84 | Los 5 mejores plugins para conseguir suscriptores o leads
22 Nov 2017 · 21 min
Episode 84 of the 'WordPress Semanal' podcast (host: Gonzalo Navarro) explains what leads/subscribers are and reviews practical ways to obtain them on WordPress sites. The host covers free (freemium) plugins—HubSpot (formerly Leadin) and Sumo—paid solutions—OptinMonster, Bloom (Elegant Themes) and Thrive Leads—and alternatives such as using form plugins (Contact Form 7, Ninja Forms) or the built-in forms from email-marketing services (MailRelay, ActiveCampaign, Mailchimp). The episode emphasizes choosing the right technical tool but prioritizing a compelling, 'no-brainer' lead offer and links resources in the episode notes.
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En el episodio 84 de WordPress semanal te hablo de los mejores plugins para conseguir suscriptores en WordPress y de otras formas de hacerlo según tu situación. Vamos allá. Hola, hola, Soy Gonzalo, de GonzaloNamarro es y bienvenidos a WordPress Semanal, el podcast en el que aprendes WordPress de principio a fin. Porque ya lo sabes, no hay mayor satisfacción que la de crear y gestionar tu propia página web con WordPress. Y vamos a hablar de hacer crecer precisamente tu página web y por ende, tu negocio online. ¿Y cómo lo puedes hacer? Pues consiguiendo suscriptores o leads. Vamos a hablar brevemente de qué son, de por qué los debes conseguir, cómo los puedes conseguir. Pero me voy a centrar en herramientas, plugins, servicios que te van a ayudar a hacerlo. Te voy a hablar de plugins gratuitos, de plugins de pago, incluso de cómo hacerlo sin que tengas que añadir nada nuevo de lo que ya tienes. Pero antes, ¿Qué está pasando en Gonzalo Navarro es esta semana? Pues pasan dos cosas. Uno, que hay un nuevo vídeo de la zona código, como cada semana, todos los martes, y es cómo excluir categorías de la búsqueda de WordPress, es decir, el buscador de tu web, cuando la gente busca dentro de tu web. Ya hemos hablado que la forma en la que funciona el buscador de WordPress es que te arroja todo, es decir, todo lo que tengas te lo muestra. Y puede ser que cuando un usuario busque una cosa, enseñe cosas que tú no quieres que ese usuario vea. Entonces ya tengo algún vídeo de la zona código en el que te enseño cómo excluir ciertas cosas. Tengo un episodio del podcast en el que te hablo de cómo funciona el buscador de WordPress y cómo puedes mejorarlo. Y en esta ocasión, en la zona Código, te explico cómo excluir categorías de la búsqueda de WordPress. Esto puede ser súper útil porque tú puedes darle una determinada categoría a todos los contenidos que no quieras que salgan en la búsqueda y luego excluir esa categoría de la búsqueda de WordPress. Realmente lo que hacemos es decirle a WordPress qué categorías queremos que se vean y no poner las que no queremos. Os enseño paso a paso todo en la zona código y como siempre, solo tenéis que copiar el código, pegarlo y seguir los pasos del vídeo. Más Hace tiempo que estoy preparando una página con las herramientas que uso en el día a día, porque muchas veces me preguntáis más allá de WordPress, qué es lo que utilizo. También en el episodio que publiqué sobre cómo tengo montado mi negocio online también os gustó mucho, me preguntasteis qué herramientas uso, esto, lo otro. Entonces he preparado una página de las herramientas que utilizo que iré actualizando, iré incluyendo incluso vídeos de qué es lo que saco de cada una de ellas. Y además todas ellas van a tener enlaces siempre, si es que la herramienta es de pago, va a tener enlace a la mejor oferta que haya en el momento. Así que por ejemplo en Black Friday, en Cyber Monday, a final de semana, pues vais a tener descuentos hasta 70%. ¿He visto que en alguno de los servicios hay, incluso algunos ya tienen, no sé exactamente cuáles, pero algunos ya empiezan el Black Friday, pues lo empiezan, hacen toda la semana, vale? Entonces para que le echéis un vistazo gonzalonavarro es herramientas, de todas formas os dejo el enlace en las notas del programa más avanzamos un poquito y vamos con el plugin de la semana que te permite crear un plugin con un par