Italie: le vrai visage derrière les stéréotypes.Quelle communication adopter face à un profil rouge?

Bonjour! Avec ce beau soleil, peut-être vous le voyez sur la vidéo et sinon dans le podcast, je vous rassure que nous sommes en plein été donc il y a beaucoup de soleil. Je vous invite à partir en voyage avec moi. Aujourd'hui, la direction: l'Italie. Pendant les vacances, je passe souvent du temps en Italie et dans notre playlist des vidéos qui parlent de négociation multiculturelle entre les frontières. Je choisis ce pays-là aujourd'hui parce que c'est vraiment l'esprit de vacances. Restez avec moi si vous voulez connaître un peu plus d'informations sur les Italiens, sur leur manière d'être, quel profil ils sont. Si vous connaissez déjà les 3 profils bleu, rouge, vert, peut-être vous pouvez deviner tout de suite parce que cette nation est très particulière, donc c'est très quel couleur domine. Je m'appelle Maria Kulas, je vous invite à suivre ce podcast ou à regarder les vidéos parce que sur ma chaîne je donne beaucoup d'astuces et de petits cours comment améliorer notre communication. Donc c'est pas uniquement comment négocier, mais comment vraiment s'exprimer mieux. Et grâce à cela, le résultat va être obtenir ce qu'on veut. Donc finalement, on a négocié sans savoir qu'on négocie quelque chose. Choses. C'est pas nécessairement l'argent qu'on négocie. On peut négocier des conditions qui sont à quelle heure nos enfants vont aller se coucher ou on part en vacances. Toutes ces idées de sujets, de thématiques, j'aborde sur ma chaîne et je vous invite de suivre aussi mon compte Instagram où il y a les petits shorts, petits réels qui peuvent être un peu plus ludiques pour approcher ce sujet grave et grand du monde du travail, du business, qui est la négociation, pour tout le monde, à tout le monde. Je vulgarise alors la négociation, c'est ça que je cherchais. Si vous voulez vous inscrire à un événement offert que j'organise sur la communication assertive, donc s'exprimer d'une façon qui est pleine de respect pour soi et pour les autres, Je vous invite à suivre le lien coursdenegociation.fr/direnon. C'est un webinaire offert où j'explique comment poser ses limites pour que ça soit selon votre propre profil personnel. Bon, avec cette introduction assez longue, je sais pas combien de temps je vais passer pour vous raconter des histoires d'Italie parce que je suis allée plusieurs fois en Italie, j'ai passé un peu de temps en Lombardie, un peu à Rome, un peu en Sardaigne, un peu En Toscane, qui est vraiment une région magnifique que je vous recommande, à Turin où j'avais mon école MBA. Et je salue ici tous mes collègues. Ces voyages m'ont permis de toucher un peu de pays. Je pense que je ne suis jamais descendue plus bas que Rome, donc effectivement c'est la partie plutôt nord-centre certaine que je connais. Mais ça donne un peu de goût. Si je vous pose la question, quels sont les clichés qu'on a par rapport aux Italiens? Je pense que je suis pareille comme vous parce que je ne suis pas italienne, je suis franco-polonaise, donc je peux me permettre de parler ici des clichés. Donc la Nutella, la mode avec Versace, Gucci, Giorgio Armani, Dolce Gabbana, les Ferrari pour ceux qui l'adorent, l'Ambrusco. Pour l'autre qui aime le vin, le Vespa, voilà, dans le monde automobile encore. Qu'est-ce qu'il y a d'autres associations qui vont nous mener vers les clichés? Ah, qu'est-ce qu'il aime? Bien manger, aussi beaucoup de sucre, donc les dolce, et aussi il aime une sorte de Dolce far niente. Donc en français, il n'y a pas un verbe qui dit faire rien. Il n'y a pas cette notion pour expliquer que c'est une activité qui est plaisante. C'est pas péjoratif. Dolce far niente, c'est faire la sieste, faire ce mode de vie qui nous ressource. Et c'est pour ça les vacances. Donc Italie, vacances, le soleil, l'été, d'être bien avec soi-même. Sauf ce qui se passe entre les Italiens, c'est souvent les conflits, les arguments, les bruits de casseroles dans la cuisine, les cris et les assiettes qui tombent et se cassent. Parce que le profil majoritaire des Italiens, c'est les rouges. Donc les cris, klaxonnements sur les rues, beaucoup de gros mots, s'exprimer, parler avec des doigts, pas uniquement avec les mains entières, Elle parle pas uniquement avec le langage verbal. Donc il y a, même au téléphone, cette notion que les gens parlent avec les mains. Et c'est assez impressionnant de voir cette force, cette énergie qui est distribuée grâce au corps. Je vais vous donner ici peut-être une petite anecdote parce que pendant les vacances, je me suis autorisée à regarder, imaginez, la série sur Netflix Love is Blind, donc l'amour