7 TÉCNICAS de ORATORIA y Comunicación para Incrementar las VENTAS de tu Negocio y Emprendimiento.

Seven communication techniques to boost sales: honesty, humility, coherence, participation, confidence, and valuing money. A Spanish-language speaker walks through each one with practical advice for business owners and entrepreneurs.
¿Familia cómo vamos? Bienvenidos a un nuevo vídeo y como siempre listos por aquí para aportar un valor masivo que ese es el auténtico regalo y para aprender y divertirnos por supuesto qué vamos a aprender hoy técnicas de oratoria me habéis pedido muchas veces para incrementar las ventas tu negocio. Vamos directos al grano, Si este vídeo te aporta un valor como siempre dale like, comenta, suscríbete, comparte, etc. Vamos a por ello. Directitos al quid de la cuestión, la clave número uno para poder incrementar las ventas en tu negocio comunicando el es el comunica con el corazón. Y aquí hay una estrategia muy poderosa y muy buena que es H al cuadrado C y F. Por favor apúntala, ya sabes que para este tipo de vídeos boli y papel, la H al cuadrado significan dos palabras fundamentales para aprender a comunicar con el corazón que ya estamos cansados de ese tipo de marketing engañoso que ya no funciona o esas personas que cuando comunican sabemos que están subcomunicando ahí con una intención secundaria que es que ellos hagan más beneficiados de lo habitual. Entonces para comunicar con el corazón H al cuadrado honestidad y humildad. En primer lugar la honestidad es la capacidad que tenemos familia de ser transparentes y de ser claros con lo que comunicamos. Entonces fíjate que la honestidad enamora y la humildad enamora por dos Es por eso que seas honesto y seas humilde cuando vayas a comunicar. Nunca te comuniques en una posición de superioridad o de inferioridad. Somos neutros, somos lo mismo. Me da igual que yo tenga este conocimiento y tú no, somos seres humanos valiosos ambos. Siempre que generes una comunicación, que cualquier persona que se comunique contigo se vaya de esa conversación más empoderado o empoderada de lo que estaba antes de contactarte. Entonces tú siempre vas a ser una persona que va a comunicar con honestidad y con humildad con la intención de que la persona recuerde su poder creador y de una u otra forma se expanda. Me da igual cuál sea tu tipo de negocio o qué tipo de persona seas o cómo creas que eres, comunica para empoderar. Si vas a hablar mierda mejor cállate que ya hay mucha negatividad ahí fuera. Siguiente familia, tenemos la C de coherencia. La coherencia comunicativa es que seamos coherentes con aquello que promocionamos, con aquello que comunicamos. Por favor, no engañes, no mientas. Es cierto que a veces las verdades duelen, pero es mucho mejor sostener y caminar con la verdad y con la sinceridad y transparencia total a estar constantemente colocando artimañas y mentiras para sofisticar un personaje que aparenta ser que en realidad no eres. Eso cuesta y de una u otra forma te va a afectar a nivel personal, profesional y de vitalidad y salud en el largo plazo. Así que por favor, coherencia, que tiene que ver con no solamente hacer lo que dices, sino decir aquello que piensas y sientes con todo el amor y familia, la F de firmeza. Tú puedes ser muy honesto, muy humilde, pero cuando comuniques, tu comunicación tiene que ser firme. La firmeza tiene poder. La firmeza es sentir profesionalidad cada vez que comunicamos. La firmeza es mira, no digo que lo que sea es cierto, pero estoy 100% convencido de que eso que te estoy comunicando me funciona porque estoy siendo coherente. No te voy a comunicar aquello que yo no he probado, no te voy a vender aquello que yo no uso. Entonces, esa firmeza con la que tú sabes y la gente lo siente, tú puedes ser capaz de transmitir y tú sabes cuando una persona está hablando de verdad, con el corazón y verdad, te está siendo firme porque sabes que es coherente y es el propio ejemplo de aquello que está comunicando. La coherencia se expande en todo momento. Así que por favor, familia, comuniquemos a partir de la