405 | Cómo crear micro funnels para conseguir más leads
24 Jan 2024 · 17 min
Episodio 405 del podcast WordPress Semanal (Gonzalo Navarro) que explica qué son los microfunnels (embudos pequeños y específicos) y cómo utilizarlos en webs WordPress para captar leads más cualificados y aumentar ventas. El episodio define funnels y microfunnels, enumera beneficios (mejor calidad de suscriptores, posibilidad de vender antes, mayor ratio de suscripción) y ofrece cuatro pasos prácticos para crear microfunnels: 1) identificar los contenidos más relevantes/populares alineados con tu objetivo de venta; 2) diseñar un "upgrade" o lead magnet relacionado (plantilla, checklist, vídeo, etc.); 3) ubicarlo estratégicamente en posts/categorías (inline, popup, exit intent); 4) solicitar al menos el email y automatizar la secuencia en un servicio de email marketing. Incluye consideraciones técnicas: elegir servicio de email, incrustar formularios, usar popups o plugins (menciona Spectra y Elementor) y el plugin recomendado Thirsty Affiliates. Ofrece un recurso gratuito vinculado (GonzaloNavarro.es/embudo).
Chapters
En el episodio 405 de WordPress semanal hablamos del concepto de microfunnels y cómo puedes aprovecharlo en tu web con WordPress para atraer a gente interesada en tu producto o servicio y conseguir así aumentar tus ventas. Vamos allá. Hola hola. Bienvenidos al episodio 405 de WordPress Semanal, el podcast en el que aprendes a crear y gestionar tus propias webs con WordPress en profundidad. Pero hoy, como ves traigo un tema de marketing. Hacía tiempo que no sacaba este tipo de temas que sé que os gustan mucho. El marketing atrae mucho y al final está muy ligado a la gestión del día a día de tu web con WordPress, sobre todo si te lo montas todo por tu cuenta. Hay que saber crear webs digamos de forma pura y dura, de WordPress puro y duro, pero también hay que tener conceptos de marketing porque si no no nos va a ver nadie. Bien, hoy te hablo de Microfunnels, que es una palabreja, pero simplemente quiere dec un embudo pequeñito. Hablaremos de qué es esto de los funnels, de los embudos, qué beneficios tiene crearlos, en concreto los micro. Te voy a contar los cuatro pasos para crear la estrategia de estos funnels pequeñitos y por último te hablaré de aspectos técnicos que tienes que tener en cuenta, que tienes que saber para ponerlo todo en marcha. Pero antes tengo un regalo para ti. Es un vídeo paso a paso sacado directamente de la membresía en el que nos metemos en las entrañas de embudos de conversión, los vemos por dentro para que veas las posibilidades que te da a la hora de convertir, pues aún si simple visitante en un cliente, todos los pasos por los que puedes llevar a esa persona y todos los tipos que hay, porque pueden ser pasos muy sencillitos o pueden ser pasos más elaborados, combinando email marketing con acciones concretas en tu web, con redes sociales, con anuncios. Y no solo eso, sino que además te enseño las herramientas necesarias para ponerlo todo en funcionamiento y que consigas montar el sistema, pues que te vaya generando leads, potenciales clientes de forma consistente. Para acceder a este vídeo, que ya digo, está sacado directamente de la membresía, pero al que tienes la oportunidad de acceder ahora mismo, si vas a la URL tienes que escribir en tu navegador Gonzalo es barra embudo, repito, GonzaloNabarro es barra embudo. Sí, también dejaré el enlace en las notas del episodio por si tu aplicación de podcast pues admite enlaces, pues así tienes el acceso más cómodo. Perfecto, vámonos ahora sí con el episodio y comenzamos con el plugin de la semana que se llama Thirsty Affiliates. Este es un plugin que te permite administrar, enmascarar y rastrear todos tus enlaces de afiliados directamente desde el panel de administración de WordPress. Así que si usas enlaces de afiliado es como un gestor que te viene genial porque lo que hace es facilitarte la creación de esos enlaces de afiliados y un poco ocultarlos, ocultarlos porque a Google no le encanta, pero aparte te permite medir cuánta gente hace clic y demás. Entonces bueno, es el típico