Michael Heitkötter (speaker) addresses leaders who say "I've tried everything to motivate my employees" and argues that repeating a small set of measures (incentives, pay, bonuses) is insufficient. He emphasizes individualized leadership communication: leaders must identify each employee's specific needs (money, achievement, competition, security, fun, teamwork, etc.) rather than applying generic solutions. He references Maslow as too coarse and mentions that his Masterclass presents 22 different motivational directions. The talk closes with a brief sign-off offering help in business communication.
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Ich habe schon alles versucht, um meine Mitarbeiter zu motivieren. Es funktioniert nicht. Das ist das, was ich oft in meinen Coachings höre und dann komme ich an und echt hast du wirklich alles schon versucht, deine Mitarbeiter zu motivieren. Und dann höre ich sehr Das sind so zwei, drei Maßnahmen, die immer wieder und wiederholt gemacht worden. Damit ist alles gemeint. Ob es jetzt Incentives sind, ob es jetzt mehr Geld ist, ob es Bonussachen sind, Provisionen, keine Ahnung. Aber es ist immer so eine Handvoll Maßnahmen, die immer wieder beliebig wiederholt wurden. Und damit ist dann naja, das habe ich mal gemacht und meine Mitarbeiter müssten ja jetzt motiviert sein. So funktioniert es nicht, weil eine bedarfsgerechte Kommunikation, eine bedarfsgerechte Führungskommunikation Wir Menschen sind individuell und es geht an unsere Bedürfnisse. Einige Menschen bekommst du mit Geld motiviert, gar keine Frage. Und dann laufen die auch andere nicht. Und hier geht es Kommunikation ist immer was Individuelles, auch im Bereich Mitarbeiterführung. Und hier darf ich herausfinden, was sind die Bedürfnisse meiner Mitarbeiter? Und da ist jeder verschieden. Das heißt, wenn du 10 Mitarbeiter hast, darfst du einfach 10 mal durchgehen und darfst herausfinden, jetzt nicht hingehen und sagen, was sind denn deine Bedürfnisse? Erzähl mal, sondern da du ja mit denen schon zusammenarbeitest, weißt du das. Die Mutter aller, ich sage jetzt mal Bedürfnispyramiden ist mit Sicherheit die Maslowsche Bedürfnispyramide. Das ist so das Thema Sicherheit, soziale Bedürfnisse, Individualbedürfnisse, Selbstverwirklichung, selbst. Das ist für Führung viel zu grob. Hier darf ich reingehen in die verschiedensten Thematiken und darf mir einfach sagen, einige wollen Geld, andere wollen Erfolg, weil Erfolg hat nicht unbedingt was mit Geld zu tun, sondern Erfolg heißt Ziele erreichen. Einige wollen Wettbewerb, sie wollen sich mit anderen messen, andere wollen Sicherheit, andere wollen Spaß bei der Arbeit, andere wollen Zusammenarbeit mit anderen. Also hier siehst du schon, habe ich schon 5, 6 verschiedene Bedürfnisse, die du herausfinden darfst. Im Bereich Führungskommunikation ist es eine wichtige Fähigkeit, dass ich Wie sind die Bedürfnisse der Mitarbeiter? Und so kann ich meine Kommunikation anpassen. Und jetzt kannst du immer noch sehen, dass es immer zwei Richtungen gibt. Einmal möchten die, dass ich es vermeiden möchte, wenig Geld zu haben und die anderen möchten viel Geld haben. Also es gibt immer eine von Weg und eine Hinzumotivation und in meinen Coachings und in der Masterclass wirst du 22 verschiedene Ausrichtungen finden, wie du deine Mitarbeiter motivieren kannst. Und jetzt bin ich ganz sicher, wenn du die 22 durch hast und es nicht hinbekommen hast, das wird nicht passieren. Aber so mit zwei, drei Maßnahmen wird es nicht funktionieren, dass du Ich habe schon alles versucht. Führung ist was Individuelles, Menschen sind was Individuelles. Und hier darf ich auch als Führungskraft, als Manager, gerade wenn ich in der Verantwortung stehe, mein Team zu führen, darf ich das herausfinden, was sind die individuellen Bedürfnisse? Und so darf ich dann auch in meiner Führungskompetenz die Kommunikation anpassen, dass ich weiß, Mitarbeiter A bekomme ich so motiviert, Mitarbeiter B bekomme ich so motiviert und Mitarbeiter C wiederum anders. Das ist Exzellenz im Bereich Kommunikation. Mein Name ist Michael Heidkötter. Ich stärke Menschen in ihrer erfolgreichen Business Kommunikation, damit sie geschäftliche Chancen noch besser nutzen und vor allem noch mehr Erfolg haben. Also einfach erfolgreicher kommunizieren. Dein Michael.