con firmeza que se sienta la profesionalidad, que aunque baja aquí el mismísimo Jesucristo, todo un avatar, a compartirte que eso no es cierto, le mira, sé que no es cierto, es mi percepción, pero me funciona. Gracias, Me importa una mierda lo que pienses de mí familia. Continuamos. Clave número 2 para incrementar las ventas de tu negocio con tu comunicación. Dice así Participación, preguntas, protagonismo. Esta como la clave de las tres P comunicativas. Participación. Siempre que estés comunicando, da igual si es en un uno a uno, si es en una conferencia online o es en un evento presencial, haz que tu público participe participativo, participe a través de hacerles preguntas. Familia, ¿A cuántos de vosotros os gustaría y cuéntame qué opinas acerca de? Y quién está de acuerdo conmigo en que. Bueno, yo levanto la mano en este caso, porque en los eventos presenciales la gente levanta la mano cuando tú la levantas. Participación a través de preguntas. Esto es muy importante. Se está haciendo una negociación uno a uno. En este caso estás en un webinar que está siendo grabado. Si haces preguntas, implicas a tu audiencia. Y no solamente eso, hazles partícipes. Yo siempre digo en mis formaciones que cada 20 minutos hay un cambio de estado. Entonces cada 20 minutos la gente salta, la gente se estira, la gente respira. Incluso lo digo aquí en mis vídeos de YouTube. ¿Por qué? Porque hacer preguntas, participar, es extremadamente importante para generar esa conexión cercana con la persona que tienes delante, que recuerda, tiene que sentir que sois exactamente iguales, sois lo mismo. Lo que está ocurriendo es que ahí hay un amor que se está compartiendo. Porque recuerda que lo bonito de formar, lo bonito de aportar valor es el propio regalo, que es dar. Ahí tienes ya todos los méritos, todos los logros, todas las recompensas y el mayor retorno de inversión de toda la historia es simplemente dar. Enfócate y enamórate del proceso, no del resultado. Así que familia, haz participar a tu audiencia, hazles preguntas y hazles sentir protagonistas, dales el protagonismo. Tienes que comprender que cuando tú comunicas o aportas un valor, lo que importa no es el dinero que tú ganes con esa transacción. Lo que importa es lo que de corazón ayudas y sirves a la otra persona. Y la retribución o la recompensa por servir de forma incondicional y servir de forma auténtica y hacer sentir a tu cliente o a tu audiencia es el dinero. Pero es un mero recurso. Es una consecuencia directa de tu autoconcepto, familia. Continuamos. Clave número tres. Estamos convirtiéndonos en comunicadores increíbles. Aprovecha para moverte un poquito. Haz participar a tu audiencia, familia, ¿Qué te está pareciendo hasta ahora? Pregunta. Continuamos, familia. La transmisión de la confianza. Bien, aquí hay en este caso 5 puntos que son fundamentales que te voy a pedir por favor, que apuntes en tu cuaderno. Dice así para poder transmitir confianza. Bueno, recuerda que la confianza es una cuestión interna, parte de tu autoconcepto. Por ahí tienes más vídeos de cómo elevar tu nivel de conciencia en mi canal. Ahora, para transmitir confianza comunicando, ten en cuenta tu mirada tienes que mirar a los ojos. Si los ojos están aquí ahora, tienes que mirar a los ojos. Cuando comuniques a nivel presencial o a nivel online, mira la cámara. No es mirar desafiante, es mirar con amor. Pero tienes que mirar. Imagínate que yo estuviese comunicando así todo el rato y gastase bromas. Pero tú no, tienes que conectar con la mirada. Muchas veces una mirada dice mucho más que muchas palabras. ¿Te acuerdas de las miradas que te hacía tu padre o tu madre cuando habías hecho algo mal de pequeño, de pequeña, ¿Cuánto transmitía esa mirada? Entonces cuando las miradas dicen mira, contacta, conecta con la mirada. Hay una frase muy bonita espiritual que dice que en la mirada de un ser humano se encuentra el alma de la humanidad entera. Entonces puedes conectar con el alma de la humanidad entera. Conecta con la mirada sin miedo, no importa, eres vulnerable, permite ser