Ep 4 | Los formularios en WordPress

En el cuarto episodio de WordPress Semanal hablamos sobre la importancia de los formularios en WordPress, cómo podemos usarlos y qué plugins recomiendo para poder sacarles el máximo partido. Vamos allá. Hola, hola, Soy Gonzalo Navarro de Gonzalonarro. Es, y ya sabes que esto es WordPress semanal, el programa en el que aprendes WordPress de principio a fin. Este es el podcast en el que vemos las mejores prácticas, estrategias y plugins para que tengas la web que necesitas. Ya sabes que hoy vamos a hablar de los formularios en WordPress, pero antes vamos a hablar sobre el plugin recomendado de la semana, que no es otro, lógicamente, que un plugin para crear formularios, formularios de contacto y otro tipo de formularios. El plugin se llama Ninja Forms, es un plugin cada vez más popular y se está utilizando más que el ultra popular Contact Form Seven. Contact Form Seven es otro plugin más pensado para crear formularios solamente de contacto, aunque se pueden crear otros tipos de formulario. Y es muy fácil, ya te crea un formulario de primeras y es sencillo de utilizar, aunque si quieres tunearlo un poquito, digamos, necesitarías utilizar código. Mientras que Ninja Forms es mucho más intuitivo, funciona por bloques, funciona algo parecido a Gravity Forms. Gravity Forms es el mejor plugin sin duda de formularios, pero. Pero es de pago, ¿De acuerdo? Tiene una versión desde 39 hasta 200 dólares y es mucho más que un plugin de formulario, ¿De acuerdo? ¿Puedes hacer de todo, incluso montar una tienda online con este plugin, de acuerdo? Entonces, Ninjaform se parece en tanto en cuanto puedes crearlos de forma muy sencilla, arrastrando o simplemente pinchando para ir incluyendo las distintas partes de cada formulario. ¿De acuerdo? Así que ese es el plugin que recomiendo, Ninja Forms. Dejo el link en las notas del programa, si. Así que ahora vamos al tema de hoy. El tema de hoy son los formularios en WordPress, no sólo los formularios de contacto, sino los formularios en general. Vamos a hablar, por supuesto, de la importancia de un formulario de contacto, que por ahí es donde quiero empezar. Después veremos otro tipo de formularios que se pueden crear, después te recomendaré varios plugins de formulario y al final daremos unos pequeños consejos de alguna estrategia que puedes seguir dentro de este tema. ¿De acuerdo? Así que la importancia de un formulario de contacto, ¿Por qué es tan importante? Bueno, primero es sencillo para todas las partes, es decir, es sencillo para ti porque crear un formulario de contacto es muy fácil. Creas una página, insertas un formulario que ya has creado previamente y lo publicas. Listo. ¿De acuerdo? Ya lo tienes. Y después, por supuesto, tienes que colocarlo en un sitio en el que tu usuario lo vaya a ver a simple vista. Tienes que facilitar que tu usuario te contacte. ¿Dónde se suele poner? Pues en el menú superior de tu página web, en la esquina más a la derecha. Ahí se suele poner el link para que tus usuarios te puedan contactar. Es muy buena opción ponerlo ahí porque la gente espera que esté ahí. Entonces cuando yo entro a una página web y quiero contactar con el administrador o con los dueños, voy directamente arriba a la derecha. Si tienes que andar buscando dónde está la opción de contactar, puede que al final pierdas ese contacto. Y después es sencillo para el usuario por eso mismo, porque le permites que te consulte cualquier duda de una forma muy rápida. Hay gente que no quiere llamar por teléfono o si tienes que escribir un email, tienes que estar buscando el email, abriendo tu cliente de email, escribiendo el email. Mientras que con un formulario de contacto simplemente le das a contactar, escribes tu mensaje y envías. Es así de fácil, tanto para el usuario como para ti. Además puede ser muchísimo más productivo