Cómo empezar a emprender de forma simple | Digital Makers 2019

Este, el tema que vamos a ver ahorita es supremamente importante, pero quiero que le demos un ángulo diferente. Ya hemos hablado de muchas estrategias, de cosas que podemos implementar, y como ya nos hemos dado cuenta, la clave es la implementación, la acción. Y muchas veces nosotros nos llevamos eso por una serie de miedos. Y cuando nosotros logramos trascender esos miedos y tomar acción, es donde la magia sucede. De hecho, yo me acuerdo que una de las primeras veces que yo lancé uno de mis programas digitales, bueno, con mi esposa, en ese momento nosotros éramos novios, lanzamos un producto digital y en ese momento nos dijeron: "Tiene que ser caro". Cobren un precio alto. Entonces, para nosotros en ese momento ese precio alto era el equivalente de $1000. Lanzamos, hicimos una campaña y nos compró una persona, de México, se llama Víctor. Entonces nosotros súper contentos porque teníamos un nuevo cliente. Y él nos dijo: "Mira, hagamos una negociación, te voy a pagar la mitad ahorita y la mitad cuando el curso se termine". Nosotros dijimos: "Justo, listo". Nuestro primer cliente. Entonces, nosotros empezamos a dar el producto, que era un producto en vivo. Teníamos clases los miércoles como a las 4 de la tarde o algo por el estilo. Él rara vez se conectaba en vivo, porque él creía obviamente que había un grupo de estudiantes y eso era una comunidad grandísima y no sé qué. Y nosotros los miércoles a las 4 de la tarde, muy juiciosos, iniciábamos nuestro live. Esperando que ojalá se conectara para saber que Víctor estaba viéndonos. Pero muchas veces nosotros dimos el curso para nadie. Y nosotros decíamos: "¿Será que él ve las grabaciones?" Nosotros decíamos: "No podemos dejar de darlas porque qué tal Víctor se conecte. Qué tal Víctor se conecta a las 4:20 o a las 5:45". Y si no hay nadie, si no hay live, entonces la cosa no funciona. Y ahí aprendí una gran lección, que ahorita se las comparto porque también tiene que ver mucho con esto. Luego pasó el tiempo y en ese momento yo estaba empezando a dar mis primeras conferencias, nos invitaron a dar una conferencia en Girardot, estábamos en el hotel y recibimos un mensaje de Víctor. ¡Uy, Víctor nos contactó! ¡Sí! Decía: "Juliana, oye, una disculpa, yo sé que no he podido tomar el curso, la verdad es que he estado muy ocupado, quiero mi reembolso". O sea, él no había tomado el curso, o sea, la razón no era porque el producto no fuera bueno, sino porque no tenía tiempo. Y nosotros dijimos: "¡Changos!". Nosotros íbamos como al 80% de la terminación de ese curso, y yo me acuerdo que nos sentamos con mi esposa en la piscina, no tan alegres, la verdad, a decir: "¿Qué hacemos? ¿Qué hacemos?" Y bueno, después de discutirlo, dijimos: "Propongámosle a Víctor lo siguiente: Víctor, digamos que tú no has tenido tiempo, pero entonces hagamos algo. Deja que el curso, en vez de que cueste 1000, solo cueste lo que ya nos pagaste. Tú no nos pagues el resto y sigue disfrutando de todos los beneficios, tómalo cuando tú quieras, aquí estamos, etcétera, etcétera". A él le pareció una muy buena idea, accedió. Y de alguna u otra forma esa fue nuestra primera experiencia con un producto digital. Esa fue una. Me acuerdo que otra vez yo estaba haciendo un webinar. Y yo hice una campaña, hice una promoción, etc. Se registraron personas. Y para ese momento a mí no se me ocurrió que era necesario recordarle a la gente cuándo era el webinar. Entonces mi webinar era equis día. Y yo olvidé decirle: "Recuerda que este día a esta hora es el webinar". Yo asumí que la gente, al igual que yo le había dado la importancia a mi webinar, se lo iba a dar. Entonces yo entro al webinar súper emocionado, hago mi rutina estilo Tony Robbins, saltando, haciendo todo lo que uno tiene que hacer para prepararse, entrar en energía. Y veo que mi plataforma me dice: "Hay un espectador". Y yo digo: "Uy". Y entonces me acuerdo que yo inicié como con una energía chévere al inicio porque dije: "No, seguramente más personas se van a conectar". Y yo veía ese número y no se movía, era 1, y era 1, 1, 1, 1, todo el tiempo 1, 1, 1. Y mi esposa que estaba detrás de cámaras se dio cuenta que mi energía cambió. Y entonces ella me pasó un papelito Que decía algo así como, no me acuerdo exactamente, como que eleva