Ese va a ser el nuevo sexo, va a ser el New Black.

The New Black en inglés, the new black, como el más, el, lo que está, lo que esté de moda. Y fíjate, es que ahora, ¿no te parece que se ve bien? Ya a mí y la gente lo está viendo así. Cuando tú ves a alguien que muestra el Louis Vuitton a todo dar, que se le nota como el querer mostrarlo, ya está, se ve naco, ya está, se ve mañé, ya se ve marginal, ya se ve como, uy, no, qué feo, cómo muestra la marca así. O sea que en realidad ya todo está cambiando, ya eso no es chic, ya eso no es cool, como lo llaman en muchos países. O sea que todo está cambiando completamente, entonces el momento, hasta la manera de vender hay que cambiarla.

Afirmativo. Y ese es mi segundo punto. Sigo sacando mi bola de cristal.

Y para los que se están conectando, ¿cuál es el punto número 1?

El punto número 1 es: cambió la escala de valores, la estamos volteando. Ya no vamos a pagar tanto por un concierto, por lo menos no vamos a tener esa figura de que pago más por entretenimiento, a pagar más por mi salud. Entonces el mundo nos dio esa cachetada. Insisto, es una lectura, don't quote me on this. Nada más es algo que estoy leyendo yo ahorita. Este, el segundo punto, les voy a dar un concepto que es de los noventas. Esto no es un concepto nuevo y muchos de ustedes van a decir: Gerardo, pues yo ya sabía esa madre. Perfecto, qué bueno que ya lo sabías, y si lo estabas practicando, te aplaudo porque este es tu momento. Ok, ahí va: la venta relacional. Para los que no ubicamos ese concepto, venta relacional es aquella que antepone la relación a largo plazo con nuestros prospectos y clientes. Cabe mencionar la diferencia: prospecto todavía no compra, cliente ya compró. Que antepone la relación a largo plazo con nuestros prospectos y clientes por encima de la satisfacción a corto plazo. Entiéndase la comisión, entiéndase a te vendo rápido, utilizo un, utilizo una palabra o una terminología que apela a tu subconsciente, me compras y ya me regreso Nunca porque mi producto realmente no te sirvió. Exactamente. Anteponer la relación a largo plazo es algo que vamos a— esto no me vas a dejar mentir, Antonio, tenemos este sexto sentido digital. Antes muy marcado el sexto sentido de la mujer, ¿no? ¿Cuál es el sexto sentido? Esa intuición. Esta persona me está mintiendo. Bueno, como seres humanos ya tenemos el sexto sentido y es a lo que me refiero como el sentido digital. ¿Y qué es el sentido digital? Que muchos de nosotros hemos estado desarrollando el Estoy viendo tu ad, veo tus posts, pero algo no me checa. A mí se me hace que, no me consta, pero a mí se me hace que este güey es puro bullshit.

Sí, verdad que ya lo estamos teniendo, ¿verdad? Estamos teniendo como un sexto sentido incluso en las redes sociales de, me parece que es puro mostrar y no tiene nada en la bolsa. Mira, eso que dijiste es como lo decimos en muchos países de Latinoamérica y es Ya no está de moda el pan para hoy, hambre para mañana. ¿Qué significa? Que quieras comer hoy, pero el resto del tiempo no comer, ¿sabes? Como que venderle hoy, sacarle la lana al cliente hoy sin importarte si a él le va a funcionar o no, si mañana no te va a tratar. Ya muchos vendedores lo que les importa es cerrar el negocio sin importarle el mañana. Ya eso no es el de New Black.

Definitivamente no. Y hay que tener mucho, mucho cuidado con eso, porque la gente nos vamos a dar cuenta. Y ahora que la gente está cuidando más, y esto es algo que leo, fíjense nada más cómo se pueden apalancar de esto, amigas y amigos. Es algo que leo, porque cuando, cuando nos, como la gente ya está cuidando más en lo que gasta o en lo que invierte el dinero, no estoy diciendo que ya nada más hay que vender gel antibacterial y mascarillas, no estoy diciendo eso. Simplemente estoy diciendo que la gente es más consciente de cómo gasta, cómo invierte su dinero ahora. Sin embargo, el hermano latino, la realidad de las cosas, que es el ser humano, pero voy a empezar por mi casa, el hermano latino anteponemos a nuestras amistades en los negocios. Dice Jeffrey Gitomer en su libro, El Pequeño Libro Rojo de las Ventas, dice Jeffrey Gitomer, la realidad de las cosas es que en igualdad de condiciones preferimos trabajar con un amigo a trabajar con un extraño. Y dice: la realidad de las cosas, todavía como que le mete más candela, es de que en desigualdad de condiciones, entiéndase, yo soy más caro, prefiero trabajar con un amigo. Anteponemos la venta relacional y ahora con esa conciencia de que cuido más mi dinero, tal vez queremos que ese dinero le llegue a alguien que queremos. Ese es, eso es lo que estoy leyendo ahorita. Entonces esto es relativamente fácil de hacer, más bien debería ser simple. Es simple hacer. Antepongan la relación, antepongan el ser humano. Ahorita están poniendo varias veces el título de tu video, no sé, ser humano está de moda. Bueno, antepongan al ser humano, a ayudarle, a servirle, y como consecuencia de ello se los firmo. Así como me llamo Gerardo Rodríguez, se los firmo que van a tener se les va a disparar la lealtad del cliente. Y a mediano plazo, si no es que en corto, se van a disparar sus ventas también, porque la gente los va a querer recomendar.

