314 | ¿Google Forms o plugin de formulario de WordPress?

En el episodio 314 de WordPress semanal comparamos google Forms con otros servicios especializados en formularios y también con los mejores plugins de formulario de WordPress. A ver si puedo ayudarte a cuál elegir. Vamos allá. Hola, hola, soy Gonzalo y Bienvenidos al episodio 314 de WordPress semanal, el podcast en el que aprendes WordPress en profundidad. Hoy te voy a hablar básicamente de Google Forms versus formularios de WordPress, pero también te hablaré de las alternativas a Google Forms, es decir, a crear generar formularios fuera de WordPress. Sí, en un momentito vamos con todo ello, pero antes como siempre, novedades. ¿Qué está pasando en Gonzalo Navarro es esta semana? Pues por un lado tenemos nuevo vídeo de la zona código, es el vídeo 264 y en él aprendes a petición de un suscriptor a hacer que los links de de una determinada zona de tu web no sean clicables. Y además os explico un caso de uso en el que yo necesitaba esto y os lo enseño para que veáis en qué ocasiones esto puede ser muy útil, sobre todo cuando usas algo que ya está hecho. Imagínate que tienes un plugin que te gusta mucho cómo muestra algo, a lo mejor contenidos de tu web, pero no quieres que enlace a esos sitios y el plugin funciona para llevarte a esos sitios, una recopilación por ejemplo de una serie de contenidos de un tipo de contenido, ya sean páginas, entradas o un tipo de contenido personalizado y tú lo quieres mostrar como por ejemplo a modo de portfolio, pero no quieres permitir el clic. Pues para estos casos es muy útil deshabilitar o no permitir que las personas puedan hacer clics en los posibles enlaces que hay ahí. Esto lo vemos ya digo en el vídeo 264 de la zona código, lo tenéis en los enlaces y ya sabéis que la zona código es parte de la suscripción hará que por 10 euros al mes tenéis acceso a todo. Todos estos vídeos que ya sabéis que publico uno a la semana, os muestro un poquito de código, os enseño cómo copiarlo y pegarlo y obtenéis el mismo resultado. Y por otro lado tenéis los cursos que Hay más de 63.64 me parece publicados. El más reciente es el curso de creación de sorteos en WordPress, pero tenéis desde WordPress básico hasta WordPress avanzado gestión de webs con WordPress, tenéis varios cursos de marketing y deseo todo enfocado siempre a crear y gestionar WordPress de forma profesional. Sí, pero no me enrollo con esto, toda la info la tenéis en Gonzalo Navarro. Es fantástico. Vámonos ahora con el plugin de la semana que se llama Bubble Menu y que te permite crear un menú flotante circular. Esto también fue a petición, lo apunté porque un suscriptor lo vio en algún sitio y me preguntó oye Gonzalo, ¿Cómo puedo hacer algo como esto? Y básicamente es que te pone como una especie, como cuando entras en una web y ves el típico icono, normalmente en la esquina inferior derecha para contactar por WhatsApp o para abrir un chat o lo que sea, pues es parecido, pero tú haces clic en ese icono y se abre alrededor en forma de círculo, como distintas burbujas flotantes. Entonces te permite que en un icono de esas burbujas flotantes puedas contactar por teléfono, que en otro puedas contactar por WhatsApp, que en otro puedas enviar un email y prácticamente cualquier cosa que se te ocurra, también enlaces a redes sociales y demás. Entonces me pareció curioso, me lo preguntó un suscriptor, lo encontré y lo comparto ahora con todos vosotros de nuevo. Se llama Bubble Menu, Bubble de burbuja. Pero vamos, tenéis el enlace directo en las notas del episodio. Recordad que podéis ir siempre escribiendo Gonzalo Navarro es y el número del episodio en este caso es 314, así que GonzaloNavarro es 314. Perfecto. Vámonos ahora con el tema central porque hay muchas cositas que comentarios y vamos a empezar hablando de los formularios de Google, los Google Forms, que es básicamente un servicio de Google 100 % gratuito, como todo o casi todo lo de Google, porque al final les pagas con tus datos, así que en cuanto al dinero que inviertes es gratuito, quizás en cuanto a otras cosas no, pero bueno, es una herramienta fantástica, yo