auténtico, auténtica, no hay nada que ocultar. Mira, conecta. Siguiente, las manos. Mueve las manos para poder comunicar adecuadamente, que hay veces que los formadores no saben qué hacer. ¿Qué hago con las manos que parece que me sobran? Imagínate un rectángulo. El movimiento de las manos cuando comunicas tiene que ir en coherencia con tu voz, con tus palabras, con lo que estás transmitiendo. Y deben de manejarse en un contexto o en una cuadrícula que va desde la frente hasta un poquito por encima del estómago. Entonces imagínate aquí tienes un cuadrado como si estuvieses aquí en una pantalla y las manos se mueven por aquí. Entonces el movimiento de las manos ayuda mucho a la comunicación, porque como sabes, principalmente la comunicación es más no verbal que verbal. Fíjate como las manos van todo el rato en sintonía y en coherencia con lo que estoy comunicando. Y no están aquí debajo, ni estoy así todo el rato, ni estoy así, ni las tengo acá. Las manos están apoyando y sirviendo a la comunicación. Esto, claro, en una negociación es fundamental. Pues la mano, la mano, la mano, la mano, de un lado a otro. Las manos, utilízalas de forma inteligente. Y recuerda, en este cuadrado que va desde la frente, está un poquito por encima del estómago. Siguiente. Dice la gesticulación. Joder, hay un montón de personas. Cuando yo me conecto a las conferencias online que parece que tienen así cara a caballo, cara de aburridos. Tienes que aprender a gesticular. Dentro de la comunicación no verbal, el 50% es tu cara, es tu face, tu jeta. Entonces tienes que aprender a gesticular. Que hay mucha gente que parece que habla y les falta vida. En el mundo del emprendimiento no caben horchatosos, como yo les digo. Es gente con sangre, gente con ilusión, con entusiasmo. Recuerda que después de una comunicación no importa si vendes, si no vendes, si les gusta, si no les gusta, que por lo menos se salgan empoderados con una sonrisa. Entonces aprende a gesticular. Fíjate además cómo se unen las manos con la gesticulación. Entonces eso es fundamental, importante. Aprende a gesticular, haz que tu cara se mueva. Para eso puedes aplicar la técnica que a veces te he compartido en otros vídeos de ponerte un boli en la boca y de aprender a hablar con el boli en la boca. Practicar 5 minutos frente al espejo para fortalecer tus músculos faciales y para aprender a vocalizar mejor que la gente como yo, que habla como si tuviese un torpedo en el culo. Pues nos viene bien. Entonces las manos y la vocalización. Y además recuerda la gesticulación con tu cara. Familia. Siguiente. Dice así La tonalidad. Imagina que yo hablase todo el rato en el mismo tono, todo el rato, sin parar. 35 minutos de comunicación. Pues ya habrías apagado este vídeo. Este mierda aquí no sabe ni comunicar, ni sabe por qué está aquí. La tonalidad, familia, es importante. Tu tonalidad tiene que ser como una hola. Y fíjate bien, ¿Ves mi gesticulación, como se mueven mis manos al mismo tiempo y voy cambiando la tonalidad al mismo tiempo? A veces me embalo y voy súper rápido comunicando y hablo súper alto y otras hago una pausa, hago un silencio bajo. Mis manos van siempre conmigo, mi gesticulación va siempre conmigo. ¿Y este tío es bueno comunicando? Pues no es que sea bueno comunicando, es que sabe las técnicas que te estoy compartiendo aquí para que puedas comunicar de forma increíble. ¿Viste? De nuevo, tonalidad, gesticulación, manos, familia. Continuamos. Ah, por supuesto, la mirada dice la sonrisa. Hostia tío, si te pagasen por sonreír, ¿Cuántas veces sonreirías? Que hay veces que igual la gente tiene cara de caballo va triste así por la vida y la fisiología les acompaña, parece como que les cuesta la vida. ¿Qué tal estás tirando? Pues. ¿Tirando de qué? ¿Qué tal estás en la lucha? ¿En que lucha? Aprende a que tu cuerpo, tu fisiología transmita la vivacidad que ya hay en tu interior. Sintoniza y conecta con esa alegría intrínseca que está en la vida. Expande tu autoconcepto a través de moverte en este juego del ego, del juego del mundo de las formas, a través de moverte