O sea que hoy día los consejos de nuestros papás van a empezar a funcionar, que nos decían: es que no me dio feeling, por eso no hice negocio con él. ¿Te acuerdas que era así? Como no hubo como un feeling. Y hay mucha gente que es así, hay gente que prefiere perder un negocio si no hay un feeling completamente con la persona.

La diferencia siendo ahora, Antonio, que tenemos mucha más información, la gente está todavía más educada, la gente es más suspicaz. Entonces sí, la filosofía permanece cierta, sin embargo ahora tenemos acceso a la vida entera completa.

Qué bueno. Entonces, para los que se están conectando, hoy estamos aprendiendo a cerrar la boca y vender. El podcast más conocido en Latinoamérica, Cállate y Vende. Y nos tiene acá el cabrón de las ventas. Ya lo dijimos al principio, cabrón, lo estamos diciendo a la manera mexicana porque, ¿de qué parte de México eres, Gerardo?

Yo soy de Tijuana, donde empieza la patria, frontera con San Diego, California.

Ay, qué cool, ya casi que vas y desayunas y vienes todos los días de un lado para otro.

Ahora las colas son de 4 horas, pero sí solíamos hacer eso.

Entonces nos ha dado ya 2 puntos de cómo ser un duro en las ventas. Y vamos ya por un punto número 3. Igual este live va a quedar guardado en historias por 24 horas, así que lo van a poder ver allí si no te has conectado, si te estás conectando ahorita. Pero quiero que vayas escribiendo todo lo que vas viendo. Por otro lado, quiero, voy a desactivar un momentico estos comentarios porque quiero que le hagas un screenshot a la pantalla. Así que prepárate, Gerardo, porque a ver, dale. No, las personas le dan un screenshot a la pantalla.

Híjole, nombre, pero no estoy bien rasurado y espero Entonces le van a dar un pantallazo, es un screenshot, y van a etiquetarme a @atorreal y a @cabrondelasventas.

Van a etiquetarnos y van a decirle gracias a Gerardo por darnos toda esta información tan valiosa como es saber vender. Bueno, continuamos. Un tercer punto.

El tercer punto es algo en lo que particularmente tú eres experto. Sin embargo, no nos llega, no nos llega esa información, o no la interiorizamos. Más bien, voy a recapitular, no interiorizamos esa información los vendedores de calle. El tercer punto es marketing de contenidos. El hoy por hoy, amigas y amigos, el tema— ya vi que hasta te emocionaste. Sí, ahorita le voy a dar en la madre.

No, no, no, me encanta. Jamás. Aquí esto es el podcast, este es el live de amor y paz. Aquí hemos tenido invitados donde de verdad las mismas personas luego me escriben como que, ay, qué mamón, que, pero, pero de verdad que todo ha sido como los mismos invitados me han hecho cambiar la manera de ser, la manera de ver las cosas, porque es que es verdad, brother, lo que tú estás diciendo. O sea, tenemos que ya cambiar ya la pose, ya el kardashianismo. Ya, ya, eso, eso era hasta antes de la cuarentena, creerse Kardashian. Ya no, y ahora es créete Teresa de Calcuta, que ahí vas a ganar más.

Va, entonces quiero saber tus 2 centavos, pero ahí les va. Permítanme un segundito y síganme en este ejercicio. Hoy por hoy, en pleno 2020, y bueno, la realidad de las cosas es que existe el internet, desde que existe, literal, desde que existe el internet Solamente podemos jugar dos roles, nada más existen dos. Es así de simple, solamente hay dos caras en la moneda. El primer rol que podemos jugar, y todos lo jugamos, absolutamente todos lo jugamos, es el rol de consumidor. ¿A qué me refiero con esto? Tanto Antonio como yo consumimos contenido. ¿Por qué? Porque seguimos gente, tenemos amigos, etcétera, etcétera, en redes sociales. Uno que otro entrenador también que sigo su contenido y lo consumo. Lo consumimos. Absolutamente todos consumimos contenido. El segundo equipo, y aquí es donde está la enorme minoría, está en los generadores de contenido. Todos consumimos, más no todos generamos. Y el negocio, familia, no está en consumir contenidos, está en generarlos.

Es decir, repita eso, necesita que repita eso, porque Porque la mayoría de las personas que nos están siguiendo quieren empezar a hacerlo y están como enfermos de consumir contenido pero sin acción. Entonces, la educación sin acción no tiene sentido. Entonces, por favor, Gerardo, espero que lo repita, y todo el que lo está escuchando y que lo motive, eso lo que usted va a mostrar en su Instagram y le va a decir gracias, Gerardo, porque gracias a ti me voy a empezar a generar y no a consumir tanto como vengo consumiendo.

