Portal myjohndeere.com | John Deere PL

W ostatnim czasie całkowicie przeprojektowaliśmy nasz portal MyJohnDeer. W nowej witrynie można zobaczyć zestawienie sprzętu, sprawdzić ostrzeżenia i powiadomienia, zamówić części, sprawdzić informacje o naprawach, sprawdzić informacje dotyczące gwarancji. Co można znaleźć w portalu? Pozycja MyDealers umożliwia wybranie wielu dealerów, z którymi współpracuje się przy realizacji planowanych zadań. Można też zarządzać częściami i uzyskiwać szybki dostęp do zleceń serwisu. Naszym celem jest umożliwienie bezproblemowej komunikacji. Zestawienie podłączonego sprzętu użytkownika pochodzi z systemu Operation Center. Dzięki temu do obsługi jest tylko jeden wykaz. Wykaz sprzętu uzupełniają niepodłączone maszyny wprowadzone na podstawie zarejestrowanych gwarancji na sprzęt firmy John Deere. Jeśli wiemy, jakim sprzętem dysponuje użytkownik, możemy przekazać wiele informacji o konkretnych maszynach. W witrynie dostępny jest szybki podgląd sprzętu w wykazie. Przedstawia on ogólne informacje na temat gwarancji, godzin pracy silnika i ostrzeżeń. Po wyświetleniu konkretnego sprzętu można zobaczyć więcej szczegółów. Na każdej stronie określonego numeru PIN można zobaczyć godziny pracy silnika maszyny, lokalizacje, powiązane informacje dotyczące gwarancji, powiązane plany ulepszeń produktów i ostrzeżenia, a także uzyskać dostęp do katalogu części dla tego numeru PIN. Na stronie docelowej znajduje się przegląd wszystkich powiadomień powiązanych ze sprzętem użytkownika, które przekierowują do systemu Operation Center, gdzie można się zapoznać z bardziej szczegółowymi informacjami i podjąć odpowiednie działania. Widżet do wyszukiwania części umożliwia wprowadzenie modelu lub numeru PIN. To jest Twój pulpit. Możesz dodawać, usuwać i przenosić informacje lub aplikacje w dowolny sposób. Odpowiednio do swoich potrzeb. Ty decydujesz. Portal MyJohnDeer ma charakter informacyjny. Jego celem jest szybkie dostarczanie informacji, wzmacnianie relacji z dealerami i umożliwienie jak najszybszego reagowania na potrzeby klientów.