la energía una persona valiosa. Y yo dije: oiga, sí. Entonces yo como que me conecté con eso, hice el webinar, todo tal cual. Yo dije: no importa, incluso si la persona se desconecta, me decía yo a mí mismo, igual llévalo hasta el final, da la oferta, etc. Y aquí no adivinan qué pasó. Esa persona compró. Y esas dos experiencias me hicieron aprender una de las lecciones más valiosas que hoy quiero compartir con Uds. Y es que nuestro negocio no puede ser solo números y conversiones. Si solo tienes 2 o 3 seguidores, mucha gente se deprime o se siente mal porque quisiera tener 100. Pero si tienes 100, entonces ¿por qué no 200 o 500 o 1000 o 10.000? Y muchas veces estamos tan en el "Me gustaría que mi negocio, mi idea, mi proyecto, mi emprendimiento fuera más conocido", que nos quedamos con el deseo de esos números, pero nos olvidamos de lo más importante. Y es la gente que ya nos está siguiendo, incluso cuando es solo una persona. Porque no es un like, es una persona, es una Ana María que tiene problemas financieros. Para mi caso es una Alejandra, que está estresada porque no sabe qué hacer con su vida, porque no tiene tiempo con su familia. No es un like, no son 2 likes, no son 3 shares, son 3 vidas, son 3 personas que nosotros podemos impactar. Y hay un enorme reto en esto de lo digital, y es que uno no lo ve. Acá todos estamos y nos vemos, estamos en contacto y si contamos nuestra historia se siente la energía, pero cuando tú publicas algo en Facebook, tú publicas algo en un webinar, Tú lo máximo que puedes ver son números y a veces comentarios. Pero hay un grupo muy especial de personas, que yo los llamo como los seguidores silenciosos. Son gente que nunca en tu radar habían aparecido y de repente un día escriben un mensaje y te dicen: "Oye, tú me cambiaste la vida con ese video que hiciste hace yo no sé cuánto tiempo". Entonces, ¿qué pasa? Nosotros no podemos juzgar nuestros resultados solo con base en esos números pequeños que vemos al inicio. Porque si tú quieres un fruto de un árbol, antes tienes que tener unas hojas, una rama, un tronco, una raíz y una semilla. Pero muchas veces nosotros sembramos la semilla, la regamos 1 día, 2 días, y vemos que no sale ningún fruto y decimos: "Esto no es, sembremos otra". Y seguimos haciendo lo mismo. Entonces ahí no se trata de si las cosas no funcionan o no. Y eso es algo que les recomiendo mucho y es: ¿Estoy dispuesto yo a hacer que las cosas funcionen? ¿Estoy dispuesto o dispuesta yo a poner en acción todo eso para que eso que yo estoy aprendiendo, esas estrategias que ha dado Laura, que ha dado Diana, que se han compartido acá en este evento, yo las ponga a funcionar en mi negocio? Y esto es algo supremamente importante. Tu negocio no solo son los números, tu negocio es la transformación que tú generas en esas personas. Y ahí está el reto, porque muchas veces nosotros en el mundo digital estamos solos enfrente de un computador y no vemos el impacto que nosotros estamos teniendo. Por eso nosotros necesitamos manufacturarlo, por eso nosotros necesitamos estar enamorados de la visión. Y no solo celebrar cuando entra una venta, o cuando vendimos 10, o cuando vendimos 1. No, nosotros necesitamos estar literalmente enamorados de lo que nosotros hacemos todos los días, porque no todos los días son sencillos. Yo veo el mundo de nuestra vida personal y nuestra vida de negocios como un juego. Estamos en este nivel, queremos ir a un siguiente nivel, necesitamos ir de aquí allá y necesitamos muchas cosas. Y en este juego hay diferentes tipos de jugadores. Está el jugador promedio, que ya hablamos ayer, que es la persona que se está quejando constantemente. Está el jugador aficionado, que seguramente hay acá muchos de ellos, que son las personas que están constantemente en modo aprendizaje, en modo estudiar, en modo perfeccionar desde un punto de vista intelectual, de entendimiento. Y está el jugador estrella, que puede que no sea el que más estudie, Pero sí es el que ve más resultados porque es el que más aplica. Y yo les aseguro algo y es que ustedes, solo si aplican una de las ideas que tienen acá, incluso si sale mal, les va a ir muchísimo mejor que simplemente con el hecho de quedarse con un cuaderno lleno de apuntes de muchas ideas que están en proceso de implementación. ¿Y cuál es el problema? El problema es