Julian CastañedaCoach de Organización del tiempo y PROductividad para emprendedores

❌ NO respondas de inmediato a tus clientes o Prospectos #productividad #emprendimiento #negocios

Name: ❌ NO respondas de inmediato a tus clientes o Prospectos #productividad #emprendimiento #negocios
Uploaded: 2025-07-09T16:36:41+00:00
Duration: 37 s
Channel: Julian Castañeda
Description: En este breve monólogo, Julian Castañeda aconseja a emprendedores y profesionales que traten sus bloques de enfoque como citas médicas, evitando…

9 Jul 2025 · 1 min

Watch on YouTube

0:37

En este breve monólogo, Julian Castañeda aconseja a emprendedores y profesionales que traten sus bloques de enfoque como citas médicas, evitando responder a mensajes de clientes o prospectos de forma inmediata. Señala que, salvo en negocios de emergencias vitales, los clientes pueden esperar al menos una hora para recibir respuesta. Argumenta que la contratación depende de la calidad del servicio y del producto, no de la rapidez de respuesta, y que mantener bloques de enfoque sin interrupciones mejora la calidad del trabajo, la facturación y la satisfacción del cliente.

Chapters

Yo trato mis bloques de enfoque como si yo estuviera en una cita médica. Incluso si me llama un cliente con un urgente, yo no le contesto. Pasa esa hora y le respondo. El error que la mayoría de personas comete es el siguiente, y es responder de forma inmediata. A menos de que tu negocio sea ambulancias o de emergencias de vida o muerte y que tengas que responder ahí mismo, tu prospecto o tu posible cliente puede esperar una hora. Si tiene una buena respuesta y un buen servicio, te va a contratar a ti. No te va a contratar porque tú respondes rápido, te va a contratar porque tú das un buen servicio. Y la mejor forma de dar un buen servicio y tener un buen producto es como con enfoque. Entonces le conviene a tu negocio, a tu facturación, a tu cliente que tú tengas estos bloques de enfoque y no estando revisando todo el tiempo. Entonces no respondas todo el tiempo.