Kaffee mit Michael - 3 Gamechanger Tipps

Und ich habe mir gedacht, Uhr, Deutschland, halb zehn, Frühstückspause, zweiter Kaffee. Ich habe hier natürlich einen Kaffee, um mit dir einfach mal ein paar Gedanken zu teilen und habe mir überlegt, ich gebe dir heute einfach mal so drei Tipps für den Tag bzw. Drei Impulse, die du eventuell heute mal anwenden kannst, die du anders machen kannst, wie vielleicht sonst und wo ich zumindest weiß, ja, das bringt dich zumindest mal ein paar Schritte eventuell weiter. Also ich schaue einfach, dass ich mal regelmäßig diese drei Impulse dir gebe. Ich schaue mal, ob ich es vielleicht täglich sogar hinbekomme. Deswegen jetzt gucke ich mal halb 10 ist glaube ich eine gute Zeit aktuell. Viele sind im Home Office, die ersten Sachen sind abgearbeitet und deswegen schaue ich mal, um ja, dir dort einfach mal die Ideen zu geben. Ja, legen wir los. Drei Impulse für Gamechanger Qualitäten, Gamechanger Fähigkeiten. Das erste, was ich dir heute einfach mal mitgeben möchte, sag einfach mal Danke. Ich habe schon mal in ein paar anderen Podcast Folgen oder auch anderen Videos schon einmal genannt, gerade in der heutigen Zeit Danke, sagen wir Danke zu deinen Mitarbeitern, auch wenn die vielleicht gerade in Kurzarbeit sind oder in Urlaub geschickt wurden. Sag einfach Danke, dass sie trotzdem da sind. Danke, dass sie dir die Stange halten. Danke, dass sie weiterhin auch im Homeoffice ihre Performance bringen, trotz all den aktuellen Widrigkeiten. Sag mal Danke zu deinen Kunden, zu jedem einzelnen Kunden vielleicht heute, der bestellt, der anfragt, der in den letzten Tagen bestellt hat, einen mal Danke sagen. Ein kleines Wort mit so viel Wirkung, nur sehr häufig vergessen wir das, weil wir so getrieben sind, weil wir so im Stress sind in unserem Ablauf, dass dieses Wort Danke sehr oft ein bisschen vergessen wird leider. Aber es kann auch eine ganze Menge bewegen auf der anderen Seite. Das heißt derjenige, der dieses Danke empfängt, Danke zu deinen Lieferanten, die dir immer noch trotz all der schwierigen Situation die Pakete bringt, die ganzen Paketboten, die jetzt ja auch gerade eine Menge zu tun haben, auch aus einer Distanz kann man zumindest mal das Danke sagen. Vielleicht auch mal Danke zu deiner Familie, weil auch vielleicht ist das gerade eine etwas stressige Situation, eine komische Situation. Viele von dir, viele sind im Homeoffice, die Kinder laufen immer wieder mal rum, keine Ahnung, was alles ansteht, also auch danke für die Geduld, danke, dass sie da sind und danke, dass dich all die ganzen Leute supporten. Also das möchte ich dir einfach mal mitgeben, dieses Wort Danke heute so als Impuls, Dinge mal anders machen. Wir fokussieren uns immer auf die Sachen, die nicht so ganz gut funktionieren. Nur wenn dir jemand etwas Gutes gemacht hat, überhaupt die Stange hält gerade zu deinen Kunden. Halte jetzt die Kommunikation zu deinen Kunden. Auch hier einfach ein Danke sagen. Wirklich wichtig. Und ich habe es ja auch schon mal erwähnt in einer anderen Podcast Folge. Ein Wort am Ende deiner E Mails erhöht die Antwortrate. Also du bekommst dann wirklich eine Antwort und dieses, dieses eine Wort Am Ende von E Mails, das ist bewiesen und das erhöht die Antwortrate um 20 Prozent, ist Danke. Also ein vielen Dank. Herzlichen Dank am Ende. Probier es heute mal aus, Also auch in deiner schriftlichen Kommunikation. Die zweite Sache, die ich dir heute mitgeben möchte als Impuls, als