de clics. ¿Y esto cómo puede ser? Pues puede ser gracias a pluginception, que es un plugin, hay otros, pero este es uno de los que a veces utilizo, otros realmente cuando buscas plugin exception te salen dos o tres y todos funcionan bien. ¿Y en qué consiste? Puedes crear tus propios plugins desde WordPress, es decir, desde el administrador de tu web. Cuando entras a tu web, a la parte del backend, pues lo puedes hacer de forma muy sencilla. Simplemente el plugin lo que te hace es crearte el archivo que se necesita para crear un plugin y además lo coloca en el lugar correspondiente en la carpeta de plugins de tu web. A ver, después claro está, tienes que llenarlo de contenido porque esto va a ser un plugin vacío. ¿Para qué es ideal esto? Pues es ideal para crear un plugin de funciones, que te dejo un enlace para cómo puedes crearlo, por qué es importante, pero básicamente es un plugin donde tú puedes ir poniendo los trocitos de código para añadir funcionalidades extra a tu web. ¿Normalmente esto dónde se hace? Pues normalmente lo hacemos en el archivo Functions PHP de nuestro Child Theme, porque recuerda que si lo haces en el theme original, cuando se actualice vas a perder esos datos. Entonces la mejor práctica es crear un child theme y en el functions php de ese child theme vas poniendo tus snippets de código de php, las funciones y demás para hacer ciertas cosas que necesites extender las funcionalidades de tu web. ¿Qué pasa? Que cuando hacemos esto suelen ser cosas que van a extender las funcionalidades del thing que estamos utilizando actualmente. ¿Pero qué pasa si cambiamos de thing? Pues vamos a perder esas funcionalidades también, porque si cambiamos de theme, vamos a cambiar el child theme. Entonces las funcionalidades que quieras que sean para siempre, da igual el theme que tengas, debes ponerla en el plugin de funciones. Así si cambias de theme vas a seguir teniendo ese plugin con las funciones que tú has puesto. Pero bueno, todo esto tenéis contenido en la zona código, tenéis contenido en el curso de WordPress avanzado y al final este plugin simplemente lo que os evita es tener que crear ese archivo, ese plugin, mini plugin de forma manual, lo haces en un par de clics y ya lo tienes. Y después puedes eliminar el plugin, no necesitas tenerlo en tu web para que funcione ni nada. Ese es uno de esos plugins perfectos porque lo usas y cuando termines lo borras. Se llama pluginception, te dejo el link en las notas del programa. Recuerda, este es el episodio 84. Y ahora ya sí, vamos con el tema central del programa, los mejores plugins para conseguir suscriptores o leads. Primero, rápidamente, ¿Qué son los leads? Leads simplemente son personas que están interesadas en algo que tú ofreces y que han pasado a estar en tu base de datos o que tú tienes digamos, acceso a hablar con ellos, ¿Vale? Porque puede que no estén a lo mejor en tu lista de correo, puede que no estén dentro de tus usuarios de WordPress, pero sí que puede que con un píxel de Facebook, por ejemplo, los tengas localizados y puedas enviarle cierta información, ¿Vale? Es decir, gente que está interesada en algo que ofreces y que tú tienes la capacidad de llegar a ellos para ofrecerle algo más. Por ejemplo, que pasen de ser suscriptores de tu lista de correo a apuntarse a un curso de tu web, aunque sea gratuito, o que pasen de estar suscritos a un curso gratuito a que pasen a suscribirse a tu plataforma de cursos de pago. Y puede haber, como habrás podido ver por lo que te acabo de comentar, puede haber distintos tipos de leads, distintos tipos de suscriptores, así que lo ideal es que tengas distintas ofertas para ellos. Por ejemplo, si yo tengo usuarios que nunca han creado o leads que nunca han creado una página web, no le puedo ofrecer lo mismo que a alguien que ya ha creado varias páginas web, por ejemplo, al que no ha creado ninguna página web quizás lo quiera convertir a que pase empiece a hacer el curso gratuito de WordPress básico y al que ya ha hecho varias páginas web, pues quizás quiera convertirlo a que empiece hacer el curso de WordPress avanzado o incluso que vea la zona código, porque a lo mejor ya