Así es, todos consumimos más no todos generamos, y el negocio está en generar contenido. Algo que dijiste bien interesante, y recuerdo, recuerdo una frase de Tony Robbins que me cambió el chip muy fuerte, decía: knowledge is not power, el conocimiento no es poder, solamente es potential power, es potencial, es gasolina. Potencia. Exacto. Pero si no pones esa gasolina con una chispa y le pisas al acelerador, no vas a avanzar. Entonces el conocimiento por sí mismo no hace nada, hay que decirlo. Y todos tenemos un maestro que era una eminencia en la universidad de su tema, pero decías tú: bueno, ¿y por qué el señor no es consultor? ¿Dónde está su negocio? ¿Por qué se baja de un carro ahí? Pues todo cambio, que sí se supone se supone y se demuestra como una eminencia. Insisto, mucho respeto para la gente que usa el colectivo, yo no tengo problema con eso. Entonces, el tema del content marketing, el punto número 3, el tema del content marketing es súper importante hoy más que nunca. E insisto, Antonio, creo que el reto está en que los vendedores, la gente de calle, no lo hemos interiorizado. Hoy por hoy el negocio más importante se llama branding personal. Lee, escribe esto Tatuártelo en la frente. El negocio de 2020, bueno, 2019, 2018, no, pero no, ya hoy más que 20, pos cuarentena, también, no, este es el branding personal. Y aquí no me importa, ojo, con lo que estoy diciendo, puede ser empleado de una compañía y apalancarte del branding personal para irte a otra empresa donde te paguen más dinero. O para que más clientes consuman tu producto y tú ganes más comisiones. Mucha gente tiene esta creencia limitante que eso es para los emprendedores. Bullshit, no es para los emprendedores. La verdadera marca, la gente conecta con gente. No conectamos con máscaras, no conectamos con empresas, conectamos con otros seres humanos. Todos tenemos que hacer content marketing para solidificar nuestro branding personal. Me pongo como ejemplo porque es algo que viví, no es algo que leí en un libro, es algo que yo viví. Yo me dedico hoy a hacer lo que más amo en la vida como consecuencia de haber regalado mi trabajo durante 3 años a través del podcast de ventas número 1 Latinoamérica, totalmente gratis, y seguirá siendo gratis, este, que es Cállate y Vende. Y bueno, como consecuencia de ello, generé tanta marca personal que puedo cobrar más caro, que me doy, que me doy el lujo de tener una barba espantosa y un pelo horrible porque la gente me quiere. Claro, estar en medio de una conferencia, les digo: oigan, un favor, no me ayuden, ok, no me hagan el paro, como decimos aquí en México. Levante la mano, ¿quién de aquí siente que me quiere? Mínimo la mitad levanta la mano. No voy a decir todo el salón, mínimo la mitad levanta la mano, a veces hasta tres cuartos. Mejor, mi mejor rating, mi mejor promedio fue como tres cuartas partes de una sala de 200 personas.

Te voy a robar eso, lo voy a empezar a hacer en mi conferencia.

Te estás poniendo nada más en una situación bien difícil, porque es como bien nervioso. Dije: ahí donde nadie levante la mano me voy a sentir súper culero.

No, porque si lo hago es porque sé.

Exactamente, exactamente.

Pero entonces, ¿cómo hacemos? Es más, vayan diciéndonos si nos quieren. Digan: yo los quiero. O sea, díganlo para ver si de verdad nos quieren. Y ahí uno va entendiendo si de verdad vale la pena que uno lo pueda hacer. Y ustedes nos dicen: sí, lo quiero. Porque me pasa mucho. A mí me ha parado gente en la calle para decirme te quiero y te quiero de verdad, o sea, eres parte de mi vida, no sé qué. O sea, me han dicho cosas que yo digo, ¿de verdad lo estarán sintiendo? O sea, ¿es verdad? Y en el fondo sí.

Mira, viste que hay gente que—

bueno, está mi hermana, obvio que me quiere.

Ahorita le voy a pedir el paro a Dania, mi esposa. Oye, échame la mano, métete en chinga y comenta que tú también, ¿no? Lástima que no manejamos bots. Entonces, pero esta parte es particularmente importante, ¿no? Y es importante interiorizarlo y saber que podemos convertirnos en generadores de contenido, contenido, siendo empleados, ¿ok? Gerardo, oye, yo soy, yo soy barrendero, yo soy conserje, no importa, necesitas generar branding personal. Oye, Gerardo, este, yo soy instructor de karate, wow, necesitas generar branding personal. Entonces, en ese sentido es importante que entendamos esa parte, ¿no? Eso es cuestión de content marketing y Y hay muchos canales para hacerlo, particularmente mi canal favorito, no es ningún secreto, fue el canal de podcast. Creo que es un lago un poquito más chico donde puede ser un pez un poco más gordo. Es menos peleado que un YouTube, es menos peleado que un Facebook todavía, ¿no?

