Dans cette vidéo, Maria Kulas, diplômée d’un Executive MBA et formatrice en négociation, explique pourquoi les techniques classiques pour dire non échouent chez les personnes sensibles. Elle décrit d’abord son propre blocage : malgré des arguments solides, son « bouche » n’était pas connectée à son cerveau, ce qui la conduisait à accepter des demandes inacceptables. Elle introduit le concept de « phase de sidération », un moment où le cerveau se vide et l’on accepte par défaut. Elle critique l’hypothèse du MBA selon laquelle les interlocuteurs sont rationnels et que l’on agit de façon rationnelle, montrant que cet axe ne suffit pas. Elle propose alors de compléter le MBA avec l’Ayurveda, une médecine holistique qui décrit les natures individuelles. Elle identifie trois profils comportementaux – bleu (analytique, hésitant), rouge (direct, non parfois trop brutal) et vert (harmonieux, évite le conflit) – et montre que chaque profil a une façon distincte de dire oui. Elle argue que les recettes universelles ne fonctionnent pas parce qu’elles ignorent ces différences. Sa méthode commence par identifier son profil (via un test gratuit en ligne) avant de choisir les mots, insistant sur le fait que le nom (identité) doit correspondre à la personne. Elle invite les spectateurs à passer le test, à commenter leurs résultats et à visiter son site coursdenegociation.fr pour approfondir la négociation basée sur la psychologie ayurvédique.
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J'ai un executive MBA, je négocie face à des directions de grands groupes, je forme plus de 2000 personnes à poser leurs limites. Et pendant des années, je n'arrivais pas à dire non à mon ancien manager. Pas par manque d'arguments, j'en avais. Le problème, c'était que ma bouche n'était pas connectée à mon cerveau. Si cette phrase te parle, reste, parce que la vraie réponse Je n'ai pas trouvé dans mon MBA. Je l'ai trouvé en liant deux mondes. Un monde d'une école de commerce et l'autre monde d'une médecine holistique. Dans cette vidéo, je vais t'apprendre comment mieux communiquer pour que ça ne te lâche pas au mauvais moment. Cette médecine va te donner des astuces parce que c'est lié à ton propre profil. Mon MBA, je ne le renie pas. Il m'a appris à lire une organisation, à comprendre les rapports de force, négocier, savoir qui a le pouvoir autour de table. Sur le papier, je savais tout. Sauf qu'un MBA part d'un postulat: que face à toi, tu as des gens rationnels et que toi-même, tu es rationnel au moment de répondre. Et c'est là que tout se casse. Parce que quand ton manager te demande un dossier de plus à 18h un vendredi alors que tu es déjà au bout, c'est pas que ça va se faire. Ton corps va dire non. Ce moment-là porte un nom: la phase de sidération. C'est cette seconde où ton cerveau se vide, où tu sais exactement ce que tu voudrais dire et où aucun mot ne sort. Tu dis oui. Et le soir, tu rumines. C'est aussi pour ça que les méthodes classiques ne tiennent pas. La communication non violente, les scripts à mémoriser, les techniques en 4 étapes, sur le papier c'est parfait. Dans la vraie vie, ça demande d'être à l'aise, spontané et t'adapter. C'est exactement ce qu'on va voir ici. Parce que tu n'as pas un problème de connaissances, tu as un automatisme qui se déclenche avant même que tu réfléchisses. Et un automatisme, tu ne le bats pas avec une recette, tu le bats en comprenant d'où il vient. Et là, mon MBA ne pouvait rien faire pour moi. C'est en me formant à l'Ayurveda que j'ai compris. L'Ayurveda, c'est une médecine traditionnelle indienne, l'une des plus anciennes au monde. Et son point de départ est l'inverse exact de celui d'un MBA. Un MBA mesure ce que tu fais, L'Ayurveda décrit ce que tu es. Elle part d'une idée simple: nous ne sommes pas tous faits pareil. Nous n'avons pas la même énergie de base, la même façon de réagir au stress, à la pression, au conflit. Et selon ta nature, tu ne te bloques pas de la même façon. De là vient le cœur de ma méthode: 3 profils. Le profil bleu: tu réfléchis, tu analyses, tu vois toutes les nuances et au moment tranché, tu hésites. Dis oui pour ne pas avoir à choisir tout de suite. Le profil rouge: tu as de l'énergie, tu vas droit au but. Ton non, lui, sait sortir, mais souvent trop fort, trop sec, et tu regrettes ensuite. Le profil vert: tu écoutes, tu prends soin des autres, tu tiens à l'harmonie. Tu dis oui parce que ton pire scénario, c'est de dire non et se retrouver seul. Tu vois, 3 personnes, 3 3 oui et 3 raisons complètement différentes. Donner la même recette aux 3, ça n'a aucun sens. Voilà ce que j'ai compris en réunissant les 2 mondes. L'MBA m'a appris à lire la situation. Qui a le pouvoir? Quels sont les enjeux? Comment s'exprimer? En Ayurveda, j'ai appris à lire la personne, à lire la nature, son automatisme, la vraie raison pour laquelle La personne s'exprime. Et l'ordre compte. La plupart des formations te donnent les mots d'abord. Moi, je commence par l'identité. Parce qu'un nom ne te ressemble pas et tu n'arriveras pas à dire un nom qui ne t'appartient pas. Ton nom doit te ressembler. Le bleu ne dira jamais non comme le rouge et c'est très bien comme ça. Voilà la bascule. Tu arrêtes de copier le nom de quelqu'un d'autres. Tu trouves le tien. Alors, la première question, ce n'est pas quelle phrase je dois dire, c'est quel est mon profil? Parce que tout part de là. J'ai créé un test pour ça. En quelques minutes, à partir de situations très concrètes du travail, il te dit quel est ton profil dominant et pourquoi précisément ton oui sort à ta place, à la place d'un non. Tu fais les tests et tu commences à comprendre ton propre mécanisme. C'est gratuit et c'est la meilleure porte d'entrée dans la méthode de la psychologie ayurvédique. Donc, je m'appelle Maria Kulas, je facilite les cours de négociation. Avec cette petite vidéo, je t'invite à passer au niveau supérieur, à passer à la meilleure version de toi-même. Pas pour te transformer, mais découvrir les couches qui es-tu vraiment. Donc fais le test et laisse-moi un commentaire. Est-ce que ça t'a surpris ou tu es plutôt d'accord avec les résultats? Je t'invite à aller sur la page www.coursdenégociation.fr et clique le bouton je me lance. Comme ça, en 30 secondes, tu sauras quelle est ta couleur. À bientôt!