en aveugle. Il y a plusieurs saisons, donc plusieurs pays, et j'ai regardé l'Italie. Et là-bas, il y avait une personne qui faisait vraiment un manipulateur. C'était un homme dans ce cas particulier, et il jouait comme si c'était vraiment un film, et il faisait un acteur devant un certain groupe de gens il se comportait comme ça, devant les autres c'était à l'inverse, à l'opposé. Donc quand les personnes se sont retrouvées à discuter de lui, les images ne collaient pas parce que ce n'était pas cohérent. Et c'était intéressant de regarder comme le public de l'extérieur un enregistrement de cette série parce que c'était exactement le cliché d'un Italien qui cherche d'être bien vu, se promouvoir, de mettre sur la première place Dans la lumière des réflecteurs et en même temps il fait des bêtises parce que c'est pas en jouant un personnage qu'on n'est pas qu'on deviendra ami avec les gens. C'est uniquement en trouvant sa propre voie, en étant naturel, on attire les gens qui nous aiment. Le reste, ils vont passer leur chemin. Donc ce n'est pas d'être ami avec tout le monde, ce n'est pas être admiré par tout le monde. Et je trouve que les Italiens ont de temps en temps ce besoin d'être sur le piédestal et admirés par tout le monde. Une autre chose qui me vient maintenant à l'esprit, c'est quelques traits de caractère qui sont très appropriés au profil rouge. Donc par exemple, l'impatience. Quand il y a des choses qui ne vont pas, les Italiens, ils cherchent à agir. Et aussi cette conviction, cette passion pour avoir raison. Donc, comme pour la— je vais prendre l'exemple de la cuisine. Quand ils font la cuisine, ils sont convaincus que les recettes ne sont pas modifiables. C'est sacrilège d'ajouter par exemple de la crème dans les pâtes carbonara, que c'est pas la recette italienne si on ajoute de la crème. Et nous en Normandie, on mange beaucoup de la crème et du beurre en plus avec des pâtes, pas de l'huile d'olive. Donc vous voyez, c'est vraiment pas compatible, on pourrait dire. Ils ont cette passion pas uniquement pour la nourriture, mais c'est aussi par exemple pour le sport, pour le foot surtout. Donc à Torino, les Tourains, quand il y a le grand stade, c'est vraiment tout un spectacle quand il y a des jeux. Donc toute la ville participe et c'est vraiment une fête qui lie les générations parce que pour eux la famille c'est important. Donc ici il y a Un peu nuance de vert qui arrive. Quelle relation? La mamma, elle est la plus importante. Donc il y a ce personnage ou personne qui est glorifiée à la maison, c'est la mamma. Ils ont plutôt les avis tranchés sur tout. Donc si tu demandes à un Italien pour te donner ce qu'il pense, il y aura toujours la réponse. Avec cette approche qui se mélange d'être hyper protecteur envers sa culture, ses valeurs, ses décisions, son avis, sa famille, les recettes, etc., c'est de temps en temps difficile de convaincre l'Italien à changer d'avis, de le convaincre à quelque chose d'autre. Donc ici, petite astuce pour vous si vous avez en face de vous un Italien. Ou une Italienne, ce qu'on peut faire, c'est de leur laisser la place. Parce que c'est inutile de discuter avec un rouge que lui n'a pas raison quand il est convaincu qu'il a raison. Donc comme avec un manipulateur, il y a deux chemins à faire soit on commence à les manipuler aussi, soit on se barre. Deux options possibles. Avec les Italiens, je ne dis pas de se barrer parce que les Italiens sont rigolos, c'est très énergique et Et moi, j'adore sortir boire un coup et d'être dans la présence de mes amis d'école. Nous, à Envy, on a passé de bons temps ensemble dans le groupe des Italiens. Cependant, je vous dis juste que soyez avertis avec qui vous jouez. Et on joue pas trop long et pas trop fort avec le feu. Pour clôturer cette vidéo-là, je vous invite à faire votre assessment. Donc Estimation, quel profil êtes-vous? Parce que je parle maintenant beaucoup de rouge, un peu de vert, pas du tout de bleu parce que les Italiens ne sont pas bleus du tout, sauf les exceptions. Faites le test pour devenir, pour deviner, pardon, qui vous êtes. Donc le test se trouve sur ma page internet, ma page coursenegociation.fr. Il y a un bouton je me lance. Ça parle de dire non au travail. Oui, parce que quelque part, ça c'est les dénominateurs communs de ma chaîne pour être assertive et savoir s'exprimer. Donc cliquez quand même sur ces boutons-là parce que ça va vous guider pas à pas par quelques situations de la vie que vous pouvez vous imaginer, projeter, et vous pouvez trouver votre couleur. Donc bleu, rouge ou vert. J'espère que cette vidéo-là vous a plu, un peu dans l'esprit de vacances, et je vous dis à la prochaine!