para ti. Piensa que todo lo que se haga a través del formulario de contacto no se va a hacer por teléfono. Y. Y el teléfono pierdes mucho tiempo. El teléfono te obliga a contestar al momento, a buscar una respuesta al momento, mientras que el formulario de contacto te llega la consulta, te llega el mensaje, te llega lo que sea y lo tienes ahí, lo puedes estudiar y cuando estés preparado puedes contestar. Mientras que por teléfono puede que no sepas la respuesta, puede que no puedas en ese momento hablar. ¿De acuerdo? Son muchas desventajas. Entonces, si consigues a la larga prácticamente suplir el teléfono con el formulario de contacto, pues habrás ganado muchísimo en productividad. Después todas las consultas te quedan ordenadas, las tienes dentro de tu WordPress, las tienes por orden de fecha, por el orden que tú elijas y ahí tienes todos los contactos que los puedes consultar, puedes hacer uso de esa información. Por ejemplo, se quedan grabados los correos electrónicos de esa gente. Después puedes contactar a esa gente si así lo quisieras, puedes responderle a sus consultas, a ese mismo email y ya estás creando un vínculo, un contacto, tienes todas las consultas, todas esas personas en tu base de datos, en tu WordPress. Sobre este tema en el blog tengo ya un artículo que publiqué que se llama La importancia de un formulario de contacto y ahí explico un poco más en detalle todo esto. ¿Y además hay un vídeo, un tutorial en vídeo de cómo usar un plugin de formularios, de acuerdo? Contact Form Seven, que súper sencillo de utilizar y con el que creas un formulario de contacto prácticamente de forma automática. De todas formas échale un vistazo al vídeo, lo tengo el link en las notas del programa y ahí vemos cómo crear un formulario de contacto de principio a fin. Después, ¿Qué otros tipos de formularios se pueden crear? Porque no sólo podemos crear formularios de contexto, podemos crear más formularios. Por ejemplo, podemos hacer encuestas. Yo hice una encuesta hace poco sobre qué cursos gratuitos le gustaría hacer a mis usuarios, mandé un email a todos ellos, también lo publiqué en Facebook e hice una encuesta con un plugin de formulario ya mencionado al principio que se llama Gravity Forms, que es el que yo utilizo, que está súper bien y en las notas del programa también dejo un link a esa encuesta si no lo has visto, puedes ver cómo queda, lo intuitiva que es y lo fácil que es para el usuario de utilizar. Eso es otro tipo de formulario que puedes hacer. También puedes hacer juegos, que esto es algo muy viral, puedes hacer tests, puedes hacer muchísimas cosas. Y por supuesto puedes permitir que los usuarios se suscriban a través de un pequeño formulario o que descarguen algo para convertirse en suscriptores o potenciales clientes. Entonces tú puedes crear un pequeño formulario en el que la persona meta su nombre y su correo electrónico y que automáticamente se les abra una página en la que le aparezca la descarga, o un vídeo o un contenido especial. Pues todo eso técnicamente se puede hacer con un plugin de formulario. Tú cuando estás creando ese plugin, de acuerdo, cuando el usuario meta su contraseña y su nombre o puedes pedir más datos, ¿Eso ya es a tu gusto o solo el email? Pues cuando el usuario haga eso, ¿Qué página va a ver? Pues tú asignas una página que bien puede ser de descarga o que puede ser directamente el contenido. Eso sería una forma sencilla de hacerlo, simplemente utilizando un plugin de formulario y luego ya si lo quieres complicar un poquito más y si tú ya tienes un cliente de correo, pues puedes vincular tu plugin de formulario con el cliente de correo para que cuando esa persona se suscriba, en lugar de que se le abra una página donde le aparezca el contenido, que se le envíe directamente a su email. Eso ya requeriría que tuvieses un cliente de correo estilo