que detrás de la implementación hay miedo. Hay miedo a diferentes cosas. Cuando yo estoy allá atrás, la verdad, a mí me dan muchos nervios. Tengo que relajarme, respirar, y es ese punto el que nosotros necesitamos atravesar. Y ese miedo lo atravesamos solo teniendo algo, que era lo que nos decía Álvaro, y es liderazgo. Y el liderazgo requiere coraje. Es como dice uno de mis mentores: tener miedo es orinarse en los pantalones, pero tener coraje es hacer lo que tú sabes que tienes que hacer con los pantalones mojados. Entonces, una de mis mayores invitaciones es que ustedes se vayan acá con la plena convicción de implementar algo, que ustedes les pongan fechas, que no lo traten de perfeccionar tanto y que se lancen. Porque cuando ustedes se lanzan van a adquirir lo más importante, que es el feedback de las personas, que ustedes están intentando ayudar. Entonces, esa es la primera parte. Nosotros necesitamos: 1, enamorarnos de lo que nosotros hacemos, porque hay mucho valor en eso. Al principio, si ahora están empezando, incluso si ya tienen algo estructurado físico y lo van a trasladar online, o van a hacer cosas online para que venga gente a lo físico, Al principio su audiencia va a ser pequeña, pero esa audiencia pequeña es esa semilla que ustedes tienen que regar. No se trata de la cantidad de seguidores que tú tienes, o de la cantidad de leads o prospectos que tú haces en una campaña. Se trata de la calidad. Y muchas veces la calidad muchos la entienden con que es la persona ideal, porque es mi tipo de cliente, tiene el dinero para pagarme. Pero la calidad no solo es eso. La calidad es también la relación que nosotros tenemos con esa audiencia. Porque, ¿cuántos de nosotros por estar pensando que nos faltan 100 likes no le hemos dado gracias de pronto a un comentario que los 2 que nos siguen nos han dejado? Entonces, ¿cómo podemos esperar llegar a 100 si no estamos pendientes de la comunidad tan pequeña como nosotros la podamos juzgar? Nosotros tenemos una oportunidad increíble y única, y es de que nuestra propia experiencia de vida, el conocimiento que nosotros hemos adquirido, las estrategias que nosotros hemos desarrollado, se conviertan justamente en el puente, en el vehículo, que otras muchas personas pueden atravesar para llegar allá. Y ese camino del emprendimiento no es sencillo, es simple, pero no es sencillo, porque implementar las cosas no es fácil. Entonces, para eso vamos a ver una estructura de una herramienta que se llaman webinars y cómo la podemos implementar dentro de nuestro negocio para que podamos empezar a vender más. Y recuerden, lo importante es salir al mercado con un webinar, incluso si ese webinar no lo ve absolutamente nadie. Lo importante es que ustedes sepan que ese simplemente es el primer paso para que ustedes puedan construir algo extraordinariamente maravilloso que les permita a ustedes lograr el impacto que quieren, lograr el crecimiento en todo sentido, financiero, de su desarrollo personal, de su empresa, etcétera, etcétera. Entonces, hablando ya específicamente del tema y de la estrategia y de la técnica de los webinars. Para los que no saben, un webinar es como hacer esto mismo pero en línea. Entonces es como el equivalente que ustedes se pongan en un escenario, en una plataforma, a dar una conferencia, a presentar una— sí, exactamente, un seminario a un grupo de personas que los están viendo de forma online. Ustedes pueden estar sentados de la comodidad de su casa, de la comodidad de su oficina, y las otras personas de igual manera. Y ahora, ¿qué pasa? La mayoría de gente dice: "Yo necesito hacer el mejor webinar para que la gente me compre". Y entonces por estar haciendo esto, entonces se va a concentrar en cosas que en realidad no son valiosas. Entonces no hagamos que salga una animación así súper híper mega digital, así como la que tiene Laura en el evento, para que eso cause un impacto con la gente y ellos quieran ver mi presentación. Acá la idea es que nosotros hagamos unas cosas simples. Simple es mucho mejor porque nos reduce la curva de tomar acción. Si yo te doy un montón de instrucciones y te lleno con un paso a paso de 57 pasos de cómo hacer un webinar, muy pocos de ustedes lo van a hacer. Pero si solo nos enfocamos en una cosa, es muy probable que muchos tengamos no solo la seguridad y la confianza, sino