No, no, y además que el podcast, ya que lo estamos nombrando, sirve como para esta gente que todavía no quiere mostrar su cara, que todavía siente una timidez extrema de que me vean. Entonces un podcast pues es tu voz, así que si no te has tomado la decisión de ya empezar a grabarte, pues una buena opción sería que comenzaras con un podcast. Simplemente tienes que agarrar tu teléfono, tu, tu, tu, una nota de voz, hablarla, y luego eso es lo más sencillo sobre la faz de la tierra. Que si no que lo diga Gerardo, pues que es el número uno en Latinoamérica en podcast, y que nosotros tenemos que ser como seguir el ejemplo, que en Venezuela se dice seguir el ejemplo que Caracas dio. Entonces acá es seguir el ejemplo que Gerardo dio, ok. Entonces bueno, ya llevamos 3 puntos importantes y 3 puntos donde todos estamos como que guau, ¿por qué no? ¿Por qué yo no lo he hecho? ¿Por qué no he tomado acción? Porque no es claro. Ahora más, ahora más que nunca tenemos que entender que todo está cambiando, que todo cambió, y que es el momento de tú ser el primero que vaya a caudalado a ese río con todo este nuevo conocimiento. Entonces vamos a repetir los puntos rapidito. Número 1, cambio, cambio la escala de valores. Número 2, la venta relacional. Y número 3, el marketing de contenido. Número 4, número 4, saludemos, saludemos a Nina Guimera que está escribiendo, que se siente ignorada, que por favor la saludemos. Nina es una influencer de Atlanta, muy querida. Saludos, Nina, ya.

Feliz. Le mandamos un abrazo a Nina, por favor no nos mates. Ahí el punto número 4, para la gente que está preguntando sobre el tema del podcast, bueno, he generado contenido sobre esto. Antonio, no sé si tengas tu contenido sobre el tema de podcast.

Sí, sí, pero tú tienes un curso, ¿no?, sobre el podcast.

Sí, sí, sí, váyanse al link en mi biografía y tengo un curso que está al 60% de descuento. ¿Por qué? Porque precisamente la gente entiende que tiene que generar mucho contenido ahorita Entonces no quise lucrar con la situación y lejos de subir el precio lo bajé al 60% de descuento. El link está en mi biografía, se llama Cómo lanzar tu podcast con éxito y monetizarlo.

Entonces ya podemos ir a ver el podcast de Gerardo, se van a su link y ven el, tenemos 60% de descuento, así que no lo aproveches porque es una buena oportunidad para que ustedes arranquen un podcast. Vale, continuamos.

Listo, el punto número 4 es comunicación con tu audiencia y se liga un poquitito al tema de la venta relacional. Pero el mundo ahorita nos está dando oportunidad de hacer varias cosas. Por temas de tiempo, nada más te voy a decir dos, y no me quiero salir mucho del punto inicial, pero quiero hacer esta analogía que he hecho anteriormente y lo hago en el tema de webinar también. En este momento tú estás hincado o hincada así, en posición de ejecución. El mundo tiene el tiro cargado, como decimos acá, ya está el tiro arriba y está apuntándote aquí con la pistola. A punto de ser ejecutado, y el mundo te está diciendo dos cosas. La primera la voy a soltar rápido porque no tiene que ver con el tema, es genera diferentes fuentes de ingresos, emprende. Esa es la primera que está diciendo, tienes el tiro en la cabeza, ya no tienes opción, que aquí estás. Entonces es genera diferentes fuentes de ingresos. Personalmente yo tengo 13 diferentes fuentes, una me da $20, $30 al mes. Esto no es wealth porn, le estoy diciendo que una me da $20, $30 al mes, otras me dan más. La realidad de las cosas, Antonio, es que me pegó fuerte la crisis en dos de mis fuentes de ingresos principales: conferencias y talleres públicos. Pero, ¿qué crees que pasa? No me puedo sentar a llorar porque ahora tengo muchísimo más trabajo en otras 11 fuentes de ingresos. Entonces, en ese sentido, sigue habiendo pan en la mesa, sigue habiendo prosperidad en la casa. Por eso, porque a tiempo empecé y estuve chingui chingui a la audiencia acá de TVN. Si hay alguien de la comunidad de Los Cabrones de las Ventas, no me va a dejar mentir que estuve chingui chingui generando diferentes cosas. Entonces tienes el tiro en la cabeza diciéndote dos cosas. El número uno es emprende, desarrolla nuevas fuentes de ingresos. Y el punto dos, que tiene que ver con esto que estaba diciendo, es ayuda, demuestra que te importa. El mundo nos está dando la oportunidad, por no decir nos está obligando, a que ayudemos. El mundo nos está diciendo: cabrón, necesitas hacer algo de valor para los demás. Cuando me refiero que esto está íntimamente ligado con el punto número 2, que es la venta relacional, es: mantén mucha comunicación con tus clientes. Una tarea que te puedes llevar a partir de este momento: háblale a todos tus clientes, darle la vuelta cada semana, darle la vuelta cada 2 semanas, dependiendo del volumen de cuentas que tienes. No importa si son prospectos o clientes, ok. Prospectos que todavía no te compran. Y demuéstrales que te importan, demuéstrales que no estabas chingándolos nada más por conseguir el dinero. Encuentra la forma de ayudar, encuentra la forma en cómo hacer que su situación mejore un poco. Tal vez tú vendes coches y ahorita no es un buen momento para comprar un carro. Esa es la verdad, ni modo, tu negocio se fue. Lástima que no tenías otras fuentes de ingresos desarrolladas. No es demasiado tarde. Sin embargo, háblale a ese cliente. No te estoy— lo único que te estoy hablando es para saber cómo estás, cómo está tu familia y cómo te puedo ayudar. Sabes que estoy buscando gel antibacterial. Yo no vendo gel antibacterial, yo vendo carros, pero sabes que tengo el conocido, el amigo de un conocido que casualmente ese cuate sí vende. Entonces te voy a ayudar conectándolos. Muchas veces el puro networking nos puede ayudar a ayudar a las personas.

