Logistyka części - wymiana rozrusznika | John Deere

5 Jul 2018

Watch on YouTube

This is a YouTube video titled "Logistyka części - wymiana rozrusznika | John Deere" containing a Polish dialogue between two speakers, including Alan Newton and another speaker, discussing a customer service scenario involving the replacement of a tractor starter motor to help a client feed cows. The content is from July 2018 and focuses on logistics and parts replacement in an agricultural context.

Nazywam.
Się Alan Newton. Niedawno jeden z moich klientów miał kłopot, gdy rano chciał nakarmić krowy. Silnik ciągnika nie chciał zapalić, więc klient zadzwonił.
Do nas.
Intuicyjnie daliśmy serwisantowi nowy rozrusznik z magazynu i od razu wysłaliśmy go do klienta. Nasze przypuszczenie się potwierdziło. Trzeba było wymielić.
Rozrusznik.
Pół godziny później klient mógł już nakarmić krowy. Klient był bardzo szczęśliwy, jego krowy też. Tak właśnie powinien działać system.
Dostaw części.