ACHTUNG! Pubertierendes Unternehmen || KAFFEE MIT MICHAEL

Podcast episode by Michael Heitkötter (Kaffee mit Michael, Folge 26) discussing the concept of a 'pubertating' company — the transitional growth phase between small/startup and mature business. He explains signs the company is in puberty (communication breakdowns, inconsistent employee knowledge, remote/distributed teams, need for documented rules and processes), why this phase is risky if untreated (growth stalls), and practical steps (documentation, regular team meetings, golden rules, reviews every ~6–12 months) to prepare the business for adulthood.
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Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge Kaffee mit Michael. Ja, mittlerweile die Folge 26 von den geplanten 30 Folgen und jedes Mal freue ich mich riesig, dass du dabei bist, dass du zuschaust, dass du mit dabei bist und da auch vielleicht zuhörst, je nachdem, wenn du den Podcast verfolgst. Heute geht es um das Thema Achtung, pubertierendes Unternehmen. Woran du das erkennen kannst, wenn dein Unternehmen in die Pubertätsphase kommt und warum ein pubertierendes Unternehmen bei falscher Erziehung, bei falscher Behandlung schädlich für dein Wachstum sein kann. Darum sprechen wir heute in dieser Folge. Mein Name ist Michael Heidkötter. Ich unterstütze Selbstständige und Unternehmer dabei, sich und ihr Business auf das Next Level zu bringen für mehr Zeit, für mehr Freiheit und für mehr mehr Wachstum. Genauso wie bei Menschen gibt es nun mal verschiedene Entwicklungsphasen. Okay, das habe ich alles in dem Next Level Unternehmerguide reingeschrieben. Dementsprechend ist es da nochmal nachzulesen, die ganzen verschiedenen Phasen. Beim Unternehmen ist es halt genauso, dass du einmal so eine ganz frühe Phase hast, dann hast du so das Kind sein, dann kommt das ganze pubertierende Verhalten und dann kommt das Erwachsenensein. Oder meinst du, dass. Und wir kennen ja alle diese Bilder von Amazon und Steve Jobs und so weiter, dass die in der Garage gegründet haben. Meinst du die Unternehmen, die sie in dieser Garage geführt haben, sind noch dieselben? Nein, sind sie nicht. Die Strukturen haben sich verändert von diesen Unternehmen müssen sie ja, sonst sind sie ja nicht mehr in der Garage geblieben, sondern sie sind jetzt mittlerweile wirklich Weltkonzerne. Und deswegen geht es darum, dass du halt dieses pubertierende Verhalten, dieses pubertierende Phase von Unternehmen einfach auch überstehst und auch das Unternehmen bestens für die Zukunft ausrichtest. Schau, wie bei Kindern. In dieser Phase verhalten sich Kinder nun mal sehr, sehr komisch in der Pubertät, okay? Das hängt nämlich daran, sie wollen nicht mehr Kind sein, weil sie sagen, ich bin jetzt ja schon auf dem Weg zum Erwachsenen, aber sie sind auch nicht wirklich erwachsen. Das ist so dieses In between, sie sind so dazwischen. Und das ist natürlich so ein komische Entwicklungsphase, weil zum einen muss ich natürlich das auch beachten, diese Entwicklungsstufe und ich muss jetzt auch das Kind bestmöglich auf die Zukunft wirklich auch vorbereiten. Und genauso geht es bei deinem Unternehmen. Dein Unternehmen hat die erste Phase gut überstanden, die ersten Aufträge kommen, dann hat es wirklich auch sehr gut funktioniert. Das heißt, es sind weitere Aufträge gekommen, die ersten Mitarbeiter und dann ist genauso dein Unternehmen auch zu klein, um groß zu sein. Also selbst die Literatur, die es da draußen gibt, passt irgendwie nicht. Also alles, was du liest, großen Konzernen, passt nicht auf dein Unternehmen, aber du bist auch zu groß, um zu klein zu sein, dein Unternehmen dementsprechend. Das heißt alles die Literatur, die du liest über Selbstständigkeit, Solopreneure und so weiter, das passt irgendwie auch nicht mehr. Also das merkst selbst du als Unternehmer oder Unternehmerin, dass das irgendwie eine komische Zeit ist. Und hier ist eins wichtig, du musst jetzt die