es bastante avanzado y lo que quiere es empezar a toquetear código y la zona código le va a venir de perlas. Entonces tenemos distintos tipos de leads y tenemos que ofrecerle una cosa u otra, así que es esencial conocerlos bien. ¿Entonces, ejemplos de ofertas para conseguir leads o suscriptores? Pues ya te he comentado algunas por ejemplo que yo haría, pero simplemente puede ser recibir contenido especial por email. Esto está muy manido y si de verdad no es especial no vale para nada, pero yo sí que hay listas a las que me suscribo porque sé que me mandan, por ejemplo estoy suscrita a una de wpmudev que me envía un resumen de todo lo que ha pasado en el mundo WordPress, tanto de información como de opinión e incluso tienen una sección al final de links pues que a ellos les parece de cosas interesantes que nada tienen que ver con WordPress, ni siquiera con el mundo de las páginas web. Eso tiene valor, eso tiene un trabajo, esa gente ha estado peinando todo, se ha currado ese email y a mí me merece la pena estar suscrito, me merece la pena dar mis datos para yo recibir eso después. ¿Qué más ejemplos de ofertas? Pues que se apunten a un evento, esto es lo típico de un webinar o incluso un evento presencial, a un curso ya sea gratuito, de pago, formación de cualquier tipo, de un ebook, lo que sea. ¿Estos son conceptos que además veis todo el rato por ahí, tampoco me quiero meter mucho en esto, es simplemente algo de valor que la persona diga no me lo pienso, toma mi email y toma mi nombre, vale? Y aquí ya no me puedo yo meter en lo que es lo mejor de tu negocio, lo que tú puedes ofrecer aquí ya tienes que pensarlo tú, pero siempre ten esto en mente. Yo creo que esto es clave, a mí me ayuda mucho que sea algo que un no brainer, que es lo que dicen los inglés, que no tengas que pensar que pongas tu email y tu nombre porque sabes que quieres eso sí o sí. Y entonces vamos al tema, al meollo bueno, que es las herramientas. ¿Cómo hacemos todo esto? ¿Pues plugins gratuitos para conseguir leads o suscriptores, es lo primero de lo que te voy a hablar, después te comentaré plugins de pago y de los gratuitos te voy a hablar sólo de dos que funcionan bastante similar y que son gratuitos, son freemium, vale? Es decir, puedes usarlos pero después si quieres más cosas tienes que pagar. Pero son soluciones bastantes completas. ¿Por un lado tenemos el antiguo Leading, que últimamente le he estado echando un vistazo yo cuando salió de primeras, que esto es un plugin de HubSpot, vale? Ya sabéis que HubSpot es el servicio líder, la empresa líder en inbound marketing, marketing de contenidos, tienen un servicio de pago muy famoso, tienen cursos, tienen formación, es una empresa muy muy muy grande. Y crearon un plugin gratuito que se llamaba Leading y tú lo instalabas en tu web y hacía un poquito de todo. Te servía para conseguir leads, es decir, conseguir contactos, se te guardaban en una base de datos, en un CRM donde te ponían su foto si la encontraban, te ponían su correo electrónico, todos los datos que podían encontrar te los arrojaban, te decían desde qué página había llegado, es decir, muchísima información para que tú después pudieses ofrecerle más cosas a esa persona. Es decir, tenías el pack completo de conseguir el suscriptor, ver toda la información que puedes obtener sobre él y luego pasar a ventas, pasar a venderle, te venía todo junto, funcionaba así y se guardaba todo en tu web. Después lo que hicieron fue migrar toda esa información que se guardaba en tu web porque la ralentizaba, la migraron a tenerla fuera, fuera de tu web, sino que toda esa información se guardara aparte para que tu web no fuese lenta. Este fue el siguiente paso. Y después el otro paso es que ya no funcionaba directamente en tu WordPress, sino que todo esto que te comento que podías hacer desde WordPress ahora se hace aparte. Tienes un dashboard de ellos, sigue siendo gratuito, pero sales de WordPress. El plugin simplemente lo que te hace es vincular tu cuenta de HubSpot con tu WordPress y ahora no se maneja desde WordPress, sino que se maneja desde fuera y sigue haciendo todo lo mismo que te he comentado, conseguir