también un proceso muchísimo más sencillo de aplicar. Entonces, cuando nosotros vemos y analizamos un webinar desde un punto de vista meta, decimos: ¿Qué es lo que realmente hace que esto tenga el potencial de funcionar? Si bien es un engranaje de muchas cosas, una de las cosas que yo he aprendido en copywriting es que nosotros podemos invertir más del 80%, y de hecho debemos invertir más del 80% de nuestro tiempo en cualquier actividad de copy pensando en lo que se llama el headline o el titular. El titular es el primer contacto que tiene alguien con tu mensaje. Si el titular engancha, la gente va a querer leer más. Si tu título del webinar llama la atención y le habla de lo que tus clientes potenciales quieren saber y quieren experimentar, la gente se va a querer inscribir y va a querer participar. Yo tengo una serie de tips para eso. Recuerden, el enfoque necesita estar en lo que ellos quieren escuchar, lo que ellos quieren saber, no necesariamente lo que yo quiero Compartir. Por ejemplo, yo tengo, bueno, estoy desarrollando una metodología que yo llamo Higher Thinking, que es pensar como en una escala más hacia arriba. Si yo digo webinar de Higher Thinking, es lo que yo quiero hacer, yo siento que es muy valioso, le he puesto mi alma y mi corazón, pero probablemente muchos de ustedes o muchos de mis clientes potenciales no les interesa, porque no se trata de lo que yo quiera, se trata de lo que él o ella o ese grupo de personas está necesitando y yo le puedo brindar. Entonces, por un momento nos podemos salir de los zapatos de nosotros mismos y ponernos literalmente en la situación de nuestro cliente ideal. Y decir: ¿Qué es lo que Alejandra, que es mi cliente ideal, quiere? Y cuando empezamos a entender eso, nosotros podemos decir: OK, ¿cuáles son las preguntas que Alejandra tiene alrededor del tema o del tópico que mi producto puede llegar a solucionar? No necesariamente mi producto, porque ella no sabe ni siquiera qué estoy vendiendo yo. Pero ella sí tiene una serie de preguntas alrededor del nicho, del tema que yo soluciono. Un ejemplo: en mi caso, como ustedes saben, yo soy coach de simplicidad. Ayudo a que las personas se simplifiquen para que puedan acelerar sus resultados y disfrutar de más tiempo libre. Eso es básicamente lo que yo hago. Pero, ¿qué se está preguntando Alejandra alrededor de su productividad. Ella, por ejemplo, dice: "¿Por qué el tiempo no me rinde? Porque yo hago tanto y siento que no avanzo". O sea, yo estoy llena de un montón de tareas que hago en la oficina, incluso me llevo trabajo a la casa y sigo haciendo cosas en la casa, sigo haciendo cosas el fin de semana y cuando voy a mirar atrás siento que no he avanzado en la vida, me siento estancada. Eso, ¿por qué? O sea, ¿hay alguna forma en que yo pueda trabajar menos y disfrutar más tiempo con mi familia? Eso es algo que ella se está preguntando. No tiene que ver directamente con mi producto. No es la típica pregunta, porque yo siempre le pregunto a la gente: bueno, ¿qué está pensando la gente? Y dice: ¿cuánto cuesta su producto? Eso la gente no lo está pensando. La gente no se está preguntando eso. La gente en realidad se está preguntando cosas en relación con la temática que tú resuelves. Si tú tienes un gimnasio, la gente no está haciendo preguntas acerca del gimnasio a menos de que llegue directamente buscando el servicio. Te está preguntando cosas acerca de su salud física, de su forma de hacer ejercicio, etc., etc. Entonces, ustedes necesitan identificar cuáles son esas top 3 preguntas que esa persona en su mente se está haciendo constantemente, que vienen desde un lado o de necesidad, o desde dolor, como nos decían los de Lead Lovers, o también vienen desde el lado del deseo. O del sueño, porque nosotros siempre queremos algo, queremos acercarnos hacia un sueño, por ejemplo, quiero facturar más, o quiero alejarme de un dolor, de algo que no me gusta, quiero dejar de trabajar tanto. Entonces esas dos fuerzas son las que a nosotros nos están moviendo. Y cuando tú logras identificar exactamente cuáles son esas top 3 preguntas, tú tienes ahí algo muy valioso que te va a permitir construir el título de tu webinar. El título de tu presentación en línea va a ser lo que a la gente la va a convencer de una forma muy rápida de si quiere escuchar más o no necesariamente, o