Idee, achte mal ein bisschen mehr auf die Gestalteraufgaben und Tätigkeiten, die du heute machst und nicht zu sehr auf die getriebenen Aufgaben und Tätigkeiten, die du heute machst. Ich erkläre dir das kurz. Sehr oft im Tag haben wir das Gefühl, dass wir Getriebene sind. Getriebene, dass wir einfach mal als jetzt stand die Buchhaltung wieder an. Das ist so eine Aufgabe, wo ich manchmal das Gefühl habe und auch Christina, die das ja bei uns im Unternehmen macht, das ist so eine getriebene Aufgabe. Das heißt, wird von außen aufoktroyiert und ich muss es irgendwie abarbeiten. Dabei geht es noch gar nicht darum, ob ich die Tätigkeit gerne mache oder gerne tue, sondern einfach nur, dass es von außen aufgegriffen wird. Eine andere Geschichte ist Kunden zurückrufen. Nochmal, es ist vielleicht was Gutes, aber es ist immer so das Gefühl, das muss ich jetzt machen. Das ist so der innere Dialog. Deswegen schau auf dem Tag, dass du eine gute Balance, einen guten Mix bekommst zwischen diesen getriebenen Aufgaben, also die Sachen, die du von außen machen musst und die, die du wirklich gestalten kannst. Eine gestalterische Aufgabe ist zum Beispiel diese Produktion jetzt. Das hat mir keiner von außen aufoktroyiert. Das ist einfach das, weil ich das machen möchte. Das finde ich toll. Diesen Gamechanger Guide schreiben ist nichts, was von außen aufoktroyiert wurde, sondern das, was ich gerne tue und wo ich auch das Gefühl habe, ich gestalte etwas. Also schau hier mal diese Balance zu halten, dass du nicht immer so das Gefühl Heute war wieder so hektisch und ich musste das machen, ich musste das machen, ich musste musste das machen, sondern eher auch darum, dass du ein paar Aufgaben hast, die du gestalterisch machen kannst. Der dritte Punkt, den ich dir mitgeben möchte, ist auch gerade wichtig in der heutigen Pragmatismus vor Perfektionismus. Also ich erkläre es kurz. Wir sind jetzt in einer Zeit, wo eine ganze Menge Dynamik drin ist, wo eine ganze Menge Sachen anstehen, wo wir schnell reagieren müssen als Unternehmer. Wir müssen schnell uns auf diese Rahmen Bedingungen einstellen, auf die neuen Situationen, auf die neuen Nachrichten, auf die neuen Entscheidungen, die anstehen. Und hier geht es darum, dass wir nicht jetzt zu sehr ü Naja, wie kann ich das denn jetzt perfekt machen? Sondern wir sollen, dass wir eher jetzt ins Handeln kommen und praktische Ergebnisse liefern. Ich habe mir das mal rausgeschrieben, so die Definition von Pragmatismus. Das hat nichts mit schlechter Qualität zu tun. Das ist mir wichtig, dass ich das einfach euch nur mal sage, sondern Pragmatismus bezeichnet umgangssprachlich ein Verhalten, das sich nach bekannten situativen Gegebenheiten richtet, wodurch das praktische Handeln über die theoretische Vernunft gestellt wird. Also ich gebe dir ein das Gamechanger Guide, was ich ja jetzt rausgegeben habe für Unternehmer, die jetzt nicht unbedingt wissen, was kann ich in dieser C Situation machen? Was muss ich tun, die den Kopf in den Sand stecken. Dieses Guide habe ich geschrieben. Die erste Version, die ich angestellt habe und natürlich auch beworben habe, hätte mir vom Verstand her Nein, das ist noch nicht fertig. Also mein Verstand hätte gesagt, wir hätten noch was besser machen müssen. Wir hätten die ganzen Fehler noch auswärtsen müssen, Wir hätten noch ein paar andere Fragen mit reinnehmen müssen und und und. Aber hey, es stand eins wichtig auf der Prioritätenliste. Jetzt schnell