Master Santana (YouTube) delivers a one-segment Spanish monologue arguing that gentrification in Mexico is caused primarily by Mexicans themselves—through greed, poor customer service, and lack of perspective—rather than by foreigners. He cites behavior in tourist areas (Playa del Carmen, Quinta Avenida), criticizes how Mexicans underpay artisans and tolerate poor service, and calls for prioritizing Mexican people and improving service standards.
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La gentrificación es un problema originado por el mexicano, no por el extranjero. Porque no se puede ni se debe detener el libre tránsito entre los países, siempre y cuando los visitantes se apeguen a las leyes, como tanto los mexicanos que se van como los extranjeros que vienen. Pero ayuda a resaltar varios problemas pendejos que tenemos los mexicanos. Uno de ellos es la falta de perspectiva. Si por codicia encarecemos los precios, nosotros mismos estamos desplazando al mexicano de su área. La verdad es que por encima de todo debe de estar el mexicano como prioridad en México. Esto demuestra lo fácilmente que nos traicionamos y por eso no sabemos hacer equipo. También la falta de autosuperación. Los negocios que tenían mala atención al cliente perdieron contra los que sí tenían buena atención al cliente. Mexicanos no tenemos buena atención al cliente porque no nos importa el otro mexicano. Entonces muchas veces en los negocios mexicanos, no en todos, pero muchas veces, pues la gente no encontraba buen servicio al cliente. Una de las principales características que hacen en un gran país, un gran país es tener buena atención al cliente. Pues están comenzando a elegir los negocios que traen las filosofías que vienen desde el extranjero en cuanto a atención al cliente. La verdad tiene lo suyo ver que el extranjero cómo actúa. Para mí es una gran evidencia. Aquí en Playa del Carmen, sobre la avenida Quinta, es una avenida enteramente peatonal, pero hay una zona en la que la gente no se da cuenta que es peatonal y se la quiere aventar en carro. Cuando tú le avisas al extranjero, oye, no es por aquí, aquí solo es peatonal, se disculpan, se echan en reversa y se van. Siempre va a creer que él es un caso especial y él sí puede romper la ley. Más voy aquí, pues es que nomás me Tomé unas cervezas. ¿Cómo lo hacemos, jefe? El extranjero el que se lleva su bocinota a la playa. Es el extranjero el que se pasa los señalamientos de alto en las esquinas. Hasta nuestros artesanos nos los chingamos entre todos. Nos andamos regateando todo el tiempo, pero queremos ser bien pagados. ¿A qué chingones? No es el problema que vengan a vivir a México personas de otros países. El problema es que vemos como chingados aprovecharnos de la situación. En vez de que nuestra prioridad siempre sea qué debemos de hacer en el beneficio de la mayoría.
