In this Spanish‑language explainer, the speaker informs viewers that the Spanish Supreme Court (Tribunal Supremo) has ruled that banks may not charge a commission for depositing money into a third‑party account because no distinct service is provided. The ruling confirms earlier warnings from the Banco de España and follows a 2016 complaint by a Basque consumer association against Kutxabank. The video details how banks such as Kutxabank and CaixaBank historically applied the fee inconsistently—charging it at the teller (ventanilla) but not at ATMs, and only when the depositor was a client of the same bank—highlighting the absurdity of the practice. The speaker emphasizes that the commission is now illegal, urges anyone who has been charged to request a refund, and underscores the consumer‑protection implications of the decision.
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¿Te han cobrado alguna vez la comisión por ir a ingresar dinero en la cuenta de otra persona? Bueno, pues esto se ha acabado. Esto lo hacía mucho CaixaBank y CaixaBank, pero ya se ha acabado porque el Tribunal Supremo ha dicho que no, que eso es ilegal. Para empezar, te aclararé que la comisión, una comisión bancaria, solo te la pueden cobrar cuando es a cambio de un servicio. Si no te dan a ti ningún servicio, no te pueden cobrar una comisión. Es abusivo, es ilegal. O sea, que no te van a cobrar una comisión por amanecer. No, no porque ellos no hacen que amanezca, eso viene por otro lado. Así que, ¿qué es lo que pasa? Bueno, pues que una asociación de consumidores y usuarios del País Vasco ha denunciado a Kutxabank por esta comisión. La denunció en 2016 y sale ahora, pero bueno, ha salido. Y han dicho que no, que esa comisión es ilegal, que ya lo decía el Banco de España y el Tribunal Supremo, como te digo, lo ha ratificado. Kutxabank se justificaba diciendo que claro, que es que el cajero tenía que poner un concepto. Claro, es un trabajo muy duro tener que poner ahí Pago del recibo del banco o pago de la cena del domingo. Claro, era un trabajo abismal. El Tribunal Supremo ha dicho que no, que eso está incluido dentro de la comisión que cobran a los clientes. ¿No les cobran la comisión de mantenimiento? Bueno, pues será por estas cosas. O esto también lo tiene que pagar el otro. Pues no. Así que esa comisión ya no la van a cobrar más, o no deberían, otra cosa es que no lo vayan a hacer. Pero es que esto ha rozado ya límites absurdos, ¿vale? Porque Kutxabank cobraba esta comisión, por ejemplo, si lo hacías en ventanilla. Pero no te cobraba esta comisión si lo hacías en cajero. Eso pasaba también con CaixaBank, que tampoco la cobraban si ibas al cajero, pero si lo hacías en ventanilla sí. Y lo que es más absurdo todavía, si yo, que no soy cliente de CaixaBank, voy a hacer un ingreso a un cliente de CaixaBank en ventanilla, no me cobran. Pero si yo sí soy cliente de CaixaBank y voy a hacer un ingreso en ventanilla a otro cliente de CaixaBank, me cobran. ¿Por qué me cobran? Porque soy cliente. Para eso están los cajeros. Como no soy cliente y no tengo cajeros, pues entonces no me cobran. Esto es absurdo, es una comisión que cobran y no deberían cobrar. Así que la sentencia ha salido. Si te cobran esta comisión, estate atento y reclámala. Esta comisión por ingresar dinero en una cuenta de un tercero es ilegal, y lo dice el Banco de España y lo dice el Tribunal Supremo. Y ha salido hoy, así que
