Challenge abgesagt - Ich habe einen Fehler gemacht - KAFFEE MIT MICHAEL

Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge Kaffee mit Michael. Lass uns direkt loslegen. Ich habe einen riesigen Fehler gemacht und ich habe meine Unternehmer Challenge, die ich glaube ich vor fünf Wochen angekündigt habe, habe ich abgesagt. Die sollte eigentlich heute starten. Und warum, das erzähle ich dir in dieser Folge und natürlich auch, was du für dein Business daraus mitnehmen kannst. Also mein Name ist Michael Heidkötter und ich unterstütze Selbstständige und Unternehmer dabei, sich und ihr Business auf das Next Level zu bringen für mehr Zeit, für mehr Freiheit und für mehr Wachstum. Ja, wie gesagt, die Challenge sollte heute starten. Guten Morgen an alle. Der Chat füllt sich auch schon für die, die live da sind. Das freut mich sehr. Guten Morgen. Ja, die Challenge sollte heute starten und sie tut es nicht. Die war natürlich gut vorbereitet. Die Challenge war gut designt. Ich habe wie immer das regelmäßig oder frühzeitig vorbereitet. Und als ich die Challenge angekündigt hatte, haben sich auch die Teilnehmer angemeldet, haben die Bestätigung bekommen. Und während die Teilnehmer sich anmeldeten, fühlte sich diese Challenge nicht mehr richtig an. Die fühlte sich für mich nicht mehr gut an, weil es gibt in dieser heutigen Zeit so viele Challenges, so viele Online Angebote, die dir quasi suggerieren, sie wollen dich unterstützen, du sollst was ganz Besonderes mitkriegen und und und und. Aber im Endeffekt ist es einfach so, dass diese Challenges oder diese Angebote nur E Mail Adressen einsammeln sollen. So nach dem Komm, gib mir E Mail Adresse, dann habe ich dich in deinem Verteiler und danach solltest du natürlich mit Sicherheit auch ein tolles Produkt oder ein tolles Angebot angeboten bekommen haben. Und genau hier habe ich mich in meiner eigenen Challenge wiedergefunden und da lief es mir heiß und kalt den Rücken rüber. Also ich habe das, was ich auch meinen Kunden anbiete, mit dieser Challenge komplett falsch gemacht, weil ich habe mir nämlich überlegt, Michael, wenn du dich zum Thema Unternehmensführung, wenn du du dich für das Thema Business Strategie, wenn du dich für das Thema Unternehmensführung wirklich interessieren würdest, was würdest du denn ganz gerne haben wollen? Meine eigene Antwort war, ich würde ganz gerne irgendwann in vier Wochen oder in drei Wochen eine Unternehmens Challenge machen. Das war die Antwort nicht, weil ich habe mir nämlich Ich würde sofort die Informationen haben wollen. Also wenn ich mich interessiere, möchte ich das sofort haben. Dann möchte ich es nicht gestückelt über fünf Tage, weil die Idee war jeden Tag eine kleine Einheit mit einer kleinen Aufgabe. So, also ich würde das sofort haben wollen und ich würde die Informationen vollständig haben wollen, denn ich möchte ganz gerne entscheiden, wie ich das Ganze dosiere, wie ich mir das lese und so weiter. Und dann würde ich auch nicht unbedingt am letzten Tag warten wollen für ein ganz, ganz, ganz, ganz tolles Angebot. Und deswegen habe ich die Challenge Die Challenge darf so wie ich sie konzipiert hatte, nicht stattfinden, weil ich selbst würde es so nicht haben wollen. Also habe ich die ganzen Teilnehmer informiert und ich habe denen genauso die Information gegeben, wie ich sie dir jetzt gegeben habe. Das Feedback war toll. Also einige haben wirklich Danke für die Offenheit, Danke, das ist klasse. Prima. Natürlich hatte ich dann natürlich auch ein weiteres Angebot in petto, weil ich kann jetzt nicht Die Challenge ist abgesagt. Was ich ja gemacht habe, ist, das habe ich dir schon letzte Woche angekündigt, Ich habe ja diesen Unternehmer Guide geschrieben und in diesem Unternehmer Guide sind nämlich genau diese fünf Lektionen, die ich an diesen einzelnen Tagen in dieser Challenge gemacht habe, habe ich die hier reingeschrieben. Natürlich noch viel detaillierter, auch noch mit Grafiken und und und, dass sich dann natürlich die Teilnehmer und auch du gerne online durchlesen. Du musst für das Online Durchlesen mir auch keine E Mail Adresse angeben, sondern der gesamte Inhalt ist dementsprechend online auf meiner Webseite verfügbar. Wenn du dann das PDF haben möchtest, dann brauche ich natürlich eine E Mail Adresse, sonst ich nicht, wo ich es hinschicken soll. Also das habe ich denen natürlich mitgegeben und dann fühlte sich das auch für mich gut an. Es fühlte sich stimmig an, indem ich nämlich dann gesagt Hier sind die Infos, du kannst sie sofort haben vollständig und du entscheidest dann, wie es weitergeht, ob du mit mir zusammenarbeiten möchtest, ob du mit mir ein Coaching haben möchtest, ob du mit mir einfach ein Kennenlerngespräch