Y eso va ligado con el punto número 2, que la venta relacional. Porque en el fondo no se trata de vender para hoy y olvidar el cliente para siempre, sino de mantener una relación, poner la relación por delante de la venta. Eso me quedo aquí como para tatuármelo en mi próximo tatuaje. Después que me haga el próximo, va a ser eso, la venta relacional por sobre todas las cosas, porque definitivamente es donde tenemos que estar. Recuerden, los que están conectados pueden hacer un screenshot a la pantalla. Así que, Gerardo, ponte todo guapo para que—

por favor, estoy intentando, mejor esfuerzo estoy haciendo.

Bueno, y hazle un screenshot a la pantalla y nos vas a decir qué te ha parecido. Montarlo en tus redes sociales, arroba Cabrón de las Ventas, arroba Ato Real. Dinos qué te ha parecido este live, dime qué te ha parecido Ya estoy con el podcast aquí. ¿Qué te pareció? ¿Qué te pareció el live? ¿Qué te ha parecido este, este, esta conversación que hemos tenido Gerardo y yo? Y de una, sobre todo, dar las gracias, porque si hemos aprendido algo durante todos estos días es la gratitud por sobre todas las cosas. O sea, hay que ser agradecido. O sea, es que mientras más agradeces, como que más se reproduce la dicha. Es impresionante, es un ciclo. Así que bueno, Llevamos 4 puntos, vamos por el punto número 5.

¿Qué nos tiene el punto número 5? Es: no te permitas ni un solo segundo libre. Amigas y amigos, se los voy a decir así, sin pelos en la lengua, como decimos aquí en México. El peor enemigo en este momento, desde mi punto de vista, no se llama COVID-19, no se llama crisis económica, no se llama guerra petrolera, mucho menos se llama políticos. Me voy a salir un poquito del tema haciendo un paréntesis, pero creo que en plena pandemia, en plena crisis, o como le queramos llamar, lo más pendejo que podemos hacer es pelearnos con un ser querido por tener vistas políticas o afiliaciones políticas o pensamientos políticos distintos. Creo que es lo más pendejo que puedes hacer.

OK, completamente.

Es donde tenemos que estar más unidos. Entonces, regreso al punto: no te permitas ni un solo segundo libre, ni uno solo. ¿Por qué? No porque seas flojo, no porque seas floja. No te voy a castigar con el hecho, porque entiendo y respeto si eres mamá y tienes a tus hijos ahí. Oye, cabrón, pero pues, ¿cómo? Está loco. A lo que me refiero con ningún segundo libre es que leo esto y lo observo. Antonio, no insisto, no soy un psicólogo, no soy psiquiatra, no soy gurú ni soy adivino. Simplemente leo esto y leo y observo que las personas que tienen tiempo libre normalmente lo llenamos con pendejadas. Normalmente llenamos esos vacíos con estupideces. ¿A qué me refiero? Tiempo libre, pues me voy a aventar por enésima ocasión el maratón de Netflix. Estoy en el tráfico, pues voy a escuchar por séptima ocasión el álbum de Maluma, ¿no? O lo que sea. Entonces no estoy diciendo que esté mal o que esté bien, simplemente que lo llenamos con cosas que no nos nutren. Exacto. ¿Qué pasa con esto? Después me puedes decir, Gerardo, no, voy a descansar, voy a descansar. Entonces me voy a ir a mi cama y simplemente voy a descansar, o voy a estar acostado en un sofá, no estoy viendo Netflix, no estoy viendo redes sociales. Normalmente, cuando tenemos ese tiempo libre, normalmente vienen a nuestra mente pensamientos negativos. Entonces, cuando les digo en este momento no te permitas ni un segundo libre, es porque un segundo libre es una oportunidad para llenarlo con cosas negativas. Tienes que estar absolutamente del lado proactivo, del lado activo, del lado productivo, jamás del lado reactivo, mucho menos ahorita del lado pasivo. Un segundo libre es una oportunidad de perder, porque un segundo es, entra un pensamiento y ya después le invierto 5 minutos, 10 minutos, media hora, y ya estoy en un círculo infernal de mentalidad. Ni un solo segundo libre es una oportunidad para perder.

