Маргулан Сейсембай объясняет, почему денежные бонусы не мотивируют сотрудников. Подарок топ-менеджеру рыболовного набора обернулся тем, что семья видела в нём повод для отсутствия дома. Вместо этого мотивируйте людей, чьё мнение важно сотруднику: семейный отпуск на Мальдивах повышает его статус в глазах жены и детей.
Chapters
Мы очень часто совершаем ошибку, считая, что мотивация – это равно деньги. На самом деле нет. Мотивация – это всё, что двигает человеком. А человеком двигают не только деньги. Был один такой случай у моего ученика, когда они вознаградили топ-менеджера мужику, подарили резиновую лодку, удочки и так далее. Он говорит, что любит рыбалку. Ну, я говорю, это ошибку вы сделали. А он говорит, а почему ошибку? Он же любит рыбалку. Мы ему подарили то, что он любит. Я говорю, нет. Вот представь, он пришел домой с резиновой лодкой и удочкой. И жена ему говорит, блин, мало ты на работе пропадаешь. Теперь ты на своей рыбалке будешь еще с утками пропадать. Они говорят, а что надо было сделать? Я говорю, вот вы бы лучше ему подарили там отпуск на Мальдивах с семьей. Он бы пришел, на стол такой билет. Та-дам! Смотри, жена, что мне на работе дали. Жена сказала бы, какая у тебя прекрасная работа. Дети, смотрите, какой у нас крутой папа. что ему подарили вот такой-то бонус. Вы слетали бы на Мальдивы, мужик гордился бы, и в следующий раз, когда ты его отправляешь в командировку, что бы произошло? Жена первая вынесла бы его чемодан из кафе и выгнала бы его из дома. Поэтому мотивировать надо не самого человека, а того человека, чьим мнением он дорожит.