leads. Tú puedes crear lo típico que te aparezca la cajita para que se suscriba la persona, te puede aparecer arriba del todo de tu web, la típica Hello Bar que sale arriba, te puede aparecer por la derecha, por la izquierda, te puede aparecer un pop up en el centro de la pantalla. Este tipo de cosas las hacen todos los plugins que voy a comentar. Y después lo bueno es todo el sistema de CRM que puedes tener para tener localizado a todo el mundo, saber desde dónde te ha llegado, a qué hora, desde qué país, incluso ver su foto si es que la puede conseguir, ¿Vale? Y ya no se llama Living, ahora se llama HubSpot Free Marketing, que es un poco parecido al sistema que tiene Sumome, que es el siguiente plugin gratuito que te comento, ¿Vale? Y su momento realmente no se llama Sumome, el plugin se llama Free Tools to Automate Your Site Growth, herramientas gratuitas para automatizar el crecimiento de tu web. Es de la empresa Sumo, que es una empresa que ha crecido muchísimo, de Noak, que es un auténtico crack. Y esto trae de todo, tienes para conseguir suscriptores, pero tienes también para que los suscriptores compartan. También tienes heatmaps, es decir, puedes ver donde los usuarios hacen clic en tu web, te permite que la gente pueda compartir imágenes cuando se pone encima de una imagen. Y el plugin tiene su versión gratuita, pero tiene limitaciones, sobre todo en cuanto a las plantillas que puedes utilizar, el aspecto que le puedes dar a unas cosas u otras y se integra con muchísimas. Si ya tienes un sistema de email marketing, pues se integra con prácticamente todos. HubSpot por ejemplo, no se integra con tantos, pero bueno, se integra con los principales. He visto por ejemplo que no se integra con ActiveCampaign, que es el a mí el que más me gusta, y en este caso no se integra, pero ahí lo tienes. ¿Cuál es la diferencia? Pues Leading, o bueno, La herramienta de HubSpot está más pensada en todo el camino que se sigue desde que consigues un suscriptor hasta que lo conviertes en cliente, porque es parte del pensamiento HubSpot de Inbound Marketing, es decir, cuidar primero con contenido, ofrecer contenido de valor a tus usuarios, conocerlo muy bien, saber qué quiere exactamente para seguir ofreciéndole contenido, convertirlo en cliente, una vez que es cliente, seguir ofreciéndole seguir encima de él ofreciéndole lo que de verdad quiere, incluso volver a venderle algo más avanzado. Todo este es el tema del Inbound Marketing y lo que HubSpot promueve y por ello su herramienta te ayuda a conseguirlo. Mientras que su momi está más pensado en simplemente conseguir esos suscriptores, bueno, esa es una de sus herramientas, ya te he dicho también que puedes compartir y demás, pero en conseguir suscriptores, conseguir leads, pues está más pensado en eso, en formas en las que puedes atraerlos y tenerlos en tu base de datos. Eso en cuanto a los plugins gratuitos. Vámonos con los de pago. Estos tres que voy a comentar son bastante parecidos en lo que hacen, ya depende un poquito más de qué empresa te guste más o de con cuál trabajes tú de forma más cómoda. Por un lado está Optimster, por otro lado tenemos Bloom y por otro tenemos Thrive Leads. Optinmonster es uno de los más potentes del mercado, te recuerdo que ya de los que te voy a hablar ahora son todos de pago. OptinMonster empieza con planes desde 9 euros, si no me equivoco, 9 dólares al mes, aunque se paga de forma anual. Y una de sus mejores características es que puedes crear desde cero la cajita para suscribirse que va a ver la persona que esté navegando en tu web, ¿Vale? Ya sea. Bueno, tiene muchísimas posibilidades, lo típico que te aparezca arriba, abajo, a la derecha. Todo esto trae muchísimas opciones, aunque tienes que coger, para tener más opciones, tienes que ir cogiendo planes más caros. Y pues como te comentaba, dentro de sus buenas características tiene los test A B, es decir, puedes probar distintas cajas de suscripción y después quedarte con la que mejor funcione, la que más suscriptores te dé. Esto es muy importante, que te permita hacer de forma sencilla estos test A B es importantísimo y es una de las grandes