Ep 59 | Crear un e-commerce de productos digitales

En el episodio 59 de WordPress semanal te explicaré cómo crear un ecommerce de productos digitales o infoproductos y cuál es el mejor plugin para ello. Vamos allá. Hola, hola, Soy Gonzalo, de GonzaloNavarro es y bienvenidos a WordPress Semanal, el podcast en el que aprendes WordPress de principio a fin. Porque ya lo sabes, no hay mayor satisfacción que la de crear y gestionar tu propia página web con WordPress. Y todo el contenido que tengo en mi web, que tengo en el podcast, está pensado precisamente para ello. Y hoy vamos a aprender más sobre WordPress, en concreto a cómo crear una tienda online, pero de productos digitales o infoproductos, que quizás sea la parte más conocida dentro de los productos digitales. Pero ahora entraremos un poquito a hablar más de ello, porque vamos a ver en qué consiste una web de infoproductos o de productos digitales, así como por qué puede ser una buena idea que te lances a crear este tipo de tiendas online, cómo crearla técnicamente e información adicional que os voy a dar. Porque, por ejemplo, ya publiqué un episodio del podcast en el que hablé un poquito de esto, pero iba en otra línea. Ahora hablaremos más de ello, así que enseguida comenzamos con todo eso. ¿Pero antes comentarte qué está pasando por Gonzalo Navarro es ahora mismo? Pues esta semana tienes varias cosas. Por un lado, un nuevo vídeo de la zona código en el que os enseño a crear sombras con CSS. ¿Qué te permite esto? Pues una simple sombra puede hacer que una parte de tu web destaque por encima del resto, puede hacer que tenga un aspecto más elegante o puedes dar efectos chulos, por ejemplo, como que parezca que un elemento está en relieve. Y es una cosa de verdad bastante fácil de aplicar. En el vídeo de la zona código lo veis paso a paso, apenas dura 5 minutos, un poquito más. Y con un estilo tan sencillo como este, como el de la sombra, pues puedes hacer que tus diseños mejoren bastante. Y más si lo combinas con el resto de vídeos de la zona código, que ya hemos visto 10, más los 3 que tengo estructurales, que siempre recomiendo ver primero. Es decir, ya hay 13 vídeos en la zona código, así que os lo recomiendo un montón. Gonzalo Navarro es Códigos más. Hay un nuevo curso en el área de suscriptores, en este caso muy relacionado con el episodio de hoy. Ya sabéis que siempre que saco un curso nuevo, pues le dedico un episodio para explicaros bien todo lo que podéis hacer independientemente de si seguís el curso o no, son cosas independientes, pero tenéis disponible el curso de Easy Digital Downloads, que es uno de los mejores plugins para e commerce y concretamente para vender productos digitales o infoproductos. Es el mejor que hay sin duda y de calle además, porque por ejemplo con woocommerce instalando una serie de extensiones puedes vender productos digitales, pero Easy Digital Downloads está pensado, se creó específicamente para vender productos descargables. Así que esté genial, seguiremos hablando un poquito más de él a lo largo del episodio. Así que ya lo sabéis, nuevo vídeo en la zona código, nuevo curso, todo en Gonzalo Navarro es o en las notas del programa. Este es el episodio 59. Y ahora ya si nos metemos un poquito más de lleno en el episodio y vamos a hablar del plugin de la semana que que te va a permitir poner diferentes menús según la página de tu web. El plugin se llama Conditional Menus y como te digo, puedes tener distintos menús dependiendo de la página, del post, de la categoría, de la página de archivos, de lo que sea. Es decir, tienes muchísimas posibilidades, dependiendo de dónde esté tu usuario puedes mostrarle un menú u otro. Fijaos lo potente que puede llegar a ser esto. Además el plugin es súper sencillo de utilizar y te va a aportar una flexibilidad enorme. De nuevo se llama Conditional Menus, os dejo el link en las notas del programa, tiene unas 10.000 instalaciones activas, se actualiza regularmente, o sea que el plugin está vigente en la parte de soporte están al día y parecen bastante resolutivos, o sea que en general un plugin con muy buena pinta, con ya bastante tiempo y que funciona bien. Y ahora ya si avanzamos un poquito más y nos metemos de lleno en