This is a YouTube video titled "Europejskie Centrum Dystrybucji Części | John Deere" created on November 5, 2018. The content features multiple speakers including Marian Nedic, Katrin Wolf, and Steffen Björkle discussing the operations, logistics, and inventory management of John Deere's European Parts Distribution Center, highlighting their efficient supply chain and customer service capabilities. The video is in Polish and focuses on the availability and rapid delivery of parts to dealers and customers.
Jestem kierownikiem do spraw części u jednego z dealerów John Deere. Ich dostępność ma kluczowe znaczenie. W magazynie mamy około 80% części, a pozostałe 20% zamawiam w Europejskim Centrum Dystrybucji Części z siedzibą w Bruksale. Witam w Europejskim Centrum Dystrybucji Części. Nazywam się Marian Nedic. Jestem głównym opiekunem do spraw planowania, przygotowywania i pakowania zamówień. Mamy 105 tys. m2 w powierzchni magazynowej. Na składzie posiadamy ponad 300 tys. części. W przypadku starszych maszyn pewne komponenty są dostępne w naszym magazynie od ponad 30 lat. Zaawansowane systemy do zarządzania zapasami śledzenia sprawiają, że większość części zawsze możesz znaleźć na miejscu u lokalnego dilera. To, co nie jest dostępne, jest szybko wysyłane przez pracowników naszego zespołu do spraw części krytycznych.
Nazywam się Katrin Wolf, jestem kierownikiem sekcji ds. obsługi klienta w dziale części. Moi międzynarodowi analitycy ds. części krytycznych są w stanie w krótkim terminie wysłać do klienta dowolną część, która nie jest dostępna zarówno u dilera, jak i w Europejskim Centrum Dystrybucji Części.
Dzień dobry. Dzień dobry, jak mogę Wam pomóc? Tak, zamykam. Tak, tak.
Aby zapewnić możliwie najkrótszy czas dostawy, oprócz Europejskiego Centrum Dystrybucji Części, posiadamy dwa regionalne magazyny w Szwecji i w Wielkiej Brytanii. Ponadto mamy możliwość sprawdzenia dostępnych części w fabrykach i magazynach oraz u dealerów John Deere na całym świecie.
Nazywam się Steffen Björkle, jestem kierownikiem zespołu tutejszego działu spedycyjnego. Możemy nadać przesyłkę w ciągu dwóch godzin od chwili otrzymania zamówienia. Dziennie odbieramy ponad 6800 zamówień, a masa produktów wysyłanych przez nas tygodniowo wynosi około 500 ton. Mamy bogate doświadczenie, jeśli chodzi o dobór najlepszej metody transportu i dostawcy usług logistycznych. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać różnego rodzaju części możliwie jak najszybciej, w razie potrzeby także bezpośrednio na pole. Nasza flota składająca się z samochodów dostawczych i ciężarówek jest stale w trasie. Jeśli taka metoda transportu nie jest dla klienta wystarczająco szybka, części możemy wysyłać także drogą lotniczą. Na Europejskie Centrum Dystrybucji Części można liczyć. Zamówiony towar dociera już następnego dnia.
