O profissional do futuro: a importância da empatia na gestão de uma empresa.

Agora, o grande diferencial para um líder hoje, em uma organização, no meu ponto de vista, e nós estamos entrando exatamente nessa era, que é a gestão com o coração. como colocar-me no lugar do outro, a partir da sua percepção, a partir do seu sentimento, e trazê-lo para esse momento de maior engajamento. Falamos há pouco sobre propósito, como vender, como compartilhar um propósito se eu não tenho a condição de colocá-lo em uma postura mais empática. Mas uma empatia que vai além do que nós aprendemos aí, em todas as literaturas, em todos os diversos treinamentos de desenvolvimento de líderes, mas a empatia é onde realmente eu coloque o coração. Hoje é isso que nós percebemos, achei muito legal que a Ângela trouxe, uma das competências é o social, essa capacidade de olhar o outro fora dos nossos normais campos de proteção, que é o ambiente da nossa organização. Mas como olhar para a nossa comunidade? Como entender que o nosso trabalho tem um impacto tão forte, gera tanto valor às nossas comunidades?