el tema principal del programa, ¿Cómo crear un ecommerce de productos digitales o de infoproductos? En primer lugar, aunque todos más o menos nos hacemos una idea de qué es esto, voy a dar una pequeña explicación para asegurarnos de que estamos todos en la misma página. Entonces, básicamente una web de infoproductos o de productos digitales es un ecommerce, una tienda online en la que vendes cualquier producto que se puede descargar. ¿Qué es lo primero que se te viene a la cabeza cuando decimos productos descargables? Pues seguramente un libro típico, PDF o incluso en otros formatos ya preparados para libros electrónicos, ipab, MOBI, lo que sea. ¿Qué más? Audios. Igual que puedes vender libros, puedes vender audiolibros y no necesitas que te lo edite Amazon o que te lo publicite Amazon, Tú mismo puedes crear un audiolibro, tú puedes crear un PDF con conocimientos que tú tengas sobre cualquier tema e incluso puedes crear después, pues como yo grabo este podcast, tú puedes convertirlo en audio y si no tú pues puedes contratar a alguien que hay servicios por ahí en Fiverr muy baratos en los que pues lo puedes conseguir. ¿Qué más? Podcast Premium. Eso sería también un ejemplo de audios que puedes vender. Es más complicado, sí, porque la cultura del podcast nació directamente de forma gratuita, pero existen modelos en los que se venden podcast premium. Suelen ser suscripciones que te ofrecen una serie de beneficios. Pueden ser que no tengas anuncios al suscribirte a la parte premium, puede ser que tengas acceso a información extra muy valiosa, por ejemplo entrevistas con gente que dan información, una información de tremendo valor. Esto suele pasar mucho en el mundo de los negocios, ya sea de la bolsa o del marketing, y la gente está dispuesta a pagar por ello. Por ejemplo, incluso Fox News, ya sabéis, esta cadena americana de noticias muy moderada, pues tiene una plataforma en la que te ofrece precisamente eso, una suscripción premium a sus podcast y lo que ellos ofrecen, lo que más hincapié hacen, aunque ponen varias características, realmente lo valioso de esto es que lo tiene sin anuncios. Os dejo el link, ¿Vale? Por si queréis echar un vistazo y os parece interesante este modelo para que le echéis un vistazo. Más cosas, hemos dicho libros, audios y luego por supuesto en el mundo del diseño, aquí ya lo que quieras, logos, plantillas de PowerPoint, de Excel, de Word, plantillas por ejemplo para currículums, es decir, cualquier cosa, diseños de portadas para redes sociales, para Facebook, por ejemplo, para Twitter, flyers, lo que sea en el mundo del diseño, aquí puedes hacer millones de cosas. Si se te da bien, puede ser una opción fantástica, incluso aunque no seas quizás a lo mejor un crack de Adobe Illustrator, de Photoshop o de lo que sea, pero sí que lo eres con alguna de estas herramientas, de estos servicios nuevos que están saliendo online, como Canva o como servicios parecidos. El otro día os hablé de Usain, uno que yo utilizo, que es muy parecido a Canva, pues si te manejas con eso muy, muy bien. Incluso eso, puedes crear una especie de plantillas que la gente simplemente tenga que cambiar una imagen por otra y venderlo como plantillas para que la gente lo aproveche, lo utilice en lo que sea. En el episodio 32 del podcast, que os dejo el link en las notas del programa, hablé de dónde podéis buscar ideas para este tipo de cosas, sobre todo de diseños y demás, porque hay mucho por ahí y podéis buscar ideas de lo que se puede hacer. Pero básicamente lo que podéis vender es conocimientos en cualquier formato. Es decir, puedes, como te digo, crear si sabes, da igual de lo que sepas, siempre habrá algo de lo que sepas más que la mayoría de la gente. Aunque para ti sea normal y tú pienses que no, va a haber muchísima gente que sabe menos que tú. Con lo cual puedes trasladarle tu información, ya sea en formato vídeo, en formato audio, en formato libro, lo que sea. Lógicamente, si lo vas a vender debe ser algo bueno, algo de calidad, algo que la gente esté dispuesto a pagar por ello. Un simple ebook de 10 páginas, de estos que se suelen regalar para que la gente se suscriba a tu newsletter, eso no vale. Pero tirar, por ejemplo, por el lado del