y disfrutarte esta experiencia. Entonces, por favor, recuerda sonreír, sonríe cuando comuniques, pásalo en grande, es un juego, no te lo tomes tan en serio. Los negocios son un juego, el ego es un juego, emprender es un juego, no tienes que sufrir, ni pasarlo mal, ni sacrificarte, ni escalar montañas. Es igual de difícil ser pobre que ser rico, es igual de difícil ser mediocre que ser extraordinario. Es igual de difícil ser una persona abierta, alegre, extrovertida, que se muestra al mundo, que ser alguien ahí contraído todo el rato en emergencia, en protección, o sea que me hagan daño, por eso no me entrego al cien por cien, que no es capaz de decir te amo. ¿Por qué? Porque estamos condicionados. Nos han enseñado en este mundo principalmente negativo que calibra en miedo que eso es lo normal, pero no es normal ser exitoso. Entonces no pienses que tienes que sacrificarte, disfruta del proceso y por supuesto aplica estas técnicas de comunicación familia. Continuemos, dice Así clave número 4, lenguaje cero. Esto es muy, muy importante. Las siglas de c significan lo siguiente, apúntalo ahí, c de cercano y e de experto. La cercanía es fundamental. Si te fijas, yo estoy comunicándome aquí frente a una cámara y en realidad es como si estuviese hablando con mi hermano o con mi hermana. Somos familia. Entonces tu comunicación siempre tiene que ser cercana. No importa si quien tienes enfrente es un inversionista de tropecientos millones de dólares de inversión o es una persona que acabas de conocer que está sentado en un banco, en un parque, tienes que ser cercano con tu comunicación online y presencial, porque la cercanía genera conexión, pero siempre tienes que sonar experto y esto es importante. Cuando te vayas a vender, cuando te vayas a promocionar, cuando vayas a comunicar algo relacionado con tu emprendimiento o tu vida personal, tienes que mostrarte como un experto, o sea, sé de lo que hablo. Yo aquí a veces parezco un payaso haciendo un montón de idioteces en estos vídeos, pero siempre me muestro experto. Las claves que te comparto funcionan, tengo empresas, tengo resultados, tengo escalabilidad en mis negocios, tengo equipo, tengo comunidad en todo el mundo. Me muestro experto, me muestro como una persona que ha sido capaz de desarrollar metodologías que funcionan, pero soy muy cercano. Entonces, cuando tú eres capaz de combinar esa cercanía, esa proximidad, con esa profesionalidad, expertise, sé un experto, muévete y relaciónate contigo mismo como un experto y con el mundo de esa misma forma. Cercanía y ser un experto. Continuemos. Familia. Punto número 5. Construye abreviaturas. ¿Os habéis dado cuenta de la abreviatura cerca de y la anterior abreviatura que os compartí antes? ¿Joder, pues si os digo cuál era? H al cuadrado más, ya ni me acuerdo, C, F. Os compartimos abreviaturas constantemente para que el cerebro diga guau. ¿Qué significará esa fórmula? Porque nos da curiosidad. Entonces activa constantemente la curiosidad en tu público, en tu audiencia. Entonces construye abreviaturas con sentido. Claro, tiene que tener un sentido porque eres un experto comunicando con cercanía, ¿Recuerdas? Y entonces se combina con las manos, con la tonalidad, con la gesticulación, con la mirada. Entonces ahí te percibes como un profesional y claro que van a querer comprarte porque van a conectar contigo como seres humanos. Y tanto si compran como si no compran, tú lo haces por el propio valor que tiene dar el regalo, que es servir y dar a otros. Familia, entonces construye abreviaturas con sentido. Lo importante es el cliente. Aquí lo que importa, familia, no es si yo me estoy cansando al comunicar o compartirte esta información, que me la estoy pasando en grande, Lo que importa es que tú la recibas de forma adecuada, lo que importa es que tú te la disfrutes, que tú veas este vídeo y te entretengas, que te lo pases bien y que si quieres que lo quites, no importa, lo estoy haciendo porque amo el proceso, pero lo que importa es la audiencia quien se lo comparto. Y en realidad en un plano espiritual, sólo