John Deere återförsäljarens logistikexpert – byte av inmatningsskruv

2 Oct 2018

Watch on YouTube

This is a YouTube video titled "John Deere återförsäljarens logistikexpert – byte av inmatningsskruv" containing a Swedish monologue by Tim Gälla, a logistics expert at a John Deere dealership, describing the efficient replacement process of a damaged feed screw on an older combine harvester, highlighting the quick parts delivery and customer satisfaction. The content is a single-speaker narrative focused on spare parts logistics.

Jag heter Tim Gälla. Jag kontakterades nyligen av en kund med en äldre tröska där inmatningsskruven råkat ut för stenskador. En så stor del hade vi dessvärre inte på lager. Det behövdes bara ett samtal till vår europeiska reservdelsdepot och inmatningsskruven var på väg. Den anländer till kundens gård redan följande morgon där vi står redo att montera den. Tröska var i drift innan dagen torkat. Kund var mycket nöjd. Det är så reservdelslogistiken ska fungera.