This is a YouTube video titled "John Deere Africa | Testimonial | Pieter Nortje | Sitrusrand Boerdery" containing a testimonial discussion in Dutch from December 30, 2021. The speakers, Pieter Nortje and Bram Duplessis, share their experiences with John Deere tractors and emphasize the importance of dealer service and support in their agricultural operations in South Africa.
Ik ben Pieter Norkia, Citrus Rand Boerderij. Zoals je kan afleiden, we zijn een Citrus Boerderij-familie in de Zondagse Vier Vallei. Ik heb grootgeworden met John Deere. De reden waarom we bij John Deere zijn geblijven, en ik praat nu van de eerste nieuwe trekker die mijn vader gekocht heeft in 1977, ook op onze tweede gekocht, was als gevolg van de dienst die de handelaar op die dag had geleverd.
Ik ben Bram Duplessis, ik ben betrokken bij Sieters Rand Boerderij. Wat de handelaars betreft wil ik aan het begin zeggen, de verkoopsman verkoopt de eerste John Deere trekker en de werkswinkel verkoopt de rest. Het concept waar een bakje is dat toegerist is met omtrent alles is fantastisch, want het wordt op de plaats gemaakt waar de trekker in het land staat en waar er een fout is.
In ons area, waar ons broer zit, is het een vruchteslaai van kleren. Daar is niet werkelijk oorheersende handelsmerken. We waren ook niet gebund aan ene. Maar de dienst die die eerste handelaar geleverd had, was de deurslag. En dat is vandaag nog waar. Hier in de Kraddok-omgeving, in de Visserpier schema, uitstekende handelaar. Die dienst en partij is... altijd beschikbaar of doen geweldige moeite om het overnachting te krijgen. En ik denk dat is voor ons het belangrijkste.
Het blijft een ijster en hij gaat breken. De kunst leert daarin hoe vinnig we hem weer op zijn voeten kunnen krijgen. Ik denk dat die deel heeft de onderdeelhouders bijraad gevat. Ik denk dat hun logistiek om de handelaars vinnig bij ons uit te krijgen is heel succesvol. Als die paard in Zuid-Afrika is, dan is hij de volgende dag bij jou. En jouw machine is binnen een kort tijd weer op zijn voeten.