mismo la he utilizado, ahora os comentaré para qué. Y te permite pues eso, crear formularios, muchos tipos de formularios. No está tan pensado para un formulario de contacto, porque eso normalmente tú lo vas a tener en tu web, sino que está pensado para recopilar información y bueno, dependiendo de tus objetivos, pues podrías decir que sirve para una cosa u otra, pero básicamente para recopilar información y tienes pues los típicos campos disponibles que puedes poner para que la gente rellene el campo de respuesta corta, el campo de párrafo, opciones múltiples, subir archivos, casillas de verificación por si quieres crear por ejemplo lo típico de acepto la política de privacidad, casilla de fecha, casilla de hora, las básicas Y luego también tienes unas opciones un pelín más avanzadas como lógica condicional básica, es decir, si alguien marca esta casilla que se le muestre la respuesta 3, si marca esta otra que vaya directamente a la respuesta 6 y luego en cuanto a analítica, es decir, lo que la gente ha rellenado pues puedes ver el email si es que lo requieres de la persona y todas las respuestas en un formato bastante visual. Más allá de eso, lo bueno de Google Forms es que si tú por ejemplo usas mucho los servicios de Google, como por ejemplo las hojas de cálculo de Google pues te puedes exportar de forma muy sencilla toda la información a eso, a Google Sheets, a una hoja de cálculo de Google, además tiene una tienda con addons que puedes integrar cosas, incluso por ejemplo el pago a través de directamente un formulario de Google. Así que en general está muy bien, tiene muchas opciones, es en muchos casos ideal para recopilar información. Yo lo utilicé hace unos años en un proceso de selección cuando estaba buscando un ayudante y utilicé esto y la verdad es que está bien, la gente está muy acostumbrada a los formularios de Google, a la experiencia de usuario que ofrece Google y para mí en ese momento me resultó sencillo, lo hice a través de ahí, exporté todo a una hoja de cálculo de Google y pude hacer las comprobaciones porque hice un proceso de selección un pelín exhaustivo en el que pedía a la gente que me diese respuestas bastante desarrolladas, incluso si alguien quería que se grabase un vídeo explicándome un poco todo, en fin, está bien para ese tipo de cosas. Entonces ¿Por qué usar alternativas? Bueno por varias razones, una por un lado si quieres un formulario creado en tu web para que todo viva en tu web con WordPress, pero también pues tiene algunas limitaciones, por ejemplo en cuanto a plantillas y a diseño, no tienes demasiadas opciones en cuanto a la analítica, si tú buscas mucha analítica quizás también se quede un poco corto en cuanto a la integración de pagos que hemos comentado que lo tienes en sus addons, pues no tienes tanto control o puede ser que directamente no seas muy fan de Google y busques alternativas. ¿Bien, en primer lugar, en primer lugar, en primer lugar voy a mencionar alternativas a los formularios de Google, que son como Google, es decir, que son un servicio aparte, que no son un plugin para WordPress y que en su mayoría van a ser de pago, de acuerdo? Aunque muchos tienen la opción freemium, una versión gratuita limitada y luego una versión de pago con más opciones. Bueno, tenéis por un lado los formularios de Microsoft, Microsoft casi siempre va un pelín detrás de Google, y lo que Google crea, pues Microsoft crea su versión, que no necesariamente tiene que ser peor, pues bueno. Tienen también los formularios de Microsoft, que Si utilizas Microsoft 365 puedes usar Microsoft Forms, es decir, no es gratis, sino que si estás suscrito no tienes el paquete de Microsoft 365, pues lo tienes incluido y es muy similar a Google forms. Después tenéis SurveyMonkey y ShowGoservey, los digo incluidos, son distintos, los digo al mismo tiempo porque son como su nombre indica, para hacer encuestas. SurveyMonkey es muy popular, es yo creo lo más conocido que hay para hacer encuestas, aunque puedes crear muchos tipos de formulario muy potentes y muy personalizables en cuanto a diseño, tienen más de 150 plantillas, es un servicio que está