Master Santana usa a Roger Federer para explicar la mentalidad de un vendedor exitoso. Federer gana con un bajo porcentaje en cada punto porque maximiza cada uno mientras juega y lo suelta después. Los vendedores deben hacer lo mismo: abordar cada interacción con intensidad total, tratar cada punto como una oportunidad única, y no cargar con los fracasos anteriores.
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Bien, continuando con la mentalidad de lo que es el vendedor exitoso, a mí algo que siempre me ha llamado la atención de lo que son los grandes vendedores es que me recordó ver una entrevista que le hicieron a Federer, que comienza a hablar de su bajísimo porcentaje de efectividad, güey, y empezó a pasar sus estadísticas. Tú decías, güey, no mames, este güey es malísimo, ¿no? O sea, la cantidad de golpes que conectaba, la cantidad de partidos que fallaba, ¿no? De sets que perdía. Eran un montón. El güey decía: es que no se gana ganando todos, no, se gana ganando lo más posible. Pues está la parte importante. Él decía: es que mientras está— escuchen esto, si es posible apúntenlo, no, pero decía, o dijo en ese video: cada punto importa mientras esté jugando, y cuando el punto se termina deja de importar. Pinche frase poca madre que lo engloba todo. Lo mismo en la venta. Mira, cuando sales a la venta, ahora cabrón, vas con todo ese punto importante, tú vas a todas las pinches pelotas. Todo el conocimiento experto sobre seducción en El Seductor Legendario en madlabproject.com.