Saludos por aquí a Chiquibombón, que la veo conectada, una de las influencers más importantes de América Latina acá en EE.UU. Y bueno, y no es solo eso, sino que empiezas a hacer cosas que no tienes que hacer durante este tiempo, durante esta cuarentena. Ya lo hemos repetido 500 veces y lo hemos dicho, y es que hay 2 tipos de personas. ¿Dónde quieres estar tú? En las personas que durante la cuarentena estuvieron viendo todas las series de Netflix y engordando, o en la, en la, o en el tipo de personas que dentro de un año va a decir Gracias a ese encierro que tuve, o gracias a ese aislamiento, yo hoy día soy lo que soy, yo hoy día tengo este negocio que tengo. Entonces, definitivamente vamos a buscar la manera de no permitirnos ni un solo segundo libre. Eso ha sido maravilloso. Entonces, vamos a recapitular los 5 puntos para que, porque la gente que se está conectando nos quiere decir cómo yo convertirme en un duro de las ventas. Cómo yo lograr, sin duda, vender. Porque la gente piensa que todo es conocimiento de cerebro, es decir, de me leí un libro, me leí un libro, me leí un libro, me leí un libro. Y lo que acaba de decir es verdad: el conocimiento no tiene sentido si no tiene acción. O sea, el conocimiento es nada si no lo ponemos en práctica. Así que ya basta de estar llenándose, llenándose, llenándose, llenándose. Vamos a accionar completamente. Vamos a repetir los 5 puntos.

Gerardo, más estrategia. Estoy anotando algo porque quiero compartir algo con tu audiencia. Los 5 puntos es la escala de valores.

Trata de colocarte del otro ladito de la cámara porque en los comentarios, eso, porque para verte el rostro de Alejandro Fernández.

Bueno, voy a tomar eso como un cumplido, mi querido Antonio. Este es número 1, la escala de valores cambió. OK, menos wealth porn, más autosuficiencia. Vamos a empezar a valorar lo realmente importante que es nosotros mismos, nuestra casa, nuestra gente, nuestros amigos, las relaciones, nuestro espíritu. Ese es el punto número 1. Entonces, ¿cómo apela ese famoso discurso de ventas a esta nueva tendencia que estamos leyendo? El número 2 es la venta relacional. Insisto, no es un concepto nuevo, simplemente es algo que se va a ocupar más considerando que ahora tenemos lo que llamo el sexto sentido digital, que la gente somos más suspicaces picases. Eso me encanta. Y podemos oler, así de ridículo que escucha, podemos oler el bullshit a través de un Facebook ad o un Instagram ad.

Y eso es ese punto, el que tiene, el que tiene la boca llena más de verdad, dice, decimos acá. Y es porque ya, ya nos damos cuenta cuando lo que estás haciendo es falso, cuando lo que estás haciendo lo estás haciendo por crecer de seguidores, O cuando lo que estás haciendo es mostrándonos el Ferrari, que ni siquiera tienes dinero para comprarte un Monza. Que continúa, disculpa que te interrumpí ahí.

El tercero, no te preocupes. El tercero es content marketing, es marketing con contenido. Interiorizar que como empleados, incluso yo respeto la figura del empleado, se necesitan también. Entonces, este, también que necesitamos generar branding personal y el marketing de contenidos es hoy por hoy la forma más fácil de hacerlo. Particularmente mi canal favorito es el podcast. Punto número 1. Punto número 4, perdón, es la constante comunicación. El mundo te está dando la oportunidad de ayudar y demostrar que te importan. Demuéstrale a tus clientes y prospectos que te importan, que no los buscabas solamente por esa satisfacción a corto plazo. Busca la forma de ayudar y poder colaborar un poquitito más a que su vida sea un poquitito mejor. El punto número 5 es no te permitas ni un solo segundo libre. Un segundo libre es una oportunidad para perder, ok. Es tu peor enemigo. Me gustaría dar un mensaje, Antonio, porque tú lo dijiste ahorita cuando hablabas de crecimiento. Y ahí les va mi fórmula, que la fórmula del éxito es cosa curiosa. Yo no me considero una persona exitosa, creo que tengo proyectos exitosos. Yo todavía no me considero una persona exitosa, y ya después platicaremos por qué con unas cheves. Pero esta es la fórmula que considero el éxito. No se puede leer Nada más quiero que lo vean, que lo escribí, y es conocimiento. Déjame decirte una cosa: ya lo sabes. Lo que tienes que saber ya lo sabes, que ya, ya muchas cosas ya sabes, que ya consumiste un chingo de contenidos y un chingo de libros seguramente. Sin embargo, no has hecho mucho con el conocimiento. El segundo es estrategia. Esa es la fórmula: conocimiento más estrategia. ¿Qué vas a hacer? ¿Cuál es el plan de acción a tomar? Y por último, acción como tal. Déjame decirte una cosa. Muchos en esta trifecta, muchos no tenemos tanto conocimiento. Fíjate lo que voy a decir, lo voy a decir abiertamente: creo que hay mejores entrenadores de ventas allá afuera que yo. Lo que es más, creo que hay entrenadores de ventas mejores que yo y más baratos. Sin embargo, lo que ellos tienen de conocimiento, y yo no soy la persona más estratega del mundo, Yo soy de los que dispara y después apunto. Yo después de los que tira el golpe, ya después veo qué chingados golpeé. Pero los osados, conocimiento, estrategia, ya les dije, yo no tengo mucho, pero de lo que tengo muchísimo, y está muy cabrón que me ganes, es en acción. Entonces, si tú tienes mucho de estas 3 o tienes muy poquito de esas 3, simplemente Where you lack in one, you make up for in another one. Exacto. Lo que te falta en una, bueno, entonces lo voy a meter, inyectar mucho más de la otra. Yo tengo conocimiento, sí, sí tengo conocimiento. Tengo estrategia, más o menos. Tengo un chingo de acción y por eso me chingo a muchos. Ese es el punto: conocimiento más estrategia más acción.

