Maria Kulas EMBANégociatrice internationale trilingue, Coursdenegociation.fr · L’art de parler sans se perdre : émotions, limites, relation

Personne ne te le dit, mais voici la verite pour quoi dire NON evite et ne cause pas des conflits.

13 Apr 2026 · 1 min

Watch on YouTube

0:31

A negotiation expert explains why saying no early prevents conflicts from escalating. Most problems get addressed too late, after tensions explode into disputes between managers and damaged team morale. Setting boundaries proactively stops situations from spiraling.

Chapters

Il faudra que j'ose dire non. Donc, proactivité permet aussi d'éviter les conflits. Parce que la première façon, et ça c'est une experte de négociation qui vous parle, moi qui gère les conflits en entreprise, souvent les gens arrivent quand c'est trop tard, le lait est déjà renversé et tout le monde crie sur l'autre, ou ils se sont fâchés, ou rien ne fonctionne parce que deux managers sont en conflit, donc l'équipe en prie de la part de chacun et donc l'atmosphère est pourrie.