me estoy relacionando conmigo mismo a través de esto que estoy compartiendo y eso es lo bonito. Recuerda que lo que más importa es tu cliente. No lo hagas por dinero. Si crees que el fin es el dinero, estás perdido en el juego del dinero. Recuerda que tienes que aportar un valor intrínseco al mercado. Hemos digolucionado de la era de la información a la era de la conciencia. Y eso es lo poderoso. Ahora somos más conscientes porque la información está disponible para todo el mundo. Familia continuamos. Dice así 7 No aparentes que el dinero no importa. Hay muchas veces que los vendedores y los promotores están ahí. ¿Como le voy a ocultar el dinero? Si es como que no le voy a hablar mucho de dinero. Si esto tiene un precio. Esto tiene un precio. Mira, es como un pásame la sal, son 10.000 euros, son 5.000, son 4.997. El puto 7 que ahora siempre pone todo el mundo. Pon un cero. 4.000, 5.000, 2.000, 10 euros, 20. Pon un cero directamente. Pero recuerda que no aparentes que el dinero no importa. Esto es una transacción y si hay un beneficio económico, compártelo, dilo. Aquí pasan dos cosas. Hay mucha gente que solamente le interesa el dinero, que quiere aparentar que no le importa, pero que le interesa solamente el dinero. Y tienes que hacerlo por amor. Y el dinero es la consecuencia. Hay mucha gente que se quita un montón de valor porque tiene miedo a cobrar por sus servicios. Si esto tiene un precio, deja de prostituirte, véndelo. ¿Quieres generar una comunicación que venda esto vale un dinero? No vengas con ocultamientos. Te doy una clase gratuita en la que no habrá venta y al final no, pues hay una clase gratis. Te voy a aportar un valor masivo y al final te voy a ofrecer mi formación. Si te gusta, bien, si no, no. Te registres con naturalidad, con coherencia, con humildad, con honestidad. Familia. Entonces no hagas para parentar como que el dinero no te importa. Date el valor. Y es natural, es natural que esto cueste dinero. Es nuestro medio de intercambio. Vamos a disfrutarlo y vamos a generar ese compartir de valor, ese intercambio de máximo valor en el cual siempre te voy a aportar más valor del que esperaba recibir. Pero sí, sí hay un intercambio económico entre medias, no hay ningún inconveniente. Además, aquí en la descripción te voy a colocar debajo la invitación a una masterclass que tienes sobre cómo convertirte en speaker profesional y aprender mucho más sobre comunicación y al final de esa masterclass te voy a vender nuestra certificación para ser formador de alto impacto. Y no pasa nada, vende, no hay ningún inconveniente. La venta es amor. La gente que no le gusta la venta es porque se relacionan con ellos mismos a través de una idea que tienen de ellos que les limita en la venta, pero no tiene nada que ver con la venta en sí. La venta es un intercambio amoroso, incluso la venta podríamos decir que es espiritual, igual que el dinero. Familia, continuamos ya continuamos, no hay más puntos. Familia, un millón de gracias. Espero de corazón que te hayas alegrado y que te hayas disfrutado este vídeo, que lo hayas pasado en grande. Te deseo de corazón lo mejor, seguimos evolucionando. Si te ha gustado, ya sabes como siempre, comenta, dale like, comparte, suscríbete y seguimos evolucionando, seguimos sumando. Recuerda, cuando estés comunicando, cuando estés aportando valor, no importa el tamaño de tu audiencia, no importa cuánto estés facturando, importa el bonito y lo hermoso que es el proceso de dar, de servir, de compartir amor con otros. Cuando te enamores del proceso y te enamores profundamente de dar, que ahí está el regalo, te prometo que la prosperidad va a llegar a tu vida en avalanchas de abundancia. Todo en tu vida se basa en torno al autoconcepto que tienes acerca de ti. Y esto lo digo en todos los vídeos. Expande tu autoconcepto, expande el espacio que ocupas y vas a ver cómo los resultados llegan. Aquí las tienes, 7 técnicas de comunicación para incrementar las ventas en tu negocio. Te amo y te veo en el siguiente paciente.
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