muy extendido y que mucha gente lo utiliza, seguramente si quieres crear una encuesta muy compleja con muchas opciones, pues sea una buena alternativa. Si, hablo de SurveyMonkey, Show Go Survey es similar pero menos conocida. Después tenemos opciones bastante potentes de creación de formularios, como pueden ser Jotform, con versión gratuita, versión premium, más de 10.000 plantillas, muchos temas gratuitos de los que puedes partir, y en cuanto a opciones, supera con creces a Google Forms, además tienen una opción muy inteligente por ellos, en los que puedes migrar tus formularios de Google Forms, los puedes migrar directamente a jotform. Después tenemos Paperform, también similar, con muchas plantillas, un diseño más limpio, cuando estás creando el formulario lo ves todo más blanco, no como en JotForm que es un poco más con colorines, tiene menos opciones, yo diría que jotform, pero está muy bien, es de pago, no tiene opción gratuita, y te cobran básicamente por cuántas respuestas recoges. Después tenemos Typeform, súper popular, se hizo porque tuvo la idea de sacar formularios en los que sólo mostraba una pregunta por página, tú rellenas una pregunta y después te aparece la siguiente en lugar de mostrarte el formulario completo. Ya después muchas de las soluciones de formulario sacaron esta característica, esta funcionalidad, además de la opción de hacerlos de forma normal. Tiene una versión gratuita que te permite creo que 10 preguntas o por ahí, y luego ya tiene sus versiones de pago. Después tenemos Public Form Builder, igual te suena esto de Publi, porque Publi tienen varias cosas, pero es por un lado un servicio tipo Zapier que te permite vincular unas aplicaciones con otras, eso se llama Public Connect. Pero luego tienen Public Form Builder, que como su nombre indica es un constructor de formularios, luego tienen otros servicios como uno de email marketing y demás, y es un poco el típico constructor de formularios, es visual, tienes plantillas, vas añadiendo. Me recuerda mucho su aspecto a Ninja Forms, a cómo se crean formularios en Ninja Forms. ¿Tiene un plan básico de 10 dólares al mes, incluye todo no? Después te ponen, ah bueno y ahora si quieres plantillas extra pues paga esto, incluye todo también, formularios de pago y demás. Es una empresa public, a mí en general me gusta. Después tenemos, quizás los he incluido aquí porque pueden ser interesantes para tu caso, Formstack, que es un servicio que realmente también te ofrece más cosas como que se puedan firmar documentos y demás, pero sus formularios también son bastante completos, Tiene más de 300 plantillas, muchas integraciones. Con la versión gratuita no puedes hacer casi nada, es lo típico que lo puedes ver un poco así, pero luego necesitas la de pago y bueno, es una alternativa que también vive por ahí. Otra así un poco diferente se llama Qualtrics, que está pensado sobre todo para formularios de investigación académica, pero a mí su interfaz me parece un poco compleja, además la parte gratuita no te va a ofrecer más que lo que te ofrece Google Forms y la parte de pago, aunque sí te ofrece muchas opciones, pero ya digo, para mí es un poco lioso. Y por último comentar que CRMs populares como HubSpot o Zoho tienen también opciones para crear plugins o para crear formularios, perdón, muy avanzados y que luego se integran con esos CRM. Lo pongo porque si tú ya usas uno de estos CRM no necesitas nada extra. Aprovecha y utiliza los CRMs de estas empresas porque además se van a integrar perfectamente en tu flujo de trabajo y te va a quedar todo en el mismo lugar, sí bien me he extendido un poco más de lo que quería en esta parte, pero bueno, así tenéis más información. Vamos ahora con plugins WordPress de formulario similares a Google Forms, digo similares porque realmente todos los que voy a comentar te permiten hacer lo que hace Google Forms y más, y seguramente me dejo alguno porque siempre que publico un listado de plugins de formularios me decís ¿Y este por qué no lo pones? ¿Pues porque seguramente se me ha escapado o no lo he usado o no me gusta o alguna de estas razones, pero me encanta