richtigen Entscheidungen treffen. Zum einen musst du jetzt erkennen, dass dein Unternehmen in diese pubertierende Phase gekommen ist. Woran erkennst du es? Das ist recht einfach. An einigen Stellen funktioniert es nicht mehr so, wie es früher funktioniert hat. Das hat nichts damit zu tun, dass du irgendwie verbohrt bist oder dass du nicht mehr offen für Veränderungen bist, sondern nach dem Früher haben wir das ja genauso gemacht. Nein, das ist ganz normal. Das, was früher funktioniert hat, kann jetzt nicht mehr funktionieren, weil da ein anderes Unternehmen ist, weil das Kind nicht mehr Kind ist, sondern ein Teenager. Ein Beispiel gebe ich dir, weil das ist jedes Mal etwas, was ich immer noch erkenne. Selbst wo du sagen würdest, das Unternehmen muss quasi erwachsen sein. Das Thema Kommunikation, Kommunikation in der Babyphase von Unternehmen oder auch in der Aufschwungphase ist typischerweise, das funktioniert so auf Zuruf, okay, weil wir sitzen alle an einem Tisch, es sind wirklich, die gesamte Belegschaft passt in einen Raum, alle Augen sind dort und alles, was du zu erzählen hast, erzählst du halt. Du tauscht dich aus, du gibst Anweisungen und während des Mittagessens, während ihr Pizza esst oder Salate, dann kriegst du auch ein Update Und selbst das Mittagessen wurde dann sehr effizient genutzt und alle gehen wieder an einen Platz und alles funktioniert. Neue Mitarbeiter. Hier kommt mal hin und wieder in dieser Phase ein neuer Mitarbeiter oder Mitarbeiterin und die Einarbeitung machst du natürlich persönlich. Du sagst, was alles gemacht werden muss, was dir wichtig ist und so weiter. Bei einem pubertierenden Unternehmen ist es quasi so, dass die Mitarbeiter nicht mehr alle in einen Raum passen. Sie arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten. Einige sind quasi vielleicht unterwegs, sie sind gar nicht mehr wirklich vor Ort, sie sind remote. Und jetzt meinst du immer noch, dass du mit der gleichen Art von Kommunikation, so nach dem Motto während des Mittagessens, während Pizzaessens, dass du ja genauso dieses Update geben kannst. Das funktioniert aber nicht mehr. Das erkennst du daran, dass deine Mitarbeiter einen unterschiedlichen Kenntnisstand haben, den du so gegeben hast. Der eine war nämlich gerade nicht da, der andere war im Urlaub, der andere war im Außendienst und jetzt fängt an, diese Sache zu kippen. Das ist ein Anzeichen für ein pubertierendes Unternehmen. Es wächst, es wird größer, okay? Und es braucht andere Strukturen. Genauso, wenn du mehrere Mitarbeiter einstellst. Jetzt wird es vielleicht mal Sinn machen und das hatte ich auch wirklich die letzten Wochen sehr, sehr häufig in meinen Unternehmer Coachings, dass man Sachen aufschreibt und diese Sachen dann auch dementsprechend dann, ich sag mal, den neuen Mitarbeitern gibt oder auch sogar den bestehenden Mitarbeitern. Das fängt an bei Verhaltensregeln. Das fängt an, sogenannte Golden Rules mal aufzuschreiben für dein Unternehmen, damit jeder weiß, wie ticken wir hier, wie sind die Verhaltensregeln. Das kann ich jetzt nicht mehr bei einem heranwachsenden Unternehmen, was auch dann noch besser werden soll. Auch dein Teenager soll ja nicht Teenager bleiben, sondern soll zu einem jungen Erwachsenen werden. Das kann halt nicht mehr funktionieren, dass du alles 25 mal 30 mal sagst. Irgendwann denkst du dir auch, wie oft habe ich das denn schon erzählt. Also das sind Anzeichen daran, dass dein Unternehmen heranwächst, dass es in dieser pubertierenden Phase ist. Und jetzt musst du auch anders dich verhalten. Das ist, als wenn du einen Teenager hast als Kind und ihn oder sie immer noch mit Babynahrung fütterst. Das kann nicht funktionieren. Das ist, als wenn du eine Radtour machen möchtest, du aber immer noch die Stützräder an dem Radhat dran hast. Oder es ist, du möchtest mit deinem Auto losfahren und hast immer noch die Handbremse gezogen. Es hindert die Entwicklung. Es braucht jetzt diese nächste Stufe. Und