Conocimiento más estrategia más acción. De nada sirve que te repletas de conocimiento y te comas todos los libros porque vamos vamos a ser como el profesor de la universidad que está metido todo el día comiendo, comiendo libros, comiendo libros, pero ajá, ¿y dónde está la plata? Como diría Don Francisco, ¿dónde está el dinero? No existe. Entonces, lo otro es tener una estrategia, porque si lo haces por hacerlo, no va a funcionar. Tienes que entender para dónde vas. Y el tercero es hazlo, hazlo de una vez por todas y deja de estar pendejeando. Y punto. Y bueno, pendejear en México sí es grosería, aquí para nosotros no, y deja de estar perdiendo el tiempo y deja de estar diciendo lo voy a hacer, lo voy a hacer, lo voy a hacer, no, lo voy a hacer es ahora, hazlo ya. Entonces es importante, y eso es un punto importante, porque tienes razón, de nada sirve que te llenes de conocimiento y si no hay acción, y es como tú dices, lo que te ha hecho llegar al éxito ha sido accionar.

Así es, así es. Para un tema, no ha sido ni siquiera un tema de conocimiento. Y por cierto, para los que no se atreven, oye, Gerardo, ¿cómo genero contenido? Antonio, seguramente ha recibido este mensaje un millón de veces, compadre. Este, pero, ¿cómo? ¿Y cómo le hago yo? ¿Cómo genero contenido? Y, pero es que yo, yo no sé mucho, no soy experto. La definición de experto de Tim Ferriss es mi definición favorita, lo dice en su libro La Semana Laboral de 4 Horas, y experto es una persona que sabe un poco más que el promedio de las personas sobre un tema en específico. Experto, repito, una persona que sabe un poco más que el promedio de las personas sobre un tema en específico. Todos somos expertos en algo, todos somos expertos en algo, ok. Hay que estar puliendo, y como dice Stephen Covey, estar afilando el hacha continuamente. No estoy diciendo que hay, pues ya soy experto, ya no tengo que aprender ni madre, pero pero todos somos expertos. Entonces sintámonos cómodos compartiendo, porque allá afuera hay alguien que necesita lo que tú estás dando, ok. Y es hasta cierto punto egoísta, si me permites decirlo de esa forma, no darlo, no ofrecerlo.

Exactamente. Entonces ya sabes, siéntete mal, siéntete egoísta cuando tú sepas algo y no lo comunicas, porque no estás compartiendo. ¿De qué sirve que tú sepas algo y la gente no lo sepa de ti? Mira, ayer estaba conversando con la invitada que tuvimos y nos dijo: es que todo está en Google. Y es la verdad, o sea, todo lo que, todo lo que tú sepas en tu cabeza está en Google. Entonces, si no lo dices tú, lo va a decir Google. Entonces ya date ese crédito a ti o date la oportunidad de tú ser la persona que se lo enseñe. Y si te gustó muchísimo esta conversación que hemos estado teniendo Gerardo y yo, Te voy a pedir que por favor le des screenshot a la pantalla, le des screenshot a la pantalla y lo compartas en tus redes sociales, @cabrondelasventas, @atorreal, porque eso va a hacer que muchas personas pues también tengan el conocimiento que estás teniendo tú hoy día. Por ejemplo, yo conocí a Gerardo porque tengo una amiga que se llama Maribel que era: wow, tienes que conocer a Gerardo, tienes que conocer a Gerardo. Y yo: déjame ver quién es ese Gerardo que tanto me nombra. Ese cabrón quedándome en obra. Y no, y de verdad que si no, así como me pasó a mí, pues de ahora en adelante te tiene que pasar a ti. Tú tienes que darle ese conocimiento a las demás personas y decirle: epa, te recomiendo que veas a Gerardo, te recomiendo que veas a Antonio, te recomiendo, o sea, poco a poco ir creciendo, porque ese va a ser tu aporte al mundo, a no parar la economía. Porque mientras todos sepamos, mientras todos vayamos accionando, pues tú le estás dando un aporte de una u otra manera a la comunidad y al mundo, que es lo que tanto necesitamos. Necesitamos que nos deje un consejo final, Gerardo, un consejo que tú digas: mira, háganlo, esto tienen que hacerlo obligatoriamente.