diseño o por el lado de los vídeos. Los vídeos aportan un valor añadido y la gente está dispuesta a pagar más por ellos. Por ejemplo, si tú creas algo en formato vídeo, puedes ponerle un precio mayor que si lo creas solo en formato texto. Y aquí el audio puede también tener un valor importante, ¿Vale? Un valor añadido. Por ejemplo, quizás a lo mejor alguien no te va a comprar un libro si lo publicas simplemente en PDF, pero si lo pones en PDF en formato Kindle, para que la gente lo pueda ver en su Kindle y además lo haces en formato audio, pues ahí ya tienes un valor añadido y ya tienes algo por lo que la gente seguramente sí que vaya a pagar. Todo esto asumiendo que el contenido es bueno. ¿Y qué más se podría vender? Se podrían vender, por ejemplo, servicios. ¿Es un servicio algo descargable? Pues no, no es algo descargable, pero se puede enfocar de la misma forma. Y con este plugin del que os voy a hablar a continuación, con Easy Digital Downloads, también puedes vender servicios. De hecho es lo que yo hago, ¿Vale? Yo con este plugin vendo servicios. Y bueno, y la suscripción a mis cursos. Entonces, una vez que hemos repasado un poquito todo lo que se puede vender en una tienda de productos digitales o de infoproductos, vamos a ver por qué es una buena idea crear una tienda online de productos digitales. En primer lugar, la inversión es mínima y me refiero a inversión de dinero, porque realmente lo que vas a invertir aquí es tiempo. Es tu tiempo en crear ese contenido, ese vídeo, ese libro, ese diseño, ese lo que sea. Pero realmente el dinero que vas a invertir es muy poco o incluso nada. Porque si ya tienes la web creada, ya tienes el hosting, ya tienes todo, solo te queda invertir tiempo. Segundo lugar, el riesgo también es mínimo, porque al final el riesgo pues lo solemos medir en la inversión monetaria que se ha hecho. En este caso, como invertimos tiempo, pues también los riesgos se minimizan y además este tipo de tiendas online te permiten pivotar, te permiten retocar o mejorar según lo que tú vayas viendo. Si ves que un producto te está funcionando, pues puedes explotar ese producto y hacer productos similares. Si por ejemplo, en el caso de los diseños tienes logos, plantillas de PowerPoint, plantillas de portadas para Facebook y ves que lo que más descarga la gente son las plantillas para las redes sociales, pues puedes incluso dejar de hacer lo otro y ponerte a crear plantillas para redes sociales como un loco. ¿Por qué? Porque no te has gastado un dinero en lo otro. ¿Que ahora dices pero cómo voy a dejar de vender esto si me he gastado dinero en comprar este producto para después venderlo? No, no, has invertido tiempo. Que sí, que el tiempo es oro, pero te da esa flexibilidad de poder probar una cosa, poder probar otra y al final quedarte con lo que mejor funcione. Entonces, perfecto, ya estás convencidísimo de que es una buena idea crear una web de productos digitales. Ya sabes de qué lo vas a crear o tienes una idea. Si no la tienes, te recomiendo el episodio 32 del podcast en el que doy más ideas, doy casos, ejemplos de todo lo que se puede hacer en esto, que he hablado de algunas cosas, pero es que realmente puedes vender cualquier cosa. Pues bien, una vez que tenemos todo esto, digamos la parte teórica clara, ahora ¿Cómo creo esa tienda online de productos digitales? Pues como ya te imaginarás con el fantástico plugin Easy Digital Downloads es uno de los mejores plugins para e commerce, como te he dicho, es gratuito, el desarrollador es excelente, con lo cual el desarrollo del plugin también es excelente y las posibilidades son infinitas. ¿Por qué? Porque tienes muchísimas extensiones tanto gratuitas como de pago. Una de las cosas que más me gusta de este plugin es su modelo. ¿Por qué? Porque tú lo instalas todo gratis y ya puedes funcionar, ya puedes tener tu tienda online y ya puedes vender. Ahora, ¿Que necesitas una funcionalidad especial? Pues compras una extensión. ¿Que necesitas otra? Pues compras otra extensión. Es decir, el modelo me parece genial porque te aporta todo lo que necesitas para poder arrancar y luego conforme vas necesitando cosas y por ejemplo necesitas que el usuario pueda generar sus facturas de forma sencilla