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Dans ce court monologue, Maria Kulas EMBA encourage les spectateurs à développer l'assertivité, en particulier la capacité de dire non sans culpabilité. Elle indique que son site coursdenégociation.fr propose une section dédiée à cette compétence douce, sous l'onglet « dire non ». Elle annonce également qu’elle animera prochainement un webinaire gratuit en ligne pour approfondir le sujet, invitant les auditeurs à s’inscrire.

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