Lo resumiría en una frase. Si es de háganlo, si es de acción, lo resumiría en una frase. Si me permitirías una filosofía, pues te comparto ese también. Pero en una sola frase te diría: sobre la idea que tenías ayer, acciona hoy. Todos hemos tenido, todos hemos tenido una chispita, una espinita que, ay, me gustaría grabar un video, me gustaría hacer un curso, me gustaría escribir un libro, me gustaría aventarme un podcast. Todos hemos tenido eso chingándonos, esa hormiguita que nos está picando, este, desde hace meses, semanas, años. Te retaría que hoy, hoy, si me aceptan el reto, y es hasta pónganme yo en los comentarios, no, pónganme yo. Son 172 personas conectadas en este momento, quiero leer pinches 172. Una pequeña acción, pero que vaya en torno a esa idea que tenías hace un chingo de tiempo. Pónganme yo quién se acepta ese reto, no.

Así que pónganlo. Y es más, y le van a estar escribiendo a Gerardo y me escriben a mí también, nos etiquetan siempre. Nos etiquetan siempre. Miren lo que ya logré, ya me compré el, no sé, la luz, qué sé yo. Miren, ya empecé a escribir el contenido. Se empieza a decirlo en las redes, porque créeme que eso, cuando las personas comienzan a decir en las redes ya voy haciendo esto, ya voy haciendo lo otro, va generando como mayor motivación a que lo termines haciendo, porque tienes como el compromiso de que te están viendo, de que tienes que hacerlo. O sea, es como No sé cómo el qué dirán nos ayuda a que lo hagamos. También el qué dirán es lo que más ha roto proyectos personales en la historia de la humanidad, pero también como que nos impulsa a que, guau, tengo que hacerlo, tengo que hacerlo. Si no, si no lo quieres hacer por ti, hazlo por el mundo que necesita de tu información. Y eso que nos dijiste de lo de la definición de experto según el libro La Semana Laboral en 4 Horas, está espectacular, porque es verdad, el hecho de que tú sepas un poquitico más de un tema que alguien, ya te hace experto. No tienes que haberte graduado en Yale, ni en Harvard, ni en Johns Hopkins, porque eso es nada. Hoy día nadie va al odontólogo porque el odontólogo se graduó en Johns Hopkins. Hoy día nadie va al dentista porque se graduó en la TEC de Monterrey, o sabrá Dios dónde. La gente va al dentista porque lo vio en las redes sociales. Porque le hizo los dientes a Gerardo, porque le hizo los dientes Antonio, porque sabes, ya dejen de estar pensando tanto en solo conocimiento, sino que vamos a hacer conocimiento, estrategia y acción. Gerardo, de verdad estoy súper honrado de tenerte hoy en esta conversación. Si a las personas les gustó esta conversación que tuvimos, denle con toda la fuerza a escribirle a Gerardo y denle en ese corazoncito para que nosotros digamos, guau, valió la pena esta conversa, valió la pena llenar de información a las personas. Recuerda hacer el screenshot de la pantalla, recuerda hacer el screenshot de la pantalla y etiquetarnos, @atorreal, @cabrondelasventas. Gerardo, mil gracias, mil gracias por todo este aporte que nos das, mil gracias por inspirarnos. Hay un dicho que dice que o tienes que ser el primero, o tienes que ser el mejor, o tienes que ser único. Entiende, y yo creo que tú tienes las 3 cuando armas tu podcast con El Cabrón de las Ventas. Así que te lo agradezco muchísimo que hayas tomado tu tiempo para estar con nosotros, con esta comunidad que cada día lo que quiere es crecer y crecer. Así que bueno, te dejo que te despidas de ellos.

Gracias, hermano. Pero primero, primero, primero, lo primero, te agradezco muchísimo la confianza. Saludos a Maribel, que me recomendó contigo, le mandamos un abrazo y un beso. Gracias de verdad por haberme invitado. Gracias, gracias de verdad por por haber compartido con la comunidad, porque entiendo que mucha comunidad latina que está en EE.UU. te sigue. Entonces, un abrazo a nuestros hermanos, fuerza en esta situación. Y este sería el mensaje final, si me lo permites, en un minuto. En el libro Eres un Cabrón de las Ventas hay una página que, si tú me pides una dedicatoria, y yo con profundo honor y profundo orgullo y agradecimiento voy a firmar, nada más lo hago en una sola página, y es la página que dice esta frase: Las circunstancias no te definen, tú te defines. ¿A qué me refiero con esto? La crisis no te define, tú lo haces. La crisis, la pandemia, la enfermedad, la situación, tus amigos, lo que dicen, lo que dicen incluso de ti, eso no te define, tú lo haces. Cuidemos la venta más importante, que es la venta interna. El discurso de ventas que nos damos todos los días, porque sabes que tú eres tu propio mejor cliente y te lo vas a comprar. Les mando un abrazote y muchísimas gracias por conectarse. Gracias a ti.

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Entonces ya saben, se van a cabrón de las ventas, síganlo, le van a dar corazoncito, le van a dar amor, y de una vez se inscriben con 60% de cuento y lancen el podcast, que lo tienen en la cabeza pero no accionan. Gracias a todos, hasta luego. Y bueno, nos vemos mañana a las 2 de la tarde.

Chao, bye.