dentro de su cuenta, pues hay una extensión para ello. ¿Que necesitas cobrar de forma periódica cada mes? Pues hay otra extensión para ello. ¿Que vas a vender servicios en lugar de productos digitales? Pues instalas una extensión súper sencilla, que lo vemos en el curso y ya lo tienes listo, Ya puedes vender servicios de forma sencilla con EDD, que es la forma abreviada de Easy Digital Downloads. Es un nombre un poco trabalenguas y vamos a decir a partir de ahora EDD. Pero es que más allá de que me encante el modelo, que eso ya es una cosa que desde mi punto de vista, si yo creara un plugin, pues me parece el modelo perfecto tanto para el vendedor como para los usuarios. Pero más allá de eso, es que con este plugin vas a estar vendiendo en tres pasos. ¿Cuál es el paso número uno? Pues configurar el plugin y la pasarela de pago que ya te viene incluida, que es Paypal. Una vez lo tengas, solo te queda crear los productos y una vez hayas creado tus productos, vender. Es decir, realmente son dos pasos configurados y Paypal creas tus productos y en el tercer paso ya estás vendiendo. Y todo esto, como te digo, lo vemos en el curso de Easy Digital Downloads. Para información adicional, como ya te he comentado, el episodio 32 del podcast, tenéis el link a las dos cosas en las notas del programa. Y para que os hagáis una idea por último de lo que cubre este curso, el curso de EDD, en la primera lección lo que vemos es ya la configuración para vender. Es decir, vamos a configurar Paypal para poder vender en nuestra web y no sólo eso, sino que además vamos a ver cómo hacer la configuración para tú poder ir haciendo pruebas, es decir, antes de lanzar tu web vas a tener que hacer pruebas de comprar, a ver si funciona todo lo que has puesto en marcha para ver cuál es el recorrido que va a seguir tu cliente, es decir, cuando compre algo a dónde va a ir, a qué página va a ir ese cliente, pues para eso puedes poner la web en modo de pruebas con Paypal, que te voy a enseñar a hacerlo, que hay que entrar en Paypal en la parte de desarrollo y demás, que a veces es un poco complejo pero pero yo en los vídeos te lo enseño paso a paso, que ya sabéis que no tienen pérdida. Más. La segunda lección la dedicamos ya al resto de ajustes de la tienda, que hay varias cosas que configurar, como por ejemplo los emails que se manda a la gente después de comprar, la parte de impuestos, es decir, todo lo que atañe a una tienda online, pues vemos cómo configurarlo en la segunda lección. La tercera ya la dedicamos directamente a crear tus productos, a crear las descargas, es decir, lo que ya vas a vender. La cuarta vemos un poquito las partes más avanzadas de cuando estás creando una descarga, por ejemplo, poner precios variables, es decir, lo que os comentaba antes, por ejemplo de vender un ebook, puedes decir vendo un ebook en formato PDF por 5 euros, luego otra opción, el ebook en formato PDF, en formato móvil, en formato epub por 10 euros y tercera opción todos esos formatos más mp por 15 euros por ejemplo. Pues esos precios variables lo Vemos en la cuarta lección cómo crearlos. ¿Qué más? ¿La quinta dedicada a los descuentos, esto es una parte importante porque y Didi trae algunas opciones que son en sí mismas herramientas de marketing y precisamente el menú de descuentos en los que tú puedes crear códigos de descuento con un montón de opciones de decir, este código de descuento va a empezar este día y va a acabar este día, la gente sólo lo va a poder utilizar una o dos veces, las que quieras, sólo se va a poder utilizar el código de descuento para este producto o para este otro, o la gente tiene que comprar un mínimo de 40 euros para que se pueda aplicar el descuento, es decir, muchísimas opciones que de nuevo todo esto es gratuito, esto es sin instalar ninguna extensión ni nada porque? Pues veamos cómo hacerlo en la quinta lección, la sexta, muy importante, la gestión interna de tu tienda online, Aquí vemos todo, cómo gestionar el historial de pagos, cómo gestionar los clientes, cómo ver las estadísticas, cómo descargar por ejemplo la información de tus usuarios para después subirla a tu servicio de envío de emails por ejemplo, o simplemente descargar la información con