características, ¿Vale? La otra, pues como te decía, que te permite diseñar tus propias cajas, tienes plantillas que puedes utilizar, se integra prácticamente con todos los servicios de email marketing y si no se integra puedes usar código HTML para que se integre, es decir, en ese sentido es completísimo y se puede mejorar en muy poquitas cosas, ¿Vale? Después tenemos Bloom, como te he comentado, que también es de pago, es de la gente de Elegant Themes, tienes que tener la suscripción de Elegant Themes o si la tienes de por vida como es mi caso que es un pago único, pues también. ¿Y este plugin es muy sencillo de utilizar, es más sencillo para mí de utilizar que Optin Monster, quizás no tenga tantas opciones de personalización ni sea tan potente en los TS, A, B, pero para mí es una de las mejores soluciones si no quieres complicarte la vida, vale? Tenemos un curso, bueno un vídeo en el curso de WordPress Intermedio en el que te enseño a utilizarlo y por supuesto pues la puedes descargar de forma gratuita. El plugin lo puedes descargar si eres suscriptor de mi web. Más Thrillers, otro de los plugins punteros que tiene muchísimos seguidores, también funciona muy bien, tiene un builder para que puedas crear tu caja para los suscriptores, para que la gente se suscriba, tu oferta, está muy bien, fantástico también muy parecido a Optic Monster, muchísimas opciones TS, A, B Y tienes varias formas de adquirirlo. Una haciéndote suscriptor de Thrive Themes, que tienes todos sus productos, no solo este, sino el resto de cosas que tiene el theme y demás, el page Builder, todo. Y luego puedes comprar una licencia para una sola web que vale 67 dólares, puedes comprar licencias por ejemplo para tenerla en 5 webs, para tenerla en 15 webs, esto ya depende de lo que quieras, la verdad es que tiene bastantes opciones según la situación. Esto es algo que me gusta, no sé si desde el punto de vista estratégico, desde ellos, el tener tantas opciones es bueno, pero para mí como usuario me gusta que si solo quiero este plugin para una web lo pueda comprar, que no tenga que suscribirme a todo lo que tiene. Entonces estos son los tres de pago que destaco, Optimonster, Bloom y Thrive Leads. Vamos ahora con plugins de formulario que permiten conseguir leads. ¿Cuáles son estos? Pues cualquiera sea cual sea el plugin de formulario que estés utilizando, puedes aprovecharlo para conseguir contactos también da igual si es Contact Form Seven, que por cierto se avecina un curso de Contact Form Seven avanzado, vamos a ver cómo hacer prácticamente todo, convertirlo en un Gravity Forms digamos, y va a salir ya a finales de mes, este mes de noviembre de 2017. También lo puedes hacer con Ninja Forms, que tenemos un tutorial en el curso de WordPress Intermedio, te dejo el link en las notas del programa con lo que sea, con cualquier plugin que uses. ¿Por qué? Primero puedes hacer de forma sencilla, por ejemplo, si quieres ofrecer un ebook, pues tú puedes hacer, pones tu formulario de Contact Form Seven o tu formulario de Ninja Forms y que cuando la gente ponga sus datos le lleve a una página de gracias y en esa página de gracias le pones el link de descarga al ebook, o le pones el vídeo del curso al que se acaba de apuntar o le pones lo que sea, es decir, la mecánica es la misma y si después tú lo que quieres es tener ese formulario donde la gente rellena, lo quieres tener más bonito, pues tienes extensiones para hacerlo más bonito. En el caso de Contact Form Seven la vamos a ver en el curso, en el caso de Ninja Forms también. ¿Qué es lo que quizás no vas a poder? Pues no vas a poder que aparezca por ejemplo de repente un pop up que te diga apúntate, eso sí que no lo vas a poder hacer con un plugin de formulario. Para eso ya necesitarías pues los plugins que he comentado anteriormente, pero es que muchas veces no los necesitas, entonces ¿Para qué añadir un plugin nuevo si con tu formulario de contacto, con tu plugin de formulario ya puedes conseguir esos leads, conseguir esos suscriptores? Así que plantéate bien cuál es tu caso, qué es lo que necesitas, porque quizás no necesites uno de estos plugins que hemos hablado