Mail Relay, mailchimp y estos, ¿De acuerdo? Después, ¿Qué plugins de formulario recomiendo? Pues básicamente gratuitos. Recomiendo dos, los dos que ya he mencionado durante el programa. Contact Form Seven, que ya sabes que tengo un tutorial sobre cómo instalarlo, cómo configurarlo, cómo utilizarlo. Básicamente es un mini tutorial de Contact Form Seven y es totalmente gratuito, ¿De acuerdo? Y después está Ninja Forms, que es el otro que recomiendo, que también está muy bien, quizás tenga más posibilidades, es también gratuito. Y luego tiene add ons, es decir, como pequeños añadidos que le puedes instalar y con los que puedes hacer cosas ya más potentes, como por ejemplo lo que hemos comentado antes de vincularlo a un servicio de envío de correos o permitir que el usuario pueda subir archivos o cambiarle los estilos de forma fácil. ¿Tiene muchas, de acuerdo? Paypal, que puedas pagar directamente a través de Ninja Forms, tiene un montón de extensiones que se pueden añadir. Y por último, Gravity Forms, que es de pago, que empieza a partir de 39 dólares y que después, si quieres añadir todas las extensiones que he comentado antes, como por ejemplo para hacer juego, para hacer test, para crear encuestas, para. Pues ya tendrías que comprar una licencia más cara, ¿De acuerdo? Me parece que para hacer todo eso necesitarías la de 200 dólares. Es una inversión un pelín cara, que si le vas a sacar partido a Gravity Forms la puedes hacer, pero si no, con Ninja Forms o con contact form 7 vas más que servido, ¿De acuerdo? Por último, unos consejos finales. Piensa cuál es el objetivo de tu página web. ¿De acuerdo? Depende a lo que te dediques, puede ser una muy, muy buena estrategia potenciar el contacto como estrategia en sí, es decir, que el objetivo de cada post que hagas sea que te contacten, que el objetivo de cada podcast que hagas, si es que lo haces, sea que te contacten. Que el objetivo de tu página web, no el objetivo último, sino un objetivo previo, porque el objetivo último será vender tu producto, tu servicio o lo que sea que ofrezcas, ¿De acuerdo? Pero un paso intermedio. Por ejemplo, si eres consultor, te conviene que la gente te contacte, de acuerdo, o en general para todo te puede convenir que la gente te contacte porque eso ya va creando un vínculo, un vínculo ya va creando una relación, es confianza. Entonces potenciar el contacto como estrategia es una muy buena idea. En lugar de pedir que la gente se suscriba a tu blog, puedes decir si tienes alguna duda, puedes contactarme, hacerme tu pregunta, tu sugerencia. Puedes poner el formulario de contacto directamente visible en la sidebar, en el lateral de tu web, en lugar de que la gente tenga que darle a contactar ya que ya pueda hacerlo, que en todo momento, en todas las páginas tenga el formulario a la derecha y que en cualquier parte de tu web, simplemente empezando a escribir ya te pueda contactar. ¿De acuerdo? Y a partir de ahí, pues lo que te digo, puedes crear un vínculo, puedes ayudar a esa persona, le puedes preguntar si le interesa que le vayas mandando información, que le vayas material, mandando material que pueda ser de su interés y así vas creando un vínculo. Cuando esa persona necesite tu producto, necesite tu servicio, hay muchísimas posibilidades de que vaya a ti en lugar de que vaya a la competencia, porque a ti te conoce, le has resuelto una duda, está cómodo contactándote. Así que potenciar el contacto con como estrategia. Ese es mi consejo final. Ya hemos visto un poquito por qué son importantes los formularios, los de contacto y otro tipo de formularios. Hasta aquí el programa de hoy. Si te ha gustado, por favor, te pido que me dejes una valoración de 5 estrellas en iTunes o un me gusta en Ivoox. Así el programa, el podcast, puede seguir creciendo contigo. Muchísimas gracias, nos seguimos escuchando. Adiós.