This is a YouTube video titled "Der S700 Erntegarantie" containing a German-language discussion from September 3, 2018, featuring multiple speakers sharing their experiences and satisfaction with John Deere agricultural machinery and service partners during harvest time. The speakers describe the reliability, quick spare parts delivery, and trusted local dealer support that contribute to their positive experience.
Von John Deere wird ja jedes Jahr dieser Erntecheck gemacht, machen es sehr schön. Wir sind bei den Kotschenreuter, die haben vier Stellen, das ist in Triebesblauen, Neufang und Münchberg. Das ist alles bei uns in der Umgebung, sag ich mal. Wenn dann was ist, wird ausgetauscht, wird besprochen. Die schreiben sich das eigentlich immer auf, dass wir überhaupt nicht mehr viel sagen müssen. Man sucht sich auch die Maschinen aus, wo die Händler im Hintergrund stehen. Du brauchst trotzdem schnell Ersatzteil oder muss nachgeschaut werden, was eingestellt werden. Und da ist es uns sehr wichtig, dass ein Händler im Hintergrund steht, wo wir auch vertrauen können und wo auch schnell irgendwas herbringt.
John Deere Krone Zorbau ist unser Vertriebspartner, also hatten jetzt keine großen Reparaturen, waren zuverlässig, der Service stimmte. Wir sind eigentlich sehr zufrieden. Es war nicht immer einfach, gerade in der Erntezeit, weil immer viel Stress ist und wenn eine Maschine kaputt geht, aber der Händler bemüht sich immer das Bestmögliche zu machen und es funktioniert eigentlich immer sehr gut. Da ist jemand aus dem Ort und machen wir schon viele, viele Jahre zusammen. Wir verstehen uns eigentlich super und es klappt auch immer.
Wir sind top zufrieden. Da gibt es jetzt eigentlich keinen Grund zu meckern. Der Nachtversand, sag ich mal, was du abends bis um 6 Uhr noch bestellst oder so wie das ist, das ist nächsten Früh da. Es gibt eigentlich ganz selten Ausnahmen. Heute bestellen wir über Nachtversand zum Beispiel solche Sachen, was wir unbedingt brauchen. Oder wir fahren eben nach Zorbau und holen sie uns da. Wir haben den jetzt um 8 abends angerufen, der ist dann noch gekommen, hat alles noch ausgebaut, was gebraucht hat und nächsten Tag gelaufen. Das hat hingehauen.
Das ist ja eigentlich das Wichtigste der Ersatzteilversorgung, dass das klappt.
Wir werden betreut von dem B Händler Manz und das ist eigentlich der Grund, warum wir John Deere Technik fahren, weil wir da gut behandelt werden, die Preise stimmen. Der Händler macht für uns eigentlich den Unterschied.