le da swipe y se va hacia otra cosa. Entonces ahí es donde nosotros necesitamos enfocarnos. Ese es como el punto número 1 y uno de los más importantes. Si ustedes tienen esto bien, les va a funcionar muchísimo, porque si ustedes hacen todo de diseñar la oferta irresistible, tienen una excelente presentación, etcétera, etcétera, pero el título del webinar no está funcionando, no van a tener una cantidad ni suficiente ni adecuada de personas viendo esa oferta irresistible. Porque, ¿cómo suceden webinars? De la siguiente manera, y eso es un paréntesis y ya retomamos el paso a paso, y es dentro de la escala de tiempo Esas personas en el día número 1 van a empezar a ver un post, que puede ser un video, puede ser una imagen, puede ser un anuncio, lo que ustedes quieran, con una invitación a un evento virtual que suena algo por el estilo de: "Si tú sientes que el tiempo no te alcanza para todo lo que tienes y quieres hacer, y si además te estás llevando trabajo para tu casa" ¿Y quieres disfrutar más tiempo con tu familia? Entonces te invito a que participes en nuestro próximo entrenamiento gratuito que te va a enseñar cómo poder organizar mejor tu tiempo, trabajar menos y lograr más resultados. Esa, eso es lo primero que ellos ven. Eso es literalmente lo que ellos ven, y lo ven, como ya estuvimos viendo durante todas las presentaciones, mientras están en su celular y lo están viendo ahí. Por eso es que el copy es tan importante. Porque una de las cosas que nosotros necesitamos pensar es que nosotros somos generadores de parar algo que para nuestra sociedad se ha vuelto clásico, que es el hacer el scroll down. Nosotros estamos haciendo eso todo el tiempo. Nuestra misión es que nuestro mensaje le hable tanto a ese público al que nosotros queremos llegar, que la gente pare, se quede leyendo, Diga ver más, luego dé clic, vaya a una página y se registre a nuestro seminario. Eso es lo que en realidad está pasando, eso es lo que nosotros estamos haciendo. Entonces eso es lo que sucede en el primer día. Cuando la persona va acá y hace justamente eso, es decir, le da clic, entonces esa persona va a algo que se llama una página de captura. Que es un término que describe una página en donde tú vas a capturar la información de las personas para dos cosas. Una es para que haya un compromiso real de las personas para asistir. Acá obviamente tú tienes el título, aquí está la otra información que es la fecha, la hora en cuando lo vas a hacer, cuáles son los beneficios, etcétera. La persona deja acá su nombre, deja su email. Y eso, si tú lo conectas por ejemplo con una plataforma como la de Lead Lovers, te hace que tú tengas una nueva persona registrada dentro de tu base de datos, a la cual tú, a través de una experiencia muy dolorosa que yo aprendí, le necesitas enviar recordatorios. Tú necesitas decirle cuándo es el webinar. Supongamos que aquí es la fecha de tu webinar, y aquí ya hablamos de consejos de fechas y esto. Ese es el día en que tu webinar va a ocurrir. Nosotros necesitamos recordarle a las personas que ese webinar va a ocurrir y por qué debería asistir. Porque nosotros estamos compitiendo por la atención de las personas. La gente a las 7 de la noche un martes podría estar viendo perfectamente las noticias o la novela o Netflix o con sus hijos. ¿Por qué debería dejar de hacer eso que hace siempre y conectarse a tu webinar? Debe haber una razón muy fuerte de peso para eso, y tiene que ver con conocer muy bien a tu audiencia, porque tú le vas a ayudar a solucionar uno de sus problemas. Entonces, este tiempo, esto ocurre en el día 1. Uy, se me cortó esto, pero bueno. Eso sucede en el día número 1, y bueno, durante los días que tú estés promocionando este webinar. Lo que nosotros necesitamos hacer es una secuencia de emails, que usualmente son recomendados 3, para recordarles a las personas acerca de ese webinar. Uno de estos emails se enviará, pongámosle acá, T-2, es decir, 2 días antes, un día antes y el mismo día. El día del evento acá un email. Entonces esos emails en realidad son muy sencillos, desde que ustedes tengan claridad en la promesa de lo que ustedes están poniendo sobre la mesa, qué quieren enseñar y qué las personas quieren aprender. Esos emails básicamente dicen: "Oye Julián, recuerda que tú te inscribiste a un webinar este próximo miércoles