que me digáis los que vosotros usáis, así que estéis donde estéis, no lo sé, si me podéis comentar desde donde me estéis escuchando me comentáis, si no en la red social en la que me sigáis me comentáis o si no pues me escribís y me decís, oye Gonzalo, a mí me gusta este y los que has dicho no me gustan nada, vale? Bueno, vamos a comenzar con el que yo uso, el orden los he escrito conforme me he acordado de ellos o conforme buscando listas y demás los he ido encontrando y he dicho ah vale, este y los he ido metiendo. No tiene nada que ver el orden que he puesto con que uno sea mejor o peor. Comenzamos con Gravity Forms, es un plugin 100% premium, no tiene opción gratuita, no puedes usar una demo para probarlo, tienes que fiarte y comprarlo, o si estás apuntado a la formación puedes ver mi curso para ver cómo es y si te interesa pues lo compras. Por cierto, en mi servicio de activación de licencias es uno de los plugins que te puedo dejar activo. Si no conocéis este servicio, básicamente contratáis mi tiempo para que yo acceda a la web donde queréis el plugin o el thing premium que habéis elegido, y como yo tengo la licencia para instalarlo en varias webs o en todas las webs que quiera, pues os lo dejo instalado. Tenéis en el footer de mi web en Gonzalo Navarro es tenéis el enlace directo para contratar el servicio. Bueno, como digo, Gravity Forms es el plugin que yo uso, tiene un constructor visual del formulario por fin, porque se ha pasado muchos años sin tener un constructor visual, era visual, no era como Contact Form Seven del que te voy a hablar ahora, pero no era de arrastrar y soltar ni era muy bonita la experiencia, puedes hacer todo, puedes generar leads, acertar pagos, hacer formularios, multipasos al estilo de Typeform como habíamos dicho antes, tienes una lógica condicional muy potente, no solo para los campos, es decir, no solo si elige esta opción que se muestre este campo, si elige esta otra que se muestre otro, sino también lógica condicional para el mensaje de gracias, lógica condicional para las notificaciones por correo, en fin, es muy muy completo, puedes hacer casi todo lo que se te ocurra y además tienes addons de empresas, de terceros, además de los addons del propio Gravity Forms, que también puedes hacer mil cosas y muchos desarrolladores incluyen o publican snippets de código para incluso extender aún más las posibilidades que tienes con Gravity Forms, de hecho en la zona código os dejo enlace, yo ya he publicado varios trocitos, varios snippets de código para Gravity Forms. Otra alternativa, WordPress Forms wpforms este plugin también es muy popular, si vas a WordPress. Org plugins y buscas formularios, pues WordPress Forms te va a aparecer como uno de los más instalados, esto no lo entiendo, tanto que su versión gratuita sea una de las más instaladas porque está muy limitada, puedes crear un plugin de formulario también sin demasiadas opciones y si no me equivoco, porque creo que lo han cambiado un par de veces, ni siquiera puedes ver los formularios que te han rellenado, ni siquiera puedes verlos directamente desde WordPress, sí que te puede llegar una notificación, pero no puedes ver en WordPress digamos los envíos para que los gestiones y los veas desde ahí. Sin embargo su versión de pago sí es muy potente, si tiene muchas opciones, muy similar a lo que puedes hacer con Gravity Forms, con muchas plantillas de diseño, también construcción visual del formulario y por supuesto campos avanzados como pago, subida de archivos, multipasos, también al estilo Typeform, de hecho el multipasos de WordPress Forms está muy conseguido, se parece mucho al de Typeform, me refiero a lo que te aparece solo una pregunta por página y vas pasando hacia abajo o hacia los lados, así que otra gran solución premium, ya digo la gratuita no te permite ni mucho menos hacer todo lo que puedes hacer ni con Google Forms y con otros plugins gratuitos. Después tenemos Ninja Forms, otro también muy similar, aquí su versión gratuita sí es muy completa para formularios sencillos, yo diría que como Google Forms o mejor, y luego tienes addons de pago para todo