Working with Brian Chesky meant matching his relentless pace and long hours. He trusted product people's instincts over others, drove intense meetings late into the night, and set goals so ambitious they stressed out the people responsible for hitting them.
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Bei Brian gab es drei Dinge, die schwer waren. Erstens ging Brian davon aus, dass alle anderen im gleichen Tempo und genauso lange arbeiten würden. Als ich anfing, war seine Hey, wir haben Heute Abend um 22 Uhr ein Meeting im Büro, also sei da. Dass Brian davon ausging, dass alle anderen genauso eindimensional in ihrem Fokus waren wie er, war manchmal ein Problem. Zweitens hatte er das Gefühl, dass er als jemand, der aus der Produktwelt kam, alles besser wusste als alle anderen. Meine Güte, Produktmeetings mit Brian hielten die Leute im Produktteam die ganze Nacht vorher wach. Drittens war für Brian das Gefühl, dass er sich absurde Ziele setzen musste. Denn selbst wenn wir nur die Hälfte dieser Ziele erreichten, war das sehr ermutigend. Was er dabei nicht wusste, war, dass man die Leute unter großen Stress setzt, wenn man jemanden hat, der die Macht über einen hat und die Ziele festlegt.