Sistema JD Parts

En John Deere siempre nos hemos caracterizado por ofrecerle todo lo necesario para que usted siga trabajando. Ahora con el nuevo sistema JD Part, usted contará con una herramienta más que le facilitará el pedido de cualquier pieza que usted necesite, a cualquier hora y en cualquier lugar. A continuación le mostraremos los pasos que necesita seguir para poder hacer uso de esta nueva herramienta. Primero deberá ingresar a la página de JDPart e indicar el país de su residencia. Después oprimirá el botón de Regístrese ahora para Para iniciar con su registro deberá crear un nombre de usuario con contraseña y llenar los espacios que el formulario de registro le vaya indicando. Los espacios con asterisco deberán llenarse obligatoriamente y una vez terminando presione el botón Enviar. Vuelva a ingresar a la página de inicio y escriba en los recuadros su nuevo usuario y contraseña para ingresar al programa. Al terminar presione el botón que dice Para ingresar. Una vez dentro, deberá aclarar qué tiempo de maquinaria utiliza, si de jardinería o de agricultura y después el sistema le indicará el distribuidor que le corresponda según su región. Es importante comunicarle que una vez seleccionado el distribuidor, solo podrá hacer el cambio de distribuidor a través del administrador de jdparts por medio de una solicitud especial. Terminando con el registro, usted recibirá un correo electrónico en donde se le comunicará que ya ha realizado su registro correctamente y tendrá que esperar un lapso no mayor a 48 horas para que el distribuidor que eligió apruebe el acceso a su sistema de pedidos. Una vez entrando a la página con su nuevo usuario, usted podrá navegar en sus diferentes opciones de búsqueda de partes. En el apartado de Catálogo de Partes John Deere, usted deberá ingresar el número de modelo de su equipo y presionar el botón Buscar. Se desplegará una lista de diferentes resultados. Primero deberá indicar el idioma de su preferencia, después usted tendrá que seleccionar el que cumpla con las especificaciones de su equipo. Ya seleccionado uno, aparecerán diferentes opciones de búsqueda, ya sea el de accesorios, por índice alfabético, el índice principal, el índice de grupo o el índice de repuestos. Esta última opción aplica en el caso de conocer el número preciso de la pieza que busca. Si seleccionamos la opción de índice de grupo, usted podrá ver un listado completo de las piezas de su equipo y al seleccionar alguna opción se desplegará una lista en la que usted podrá elegir la opción buscada. Cada una de las opciones cuenta con un gráfico que describe visualmente las características de las piezas, así como una lista en donde usted podrá ver y elegir la pieza en específico que su equipo necesite. Usted deberá seleccionar las piezas que necesite según el número que indique el gráfico en el listado de abajo y una vez seleccionadas las piezas deberá presionar el botón de Añadir a pedido jdparts que está en la parte inferior. Este procedimiento lo deberá repetir si desea seguir pidiendo más piezas. Otras formas de hacer su búsqueda las puede encontrar en la parte izquierda de la página donde dice Buscar información de partes de mantenimiento, en donde hay dos opciones a Por número de parte Si usted conoce el número exacto de la pieza que necesita, usted podrá ingresarlo en el cuadro para hacer su búsqueda. Aparecerá una pantalla en donde podrá ver las especificaciones de la pieza que está consultando y la podrá añadir al carrito de compra. Por especificación de parte Esta opción de búsqueda localiza las refacciones por sus especificaciones. Esta búsqueda puede utilizarse para identificar una parte de la que se desconoce el número de parte. Aquí usted deberá seguir los pasos que le vaya señalando el programa para hacer una selección. Al terminar los pasos aparecerá un listado de las piezas que cumplen con las especificaciones que señaló, escoja la que esté buscando y añádala al carrito de compras. Una vez terminando de hacer la selección de piezas, deberá presionar el botón que dice Regresar al carro de la compra de J D Pals, ahí aparecerá el pedido que ha estado haciendo, enlistando cada una de las piezas que ha elegido y mostrando la descripción de cada pieza, su disponibilidad y el precio sugerido y total. También tiene la opción de crear un nuevo carrito de compra, de esta manera usted podrá administrar diferentes carritos de compra si desea comprar piezas para diferentes equipos. Además, en este paso usted tiene la oportunidad de detener o borrar alguna pieza antes de hacer el pedido, así como añadir más piezas al carrito de compra. Una vez que ya haya terminado de hacer su selección para el pedido, deberá rectificar si las piezas de su pedido no tienen algún inconveniente Para ello deberá revisar si en el apartado de Disponibilidad aparece una banderita de color rojo, si es así, deberá presionarla para mostrar el inconveniente de la pieza o bien presionar el botón de arriba que dice Disponibilidad. Aparecerá nuevamente el listado de su pedido, pero ahora estará señalando las existencias de las piezas en el distribuidor. En el caso de que las piezas no estén en el inventario, puede tomar unos días en llegar desde el almacén principal a su distribuidor o bien puede solicitarlas de emergencia y le llegarán en un lapso de 48 horas. Esto pudiera tener un cargo adicional en el precio. La opción de poder agregar más piezas al carrito de compra seguirá activada. Ya terminando de seleccionar todo su pedido, usted deberá presionar el botón que dice Embarque localizado en la parte superior de la pantalla o bien oprimir el botón que dice Proceder al pago localizado en la parte inferior de la página para concluir su pedido. Aparecerá un resumen completo de su pedido, mostrando su clave de cliente, presupuesto, número de orden y sus datos de cliente, así como la fecha del pedido, las opciones de envío y dirección de envío, la opción de pago, comentarios del carrito de compra y los datos de su distribuidor elegido. Una vez verificando todos sus datos, deberá presionar el botón que dice Envíe solicitud al distribuidor. Aparecerá una página en donde podrá ver que su pedido ya fue realizado y en donde se le informa que su distribuidor se comunicará con usted para informarle los costos totales del pedido. Al final, usted deberá imprimir la confirmación de su pedido para fines de entrega de las piezas solicitadas en su distribuidor y recibirá un correo electrónico en donde se confirme su pedido. Para mayor información o dudas con su registro, favor de dirigirse a la sección de contacto en la página principal de jdpart y con gusto se le brindará la asesoría que necesite. Suscríbase con su distribuidor de confianza y quédese tranquilo de obtener las refacciones que necesita para seguir trabajando, todo con la misma calidad que ya conoce con JD Parks.