This is a YouTube video titled "Technologie für Präzisionslandwirtschaft EINFACH ERKLÄRT! │ Vertriebspartner Dienstleistungen" created on July 8, 2022. It features a German-language interview between Heiner and Felix Mod from Zimmermann Landtechnik, a John Deere sales partner. The discussion focuses on precision agriculture technology, customer support services, training, and agronomic assistance offered by the company to help farmers adopt digital farming solutions effectively.
Automatische Lenksysteme sind für professionelle Betriebe bereits Standard. Geht es allerdings in den Bereich der teilflächenspezifischen Landwirtschaft, sieht es anders aus. Für einige ist die Digitalisierung noch eine Hemmschwelle. Wiederum für andere ist die zu erwartende Komplexität und damit der einhergehende Zeitaufwand noch eine Herausforderung. Heute bin ich bei einem John Deere Vertriebspartner, eurem Ansprechpartner vor Ort und spreche mit Felix Mod von der Firma Zimmermann Landtechnik in Euskirchen.
Hallo Heiner, herzlich willkommen bei uns.
Hallo Felix, Wie sind deine Erfahrungen in diesem Bereich?
Unser Team begleitet die Präzisionslandwirtschaft bereits seit über 20 Jahren.
Wow. Ihr seid von Anfang an dabei. Was zeichnet euer Team besonders aus?
Uns ist es sehr wichtig, dass all unsere Mitarbeiter den Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sollten dann einmal Fragen offen sein, Können die Kunden gerne zu uns Experten zurückkommen und wir klären die Fragen.
Gerade für Neulinge. Wie erleichtert ihr den Einstieg für solche Kunden?
Ich habe eine Idee. Am besten gehen wir einmal hoch in mein Büro.
Prima.
Unser Ziel ist es, so viel wie möglich vorzubereiten, sodass der Kunde entspannt in die Welt des Precision Farming einsteigen kann. Dazu zählt die Neuanlage der Maschinen sowie die Vorbereitung der Komponenten, dem Empfänger und dem Display.
Und wie sieht es mit unserer Cloud Anwendung aus?
Selbstverständlich bereiten wir im Operations Center auch alles für unseren Kunden vor. Auf Wunsch pflegen wir sogar auch die Stammdaten ein oder helfen dem Kunden dabei. Uns ist es wichtig, dass er den bestmöglichen auf ihn zugeschnittenen Service erhält.
Klasse. Dann kann es zügig mit der Arbeit losgehen. Und wenn die neue Technologie jetzt eingesetzt wird, wie unterstützt ihr die Kunden über das Jahr gesehen?
Und uns ist der enge Kontakt mit den Kunden sehr wichtig. Die Kunden können uns während den Öffnungszeiten immer erreichen. Und darüber hinaus haben wir auch den Werkstattnotdienst.
Und jetzt gerade in der Saison, wenn es hektisch und thermisch wird, wie könnt ihr da eure Kunden erreichen?
Rainer, du kennst es ja selber In der Landwirtschaft zählt jede Sekunde. So verstehen wir uns als Team mit den Landwirten und bieten einen stündigen Service an.
Genial. Eine ständige Erreichbarkeit ist ja absolut keine Selbstverständlichkeit. Aber gerade in der Landwirtschaft ist das so wichtig. Wenn wir jetzt Produktneuigkeiten haben, neue Funktionen, wie könnt ihr eure Kunden da auf dem Laufenden halten?
Das ist ein wichtiger Punkt. Wir bieten regelmäßig Schulungen für unsere Kunden an, zum Beispiel zum Autotrack Lenksystem oder auch zum Operations Center. So sind die Kunden immer auf dem neuesten Stand. Außerdem schreiben wir auch einen Newsletter. In dem verpacken wir alle Neuigkeiten für den Kunden kompakt, sodass er die schnell zwischen Traktor und Büro einmal durchlesen kann.
Bietet ihr auch ein rundum sorglos Paket an?
Ja, tatsächlich. Unser Dienstleistungsangebot gliedert sich in drei Stufen. Die dritte Stufe kann man als das rundum sorglos PakET beschreiben.
Jetzt gehen wir mal kurz in den Bereich Agronomische Unterstützung. Wie sieht es hier aus?
Wir stellen uns den Zukunftsthemen und möchten gemeinsam mit unseren Kunden das bestmögliche Ergebnis erzielen. Wichtig dabei ist uns auch der Ressourcenschutz. Durch die Anwendung im Operations Center wird es unserem Kunden ermöglicht, die Arbeit strukturiert zu planen und dadurch am Ende sogar bares Geld zu sparen. Dazu gehen wir den nächsten Schritt und arbeiten mit der Firma Klevmann Digital RS zusammen. Diese produziert anhand von Satellitenbildern Biomassekarten. Diese können die Landwirte dann nutzen, um Applikationskarten zu erzeugen, anhand dessen sie auf dem Acker Düngemittel einsparen können und somit auch wieder nachhaltig wirtschaften können. Dies ist die Zukunft der Landwirtschaft.
Ja, klasse. Das ist auch ein großer Schritt. Felix, vielen Dank für die tiefen Einblicke, wie ihr das hier als Team löst.
Ja, hat mich auf jeden Fall gefreut und wenn Fragen sind, immer wieder reinkommen.
Wenn es um das Thema Dienstleistungen rund um die Präzisionslandwirtschaft geht, braucht man nur einen kompetenten Ansprechpartner und das ist dein John Deere Vertriebspartner vor Ort. Er hilft beim Einstieg und beim Einrichten, bietet Trainings und Schulungen und auf Wunsch sogar ein Rundum Sorglos Paket und darüber hinaus auch noch die Möglichkeit im Bereich von agronomischen Unterstützung, zum Beispiel mit dem Einbinden eines Drittanbieters, um das Angebot abzurunden. Und das nenne ich eine smarte Lösung.