plugin que los que se dedican por ejemplo un blog de afiliados o demás, pues les permite gestionarlo de forma mucho más sencilla y llevar un control. Es lo típico, seguramente lo hayas visto, pero muchas veces los grandes blogs tienen siempre como una URL especial para las recomendaciones. A lo mejor tienen su web com recomiendo y ya el nombre del producto que sea y siempre es igual. Pues esto es porque usan un plugin de este estilo que les permite tenerlo todo controlado. Dejo el enlace en las notas del episodio. Recordad, para acceder a todo lo que voy a comentar en este episodio, incluido el bonus de regalo y lo que voy hablando en formato texto para que puedas tomar tus notas o ir a algo específico que te haya interesado, solo tenéis que ir a Gonzalo Navarro es 405 que es el número de este episodio. Perfecto, pues ahora sí, vámonos con el tema central, cómo hacer microfunnels en tus contenidos de WordPress. Pero primero vamos a definir qué es un funnel o en español un embudo. Normalmente decimos un embudo de conversión. Pues es simple y llanamente un camino por el que envías a un contacto para lograr un objetivo. Pues por ejemplo una persona que llega por primera vez a tu web, que no te conoce y quieres pasarle a otro estado, un estado en el que conoce tus contenidos, conoce tus guías, conoce tus artículos. Pues eso puede ser un posible camino. Otro posible camino puede ser que te conoce, sabe de lo que hablas y pasarlo a ser cliente tuyo, que compre tu servicio, tu producto, tu formación, lo que sea. O que conoce tus productos baratos y quieres pasarle al estado en el que conoce y quiere tu producto estrella, que es el que por el que ganas la pasta. Pues esto son distintos pasos por los que una persona puede pasar dentro de tu negocio. Y todos esos caminos por los que los vas llevando de un paso a otro se llaman embudos o funnels en inglés. Y para hacer un buen funnel normalmente o quitando normalmente, necesitas un servicio de email marketing, un programita en el que te permita enviar emails de forma automatizada e idealmente poder segmentar a esos contactos dependiendo del estado en el que estén. Y normalmente todo va a empezar en tu web. Bueno, todo va a empezar en un lugar donde te hagas notar. Puedes empezar en un post de una red social, puedes empezar como yo ahora mismo en un podcast, si me estás escuchando, imagínate por primera vez me estás conociendo en un artículo del blog. Y hay que llevar a la persona a una página, que por eso digo que todo empieza en tu web. Lo ideal es que lo tengas tú con controlado en tu propia página web, con un pequeño formulario en el que te pone su correo electrónico, su nombre y los datos que tú le quieras pedir y ya entran en tu sistema. A cambio de esto, pues le puedes ofrecer un regalo si tienes más posibilidades de que te den sus datos de contacto. Y aquí en este punto es donde entran los micro funnels. Porque ¿Qué es un micro funnel? ¿Un micro embudo? Pues no es otra cosa que hacer este sistema pero a partir de un contenido muy específico. Es decir, un funnel general puede ser pues que alguien llega a tu web y ve un banner que pone apúntate a la newsletter y da igual en qué lugar esté de tu web que le aparece ese panel, se apunta y ya entra en tu lista de correo y ahí tú le puedes ir llevando por un sitio u otro. Pero un micro funnel es mucho más específico, estamos hablando de aprovechar publicaciones concretas de tu web para crear un embudo alrededor de ello. Y si queréis ver ejemplos prácticos, HubSpot, no sé si lo conocéis, es un CRM muy muy popular, son los reyes de esto. Yo creo que prácticamente para cada artículo que publican tienen un regalo, un lead magnet. Un lead magnet es como un regalo que atrae contactos, que atrae leads. Y ya digo, para cada tipo de contenido que publican tienen uno específico. Por ejemplo, ahora mismo estoy entrando en su blog, voy a darle aquí, un artículo de marketing que se llama Cómo hacer un calendario en Excel paso a paso. Es un artículo, te lo explican. Bueno, pues tengo al principio del artículo un botón que pone Descarga gratis la plantilla con las