a las 7 de la noche donde vamos a aprender..." XYZ. Recuerda que debes asistir porque vamos a revelar XYZ, más beneficios. Y los otros emails de hecho son muy similares, solo le puedes cambiar incluso el título del asunto. Y con eso nosotros hacemos que las personas lo agenden. Sí, perfecto. El día del webinar, dependiendo de la hora donde se ha hecho, si es en la noche podemos enviar un par de de emails para recordarlo. O si es en la mañana, podemos enviar solo uno para que las personas sepan exactamente a qué hora y puedan estar preparándose. ¿Cómo está construido este webinar? Para que lo tengamos de una forma sencilla, son las siguientes partes. La primera es una introducción. Llamémosla una intro. Son los primeros 5 minutos del webinar donde básicamente nosotros le damos la bienvenida a las personas, les damos las gracias por estar ahí y también les compartimos un par de cosas alrededor de, por ejemplo, qué es lo que va a suceder acá. Porque es importante que ellos se queden hasta el final. Y acá hay un par de cosas interesantes. Porque la introducción es como el headline del webinar. Si la introducción es muy buena, la gente se va a querer quedar durante el resto de la presentación. Si no es lo suficientemente buena y atractiva, la gente en cualquier momento se puede desconectar y dice: "Esto no es para mí" y se va. Entonces por eso es que esta es una parte muy interesante. Todo el tiempo nosotros necesitamos estarle recordando a las personas. Hola, muy buenas noches. Te damos la bienvenida María, Juan. Mucho gusto estar acá. Recuerda que en esta presentación tú vas a aprender cómo puedes trabajar menos y lograr más resultados, y además un método que te ayude a identificar qué es lo realmente importante en tu vida y en tu trabajo para que dejes de lado las distracciones y las cosas que te están interrumpiendo. Al final tú te vas a llevar el método exacto para lograr eso. Luego vamos a hacer algo que es presentarnos nosotros, y aquí nosotros nos necesitamos presentar No desde nuestro reconocimiento, que es normalmente lo que nosotros hacemos. Yo estudié esto, yo tengo este título, o yo he logrado estos resultados, o yo he salido en la revista bla, o en el canal etcétera. Porque eso a la gente finalmente no le dice mucho. Tú te tienes que presentar, puedes utilizar esos elementos, no estoy diciendo que no, sino de por qué tú eres la persona adecuada para ayudarles a ellas con ese problema. Problema. Y una de las mejores vías para hacer eso es contar nuestra historia personal. Yo me acuerdo cuando— y ahí cuenta su historia, por qué aprendiste eso, por qué es importante y por qué ahora estás ayudando a las personas a resolver ese tema. Lo tercero es el contenido. Y es— Esta parte también es fundamental. Y acá hay un gran paradigma. Y es— hay varios paradigmas. Uno es: yo acá tengo que enseñar el qué y en mi curso tengo que enseñar el cómo. Eso es algo que probablemente ustedes han escuchado quizás o se les ha compartido mucho. Hay otro paradigma que dice que entre más yo enseñe acá, más voy a vender. Esos son una serie de paradigmas, pero lo que en mi experiencia ha funcionado más es darnos cuenta que si nosotros podemos lograr una misión muy sencilla en nuestro webinar, va a marcar toda la diferencia. Y eso será algo que se llama un cambio de identidad. Un cambio de identidad básicamente consiste en que nosotros podemos ayudar y guiar a una persona a que logre tener una identidad propia de la cual esa persona diga: "Yo soy este tipo de persona". Y nosotros como seres humanos nos comportamos congruentes con nuestra identidad. Entonces, ¿qué pasa? Nuestro producto, nuestro infoproducto, lo que nosotros estamos vendiendo, Normalmente está diseñado para un tipo de identidad de personas. Porque ustedes no solo quieren clientes, ustedes no solo quieren gente que les compre. Ustedes quieren gente que les compre, que tome su curso y que por ende vea resultados. Sí, no solo es la venta. La venta solo es uno de los pasos iniciales. Queremos gente que en realidad tome acción. Entonces, ¿cómo podemos nosotros crear identidad? Es preguntarnos lo siguiente: si una persona en esta presentación logra llevarse la idea de qué es este tipo de persona, entonces va a decir: "Obviamente yo necesito comprar este producto". Un ejemplo, ustedes me han escuchado hablar, y