deswegen ist es so wichtig, das zu erkennen, wann diese pubertierende Phase kommt, Weil warum ist sie gefährlich, wenn du jetzt nicht anders reagierst. Dein Unternehmen braucht jetzt an einigen Stellen ein Update oder auch ein Upgrade, also für größere Sachen dann kann es sein, dass dein Wachstum erheblich gebremst wird, obwohl ihr gutes Potenzial habt. Und das ist die gefährliche Phase. Und jetzt musst du anfangen, auch dein Unternehmen für die Zukunft vorzubereiten. Das heißt, wenn du jetzt anfängst, wie mit dem Beispiel der Kommunikation, Sachen zu dokumentieren, das ist unglaublich wichtig. Und wenn du das einmal gemacht hast, dann ist es auch weiterhin gut für die nächsten Jahre für dein Unternehmen. Nicht, dass was geschrieben wurde, sondern dass es überhaupt mal aufgeschrieben wurde, dass dieses Verhalten sich etabliert hat. Und da musst du an ganz, ganz vielen Stellen auch dementsprechend mal nachschauen, wo brauchen wir jetzt andere Sachen, andere Verhalten, andere Dokumentation, andere Systeme, auch eine Art anderer Kommunikation. Das kann sein, dass du jetzt einführen musst, dass wir regelmäßig Teammeetings machen. Teammeeting heißt nicht, die kommen alle in einen Raum, setzen sich hin eine Stunde, was dich wahnsinnig viel Zeit kostet, sondern das kann auch online passieren. Das muss aber jetzt regelmäßig passieren, zum Beispiel einmal die Woche oder alle 14 Tage, damit alle Mitarbeiter auf einem Kenntnisstand sind und du auch einmal zentral ein Update bekommst, wo stehen wir an den verschiedenen Abteilungen. Das heißt, jetzt brauchen wir andere Sachen. Wir brauchen jetzt nicht mehr die Babynahrung, sondern wir brauchen jetzt mal wirklich vernünftiges Essen. Und im Teenageralter, glaub mir, da kann schon mal so ein Teenager ein, zwei Schnitzel verdrücken, wo du sagst, das kann doch typischerweise eine Person nicht essen, doch noch anderes Verhalten. Die brauchen das gerade, weil da ist wahnsinnig viel Energie drin, wahnsinnig viel Wachstum und du möchtest ja auch, dass dein Kind sich bestens entwickelt und dieses Potenzial entfaltet. Also bestens für die Zukunft aufstellen und nicht mehr als Kind behandeln ist wichtig. Und hier ist die Lohnt sich das alles? Das heißt, wenn du diese ganzen Aufwand gemacht hast in dieser pubertierenden Phase von deinem Unternehmen, lohnt sich das? Ja, es lohnt sich, das weiß ich, Es ist anstrengend. Du musst dich natürlich auch dort weiterentwickeln, aber du wirst zur Marke, Du hast ein Werteversprechen, du hast eine Unternehmenskultur etabliert, du hast eine Nische auch getroffen in dieser Phase, wo du wirklich Fans hast von Kunden und nicht mehr so diese Zufallstreffer. Das heißt einmal diese Struktur etabliert, bleibt sie, weil dann bist du bestens vorbereitet für das Erwachsenensein. Du musst zwar immer wieder das nochmal anpassen, aber die Struktur an sich, die du jetzt etablierst in dieser Phase bleibt, muss immer wieder angepasst werden. Typischerweise so jedes halbe Jahr, ein Jahr, je nachdem so ein Review machen. Deswegen lohnt es sich. Also schau bitte noch mal in dein Unternehmen, wo hast du noch ein paar Babyverhaltensweisen, wo hast du noch ein paar kindliche Verhaltensweisen Und obwohl es nicht mehr zu deinem Unternehmen passt, schau bitte einmal dorthin, stell diese Sachen sofort ab, behandle dein Unternehmen in der jeweiligen Phase, so wie es da gebraucht wird. Dann kann auch das volle Potenzial von dem Unternehmen genutzt und gehoben werden und das Wachstum geht stetig weiter, so wie du es dir wünscht mit deinem Next Level. Ja, also Achtung vor pubertierenden Unternehmen. Wenn es dir gefallen hat, hinterlasse ein Like, kommentiere gerne, teile die ganze Sache. Jetzt habe ich die ganze Zeit gesprochen, vergessen meinen Kaffee zu trinken, das hole ich jetzt aber nach. Ich wünsche dir einen schönen Tag und wir hören uns morgen in der Folge 27. Bis dann, dein Micha.
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