veranstalten möchtest. Das ist dementsprechend dann dir oder den Teilnehmern überlassen. So, soweit der Status. Jetzt kannst du Es war richtig, es war falsch, ist aber auch erstmal egal. Was mir aber wichtig ist, ist eins und das möchte ich gerne, dass du mitnimmst für dein Business. Überprüf doch mal bitte, wo hast du wieder mal geschaut, was du Tolles anbieten kannst und hast dann geguckt, wem könnte ich das denn verkaufen? Also welches Produkt oder welche Dienstleistung? Es gibt ja ein tolles Video von Steve Jobs, wo er erklärt hat, was denn der Erfolg von Apple ist. Und nochmal mit diesen ganzen Beispielen auch von Unternehmen. Und Unternehmen möchte ich natürlich immer wieder dann die Sachen rauspicken, wo ich sage, die haben mich inspiriert. Das heißt nicht, dass ich das Unternehmen in Gänze toll finde, dass ich die Unternehmer mit ihrer Art und Weise in Gänze auch toll finde. Aber dieser Teil und dieses Zitat hatte mich sehr beeindruckt, denn er hatte gesagt, das Erfolgsrezept von Apple ist, wir haben immer vom Kunden rückwärts unsere Produkte entwickelt. Also wir sind immer von der Customer Experience, von der Kundenerfahrung, von dem Kundennutzen ausgegangen und sind dann rückwärts gegangen zu dem Punkt von Technologie im Fall von Steve Jobs. Und sie haben nicht Guck mal, wir machen was Tolles mit dieser Technologie und gucken mal, wem wir das verkaufen können. Und genau diesen Ansatz möchte ich dir heute auch mitgeben. Guck doch mal, welche Produkte, welche Dienstleistungen, welche Angebote hast du entwickelt. Nicht von der Kundennutzen Seite, sondern einfach nur, weil du oh, das wäre bestimmt toll. Guck mal, das können wir doch machen. Und dann schauen wir mal, wen wir da draußen treffen, der diese Dienstleistung kaufen könnte. Weil genauso wie ich es mit dieser Challenge gemacht habe, es fühlte sich nicht mehr stimmig an, wie ich selber mein eigener Kunde. Wenn ich mein eigener Kunde gewesen wäre, hätte ich diese Challenge so in der Art und Weise nicht haben wollen. Und hier geht durch dein eigenes Unternehmen. Schau, geh durch dein Produktangebot, geh durch dein Dienstleistungsangebot. Wo hast du manchmal wirklich aneinander vorbei entwickelt, was der Kunde überhaupt nicht haben möchte Und jetzt probierst du es zwanghaft immer noch Das muss ich doch noch verkaufen lassen. Das muss ich doch noch verkaufen lassen. Also nimm noch mal die Sache von Steve Jobs. Wir haben immer in unserer Produktentwicklung angefangen, bei der Kundenerfahrung, bei der Customer Experience und haben rückwärts entwickelt, was wir als Unternehmen, als Unternehmung wirklich unseren Kunden anbieten können. Und das muss natürlich stimmig sein, weil hey, ich habe so viele Angebote gehabt, ich habe so viele Sachen da draußen gehabt, ganz zu Anfang, wo ich auch immer gedacht habe, das ist doch toll so ich finde es cool, jetzt verkaufen wir das da draußen. Und es war ein rohrkrepierer Es hat niemand gekauft. Also Challenge abgesagt. Ich habe einen Riesenfehler gemacht. Ich entschuldige mich dafür, dass ich selbst in diesem Fall mit der Challenge nicht Kundensicht gedacht habe. Und das wollte ich einfach auch offen und ehrlich mit dir heute teilen und dass du bitte einmal durch dein Portfolio gehst, durch dein Angebot und schaust, wo kannst du noch optimieren, wo ist noch nicht. Wo du sagst, der Kundennutzen, die Customer Experience ist so, wie der Kunde sich das wünscht und wo kannst du an einer gewissen Stelle nochmal optimieren, nochmal anpassen, wo der Kunde wirklich wow, das ist cool. Denn dann, das ist auch das Erfolgsrezept, kaufen die Kunden, weil sie begeistert sind, weil sie einen Nutzen haben. Ich hoffe, diesmal mit der etwas anderen Folge konnte ich dir helfen, konnte ich dich wieder unterstützen, ein paar Business Impulse und Ideen mitzukriegen. Sollte es dir gefallen, hinterlasse gerne ein Like bei dieser Folge, abonniere diesen Kanal, kommentiere gerne, sag anderen Bescheid, Das würde mich wirklich freuen. Dieses Format Kaffee mit Michael ist ja als Videocast auf YouTube und auch als Podcast dementsprechend verfügbar. Alle Infos bekommst du unter, solltest du an dem Next Level Unternehmerguide interessiert sein, hier kannst du ihn runterladen. Morgen gibt es eine weitere Folge mit Kaffee mit Michael und da erzähle ich dir, was du von Walt Disney für dein Business lernen kannst, Weil Disneyland ist 50 Jahre geworden und das nehme ich natürlich auf und dafür darfst du gespannt sein, was morgen Walt Disney für dein Business tun kann. Einen schönen Tag, ich danke dir, dass du dabei warst. Danke für dein Interesse. Jetzt habe ich genug geredet. Trinke jetzt meinen Kaffee. Einen schönen Tag. Bis dann, dein Michael.