o para casi todo. Una de las características de Ninja Forms es que puedes comprar sus addons aparte, además de que tiene un plan en el que puedes acceder a todo o grupos, los llamados bundles en inglés. Es uno de los que consiguió que la experiencia de construcción del formulario fuera muy sencilla. Después yo creo que otros han ido copiando cosas suyas, así que un plugin muy muy bueno que tiene poco que envidiar a los otros dos que he comentado anteriormente. Después tenemos Formidable Forms, Formidable Forms, que es muy completo también, su plugin base es gratuito y luego también puedes comprar addons por separado como con Ninja Forms, aunque son más baratos. Ninja Forms la verdad que a veces algunos son bastante caros y también ya digo, se pueden crear formularios muy complejos. ¿Seguramente con lo que ellos intentan diferenciarse y para mí lo consiguen, es que te permiten mostrar con muchas opciones y de forma bastante sencilla lo que se ha rellenado en los formularios en la parte frontal, y esto es algo que por el soporte me llega mucho Gonzalo, cómo puedo mostrar cuando alguien rellena un formulario? ¿Quiero mostrarlo en una tabla en la parte frontal o quiero mostrar esta información aquí o tal? Al final, al menos hasta donde yo sé, el que mejor lo hace es este Formidable Forms. En otros tienes addons que te permiten también hacerlo y demás, pero yo creo que el que más partido le saca esta característica es este plugin. Vamos ahora con Contact Form Seven, que este es un plugin al que le tengo mucho cariño, lleva más de 10 años en el mundillo WordPress, tiene un constructor no visual, para nada visual, en base a etiquetas y a shortcodes que a mucha gente le sigue gustando, lleva más tiempo para ser sinceros crear los formularios, pero tiene su cosita, tiene cientos de addons porque es un plugin hiperpopular, lleva mucho tiempo tanto gratuitos como de pago, Yo creo que es con el único plugin de formulario que puedes hacer prácticamente todo gratis, porque te encuentras muchísimos addos, muchísimas extensiones que son gratuitas, tiene muchas de pago también, pero gratis. A ver, con su versión básica pues puedes hacer eso, lo básico, crear formularios de contacto y poco más, pero luego por código y con addons yo creo que no tiene límites prácticamente. Eso sí, te puedes llegar a liar una buena traca. Si te pones a añadir extensiones, extensiones, extensiones, quizás se te va un poco de las manos, pero en cuanto a opciones gratuitas, si es lo que buscas, si quieres poner extenderlo, seguramente no haya mejor solución. Por último comentar Forminator que es un plugin gratuito con planes premium, también tiene un constructor visual y también es muy completo en cuanto a funcionalidades, ventas, encuestas. Ellos siempre destacan mucho, aunque esto se puede hacer también con otros plugins de diferentes maneras, pero ellos destacan mucho que en sus ventas te permiten mostrarlo o mostrar ese formulario. Imagínate que quieres vender un libro, pues te ponen fácil el mostrar la imagen de ese producto que se parezca más a como cuando vendes por WooCommerce o lo que sea, que ya digo, lo puedes hacer con otros, pero ellos le sacan partido creo desde el punto de vista del marketing a esta característica. Es como cuando las empresas, algunas empresas de leche pues ponen grande en su, en su paquete ponen calcio y a lo mejor todas las leches llevan calcio, pero ellos pues lo ponen grande y parece que la suya lleva más, pues bueno, algo así. Bueno, este es el recopilatorio que espero que te sirva para decidir qué formulario usar o que te haya descubierto algún plugin de formulario o algún servicio que no conocieras. Y como siempre pedirte un favor, si te ha gustado el episodio o crees que le puede gustar a alguien, pues te agradecería mucho que puedas compartirlo en tus redes o por email o lo que quieras si aún no lo has hecho. Me ayuda mucho que apoyes el podcast pues dándole un me gusta en Ivoox, 5 estrellas en Spotify, una reseña en Apple Podcast, lo que puedas hacer en la aplicación desde la que me escuches. Nada más por este episodio, nos seguimos escuchando, adiós.