Spain's government approved a law requiring banks to pay customers 250 euros per successful complaint. A new administrative authority will handle claims up to 20,000 euros with binding decisions, free for customers and covering bank products, insurance, and cryptocurrency.
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Hoy, y sin que sirva de precedente, te traigo una buena noticia, y es que el gobierno ha aprobado un anteproyecto de ley para gestionar las reclamaciones bancarias y defender al cliente financiero. Lo más interesante es que los bancos son los que van a pagar esta autoridad administrativa, ya que van a tener que pagar 250 euros por cada reclamación que prospere. Además, este servicio va a ser totalmente gratuito para el cliente final, es decir, para ti, y vas a poder reclamar no solo productos bancarios, sino también financieros, de seguros, o incluso productos más complicados como podrían ser las criptomonedas. Estas resoluciones de esta autoridad administrativa van a ser totalmente vinculantes para el banco, siempre y cuando no sobrepasen los 20.000 euros. Y además es un desahogo para el sistema judicial, ya que es una gran alternativa. Así que yo creo que pinta muy bien. ¿Qué te parece? Cuéntamelo aquí abajo en los comentarios.