fórmulas de Excel esenciales para marketing. Es decir, me están hablando de cómo hacer un calendario en Excel paso a paso y está súper relacionado que descargue un Excel con las fórmulas esenciales y me sale en un botón. Pero es que me sale también a la derecha como una especie de pop up que me dice te recomiendo este ebook con las fórmulas de Excel, tal, tal, tal. Pero es que si me voy a otro artículo que no tiene nada que ver con Excel, me regalan otra cosa, otra plantilla, otro ebook, lo que sea. Entonces estamos hablando de precisamente eso, ofrecer algo extra muy relacionado con el contenido que se está consumiendo en ese momento a cambio de que nos den su email. Yo también tengo varios ejemplos de esto. Por ejemplo, publiqué hace tiempo un contenido acerca de los pasos exactos para el lanzamiento de una web. ¿Antes de lanzar una web con WordPress, cuáles son los pasos exactos? ¿Y qué es lo que hice? Crear un checklist con esos pasos y ofrecerlo como complemento de ese episodio. Checklist con los pasos exactos para el lanzamiento de una web. Esta es la idea alrededor de un contenido, ofrecer algo súper relacionado pero que vas un paso más allá y que te permite conseguir los datos de la persona. Si te fijas al principio de este episodio he hecho eso precisamente. ¿De qué estamos hablando aquí? De microfanes, de embudos de conversión. ¿Qué es lo que te he ofrecido? Acceso a una de las partes premium de mi membresía, acceso a una clase que normalmente es de pago y que ahora mismo puedes acceder de forma gratuita. Y seguramente si te interesa esto, pues te interesará ese vídeo. Por eso en este episodio concreto tiene sentido que te ofrezca acceso a ese vídeo. Esto sería en sí mismo un microfunnel. Lo hemos visto, creo que el ejemplo queda claro. Vamos a ver los beneficios. ¿Qué beneficios tiene un micro funnel con respecto a un funnel, digamos grande, Como lo que te he dicho antes, el simple funnel? Apúntate a mi newsletter número uno, te permite tener una lista de suscriptores de mayor calidad. ¿Por qué? Porque está súper alineado con lo que ofreces es decir, si ofreces algo muy muy muy relacionado con lo que el visitante ya está consumiendo, tienes claro que es que está súper interesado, entonces tienes una lista de suscriptores de mayor calidad. Ten en cuenta que una cosa es que esté alineado, es decir, que lo que tú regalas esté alineado con el contenido que están consumiendo, pero también tiene que estar alineado con lo que tú finalmente les vas a vender, si no tampoco sería de calidad. Segundo beneficio, vas a poder ofrecer tus productos a esos leads, a esos potenciales clientes mucho antes, porque ya sabes que están muy interesados. Otras veces imagínate, apúntate a mi newsletter, pues no lo sé, a lo mejor viene alguien que le interesaba, yo que sé, porque justo recomendó un plugin y no lo sé, por lo que sea, pero no sabes muy bien en qué está interesado exactamente, sino que es digamos un público un poco más genérico. Aquí sí lo tienes controlado, sabes que le interesa, en este caso por ejemplo los Funnels. Y luego, tercer beneficio, que la ratio de suscripción a tu newsletter va a ser mucho más alta. Es decir, cuanto más específico seas, cuanto más sepas que está alineado con el contenido que está consumiendo esa persona, más fácil es que te den su contacto. Yo podría decir por ejemplo en este episodio apúntate a todos los cursos de WordPress y a mucha gente le va a interesar. Sin embargo, si digo accede a una clase premium sobre fans de conversión, pues es mucho más fácil que la gente se apunte porque es que estamos hablando del mismo tema. Bueno, una vez vistos los beneficios y entendido por qué un microfanel puede ser muy útil, que por cierto, antes de continuar, tiene una pega que lleva más trabajo. Es decir, no es lo mismo tener un banner genérico apúntate a mi newsletter y te regalo mi ebook que pensar en un contenido específico alrededor de cada artículo o al menos alrededor, como veremos ahora, de los artículos más importantes. Entonces digamos, tiene sus beneficios, pero la pega es que lleva más trabajo. Bien, continuamos. Vamos