eso viene a través de experimentar y demás cosas, de jugador promedio, de jugador aficionado y de jugador estrella. Yo quiero que toda la gente que me está siguiendo En su mente se está diciendo constantemente: "Yo soy un jugador estrella, yo soy un jugador estrella, yo soy alguien comprometido, yo soy alguien que toma acción, yo soy alguien que en realidad tiene una visión grande, yo soy alguien que aporta valor al mundo, porque yo tengo clara cuál es mi identidad". Y al final yo les voy a decir en mi presentación de mi oferta, uno liga y vincula directamente esa identidad. Así que si tú eres un jugador estrella y estás listo para el siguiente paso, Entonces te tengo una oportunidad. Cuando nosotros logramos crear ese tipo de asociación de identidad, es mucho más fácil que las personas quieran tener esto que nosotros les vamos a presentar, porque está alineado 100% con la identidad. Entonces piensen mucho en eso, y lo hacemos a través de ese tipo de dinámicas, de decir, hay diferentes tipos de personas que intentan hacer esto. Están el tipo A y el tipo B. El tipo A es una persona que está haciendo XXX, y el tipo B es una persona que está comportándose de forma YYY. Y hay algo muy interesante en nosotros, y es que cuando se nos da una oportunidad de elegir una identidad, nosotros vamos a elegir la que más nos empodere, incluso si no es la actual nuestra. Muchos de acá seguramente son, en mi lenguaje, jugadores aficionados, en el sentido de que están constantemente estudiando, etc., etc. Pero ante ver una posibilidad de ser una versión mejor de nosotros mismos, nosotros nos correlacionamos con eso. Y dice: "Yo soy este, a partir de hoy yo quiero ser esta persona". Bueno, ese es el tercer punto. Lo vamos a dar acá en el contenido. En el contenido básicamente les decimos a las personas, Bueno, tú viniste acá para aprender los 3 pasos para que tú puedas liberarte de tiempo, para que puedas trabajar menos, tener más resultados. Entonces el paso número 1 es este, el paso número 2 es este, y el paso número 3 es este. Luego viene lo que aprendimos ayer con Laura, y es la oferta irresistible. Entonces ahí ustedes literalmente toman lo que les enseñó Laura ayer, el ejercicio que hicimos de la parte resistible, y lo presentamos acá. Y en esta última parte, perdón, viene lo que son preguntas y respuestas. Esta parte es muy clave Porque muchas veces estamos solo a una duda de distancia de que la persona se inscriba en nuestro producto. Esa duda a veces puede ser muy simple, a veces puede ser muy compleja, pero si tú logras responderla ahí en vivo a las personas, muchas de las personas que están con solo una duda de distancia se van a inscribir. Entonces, Esa básicamente es la estructura de un webinar. Digamos que como ustedes se van a dar cuenta, es simple. Y la verdad es que no es fácil de ejecutar. Porque esta parte nosotros la podemos hacer y probablemente muchos llegaremos y haremos el script, o haremos la estructura, haremos las diapositivas, etcétera, etcétera. Lo que nos va a dar miedo es seguramente grabar el anuncio O decir: "Esta es la fecha en la que yo voy a hacerlo". Y eso es lo que necesitamos hacer. Eso es literalmente el punto en donde va a marcar la diferencia. Porque si ustedes, en el peor escenario, el webinar sale horrible, horrible en muchos sentidos. Supongamos, nadie se conectó, se registró nadie. Y ustedes tuvieron que darlo solo a su papá o a su perro, a nadie más. Peor escenario, horrible. Pero es lo mejor que les puede pasar que ustedes hayan decidido hacerlo. Porque la segunda vez ustedes van a decir: "La gente no asistió por esto". Puede que lo tengan como una certeza, como una hipótesis, pero ustedes pueden decir: "Hmm, quizás..." Quizás mi página no tenía el mensaje adecuado para que la gente se inscribiera. O quizás, como pasa en muchos casos, muchas veces, no sé si a alguien le ha pasado, pero a mí me ha pasado muchas veces, uno hace una página y uno asume que la gente se está registrando y está cayendo en Lead Lovers, y resulta que no, porque se nos olvidó activar un check. Entonces uno hizo una campaña grandísima y nadie se conectó. "Mi mensaje no está funcionando". Y resulta que no era eso. Todo lo que hagan, pruébenlo. Todo lo que hagan, pruébenlo. Porque en la tecnología hay veces— la tecnología funciona en el 99,9% de las veces bien, y las veces que normalmente falla es porque nosotros hemos dejado algo de lado. Un link no quedó bien incrustado, la página no quedó en la URL que era, El servidor se cayó, bueno, en fin, muchas cosas. Entonces, para descartar que no sea eso lo que está poniéndose en el medio de tú y tus resultados, entonces, cuando hagas algo, pruébalo. Tú regístrate. También prueba la sala. La sala es muy importante. La sala de transmisión, ¿qué es? Es, ustedes entran a YouTube o ponen en YouTube "cómo hacer un YouTube Live". 