gráficos y demás para mostrársela, pues yo que sé, si tienes un socio, un jefe o quien sea para mostrarle los resultados, además de otras herramientas, pues para exportar toda la información y demás. Eso lo vemos toda la gestión interna en la clase 6. Y las clases 7 y 8 las dedicamos a personalizar la tienda online, Vamos a ver themes específicos para IDD, que aunque funciona con cualquier theme, que lo vais a ver, que este plugin es compatible con absolutamente cualquier theme, pero como todo, como es muy popular, pues se han creado themes pensados para este plugin, con lo cual como os imaginaréis los estilos se van a ver mucho más chulos y tu web se va a ver mucho más chula, así que vamos a ver cómo configurar uno de estos themes, que está muy bien, además de por supuesto personalizar la apariencia y utilizar los widgets especiales que aparecen, los típicos de widget de carrito y demás, que veréis que hay posibilidades muy chulas. Más la clase 9 la dedicamos a extensiones, vamos a ver 5 extensiones gratuitas, entre ellas la de vender servicios, Vamos a ver otra que está muy bien, que también es una herramienta de marketing en sí, que es dar premios, digamos, dar un descuento para la gente que cumpla ciertos requisitos, entonces por ejemplo puedes hacer que si alguien compra más de 40 euros y además comparte en Twitter que ha comprado en tu tienda, pues que tenga un 10% de descuento en esa compra, pues eso es una extensión gratuita que vemos y vamos a ver otras que también están muy bien. Y por último, la última lección la dedicamos a usos más avanzados, a pequeños shortcodes que te ofrece dentro de la documentación de EDD, que vamos a ver, que es muy completa, que aunque está en inglés, pero tiene muchísima información y te enseña a hacer cosas bastante avanzadas como la que vamos a ver en la última lección, así que es un curso completísimo que una vez lo termines vas a tener tu tienda online a pleno rendimiento, ¿De acuerdo? Al final la ventaja de crear una tienda online de productos digitales es que todo el mundo tiene la posibilidad de hacerlo, es decir, la barrera de entrada es prácticamente inexistente. Eso quiere decir que sea fácil, no, tienes que currártelo y más si la barrera de entrada es pequeña, porque eso quiere decir que mucha más gente lo puede intentar. Pero yo intento como siempre, facilitarte el camino lo máximo posible y al final, si estás suscrito a los cursos es que tienes todo ahí. Con los cursos de WordPress básico intermedio, pues ya puedes crear tu página web y tenerla perfecta. Con el curso de edd del que estamos hablando hoy, ya tienes tu tienda online de productos digitales. Después con el de Yoast puedes hacer SEO a todos tus contenidos y a estos productos digitales y por ejemplo con los de Facebook Ads, E mail marketing, puedes promocionar tus contenidos, puedes hacer que llegue a tu público objetivo. Así que ya lo sabes, para acceder a este curso y al resto de cursos tienes que ser suscriptor. Y por supuesto, además de esto, pues tienes el soporte personalizado conmigo a través de correo electrónico, tienes las descargas premium de plugins y things vistos en los cursos y además un vídeo a la semana para personalizar tu web a través de de código. Así que la cantidad de contenido que tenéis a vuestra disposición es enorme y encima pues tenéis, ya lo sabéis, 15 días para probarlo y si no os gusta, me escribís Gonzalo no me gusta y yo sin preguntas ni nada, os devuelvo el dinero. Así que Gonzalo es cursos y ahí tenéis toda la información y os podéis apuntar si no lo habéis hecho ya. Así que nada más, si te ha gustado el episodio de hoy y quieres ayudarme a que siga creciendo, a que más gente pueda descubrir este podcast y aprender WordPress y a gestionar su página web, a crearla y demás, pues ya sabes que una valoración en iTunes me ayuda muchísimo porque es lo que me permite estar ahí, que la gente me vea y que tenga cierta visibilidad. Así que ya lo sabes, el link en las notas del programa no tardas nada y a mí pues me haces el más feliz del mundo. Y por supuesto no me olvido de los que me escucháis por ivoox, que también os agradezco muchísimo vuestros comentarios y vuestros me gusta. Nos seguimos escuchando Adiós.