anteriormente. Otra forma de no añadir nada más, pues usar tu servicio de email marketing y ya está, es decir, si estás en Mail Relay, si estás en Active Campaign, si estás en mailchimp, si estás en aweber, si estás. Todos te dan un formulario, cuando tú creas una nueva lista para que la gente se apunte a esa lista, se te genera un formulario, simplemente lo copias, lo pegas en tu web y ya lo tienes. Estos aquí por ejemplo, si pagas más en algunos servicios sí que vas a poder tener esto que te comento de que te aparezca un formulario por la derecha, de que te aparezcan en medio de la pantalla que te aparezca arriba. Entonces quizás te merezca la pena en lugar de comprar a lo mejor uno de los plugins premium que hablábamos arriba, quizás te merezca la pena pagar un poquito más en tu servicio de email marketing o empezar a pagar si es que no estabas pagando y tener todo antes que añadir un plugin más, que tendrías que configurarlo diferente, tendrías que vincularlo con tu servicio de email marketing, es decir, para que veas que tienes un montón de opciones y que quizás la solución es más fácil de lo que piensas. Por cierto, Active Campaign es el servicio que yo utilizo de email marketing automatizado, es mi favorito de pago, ¿Vale? Y mi favorito gratuito es Mail Relay, que es el otro que os he comentado. Ahora mismo para mailrelay tenéis un curso completo que es fantástico para empezar, me encanta, es increíble todo lo que ofrece para ser gratuito. Y luego Active Campaign, que es de pago, que las automatizaciones ya son una locura y que puedes probarlo de forma gratuita, ¿Vale? Te dejo el enlace de las notas del programa, si no, Gonzalo Navarro es Active. Active, que es un enlace de afiliado, ahora me he intentado hacer afiliado de todas las herramientas que de verdad utilizo en el día a día. Antes sólo recomendaba SiteGround, ahora os voy a empezar también a recomendar las que confío de verdad, las que uso en el día a día, como por ejemplo Active Campaign. Así que vais directo ahí a la prueba gratuita. GonzaloNavarro es active y si no, pues tenéis todos los enlaces en las notas del programa. Entonces, al final, como hemos visto, la parte técnica de conseguir suscriptores es sencilla, hay muchas opciones, simplemente piensa bien cuál puedes elegir de todas las que te he comentado a lo largo del episodio, y lo importante es que te centres en preparar una buena oferta para tu futuro lead. Al final la parte técnica debe ser lo de menos. Elige una de las herramientas que te he comentado y céntrate de verdad en preparar la oferta. Es decir, ¿Qué vas a dar a cambio de que la gente te dé por primera vez sus datos? Y como te comenté, y como te comenté antes, piensa, a ver, ¿Cómo puedo hacer para que me digan sí, sí, sí, toma? Es decir, que no se lo piensen, que directamente vean algo. Email, nombre, lo quiero. ¿Vale? Recuerda, pásate por las notas del programa, el episodio 84, y ahí tienes todos los enlaces, todo el esquema de lo que hemos ido hablando. Y por supuesto, si quieres aprender a crear y gestionar cualquier tipo de página web, ya sabes que tienes los cursos de WordPress, tienes la zona código, tienes el soporte que te doy todo, todo, todo junto en la suscripción que además puedes probar durante 15 días y sin compromiso, ¿Vale? Así pruebas de primera mano, si te convence, si no, si es lo que necesitas, que es lo importante, ¿Vale? Que lo pruebes, si te gusta te quedas y si no, pues no pasa nada, ¿Vale? Y nada más, si te ha gustado el episodio de hoy y quieres ayudarme a que siga creciendo, a que siga creando episodios como éste, ya sabes que lo que más me ayuda, con lo que más puedes aportar un granito de arena a que este podcast siga creciendo es dejando una valoración en iTunes. Te dejo el enlace de las notas del programa, si no puedes ir a tu aplicación de podcast, buscar WordPress semanal y dejar una reseña, ¿Vale? Y si me escuchas desde iVoox también, muchas, muchas gracias. Te agradezco tus comentarios, tus me gusta y que me estés escuchando también por ahí. Así que nada más por este episodio, nos seguimos escuchando. Adiós.
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