a ver ahora cuatro pasos para la estrategia de tus microfanes. ¿Cómo los planteamos? Bueno, digamos, desde el punto de vista general, lo que tienes que hacer es crear una lista de tus publicaciones más populares. Revisa tu analytics donde tú tengas un registro de las visitas a tu web y fíjate cuáles son los post, las guías, si tienes algún. Hay gente que crea como calculadoras que suelen traer mucho tráfico, pues revisa cuáles son los contenidos más populares que tienes ahora mismo en tu web, incluso si aún no tienes muchos, pero por ejemplo has publicado en redes sociales y has visto que hay más interés en algunas partes determinadas, apúntalo también porque a lo mejor si no lo tienes ya creado lo puedes crear, pero importante, no confundas que sea muy popular con que te vaya a funcionar, o mejor dicho diferencia contenidos populares en general con contenidos populares que estén alineados con tu objetivo final, que normalmente va a ser vender. Si tienes un contenido muy popular pero no tiene relación con lo que tú luego vendes, tampoco va a tener demasiado sentido, entonces que sea popular pero que esté alineado con tu objetivo final, que ya digo, seguramente sea vender. Esto lo primero. Una vez que tengas detectados los contenidos más populares, donde más tráfico recibes, donde más gente sabes que lo va a ver, llega el paso importante, pensar en un upgrade, en un regalo especial para cada uno de esos contenidos y además darle un formato adecuado. Lo puedes crear en formato audio, en formato vídeo, en formato PDF, plantilla checklist, como te he comentado antes, lo que digamos mejor case con ese complemento que vas a dar a la parte gratuita que están consumiendo. Lo ideal por supuesto es que ese upgrade, ese regalo, trate un punto complementario al contenido que estás ofreciendo y además que solucione un problema, una necesidad de tu potencial cliente, así es mucho más fácil que consigan entrar por ejemplo en esto de los funnels, la gente dice vale lo entiendo, pero es que no sé ni por dónde empezar. Bueno pues en este taller gratuito sacado directamente de mi curso, tienes el mapa para qué empezar, desentrañamos un funnel por dentro y te digo qué herramientas vas a necesitar para ponerlo todo en práctica. Esta es la idea. Estoy resolviendo algo muy común, una duda que tiene mucha gente cuando se enfrenta a los funes, a los embudos de primeras. Tercer paso, una vez que tenemos ya este upgrade, ya digo en el formato adecuado que soluciona una necesidad, que es complementario al contenido que estoy ofreciendo de forma gratuita, pues el tercer paso es ponerlo donde toca. Hay veces que te puede valer un upgrade, te puede valer para varios contenidos diferentes, para varias publicaciones, puedes tenerlo como por categorías, pues cuando la gente visita mis artículos de marketing le ofrezco el ebook, los cuatro pasos para cualquier estrategia de marketing, me lo invento, o cuando la gente visita la parte de WordPress, pues accede al vídeo. Los cuatro plugins esenciales que toda web con WordPress debe tener, por ejemplo, es decir, puede ser por categoría o puede ser por artículo concreto o lo que sea, esto ya depende un poco de tu estrategia, pues dónde lo pones, Piénsalo y ponlo ahí, es decir, ya te tienes que ir al artículo en concreto y decir venga lo voy a poner, lo pongo al principio, o prefiero que aparezca con un pop up en pantalla, o prefiero que aparezca cuando la gente va a darle a salir, que le salga un mensaje en pantalla que diga espérate, no te vayas, si te interesa este tema puedes acceder a este taller online gratuito, tal, tal, tal, o quiero que aparezca a la derecha, lo quiero poner en mitad del contenido, es decir, piensa dónde ponerlo, incluso puedes probar distintas zonas y por supuesto no ponerlo en toda la web, ponerlo solo en los contenidos donde aplique. Cuarto paso para que accedan a esto, pide los datos del visitante, pon una pared ahí y que mínimo te den su email a cambio de que le entregues acceso a ese contenido. Estos son los cuatro pasos a nivel general de cualquier microfanel que vayas a crear. Los dos primeros