rausbringen, schnell den Leuten Ideen geben, schnell den Leuten diese Panik nehmen, Oh Gott, oh Gott, was mache ich jetzt? Sondern auch da, dass dieses Guide hilft, um auch wieder Hoffnung zu geben. Das war die Priorität. Der Inhalt ist top. Wir hätten uns natürlich auch noch überlegen können, welches andere Cover Bild hätten wir machen müssen. Sind die Links alle okay? Weil die ersten Links der ein, zwei Links haben nicht so ganz funktioniert in dem Guide. Es waren noch ganz viele Fehler drin, aber hey, Pragmatismus, wir sind mittlerweile mit dem Guide in der Version 4, gar keine Frage, wir haben die Fehler ausgemerzt, da sind bestimmt noch das eine oder andere drin, aber mittlerweile haben das so viele runtergeladen und das war eine Hilfe, sodass jetzt und das möchte ich dir auch mitgeben, dass man gerade in der Zeit, wo sich schnell diese ganzen Parameter ändern, Pragmatismus vor Perfektionismus. Bei einem Kunden haben wir von jetzt auf gleich wirklich andere Lösungen kreiert. Wir haben Corona Schutzlösungen kreiert, die die gebaut haben. Also dieser Infektionsschutz mit dem Plexiglas, das haben wir sehr schnell gemacht. Das Produkt war top. Natürlich die Datenblätter, die Webseite, die Landingpage, das war noch nicht wirklich perfekt in dem ganzen Bereich. Und Andy schreibt Minimum Viable Product im Webbereich nennt. Man das genau, weil hier habe ich schon mal eine Version und kann darauf lernen und das auch weiter ausbauen. Und im Nachhinein haben wir dann auch genau bei diesem Kunden haben wir dann auch die Landingpage angepasst und die Datenblätter waren cool, aber in der Zwischenzeit hatten wir schon eine Menge von diesen Infektionsschutz Lösungen wirklich verkauft und hat vielen Menschen geholfen. Also hier möchte ich dir einfach nur noch mal mitgeben, so ein paar Impulse für heute oder auch jetzt für die für den Rest der Woche, dass du diese drei Sachen einfach mal mitnimmst. Sag heute mal Danke. Schau diese Woche mal, wo du Danke sagen kannst, mündlich wie schriftlich in der Kommunikation. Die zweite Schau einmal drauf, wo bist du eher in gestalterischen Aufgaben unterwegs und wo hast du das Gefühl, Gefühl in diesen getriebenen Aufgaben, also von außen aufoktroyierten Aufgaben unterwegs zu sein. Und schau hier, dass du ein bisschen die Balance hältst. Und der dritte Punkt, fast mein wichtigster Punkt, gerade dieser Pragmatismus vor Perfektionismus, Schau, dass du eine erste Version hast. Schau, dass du einmal schon mal etwas hast, was du liefern kannst, was gut ist und von daraus kann es besser werden. Bekomm Feedback vom Markt, wenn du neue Lösungen machst. Die ganzen Lieferdienste bzw. Restaurants, die jetzt Lieferdienste machen, hey, da haben sich Schlangen gebildet. Die Prozesse waren noch nicht optimiert, aber ganz ehrlich, who cares? Die Leute haben mal Essen bekommen und ich kann das gut nachvollziehen. Wir sind jetzt nicht die oft Kocher zu Hause und haben es manchmal jetzt gerade echt satt zu Hause zu kochen und wollen jetzt aber auch nicht dann die ganz normalen Lieferrestaurants Anspruch nehmen und sind jetzt dankbar dafür und dafür sind die Leute auch, dass sie Gerne einfach mal 5 oder 10 Minuten länger warten. Also in diesem Sinne, setz es um, nimm die Impulse, schreib deine Ideen gerne in die Kommentare, frag mich, kontaktiere mich. Ich wünsche dir einen wunderschönen Tag mit natürlich eventuell einem guten Kaffee und dann hören wir und sehen wir uns bald. Bis dann, dein Michael.