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Why the future of AI isn't chatbots | Nick Turley (Head of ChatGPT)

9 Aug 2025 · 1 min

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Excerpt from a YouTube interview (Nick Turley, Head of ChatGPT) in which Turley argues that chat-based interactions—while useful and easy—are a limiting paradigm for consumer AI. He suggests AI should be able to render its own UIs, that imagining every interface as a chat feels dystopian, and expresses hope for more consumer-focused interaction innovations beyond chatbots. He cites examples like Google Docs and large apps as non-chat products he uses and emphasizes experimentation with new interaction styles.

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Chat war damals die einfachste Möglichkeit, etwas zu entwickeln. Ich bin verblüfft, wie sehr es sich durchgesetzt hat. Noch verblüffter bin ich darüber, wie viele Leute das Paradigma kopiert haben, anstatt eine andere Art der Interaktion mit KI auszuprobieren. Ich hoffe immer noch, dass das passieren wird. Natürliche Sprache bleibt. Doch die Vorstellung einer schrittweisen Chat Interaktion finde ich sehr einschränkend. Und GPD ist großartig darin, großartige Frontend Anwendungen zu erstellen. Ich sehe also keinen Grund, warum es keine KI geben sollte, die ihre eigene Benutzeroberfläche in gewisser Weise rendern kann. Und man möchte das natürlich vorhersehbar und angenehm gestalten. Aber es fühlt sich für mich einschränkend an, sich die ultimative Benutzeroberfläche als Chatbot vorzustellen. Es fühlt sich fast schon dystopisch an, so nach dem Ich möchte nicht meine gesamte Software über den Proxy einer Benutzeroberfläche verwenden. Ich liebe es, in großen Bots zu sein, ich liebe es, in Google Docs zu sein. Das sind alles großartige Produkte für mich und es sind keine Chatbots. Und ich hoffe einfach generell, dass wir mehr Verbraucherinnovationen sehen, wie Menschen mit KI interagieren. Es gibt so viele Möglichkeiten und man muss einfach Dinge ausprobieren. Deshalb ist Chat so etwas. Wir haben es einfach gemacht und die Leute fanden es gut. Ich hoffe also, dass es in dieser Hinsicht noch mehr gibt und wir versuchen, unseren Teil dazu beizutragen.