100 tutoriales, vean uno y hagan eso. Es una plataforma gratuita, muy intuitiva de usarla, pueden usarla desde el celular, desde el computador, etcétera, etcétera. Y hagan una prueba de presentación con alguien de confianza suyo. Díganle a su amigo, a su tío, a su sobrino, alguien: "Mira, nos vamos a conectar 15 minutos y yo voy a hacer esto. ¿Me estás viendo? ¿Me estás escuchando?" Porque no hay nada más feo que tú inicies la presentación diciendo: "Hola, bienvenido al mejor webinar del mundo" y la gente: "No se escucha nada". "Esta es la fórmula matemática que te ayuda a salir de deudas". No se ve la pantalla. Y pasa. Pasa porque a veces no somos, digamos que, haciendo lo obvio. Hay veces que nosotros asumimos cosas, pero no necesitamos asumirlas, necesitamos asegurarnos de que las cosas estén funcionando. Por eso es necesario que nosotros desde la parte tecnológica lleguemos a hacer ese tipo de pruebas. Nosotros tenemos la responsabilidad de alguna u otra forma de hacer esto para nosotros, para nuestra familia, para la gente que nosotros queremos impactar. Y como estábamos hablando, estamos solo muchas veces— no me acuerdo cómo se llama el concepto, pero hace poco vi un video que decía: "¿Por qué decidí tomar duchas de agua fría durante 30 días?" Y ahí aprendí algo, y desde ahí he empezado a tomar duchas de agua fría. Para mí es difícil, porque, ¿qué pasa? Cuando uno abre la ducha de agua fría, uno empieza a hacer así, pues bueno, yo empiezo a hacer así, ¿no? Y no sé si en la mañana hago gota, es muy frío. Con una ducha de agua fría es más difícil. Y en ese momento hay algo que se activa dentro de nosotros, que son las ganas de no hacerlo. Las ganas de salir corriendo, las ganas de decir: "¿Pero por qué estás haciendo eso, Julián, si hay agua caliente? Esto va a ser muy doloroso". Y ese momento de duda es como si fuera una pared. Pero es una pared que no existe sino acá. No está en ningún otro sitio. Y cuando tú cruzas esa pared y entras en el agua fría, es doloroso. O sea, uno sube— ¡Ah! Yo todavía estoy con el reto y siento esa sensación de atravesar ese punto donde no lo quiero hacer. Pero solo atravesando esa pared es que tú vas a poder hacer lo que necesitas hacer. Porque como dice uno de mis mentores: "Si la puerta de la oportunidad llega a tu vida y tú decides abrirla, no te sorprendas que ahí haya trabajo que hacer, salirte de tu zona de confort, implementar un montón de cosas". No solo soñando, no solo visualizando, no solo siendo positivos vamos a transformar el mundo, transformar nuestras vidas. Es solo con acción. Y un webinar es una pared grande. Y muchas veces, todo está acá, todo está acá. Y ustedes se van a dar cuenta que cuando hagan el primero, el segundo va a ser más fácil y va a ser mejor. Y el tercero va a ser muchísimo mejor. Y si ustedes en realidad están enamorados de su visión, de lo que quieren compartir con el mundo, de lo que quieren hacer, entonces ustedes dicen: "En realidad no me importa". Sí, me lleva 20 webinars hacer esto. Porque una de las cosas también más valiosas que ustedes se van a llevar con esto es una de las habilidades más importantes, que es la habilidad de vender. Y muchas veces en la vida lo importante no es la cosa que tú aprendes, sino la habilidad que tú estás adquiriendo. Cuando tú haces tantas de esas presentaciones una y otra vez, tú te vas volviendo más hábil. Y esa habilidad no tiene precio. Porque, como decía, no me acuerdo quién, pero el mejor momento, creo que es una filosofía china o algo así, el mejor momento para sembrar un árbol fue hace 20 años, el siguiente mejor momento es hoy. Y normalmente nosotros dejamos que las cosas estén para después. Por eso, mis queridos digitalmakers, mi invitación Es que aquí hagan y transformen al mundo con su legado. Muchas gracias.