son de concepto, es decir, qué regalo voy a crear, alrededor de qué contenido, qué dolor, qué problema voy a solucionar y qué formato le voy a dar, cómo lo voy a presentar, digamos la parte de crearlo y luego la parte de ponerlo, dónde lo pongo, cómo lo pongo y el sistema para que me den su email acá. Bien, para esta parte segunda es digamos la parte más técnica. ¿Qué aspectos entonces técnicos tienes que tener en cuenta para crear un micro funnel? Bueno, por supuesto necesitas un programa de email marketing y aquí es donde la cosa se amplía un poco, porque digamos, hasta ahora te he dicho pues un poco lo visible, lo que ve el visitante antes de entrar en tu funnel, pero luego hay aspectos técnicos, incluso prácticos que también tienes que tener en cuenta, porque ¿Qué pasa? Cuando la gente entra en tu funnel, tienes que tener preparado un sistema, tienes que tener preparado unos pasos, entonces en tu programa de email marketing defines ese funnel, ¿A qué lista de correo van a entrar mis suscriptores cuando entren a esa lista, cuántos emails le voy a mandar qué va a contener cada email, cuál es el objetivo final de ese funnel y cómo voy a incitar al suscriptor para que lo cumpla? ¿Qué pasa cuando terminan el funnel? Es decir, imagínate que yo digo, venga, le voy a regalar a esta persona los cinco pasos para hacer una auditoría SEO, porque están justo en un artículo, lo que hablo de la importancia de una auditoría SEO, pero ¿Qué pasa? ¿Se lo regalo Y qué hago? ¿No hago nada más? No, tienes que tener un objetivo. Pues mi objetivo final es que se apunten al curso Conviértete en un pro en auditoría SEO para lanzar tu web al estrellato. Por ejemplo, ¿Por qué pasos voy a llevar o qué emails voy a llevar o voy a enviar a ese suscriptor que antes no me conocía, que ahora ha recibido un regalo y que ya está en mi lista de contacto y me empieza a conocer por qué pasos le llevo? Pues tienes que definir esos emails. Esto por un lado, tienes que tener todos los emails pensados y creados previamente. Segundo, también necesitas un sistema para incrustar los formularios de suscripción en tu web, es decir, necesitas la parte técnica para poner en tu web y que la persona rellene su correo. Esto normalmente el propio servicio de email marketing te lo soluciona, es decir, te permite crear un formulario asociado a una lista de correo y tú ese formulario lo copias y lo pegas en tu web. Esto sería lo más sencillo. Luego también hay plugins que te permiten lo que te he comentado antes, poner pop ups que aparezca en pantalla y que esté vinculado a tu programa de email marketing. De hecho esto hace poco en el curso de Spectra, que es un plugin que mejora el editor de WordPress, pues tiene una característica que es para crear popups, pues tú ahí por ejemplo podrías poner el formulario de tu servicio de email market y estos pop ups pueden aparecer en pantalla, pueden aparecer en la esquina inferior derecha, pueden aparecer arriba del todo. Este tipo de cosas ya es un poco, depende de lo que uses en tu web, si usas Elementor, pues también puedes usarlo, depende un poco. Y luego hay plugins específicos que te permiten hacerlo. Pero vamos, dejándolo sencillo, escoger el formulario de suscripción que te crea tu programa de email marketing y ponerlo en tu web. Fantástico. Bueno, espero que te haya quedado claro este concepto de micro funnel y sus beneficios y que si quieres profundizar aún más, pues ya sabes que puedes ir a Gonzalo Navarro es embudo y ahí desentrañamos por dentro, pues embudos sencillos como embudos complejos y además las herramientas que necesitas para ponerlo todo en práctica. Fantástico. No me voy sin antes agradecerte que estés ahí al otro lado escuchando. Ya sabes que ayuda mucho. Si puedes compartir este episodio con alguien al que pienses que le puede interesar, si puedes ponerlo en tus redes sociales, dejar una reseña, si estás en Apple Podcast, en Spotify, un comentario, lo que puedas hacer. Como siempre digo, te lo agradezco muchísimo. Nada más por este episodio. No seguimos escuchando. Adiós.
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